تجربة الأعمال الرقمية من Oracle

إطلاق منتجات وخدمات مُبتكرة عبر جميع قنوات المبيعات. تسجيل خدمات العملاء وتنسيقها وتحقيق الدخل منها بدقة. تعزيز الولاء من خلال تقديم رعاية عملاء ذكية ومُخصصة واستباقية عبر القنوات للحصول على تجربة رقمية مُتميزة.

تصميم التجربة الرقمية وتقديمها وتحقيق الدخل منها في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل.

تسريع تكوين الإيرادات

زيادة الإيرادات من خلال إطلاق العروض بسرعة، وتقديم طلبات العملاء بكفاءة، وتحقيق الدخل المرن من أي منتج أو خدمة.

تحسين مشاركة العملاء

تعزيز الولاء من خلال تقديم خدمة عملاء ذكية ومُخصصة واستباقية عبر جميع القنوات. تمكين العملاء من خلال تجربة رقمية جذَّابة.

تمكين التحكم المرن

تحسين مرونة الأعمال من خلال حل ناضج وظيفيًا ومنتَج بالكامل وقابل للتكوين بدرجة كبيرة. النشر على بنية تحتية خاصة أو عامة أو مختلطة مع شريكك المفضل.

بنية مرنة ومواكبة للمستقبل

زيادة الكفاءة التشغيلية من خلال حل سحابي أصلي مُؤتمت ومُتكامل مسبقًا. تبسيط إدارة الحلول باستخدام أدوات السحابة الأصلية المؤتمتة.

"باستخدام مجموعة معيارية متكاملة مسبقًا، نتجنب العملية المُكلفة والمستهلكة للوقت للتكامل المُعقد والمستوى العالي من التخصيصات. يعني هذا أنه يمكننا إطلاق العروض الجديدة وتنسيقها وتحويلها إلى نقود حسب متطلبات السوق وتوفير تجربة ممتازة لعملائنا في الوقت نفسه."

أحمد العنقري

الرئيس التنفيذي بشركة Salam

تحقيق مرونة تشغيلية وتقليل التكاليف وتحقيق إيرادات جديدة

نقل OSS/BSS إلى السحابة

يمكنك ترحيل أحمال عمل تكنولوجيا المعلومات وتشغيل الشبكات بكفاءة وتطوير تطبيقات جديدة لعملاء المؤسسات-كل ذلك على أداء ونظام أساسي سحابي موفر للتكلفة.

قم بالشراكة مع دعم الخبراء لدفع الابتكارات

استفد من خبرة OSS/BSS التي نوفرها لمساعدتك في تنفيذ تطبيقاتك ودمجها وتكوينها وتشغيلها، سواء في مكان العمل أو في السحابة.

تمكين فِرقك من تقديم حلول ناجحة

احصل على فهم شامل لتطبيقات Oracle Communications لتطوير الحلول وتقديمها أسرع وبتكلفة أقل وبمخاطر أقل.

قصص نجاح عميل Oracle Communications

المزيد حول تجربة الأعمال الرقمية في Oracle Communications

بدء استخدام Oracle Communications


طلب عرض توضيحي

شاهد عرضًا توضيحيًا مباشرًا لحلول التجارب الرقمية.


اتصل بنا

ألديك أسئلة بشأن حلولنا؟ يمكنك التواصل وطرح سؤال.