بحثك لم يطابق أي نتائج.
نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:
أضفِ سرعةً على نمو الأعمال والولاء للعلامة التجارية. Oracle CX Marketing (وهي جزء من Oracle Cloud CX) هي حافظة متكاملة من حلول التسويق الرقمي التي تساعد المسوّقين في قطاعات التعاملات بين الشركات B2B والتعاملات بين الشركات والمستهلكين B2C على استخدام الذكاء وبوادر نية العملاء في الوقت الفعلي لتوفير تجارب مصممة خصيصًا.
تم تصنيف Oracle من جديد كشركة رائدة في تقييم Forrester الأخير لأهم موفري خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني. ونعتقد أن Oracle قد تم تقديرها لجهدها في تمكين جهات التسويق من فهم كل عميل على حدة والاستجابة لاحتياجاته الفريدة.
Gartner تصنف Oracle مرة أخرى كشركة رائدة. وقد حصلت Oracle على هذا التقدير نظير اكتمال رؤيتها وقدرتها على التنفيذ.
اربط سلوكيات العملاء ومعاملاتهم وسماتهم الديموغرافية عبر تطبيقات التسويق والمبيعات والخدمات والإدارة لخلق التجربة الرائعة التالية لكل فرد.
اجمع البيانات من المزيد من الأماكن، وطبّق الذكاء على نطاق واسع، واستخدم الرؤى لتقديم تجارب مصممة خصيصًا في اللحظات المهمة.
امنح جهات التسويق الإمكانات الفائقة لاستخدام حدسهم وروحهم الإبداعية لتنسيق حملات التسويق المذهلة بين الشركات وبين الشركات والمستهلكين وتجارب العملاء التي لا تُقاوَم.
يمكنك استهدف الأفراد والحسابات ذات القيمة العالية، وتحسين إيجاد العملاء المحتملين وتقدمهم، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء ونموهم، وضمان إرسال رسائل متسقة ومتسمة بالطابع الشخصي عبر جميع القنوات والمناطق الجغرافية.
توقف عن التساؤل عما يحاول عملاؤك إخبارك به. نشِّط بيانات سلوكية غير محدودة في الوقت الفعلي بسهولة من أجل تقديم تجارب حديثة وذات صلة لكل فرد من أجل زيادة الإيرادات وتحفيز النمو.
تساعدك أتمتة التسويق الرائدة في الصناعة من Oracle Eloqua على إنشاء حملات تسويق رائعة بين الشركات وتنفيذها لتعزيز التفاعل عبر كل مرحلة من مراحل تجربة العملاء، بدءًا من أبسط دورات الشراء إلى أكثرها تعقيدًا.
تسهل Oracle Respys على فرق التسويق بين الشركات والمستهلكين إنشاء تجارب عملاء معقدة وعابرة للقنوات تقدم قيمة في وقت الحاجة لكل فرد بناءً على اهتماماته وتفضيلاته وعادات التسوق لديه.
تساعد حلول اختبار مواقع الويب وتصميمها خصيصًا المتقدمة من Oracle Maximiser جهات التسويق على اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات بخصوص مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، وإنشاء تجارب عملاء سلسة ومتصلة، وتقديم عائد أعلى للاستثمار في التسويق.
تساعدك Oracle Infinity على تحسين الرحلة الرقمية للعملاء في الوقت الفعلي. يٌقدم النظام بيانات سلوكية عبر الإنترنت، ويطبق الذكاء على هذه البيانات، ويظهر ديناميكيًا الإجراءات الموصى بها التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربة العملاء الرقمية—في اللحظة المناسبة بالضبط.
تقدم Oracle CX Audience حلاً لتقسيم الجمهور على نطاق واسع، وإدارة البيانات، والتحليلات كجزء من النظام الأساسي السحابي الشامل من Oracle. أدخل بيانات القنوات المتعددة البسيطة أو المعقدة إلى CX Audience واحصل على التقسيم والتحليلات للمساعدة على تحسين أداء التسويق.
تساعد Oracle CrowdTwist العلامات التجارية على كسب الولاء من خلال إنشاء برامج مكافآت وتفاعل مخصصة وإستراتيجية. اجمع بيانات الطرف الأول القيّمة واستفد منها، وأضف قيمةً وتميّزًا، وعزّز معدل تكرار الشراء، وعمّق علاقات العملاء، وزد القيمة على مدار فترة العلاقة مع العميل.
تساعدك Oracle CX Content على تقديم تجارب متسقة عبر تطبيقات تجربة العملاء وقنواتها. أنشئ محتوى مصممًا خصيصًا بشكل أسرع وعلى نطاق واسع بفضل الإمكانات الفائقة للذكاء الاصطناعي.
يجمع نظام Oracle Unity الأساسي مصادر بيانات العملاء عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال والتابعة لجهات خارجية لإنشاء رؤية ديناميكية واحدة للعميل. باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML) المدمجين، تقدم Unity ذكاءً في الوقت المناسب عبر التسويق والمبيعات والخدمة.
من خلال نهج البيانات أولاً، تساعد Oracle قادة التسويق على تقديم تجارب متصلة ووثيقة الصلة وفي الوقت المناسب إلى عملائهم أينما وكيفما اختاروا التفاعل.
لقد تم تصنيف Oracle مرة أخرى كشركة رائدة في تقرير Magic Quadrant الصادر عن Gartner عن إدارة العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لعام 2020. لقد حظيت Oracle بالتقدير كشركة رائدة نظير اكتمال رؤيتنا وقدرتنا على التنفيذ لعملائنا.
تعرّف على كل عميل عبر جميع تفاعلاته مع علامتك التجارية بحيث تتمكن من التفاعل معه بطريقة متسقة ومصممة خصيصًا.
حسّن تفاعل العملاء من خلال تقديم تجارب تتكيف في الوقت الفعلي مع تعقيد سلوكيات العملاء وعدم القدرة على التنبؤ بها.
استفد من قيمة الذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء في الوقت المناسب لهم وعلى قناتهم المفضلة وبالرسالة المناسبة في كل مرة.
حلل مستودعات بيانات التسويق واربطها بتطبيقات المبيعات والخدمة والإدارة لتوفير تجارب متناسقة على مدار فترة العلاقة مع العميل.
احصل على آخر مستجدات أحدث إصدار التسويق بين الشركات (Eloqua) والتسويق بين الشركات والمستهلكين (Responsys) وتأكّد من نجاح الترقية. راجع أحدث الميزات، بما في ذلك النظرات العامة على الإمكانات ومزايا الأعمال واعتبارات الإعداد ونصائح الاستخدام.
شاهد إعادة قمة Cloud CX الافتراضية في 6 أغسطس. تصور طريقك نحو التميز في التسويق بين الشركات والعملاء وبين الشركات وبعضها.
تُقدم Oracle University حلولاً تعليمية للمساعدة على بناء مهارات السحابة، والتحقق من الخبرة، وتسريع وتيرة الاعتماد. اعرف المزيد عن التدريب والشهادة التي يمكنك الاعتماد عليها لضمان نجاح مؤسستك.
Topliners for Oracle CX marketing، والذي يعتبر جزءًا من Oracle Community، هو مساحة غنية بالمحتوى وجذابة وتفاعلية مخصصة لمشاركة المعلومات والأسئلة والتعليقات حول منتجات Oracle CX Marketing والتقنيات ذات الصلة.
عزّز الابتكار باستخدام تطبيقات الشركاء وخدماتهم المتاحة عبر سوق Oracle Cloud. اعثر على قائمة التطبيقات الأكثر شمولاً للمبيعات والخدمة والتسويق والمزيد.
تعرّف على ما يمكن أن يقدمه تسويق تجربة العملاء لك.
استكشف تسوق تجارب العملاء بنفسك.
ابق على اطلاع دائم واحصل على أحدث رسالة إخبارية للتسويق الحديث من الداخل
تحدث مع أحد أعضاء الفريق حول تسويق تجارب العملاء.