الخدمة (الخدمات) الإضافية التي تتم إضافتها إلى عقد Oracle Cloud الحالي. ستكون الخدمات الجديدة مرتبطة بالعقد الحالي، حيث تنتهي صلاحيتها في نفس الوقت.

الشروط والأحكام القانونية التي تحكم تفاعلات العملاء مع Oracle لفترة زمنية محددة. تتضمن الأمثلة: اتفاقية خدمات السحابة (CSA) واتفاقية Oracle Master OMA واتفاقية التوزيع الرئيسية (MDA) والاتفاقيات الرئيسية القديمة من الشركات التي تم الاستحواذ عليها.

شرط مسبق لخيار خدمة Oracle Cloud. يمكن أيضًا بيع أي خدمة أساسية في شكل عرض مستقل.

يتيح تجاوز الاستخدام لك استخدام سعة إضافية تفوق حد الاشتراك دون الحاجة إلى إجراء تغيير على الاشتراك الأساسي. تجاوز الاستخدام مفيد في الحالات التي تحتاج فيها إلى زيادة السعة بشكل مؤقت. راجع الحوسبة المرنة.

يُعرف أيضًا باسم الاستبدال والإنهاء. يمكن إلغاء الاشتراك أو العقد واستبداله باشتراك (أو عقد) مختلف على معرف اشتراك مختلف قبل انتهاء صلاحية الاشتراك الأصلي. يؤدي ذلك إلى وقف تشغيل البيئة التي يوفرها العميل وتهيئة بيئة جديدة.

بالنسبة إلى الاشتراكات المدفوعة مسبقا، سيتم تخصيص المبلغ الملتزم به لكمية محددة من خدمة الاشتراك في الشبكة بسعر تم التفاوض عليه لاستخدامه خلال فترة محددة. تستند الفوترة إلى تواتر الفوترة الوارد في الاتفاقيه التعاقديه، وذلك بغض النظر عن إستخدام العميل للخدمه.

يمكن إضافة خدمات إضافية على عقد خدمات Oracle Cloud الحالي. تشمل هذه الخدمات:

• المستخدمين
• الخيارات
• الكمية

الخدمات الجديدة سوف:

• تنتهي مدتها مع العقد الحالي
• تتبع نفس قواعد الفوترة للاشتراك الأصلي
• إصدار فاتورة للخدمات الجديدة في وقت تقديمها

يمكن إكمال الخدمات الجديدة في:

• تجديد العقد
• نصف المدة

تتيح الحوسبة المرنة لـ Oracle توفير قوة حوسبة مرنة عند الطلب.

انتهاء الفترة المحددة التي يكون العقد صالحًا فيها، أو تاريخ نهاية العقد. تشير هذه المدة أيضًا إلى بند الخدمة الذي بلغ تاريخ انتهاء الخدمة.

البنية التحتية كخدمة: الخادم والتخزين وأجهزة الشبكة المرتبطة بالبرامج المقدمة كخدمة.

خدمة الاشتراك السحابية حيث يكون استخدام الخدمة:

• متتبعًا
• مسعرًا
• مقابل رسوم

توفر Oracle نوعين من نماذج فوترة الاشتراكات للخدمات المقاسة:

• الأرصدة العالمية
• الدفع أولاً بأول

إن مستند طلب Oracle Cloud هو العقد الذي يحدد الخدمات السحابية التي قمت بشرائها من Oracle. يشمل شروط المعاملة وأحكامها لطلب معين، والتي تشمل ما يلي:

• المنتجات و/أو الخدمات
• تحديد الأسعار والخصم
• منطقة مركز البيانات للخدمات السحابية المطلوبة
• مرجع إلى الاتفاقية الرئيسية التي تحكم الخدمات السحابية
• الشروط التي توفر حماية السعر لتجديد الخدمات السحابية
• توفير الاحتفاظ بالسعر لتمديد و/أو إضافة الخدمات السحابية الإضافية
• تحديد مواصفات الخدمة المطبقة على الخدمات السحابية المطلوبة

إن الاستخدام الذي يتجاوز الشروط التفاوضية للعقد سيؤدي إلى استخدم زائد. فيما يلي كيفية إصدار فواتير الاستخدام الزائد وفقًا لنموذجي الدفع.

• الخدمات المتتبعة لاستخدام التطبيقات: تعتبر الخدمة التي تتجاوز المبلغ المخصص خلال الفترة المحددة مسبقًا استخدامًا إضافيًا. سوف يتم فرض رسوم على سعر الاستخدام الزائد المتفاوض عليه في العقد. يحدث إصدار الفواتير شهريًا بشكل متأخر.
• الخدمات المقاسة: تعتبر الخدمة التي تتجاوز المبلغ المدفوع مسبقًا خلال فترة الاشتراك المحددة مسبقًا استخدامًا زائدًا ويتم تحرير فواتير لها بسعر Pay As You Go. يحدث إصدار الفواتير شهريًا بشكل متأخر.

النظام الأساسي كخدمة: عروض قاعدة البيانات والخادم المتاحة في نموذج خدمة الاشتراك.

الخدمة السحابية في بيئة متعددة المؤسسات التي تدعم العديد من العملاء.

تمديد اشتراكك في الخدمة السحابية.

البرامج كخدمة: يتم تسليم التطبيقات كخدمة للعملاء عبر الإنترنت.

يتضمن هذا كلاً من الخدمات السحابية والاحترافية التي تم طلبها.

الفترة الزمنية التي يطلب فيها أحد العملاء خدمات سحابية كما هو محدد في الطلب.

بنود إصدار أو تحرير الفواتير التي تصف متى سيتم إصدار الفاتورة وتواتر الفوترة.

تغيير (تغييرات) في منتصف المدة على خطة اشتراك موجودة بينما لا تزال ضمن الفترة الحالية وفي نفس توفير موقع الخدمة.

تقييد توافر الخدمة السحابية بسبب عدم الدفع على الحساب.