من المقرر أن يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولًا في التسويق، لذا يُعدّ دمج تطبيقات التسويق مع إمكانات الذكاء الاصطناعي أمرًا حيويًا. ولكن ماذا لو كانت أداة التسويق SaaS لديك منفصلة عن بنيتك التحتية الرئيسية؟ يمكن أن تساعد حلول السحابة المتعددة. يوضح هذا المثال كيفية توفير الوقت في المهام المتكررة، باستخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة استخراج بيانات الحملات التسويقية وإنشاء بريد إلكتروني صادر، وذلك كله من خلال مطالبة بسيطة في روبوت دردشة.
في هذا العرض التوضيحي، تعمل واجهة الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر Azure OpenAI وOracle Database على Microsoft Azure وOracle Fusion Cloud Eloqua Marketing Automation على Oracle Cloud Infrastructure (OCI). تشمل الخطوات المشمولة ما يلي:
بالنسبة إلى واجهة الدردشة، يتم تحويل إدخال الموجه إلى تضمينات، يليه بحث عن التشابه في Oracle Database على Microsoft Azure. ثم تتم معالجة البيانات ذات الصلة بواسطة نماذج Azure OpenAI لإنشاء استجابة سياقية من بيانات تطبيق التسويق.