الوصول المقيد من الاتحاد الأوروبي (EURA) وأمان SaaS"> الوصول المقيد من الاتحاد الأوروبي (EURA) وأمان SaaS | Oracle">
فالتطور السريع للتكنولوجيا يجبر الشركات على إجراء تغييرات رئيسية في أنظمتها وأدواتها وهياكلها الأساسية الحالية. لتظل الشركات قادرة على المنافسة في السوق، تبحث عن حلول تتماشى مع اللوائح والتكنولوجيا الحالية، مع دعم نمو أعمالها. يساعد اعتماد الحوسبة السحابية وخدمات SaaS الشركات على اكتساب ميزة من خلال توسيع مستوى الأتمتة الخاص بها بما يتجاوز نطاق وقيمة ما يفعله الحل التقليدي.
مع نمو حلول الحوسبة السحابية والبرامج كخدمة (SaaS)، أصبحت مشكلات نقل البيانات والسيادة موضع تركيز أكبر لعملاء السحابة، خاصة بعد اعتماد قوانين الخصوصية الجديدة، مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي. على الرغم من أن "القانون العام لحماية البيانات" ليس قانونًا خاصًا بإقامة البيانات، إلا أن اتجاهات السوق في الاتحاد الأوروبي أدت إلى تزايد حاجة العملاء إلى الخدمات السحابية المصممة للاتحاد الأوروبي، والموجودة في الاتحاد الأوروبي، والتي يديرها موظفو الاتحاد الأوروبي.
تم تصميم Oracle European Union Restricted Access (EURA) Cloud Service لتطبيقات أوراكل فيوجن وإصدارها مع وضع احتياجات سيادة بيانات الاتحاد الأوروبي في الاعتبار.
تعالج Oracle EURA سيادة البيانات واحتياجات الخصوصية لعملائنا في الاتحاد الأوروبي من خلال ضمان أن جميع بيئات خدمة العملاء وبيانات العملاء في تلك البيئات، بالإضافة إلى مجموعات البيانات المشتقة التي يحتمل أن تحتوي على بيانات العملاء، مثل تفريغ الذاكرة، موجودة في مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي فقط. بالإضافة إلى ذلك، من خلال تقييد وصول موظفي Oracle إلى بيانات العملاء والبيانات التشخيصية حسب موقع العمل، يمكن لمهندسي Oracle المعتمدين على الاتحاد الأوروبي فقط إجراء إدارة الخدمة والصيانة. تتوفر Oracle EURA لركائز حزمة تطبيقات أوراكل فيوجن هذه:
حصلت Oracle EURA على شهادات ISO27001 وCSA STAR.
تقوم EURA بمعالجة جميع بيانات العملاء ومجموعات بيانات المشتقات التي من المحتمل أن تحتوي على عناصر بيانات العملاء وتخزينها، مثل ملفات التتبع ومخازن الذاكرة، بموجب قيود EURA المتعلقة بإقامة البيانات والوصول إليها. يتم تطبيق بعض الاستثناءات البسيطة على أنظمة مسح البريد الإلكتروني والبرامج الضارة، بالإضافة إلى أي تدفق وسائط ثري يتم تسليمه من مراكز بيانات Akamai. (يمكن لعملاء Fusion Learn اختيار بث الوسائط من Akamai).
تضمن EURA استضافة بيئات خدمات عملاء Fusion القابلة للتطبيق في مراكز البيانات في الاتحاد الأوروبي، حاليًا في فرانكفورت لمركز البيانات الأساسي وفي أمستردام لمركز بيانات إجراءات مواجهة الكوارث.
تتوفر عناصر التحكم لضمان أن تمنح Oracle الموظفين المعتمدين على الاتحاد الأوروبي فقط إمكانية الوصول إلى الخدمة السحابية وبيانات العملاء لأغراض إدارة الخدمة. تم تصميم ضوابط الوصول هذه للتحقق من أن الموظفين يعملون في الاتحاد الأوروبي. بالإضافة إلى ذلك، عند تسجيل الدخول عن بُعد من مواقع غير تابعة لشركة أوراكل، يتم تطبيق سياج جغرافي قائم على بروتوكول الإنترنت للتحقق من وجود الأفراد فعليًا في الاتحاد الأوروبي.
من خلال تقييد تخزين البيانات على مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي وعن طريق تطبيق عناصر التحكم في الوصول إلى البيانات، يمكن لـ EURA مساعدة العملاء على تلبية احتياجات سيادة بيانات الاتحاد الأوروبي الخاصة بهم.
علاوة على عناصر التحكم في Oracle Corporate وService الخاصة المتوفرة ضمن حلول Oracle، يتم توفير ميزات أمان إضافية مع EURA.
يتيح الوصول في حالات الطوارئ من Oracle Fusion للعملاء تقييد ومراقبة وصول Oracle إلى بيانات العملاء المخزنة في قاعدة بيانات Oracle Fusion Cloud Service. باستخدام "الوصول في حالات الطوارئ" من Oracle لـ Fusion Cloud Service، يمكن للعملاء التحكم في الوصول إلى كلمات السر المطلوبة لمستوى الوصول على مستوى البيانات إلى قاعدة بيانات Oracle Fusion Cloud Service. باستخدام "الوصول في حالات الطوارئ" من Oracle، لا يمكن لموظفي Oracle الوصول إلى بيئة سحابة العملاء لاستكشاف أية مشكلات ما لم يحصلوا على موافقة من العميل.
بالإضافة إلى هذا الوصول الخاضع للتحكم، يتم تأمين البيانات في مكانها باستخدام تشفير البيانات الشفاف من Oracle (TDE) وOracle Database Vault. تتطلب Oracle استخدام المفتاح الرئيسي لـ TDE لتشغيل قاعدة بيانات خدمة Oracle Fusion Cloud، ولكنها تحتفظ بنسخة من أحدث المفتاح الذي قدمه العميل فقط.
تتعرض الشركات لخطر كشف البيانات الحساسة عند نسخ بيانات الإنتاج إلى بيئات غير إنتاجية لتطوير تطبيقات جديدة أو إجراء اختبارات أو إجراء تحليل للبيانات. ومع ذلك، لإجراء اختبارات في العالم الحقيقي، يحتاج المستخدمون غير المنتجين إلى الوصول إلى مجموعات بيانات تمثيلية.
يقلل إخفاء بيانات Oracle هذا الخطر من خلال استبدال البيانات الحساسة الأصلية بالبيانات الوهمية حتى يمكن مشاركة البيانات بأمان مع مستخدمين غير منتجين.
مع "إخفاء البيانات"، يمكن للعملاء:
لمعرفة المزيد، اتصل بمندوب Oracle Sales واسأل عن Oracle EURA لتطبيقات أوراكل فيوجن.