تم تعيين الذكاء الاصطناعي على تحويل التسويق، لذلك يعد ربط تطبيقات التسويق وإمكانات الذكاء الاصطناعي أمرًا حيويًا. ولكن ماذا لو كانت أداة التسويق SaaS الخاصة بك منفصلة عن بنيتك الأساسية؟ يمكن أن تساعد الحلول متعددة السحابات. يوضح هذا المثال كيفية توفير الوقت في المهام المتكررة، باستخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة استخراج بيانات الحملة التسويقية وإنشاء بريد إلكتروني صادر، كل ذلك من خلال موجه روبوت محادثة بسيط.
في هذا العرض التوضيحي، تعمل واجهة المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر Azure OpenAI وOracle Database على Microsoft Azure وOracle Fusion Cloud Eloqua Marketing Automation على Oracle Cloud Infrastructure (OCI). تشمل الخطوات التي تمت تغطيتها ما يلي:
بالنسبة لواجهة المحادثة، يتم تحويل مدخلات الموجه إلى عمليات تضمين، متبوعة ببحث تشابه في Oracle Database على Microsoft Azure. ثم تتم معالجة البيانات ذات الصلة بواسطة نماذج Azure OpenAI لإنشاء استجابة سياقية من بيانات تطبيق التسويق.