يدعِّم Oracle E-Business Suite نماذج الأعمال التي يتم تطبيقها اليوم، ويعمل على زيادة الإنتاجية وتلبية احتياجات مستخدم الهاتف المحمول الحديث. بالاستناد إلى تاريخ يبلغ 30 عامًا من الابتكار، يواصل Oracle E-Business Suite تقديم وظائف جديدة للتطبيقات ويوسّع من إمكانيات الميزات الحالية مع مساعدتك على الحصول على جميع مزايا Oracle Cloud.
تعتمد آلاف المؤسسات حول العالم على Oracle E-Business Suite لتشغيل عمليات الأعمال الأساسية الخاصة بها. وتواصل Oracle الاستثمار في المجموعة مع التركيز على التطورات الوظيفية، وإمكانية التنقل، وحداثة واجهة المستخدم، والكفاءة التشغيلية. في الوقت نفسه، توفر Oracle تدفقًا ثابتًا من ابتكارات البنية التحتية السحابية وتطبيقات SaaS التكميلية لتزويدك بإمكانيات محسّنة واستراتيجيات تعايش عملية لتحسين بيئات مجموعة الأعمال الإلكترونية لأوراكل.
يوفر Oracle Cloud ERP حلًا واحدًا كاملًا لعملاء Oracle E-Business Suite، مما يدعم التمويل بالمرونة والابتكار اللازمين للتكيف بسرعة مع التغيير.
الانتقال من Oracle E-Business Suite إلى Oracle Fusion Cloud ERPتعمل Oracle E-Business Suite بشكل أفضل في Oracle Cloud. وفِّر المال وحقق المزيد من الإنتاجية واستجب لمتطلبات الأعمال المتغيرة من خلال بنية تحتية للسحابة مؤتمتة وقابلة للتوسع.
انقل Oracle E-Business Suite لديك إلى Oracle Cloud Infrastructureتقليل تكاليف تصفية الخصومات عن طريق تبسيط البحث والدفع. يوفر الحل المركزي سهولة الوصول إلى كل المعلومات المهمة، ما يوفر حلاً سريعًا للخصومات ويقلل الأيام المستحقة للخصومات.
دعم الخصومات الترويجية للفواتير والخصومات المستحقة المؤجلة والخصومات عبر الطلبات والسلع المجانية وعمليات ترقية الأصناف وخيارات الشحن الخاصة والسداد الفوري.
توفر أدوات في الوقت الفعلي لتتبع التنفيذ والسيطرة على الإنفاق خارج نطاق السيطرة عن طريق تقديم عرض في الوقت الفعلي لالتزامات العملاء وتحقيق الخصوم والالتزامات.
المحافظة على تحفيز مندوبي المبيعات عن طريق عمليات السداد الموثوقة في الوقت المحدد والوصول المباشر إلى خطط التعويضات والحسابات والمعاملات.
iStore هو مكون من المكونات الرئيسية لحل Oracle Customer Relationship Management، وهو مجموعة متكاملة تحفّز تفاعلات العملاء المربحة
المعالجة بشكل سريع وفعال وسهل من خلال الحفاظ على كل معلومات التسويق والخطط والضمانات والجداول في مكان واحد لجعلها متاحة للجميع عبر مؤسسة التسويق.
توفر لك إدارة الشركاء الأدوات والعمليات التي تحتاج إليها كي تتمكن من بيع المزيد من خلال الشركاء وتعزيز العلاقات مع تقليل تكاليف الشراكة في الوقت نفسه.
تمكين المصنعين والموزعين عبر المجالات من أتمتة عمليات الأعمال المتعددة اللازمة لإنشاء المعاملات لحماية الأسعار وتنفيذها والتحكم فيها.
تقليل طول دورة المبيعات عن طريق تقليل الوقت المستغرق في إنشاء العروض بشكلٍ كبيرٍ والقضاء على الأخطاء في العروض وفرض استخدام المحتوى المعتمد.
يمكن إنشاء عروض الأسعار ثم مشاركتها من خلال قنوات متعددة من مندوبي المبيعات الميدانيين إلى وكلاء مركز الاتصالات وواجهات متاجر الويب للبيع المشترك.
أتمتة إنشاء الفرص التسويقية وإدارتها وتتبعها. ويمكنك تقييم الفرص التسويقية وتوزيعها في الوقت الفعلي من خلال استخدام منطق أعمال مرن قائم على القواعد. كما يتيح إدارة متابعة الفرص التسويقية وتتبعها.
تبسيط إنشاء العقود من خلال التأليف الموجه والموافقات المستندة إلى سير العمل وعمليات المبيعات والعقود المتكاملة.
تحديث معلومات العميل والصفقات في أي مكان. عدم تعطل معلومات العملاء المهمة في أي حالٍ من الأحوال لأنه يمكن لمندوبي المبيعات الوصول إلى بيانات المؤسسة وتحديثها في أثناء الانتقال.
تمكين الموزعين عبر المجالات من الاستجابة بمزيدٍ من الفعالية لظروف السوق المتغيرة من خلال أتمتة طلبات الأسعار الخاصة للموردين.
تعزيز إنتاجية الوكلاء. حل مبيعات متكامل وشامل لإدارة دورة المبيعات بأكملها عن طريق توحيد تتبع جميع المهام والأنشطة.
زيادة رضا العملاء. حيث يتم تمكينهم عن طريق وظيفة تتبع حالة الخدمة الذاتية التي يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت.
تمكين المستخدمين التجاريين من إنشاء العروض الترويجية التجارية وتنفيذها بسهولة. وتمكين مندوبي المبيعات من تداول الصفقات. وربط التنفيذ بمتطلبات الأداء. ومراقبة توافق البيع بالتجزئة عن قرب.
دعم المخزون المنفصل ومخزون العمليات وقطع الغيار في حل واحد.
منح المؤسسات رؤية مالية عن تكاليف سلسلة التوريد الممتدة، بما في هذا رسوم المواصلات والمعالجة والتأمين والضرائب.
تؤدي الاستفادة من الأجهزة المحمولة إلى تحسين دقة البيانات وتحسين السرعة وزيادة الراحة، ما يعمل على تبسيط عمليات الأعمال وزيادة كفاءتها.
يدعم Oracle Warehouse Management احتياجات أعمال التوزيع والتصنيع وتكثيف الأصول والخدمات، ويوفر منصةً واحدة عبر سلسلة التوريد العالمية بأكملها.
توفير توحيد عمليات الأعمال، ونظرًا للتكامل مع مجموعة الأعمال الإلكترونية والشؤون المالية والمشتريات المتقدمة، فقد تم تصميمه مع وضع مراقبة الأموال وإمكانية التدقيق في الاعتبار.
يوفر نظام تسوق مستند إلى الويب يسمح للموظفين بتكوين طلباتهم وإدارتها وتتبعها في ظل احتفاظ قسم المشتريات بالتحكم المركزي.
يوفر اتصالاً غير تقليدي لعملاء Oracle وخيارات اتصال سهلة لشركائك التجاريين.
أتمتة عملية الشراء لجعل المشترين أكثر إنتاجية وتحسين إدارة قاعدة التوريد والتكيف مع أي عملية شراء تقريبًا.
يصل الموردون إلى أحدث المعلومات، بما في ذلك أوامر الشراء ومعلومات التسليم وحالة الدفع. يتيح التعاون المنسق ثنائي الاتجاه للموردين إمكانية تقديم طلبات التغيير وإشعارات الشحن والمدفوعات وبيانات ملفات التعريف.
توفير مخزن غني من المعلومات المتعلقة بالسياسات والمورّدين، ومنصة للأتمتة من فئة المؤسسات ومنضدة عمل قوية لمتخصصي الشراء.
تبسيط تسجيل الموردين المحتملين ومراجعتهم، وتمكين تقييم الأداء عبر الوظائف وضمان الحوكمة الفعالة وتخفيف المخاطر.
Oracle Services Procurement هو تطبيق مؤسسي يتيح التحكم والرقابة الكاملين على الإنفاق على الخدمات.
تمكين مؤسسات الشراء من معالجة المشكلات الخاصة بجودة البيانات في مصدرها وتحسين الثقة في دقة أنظمتها.
التحكم في دورة حياة العقد، بدءً من التأليف والتفاوض وحتى التنفيذ والتطبيق والتقييم والإنهاء.
يتيح لك تبسيط تحرير فواتير العميل وتحسين التدفق النقدي وقياس ربحية مشروعات العقود عن طريق دعم التخطيط والتنفيذ والتحليل.
إدارة المستندات والمواد الأخرى المقدمة بسهولة. والعمل من أحد مستودعات المعلومات المركزية مع أحدث إصدار من مستندات المشروع.
تمكين إمكانات الإدارة القائمة على النشاط وعلى المشروع من أجل تحسين أداء التكلفة. ومقارنة النفقات مع التقديرات والميزانيات والإيرادات لتتبع التقدم والربحية.
تمكين مديري المشروعات من تخطيط العمل وتخصيص الموارد والتوقع لإنهاء العمل والتواصل مع المساهمين مع تبسيط التنفيذ المشترك لأعمال المشروع.
تقييم المجموعة الصحيحة من المشروعات، وتحليلها واختيار أولوياتها وتحديد المشروعات المدعومة بالأهداف المالية والأهداف الاستراتيجية والأموال المتاحة.
تمركز المعلومات من أجل تمكين مديري المشروعات والموارد والتوظيف من الاستفادة بشكل أفضل من الموارد الأكثر أهمية: الأشخاص. وتتمثل النتيجة النهائية في تحسين رضا العملاء والموظفين وزيادة الاستخدام وزيادة ربحية المشروع والمؤسسة.
تمكن مؤسستك من الازدهار في هذه البيئة عن طريق توفير حل تخصيص شامل وكامل لأي بيئة هندسية للطلب وبيئة بناء للطلب وبيئة تجميع للطلب وبيئة شراء للطلب.
دعم عناصر التكلفة المتعددة والمعاملات محددة التكلفة والتقارير الشاملة للتقييم والتباين والتكامل الشامل مع Oracle Financials.
توفير مجموعة أدوات كاملة لإدارة السجلات الإلكترونية.
مساعدتك على تقليل أوقات دورة المنتج من خلال تصميم الخط والموازنة.
التركيز على تحسين إنتاجية مشغل ومشرف صالة الإنتاج، كما توفر MES for Discrete إمكانات غنية وجاهزة لأداء مهامها اليومية.
تمكين مشغلي صالة الإنتاج والمشرفين من تنفيذ أنشطة صالة الإنتاج وتسجيلها ومراقبتها بطريقة عالية الكفاءة والفعالية، علاوةً على توفير مؤشرات الأداء والحالة الرئيسية لصالة الإنتاج.
المساعدة على معالجة تعقيدات التخطيط في مواقع متعددة.
مجموعة متكاملة تبسط التصميم والتخطيط والتصنيع والصيانة والمشتريات وإدارة المخزون والتنفيذ.
يوفر للمصنعين القدرة على نمذجة تدفقات أعمال التصنيع بالاستعانة بمصادر خارجية بمعايير المجال المختلفة الموجودة في داخل مثيل مجموعة الأعمال الإلكترونية.
الجمع بين الميزات التفصيلية لتتبع التكلفة والأدوات التحليلية المرنة لمساعدة مصنعي العمليات على تحديد تكاليف منتجاتهم الحقيقية.
توفير التنسيق على مستوى المؤسسة لتحقيق التوازن بين عرض المواد والطلب ولضمان تسليم المنتجات النهائية في الوقت المناسب.
تسريع وتيرة الابتكار إلى السوق وضمان المنتجات المتسقة والجودة وتقليل التكاليف ومخاطر التوافق.
توفير التحكم المتكامل اللازم لضمان التوحيد، بالإضافة إلى المرونة اللازمة لاستيعاب التطورات غير المتوقعة ضمن متطلبات التصنيع الخاصة بك.
تمكين شركات العمليات من تحقيق اتساق المنتجات وفرض ضمان الجودة الاستباقي وتبسيط إنتاجية مختبر الجودة وضمان العملاء والامتثال التنظيمي.
تمكين أي مجال يقوم بتخزين أو شحن المواد الخطرة من الامتثال للوائح المجال واللوائح الحكومية لوثائق السلامة.
مساعدتك على التحكم في مجموعة واسعة من تصميمات المنتجات والاستجابة بسرعة للتغييرات التي يمكن أن تؤثر على تخطيط العقود وتكلفتها وتنفيذها.
حل قائم على الويب مصمّم خصيصًا لتلبية هذه المتطلبات من خلال تحسين توافر المعلومات الناتجة عن صالة الإنتاج في بيئة متاحة طوال الوقت.
قابلة للتكوين بدرجة كبيرة ويمكن تخصيصها لجمع معلومات الجودة ذات الصلة باحتياجات الأعمال المحددة في شركتك.
توفير نظام إدارة إنتاج كامل يعمل على تحسين الإنتاجية والجودة والاستجابة مع زيادة الإنتاجية والإنتاج إلى أقصى حد.
تطبيق شامل لتتبع دورة حياة الأصول يوفر التتبع والرؤية والتحكم في الأصول الموزعة عالميًا للشركات ذات رأس المال الكبير، إلى جانب التدقيق الكامل للمعاملات.
Oracle Install Base هو تطبيق لتتبع دورة حياة طبعة الصنف يعمل على تسهيل إدارة وتتبع بنود دورة حياة المؤسسة بأكملها.
القضاء على مخزونات قطع الغيار الزائدة والقديمة وتعزيز السياسات البيئية والصحية وسياسات السلامة وتحسين تنسيق جداول الإنتاج والصيانة.
يتيح هذا الخيار للفنيين إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى المعلومات وجدولة التحديثات عن طريق الأجهزة التي تدعم الاتصال اللاسلكي، كما يمكّن موزعي المهام من إرسال طلبات الخدمة والمهام إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة Palm الخاصة بفنيي الخدمة الميدانية على الفور.
تحفيز الربحية عن طريق أتمتة عملية الإصلاح الداخلية بأكملها، من إنشاء صلاحية إعادة المواد (RMA) إلى تحرير الفواتير وشحن المنتج الذي تم إصلاحه مرة أخرى إلى العميل
تقليل أوقات الاستجابة عن طريق تصنيف رسائل البريد الإلكتروني الواردة ثم توجيهها إلى الوكلاء المؤهلين، وعن طريق اقتراح رد واحد أو أكثر بشكلٍ تلقائي، ما يتيح للوكلاء والمديرين تقديم خدمة أفضل مع زيادة الإنتاجية.
تحسين رضا العملاء عن طريق التنبؤ بشكل أكثر دقة بالمواعيد المتاحة لتقديم الخدمة، وتشمل مدير التعيين المصمم للتخلص من التخمين المصاحب للمؤهلات والتوفر والصلة الجغرافية لكل فني خدمة ميدانية.
توفير بوابة ويب آمنة وذاتية الخدمة تتيح وظائف الخدمة الذاتية للعملاء والموظفين على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. كما يوفِّر نظام إدارة المعرفة المتطوِّر المعلومات اللازمة لحلّ المشكلات وإدارة تكوينات المنتجات وتتبُّع الطلبات والمدفوعات والشحنات والمرتجعات والعقود.
الوصول إلى بيانات طلب الخدمة والمنتج والعميل الكاملة وإدارة الجداول وطلب قطع الغيار ومواد التسجيل والتكاليف والعمالة وإدخال قراءات العداد. تشمل المزايا تحسين مستويات الخدمة وتقليل تكاليف الخدمة ودورات فوترة أسرع ومستويات مخزون محسنة.
إمكانات إكمال السكريبت والاستبيان، بما في ذلك كل من أدوات الكتابة ومحرك البرامج النصية. يمكن إنشاء السكريبتات وتعديلها وتوزيعها على الوكلاء المهمين المحتملين في أثناء تفاعلات العملاء، ما يؤدي إلى زيادة فرص البيع بالإضافة إلى توفير معلومات مفصلة من أجل الإجابة عن أسئلة العملاء.
توفير مستودعٍ مركزي من أجل معلومات الاستحقاق. إنشاء عقود الخدمات والضمانات والضمانات الموسعة المتعلقة بمبيعات السلع أو الخدمات وإدارتها وتحديثها بسرعة.
تقليل تكاليف المخزون عن طريق توفير ميزات الإجراءات التنظيمية والتخطيط التي تعالج مباشرةً اختيار وتسليم قطع الغيار إلى المواقع الميدانية.
توفير وصول فوري إلى قاعدة بيانات الحلول الشاملة. ومنع تسرب الإيرادات عن طريق معلومات الاستحقاق الكاملة. وتشجيع الوكلاء على توفير فرص البيع الإضافي والبيع الذكي.
أتمتة تحويل بيانات الأصول من الأنظمة القديمة، ما يقلل الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا الذي يعرضك للأخطاء ويستهلك الوقت.
من خلال وجود مستودع مركزي يتتبع المطالبات لأي سببٍ من الأسباب، الترويجية أو التشغيلية، يتيح هذا المنتج لجميع المجموعات الموجودة في داخل الشركة التواصل والتعاون بفعالية مع عملائها.
سد الفجوة بين بيانات معاملات المكاتب الخلفية وعمليات إدارة العملاء في المكاتب الأمامية، مع تحسين إنتاجية الوكيل ونتائج التحصيل.
تحليل المتطلبات النقدية لإدارة النقود على مستوى المؤسسة والتعرضات للعملات، ما يضمن السيولة والاستخدام الأمثل للموارد النقدية.
مراقبة وتقييم الجدارة الائتمانية لعملائك واتخاذ القرارات الائتمانية المدروسة بسرعة
يتيح لك إنشاء محاسبة مفصلة وقابلة للتدقيق والتسوية بكفاءة من مجموعة متنوعة من أنظمة المصدر. يتضمن محرك تحويل محاسبي مع عمليات تحقق واسعة النطاق بالإضافة إلى مستودعات المحاسبة والقواعد.
توفير معالجة معاملات عالية الأتمتة من أجل تحقيق أداءٍ لا مثيل له وقابليةٍ للتطوير. تقليل الحاجة إلى التدخل اليدوي، حتى بالنسبة لتدفقات المعاملات المعقدة.
توفير الأدوات للتحكم الفعال في الإدارة والرؤية في الوقت الفعلي للنتائج المالية-وكل ما تحتاجه لتلبية التوافق المالي وتحسين المحصلة النهائية.
تقديم تقارير المصروفات من خلال استخدام متصفح ويب قياسي أو جهاز هاتف نقال يدعم الويب. يقوم Oracle Workflow بتوجيه تقارير النفقات بشكل تلقائي للاعتماد وفرض سياسات التعويضات.
تقليل تكلفة تحرير الفواتير والتحصيلات مع تحسين خدمة العملاء الشاملة. فهو يوفر لعملائك إمكانية الخدمة الذاتية لإدارة حساباتهم الخاصة ودفع الفواتير وطباعتها والمنازعات عبر الإنترنت.
تبسيط خدمة القروض من أجل تحسين خدمة العملاء وتوفير عرض كامل ودقيق لمحفظتك بحيث تتخذ قرارات الإقراض المدروسة.
تقديم معالجة الدفع الإلكتروني الشاملة التي تشمل التحقق من المدفوعات وتجميعها وتنسيقها ونقلها بشكل آمن إلى المؤسسات المالية وأنظمة الدفع.
حل شامل لإدارة عمليات الخزانة العالمية مع تحسين الكفاءة والربحية والتحكم.
زيادة الإيرادات عن طريق المنتجات والأسواق الجديدة وتحسين الضوابط لإدارة المخاطر مع زيادة الهوامش وبناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء والبائعين والمستثمرين والمصنعين.
تحسين الهوامش وترسيخ الانضباط المؤسسي والمالي وتحسين العلاقات التجارية.
تبسيط وأتمتة إدارة الإيجار وإدارة المساحة، ما يوفر لك إدارة محفظة العقارات لديك بذكاء أكبر.
السماح بتبسيط معالجة تحرير الفواتير والإيصالات وخصومات العملاء مع تحسين التدفق النقدي وتحسين علاقات العملاء وتوفير المعلومات الاستراتيجية.
اعتماد نهج منظمة لجذب والاحتفاظ وتطوير واستخدام المهارات والمعارف المهمة اللازمة من أجل تحسين قدرة عملك على مواجهة التحديات الجديدة.
تشمل جميع مراحل دورة حياة المواهب - التخطيط والتوظيف والأداء والتعلم والتطوير الوظيفي وتخطيط التتابع والتعويض ومراجعات المواهب والقياس وإعداد التقارير.
يمكنك القراءة عن ميزات ووظائف إصدار 12.2 الجديدة والمتغيرة، والتي تم تنظيمها بواسطة إصدار 12.2.x. استفد من دورات الخدمة الذاتية المجانية حول كيفية تنفيذ واستخدام أحدث ميزات إصدار 12.2. تمتع بوصول مجاني إلى الفيديوهات المعلوماتية ومؤتمر "Direct from Development". احصل على النصائح والإرشادات الفنية الخاصة بكيفية تشغيل Oracle E-Business Suite في Oracle Cloud.