تسريع مشروعات برامج البيع بالتجزئة باستخدام Retail Reference Model

Kristy Mills، مديرة أولى للتسويق، Oracle Retail | 26 أبريل 2023

نستثمر في Oracle Retail بشكل كبير في تسريع عملية التنفيذ وتعظيم القيمة التي تحققها من حلول البيع بالتجزئة.

على مدى السنوات العشر الماضية، خصصنا وقتًا وموارد كبيرة لبناء Oracle Retail Reference Model‏‏ (RRM): وهي أداة مجانية لعملائنا وشركائنا، تستند إلى ما يقرب من 6000 عملية تنفيذ عبر 96 دولة. يمنح RRM إمكانية الوصول إلى مئات من مهام سير عمل عمليات أعمال البيع بالتجزئة التفصيلية، ويجيب عن أسئلة "الصورة الشاملة" حول كيفية تكامل الأنظمة ووحدات الأعمال معًا، بما يعود بالفائدة على كل من المديرين التنفيذيين والمصممين.

يتألف Retail Reference Model من ثلاثة مكونات: تدفقات عمليات أعمال البيع بالتجزئة، والنماذج الفنية للبيع بالتجزئة، ومسرد مصطلحات البيع بالتجزئة.

ما الجديد في Retail Reference Model؟

تعرّف على كيفية استفادة John Lewis من Retail Reference Model.

يمكن للعملاء والشركاء الوصول إلى أفضل ممارسات التجزئة والمعلومات حول أحدث مكونات RRM‏ على My Oracle Support:

  • تدفقات عمليات أعمال البيع بالتجزئة: تم تحديث محتوى تدفق العمليات في مجالات الحلول التالية: Customer and Consumer Services وMerchandise Foundation وInventory Management وWarehouse Management.
  • النماذج الفنية للبيع بالتجزئة: تدفقا عمليتين جديدان، و25 تدفقًا قائمًا للعمليات تم تحديثها و4 تدفقات قائمة للعمليات تم تحديثها.
  • مسرد مصطلحات البيع بالتجزئة: تم تحديث المصطلحات ضمن مجالات الحلول التالية: Retail Merchandising وXStore POS.

كيف يستفيد العملاء من Retail Reference Model؟

وجدت John Lewis، وهي شركة رائدة في المملكة المتحدة في مجال متاجر التجزئة متعددة الأقسام للموضة ومستلزمات المنازل والأمور التقنية، أن RRM لا يقدّر بثمن في تبسيط الوثائق، وصياغة عمليات الأعمال، وتقييم التعديلات المحتملة أثناء تنفيذ حلول Oracle Retail لإدارة المنتجات والمتاجر وسلسلة التوريدات.

المزيد حول Retail Reference Model

لتسريع مشاريعك في قطاع البيع بالتجزئة، نوصي بأن تفكر في استخدام موارد RRM كنقطة انطلاق أثناء التنفيذ.

ميزات RRM:‏

  • تبسيط عملية التوثيق
  • الاستخدام كدليل أثناء ورش عمل التصميم عالية المستوى
  • المساعدة على تحديد عمليات الأعمال المستقبلية ومواءمتها
  • التشكيك في التعديلات المحتملة، ما يتيح لهم التركيز على الحلول التي تحقق ميزات حقيقية للأعمال
  • تقليل وقت التوثيق من خلال مواءمة RRM مع نماذج عمليات الأعمال الحالية
  • توفير محتوى منظم يمكّن من تبني أفضل ممارسات الأعمال التي تعدها فِرق الأعمال والفِرق التقنية قيّمة للغاية

المكونات:

  • تدفقات عمليات أعمال البيع بالتجزئة: مجموعة من عمليات الأعمال الراسخة والرائدة في المجال لتوجيه شركات البيع بالتجزئة والقائمين بالتنفيذ بشأن استخدام تطبيقات Oracle.
  • النماذج التقنية للبيع بالتجزئة: مجموعة من الأصول التي تصف الرؤى المختلفة لعروض حلول Oracle Retail، بما في ذلك النماذج السياقية ونماذج التكامل ونماذج النشر.
  • مسرد مصطلحات البيع بالتجزئة: مصدر لتعريف المصطلحات والمقاييس والمعايير التي تستخدمها شركات البيع بالتجزئة.

تم تطوير RRM للتخفيف من حدة هذه المشكلات، التي قد تعيق عمليات التنفيذ الناجحة وفي الوقت المناسب. لقد سخّرنا قوة كل هذه المعرفة المجمّعة لصالح عملائنا ومجتمع شركائنا.