Matériel de point de vente au détail
Pour offrir une expérience client complète, il vous faut des solutions de point de vente (POS) matérielles et logicielles intégrées qui fournissent la même interface utilisateur, les mêmes fonctionnalités sur tablette et sur mobile, compacte et complète. Ce faisant, vous disposez d'une approche agile qui permet à votre entreprise de vente au détail de s'adapter à sa taille.
Améliorer l'expérience client avec les points de vente mobiles (2:18)
Découvrez MICROS Workstation 8.
Principaux cas d'usage d'un système de point de vente retail intégré
Augmentez la récompense et éliminez le risque
Créez un espace pour l'innovation dans le retail et récoltez-en les fruits. Essayer d'économiser de l'argent tout en conservant des solutions obsolètes peut se révéler plus onéreux à long terme.
Améliorez votre expérience client en magasin
Abattez les frontières entre les expériences de recherche et d'achat et les mondes numérique et physique. Facilitez l'engagement client pour fidéliser vos clients.
Réduisez l'abandon d'achat grâce au paiement mobile en rayon
Doter vos collaborateurs d'appareils mobiles pour finaliser les ventes permet de réduire les taux d'abandon tout en fournissant un meilleur niveau de service client.
Proposez différents formats selon votre espace de vente
Adoptez une solution matérielle et logicielle unique avec la même interface utilisateur, les mêmes fonctionnalités et les mêmes fonctions sur tous les appareils, pour s'adapter au format de votre magasin.
Systèmes de point de vente conçus pour le commerce de détail moderne
Choisissez un système de point de vente adapté aux besoins de votre entreprise et capable de résister aux contraintes quotidiennes des environnements en magasin. Modernisez votre expérience client grâce à une technologie retail qui aide les collaborateurs à créer des liens significatifs.
Associez un point de vente innovant à n'importe quel environnement de retail
Technologie durable et fiable avec une ergonomie et des fonctions adaptées aux impératifs des retailers innovants
Oracle MICROS Workstation 8 Series présente un look sobre qui se fond dans n'importe quel environnement. Grâce à sa conception modulaire et à ses options flexibles, MICROS Workstation 8 Series permet aux retailers de déployer du matériel en adéquation avec leur image de marque et d'augmenter leur efficacité opérationnelle puisqu'il est conçu pour Oracle Retail Xstore Point of Service.
Avec MICROS Workstation 8 Series, les retailers peuvent s’attendre au niveau de qualité et de durabilité habituel d’Oracle dans un ensemble moderne et ergonomique.
Flexibilité renforcée
La gamme MICROS Workstation 8 est dotée d'un écran tactile mince de 14 pouces avec une finition platine chaleureuse. Grâce à sa conception modulaire, MICROS Workstation 820 peut être déployé avec un module d’extension de périphériques séparé permettant une gestion des câbles sous le comptoir avec trois options de montage. Les retailers à la recherche d'une approche minimaliste peuvent choisir la monture murale, tandis que ceux qui préfèrent une conception élégante peuvent opter pour le socle profil bas, et ceux qui désirent un look plus strict peuvent sélectionner le socle vertical avec base.
Conception durable pour les environnements de retail
MICROS Workstation 8 Series offre une solution robuste alliant élégance et fonctionnalités.
- Écran tactile haute définition complet de 14 pouces
- Finition antireflet pour réduire la fatigue oculaire
- Conçu pour une utilisation fiable et durable
- Conçu pour résister aux environnements extrêmes
- Notre matériel a un indice IP suffisant pour résister à la pollution particulaire et même aux éclaboussures*
*La note IP varie selon les stations de travail et le module d’extension périphérique
Bien plus qu’un simple terminal de point de vente
Une solution PDV spécialement conçue
Évoluez au rythme de votre entreprise grâce à la puissance de traitement et à la durabilité dont vous avez besoin. L'environnement de retail d’aujourd’hui est exigeant. Il vous faut une solution matérielle dotée de fonctionnalités modernes, capable de faire face aux exigences d'une utilisation quotidienne intensive. La conception propre et moderne et le format fin étendent votre marque.
Plateforme matérielle éprouvée par le secteur du retail
Bénéficiez des fonctionnalités, de la stabilité et de la durabilité auxquelles vous faites confiance grâce aux stations de travail Oracle MICROS. La gamme Oracle MICROS Workstation 6 s’appuie sur notre plateforme matérielle éprouvée dans le secteur, avec des fonctionnalités innovantes qui simplifient les tâches du personnel, renforcent les fonctions essentielles au bon déroulement des opérations et impliquent les clients grâce à une technologie orientée client, afin de leur offrir l’expérience personnalisée qu’ils attendent.
Responsabilisez les collaborateurs
Optimisez la productivité de vos vendeurs en mettant les bons outils entre leurs mains. Plus que jamais, les employés de votre magasin jouent un rôle essentiel, et même plusieurs dans certains cas. Leurs performances peuvent déterminer si les clients vous restent fidèles à vie ou s'ils tournent définitivement le dos au magasin.
Une solution back-office headless offre une flexibilité de déploiement maximale
Oracle MICROS Edge Controller 250 offre une plateforme informatique Intel hautes performances et écoénergétique, dans une conception compacte, robuste et sans ventilateur, offrant une grande flexibilité quant à l’emplacement et à l’orientation. Le boîtier compact de MICROS Edge Controller 250 fait de ce micro-PC la solution idéale pour Oracle Retail Xstore Point of Service déployé dans des environnements de boutiques entièrement mobiles, temporaires et éphémères.
MICROS Handheld 500
Oracle MICROS Handheld 500 est un terminal mobile Android de 5,5 pouces capable d’exécuter des déploiements de point de vente incluant la réduction des files d’attente, voire l’exploitation complète d’un magasin entièrement mobile. Grâce à sa batterie haute capacité et à sa conception robuste, cet appareil portable apporte le point de vente jusqu’au client, offrant une expérience très engageante en surface de vente.
L’appareil est léger et sa taille est idéale pour l’emporter partout.
- Une batterie rechargeable/remplaçable conçue pour répondre aux besoins du retail
- Toutes les fonctionnalités d’une caisse traditionnelle dans le creux de la main d’un vendeur
- Libérez de l’espace de vente en magasin grâce à une expérience de paiement mobile
- Fiabilité, longévité et souplesse inégalées pour un retour sur investissement plus rapide
Le point de service Xstore permet des transactions transparentes
Créez des parcours connectés
Mettez des fonctionnalités fiables de PDV retail entre les mains de vos vendeurs. Les options mobiles offrent aux clients les expériences d'achat qu'ils attendent, avec une visibilité sur les stocks, des informations sur les clients et des transactions transparentes.
Responsabilisez les collaborateurs
Optimisez la productivité de vos vendeurs en mettant les bons outils entre leurs mains. Plus que jamais, les employés de votre magasin jouent un rôle essentiel, et même plusieurs dans certains cas. Leurs performances peuvent déterminer si les clients vous restent fidèle à vie ou s'ils tournent définitivement le dos au magasin.
Obtenir des informations exploitables
La puissance d'Oracle Retail Xstore Point of Service s'étend au responsable du magasin, prenant en charge les dépôts bancaires, la planification du personnel, la gestion du temps et le reporting. Les responsables peuvent également l’utiliser pour fournir aux collaborateurs des outils de messagerie en magasin, de suivi des tâches et de gestion des objectifs de vente. En fin de compte, cela peut aider les responsables à consacrer moins de temps aux tâches administratives, leur permettant ainsi de se concentrer sur la motivation des collaborateurs et l’aide apportée aux clients.
Bénéficiez d’un cadre flexible pour soutenir votre entreprise
Tirez parti de la puissance des technologies de réseau avancées pour intégrer toutes les opérations sur le terrain dans une organisation de retail unique, puissante et autonome. Xstore Point of Service vous permet de choisir parmi différents bases de données, systèmes d'exploitation et plates-formes pour soutenir votre entreprise.
Ressources matérielles pour les points de retail
IDC MarketScape : Évaluation 2023 des fournisseurs mondiaux de logiciels de point de vente pour les grandes chaînes de magasins de prêt à porter et de produits textiles
Ce rapport d'IDC MarketScape évalue les capacités et les stratégies des fournisseurs de solutions logicielles de point de vente et d'encaissement qui ont une présence importante dans le segment de la distribution spécialisée et des produits de mode.
Découvrez pourquoi les retailers font évoluer leur solution de point de vente vers le cloud
Dans ce webinaire interactif, le Directeur du numérique et de l'information de Maurices présente la stratégie de retail omnicanal de son entreprise, son approche de gestion du changement et sa vision.
Prévoir l'imprévisible
Découvrez comment les analyses reposant sur l'IA peuvent aider les retailers à prendre de meilleures décisions dans un contexte de cacophonie des données.
Lancez-vous avec un système de point de vente
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Prenez contact avec un expert en solution de retail pour discuter des prochaines étapes à suivre.
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Parcourez des études, des rapports, des webinaires, etc. pour vous aider à mieux comprendre la puissance des produits Oracle Retail.
Contact avec la communauté Oracle Retail
Les clients avec une licence Oracle Retail se réunissent régulièrement pour échanger des bonnes pratiques et créer leur réseau.