מהי מערכת ניהול תחבורה?

TMS יכול לעזור לכל עסקי לתכנן, לבצע ולייעל את התנועה הפיזית של סחורות.

תכנון

TMS עוזר לעסק לבחור את אופן המשלוח האופטימלי ואת המוביל הטוב ביותר, בהתבסס על עלות, יעילות ומרחק, כולל אופטימיזציה של מסלולי מוביל מרובי רגליים. TMS חזק יכול לספק נראות לכל שלב בשרשרת האספקה, ויחד עם פונקציונליות של ניהול סחר גלובלי, הוא יכול גם לספק מידע על סחר ותעריפים, ואם יש עיכובים פוטנציאליים שעלולים לקרות בגלל מכס ותקנות סחר אחרות.

ביצוע

תכונות הביצוע של מערכות ניהול הובלה משתנות מאוד, אך יכולות לכלול התאמת עומסים ותקשורת עם המובילים, תיעוד ומעקב אחר משלוחים, וסיוע בחיוב ויישוב הובלה. כמה פתרונות TMS מתקדמים מספקים גם שירותי מעקב ומעקב - המאפשרים חילופי מידע בזמן אמת בין ספקים, מפיצים, מחסנים ולקוחות. למערכות מתקדמות כאלה עשויה להיות גם הפונקציונליות לטפל בלוגיסטיקה בינלאומית מורכבת, כולל מתן תיעוד יבוא ויצוא נאותים המוודא שהמשלוחים תואמים למסחר.

אופטימיזציה

יכולות אופטימיזציה של TMS כוללות בדרך כלל את היכולת למדוד ולעקוב אחר ביצועים באמצעות דוחות, לוחות מחוונים, ניתוחים ומודיעין תחבורה.

ציפיות הלקוחות ממשיכות לעלות, לא רק למשלוחים בזמן אלא למשלוחים של יומיים ואפילו באותו יום, עם עדכונים בזמן אמת לאורך כל תהליך המשלוח. תקנות הסחר העולמיות המשתנות ללא הרף מאלצות גם את שרשראות האספקה לחדש כדי לעמוד בקצב, לעתים קרובות על ידי השקעה במערכת ניהול תחבורה.

מערכות ניהול תחבורה חייבות להיות חזקות יותר ועשירות בתכונות, לספק תגובות מהירות יותר לצרכנים ומידע מפורט יותר לעסקים. למידת מכונה מאפשרת ל-TMS להיות חכמים יותר, לספק המלצות טובות יותר ותחזיות מדויקות יותר.

חברות יכולות לבחור לשלב את מערכות התחבורה והסחר העולמי שלהן עם טכנולוגיות מתפתחות כדי לשפר עוד יותר את הנראות ולהציע שירות לקוחות טוב יותר. חלק מהטכנולוגיות החדשניות הזמינות כיום כוללות:

ניטור צי IoT

התקנים וחיישנים של האינטרנט של הדברים (IoT) הופכים את ניטור הצי בזמן אמת לנפוץ, כולל נראות במעבר של תנאי נסיעה, מסלולים ונכסים. חברות יכולות להוזיל את עלויות הדלק והתחזוקה שלהן, כמו גם לצמצם עיכובים ולשפר את בטיחות הנהג.

עוזרים דיגיטליים

עוזרים דיגיטליים נקראים לעתים קרובות צ'אטבוטים, ומציעים תגובות מיידיות בשיח למידע על המשלוח, מה שמוביל לשביעות רצון לקוחות גבוהה יותר.

אינטליגנציה אדפטיבית ולמידת מכונה

על ידי יישום למידת מכונה על נתונים ומגמות היסטוריות, מערכות ניהול תחבורה מסוגלות לחזות את זמן המעבר בצורה מדויקת יותר, לתכנן קיבולת, לזהות משלוחים בסיכון (כגון סחורות שעומדות לפוג ומוצרים רגישים לזמן או לטמפרטורה), וכן הרבה יותר. בינה מלאכותית משופרת תאפשר גם ל-TMS שלך לספק המלצות מדויקות ומושכלות יותר, כגון נתיבי מסירה חלופיים בתקופות של עומס רב.

בלוקצ'יין (Blockchain):

בלוקצ'יין משמשים כעת לבניית אינטגרציות מורכבות בין שולחים, לקוחות וספקים. יישומים כגון מעקב ומעקב אינטליגנטי מגדילים את השקיפות והעקיבות לאורך שרשרת האספקה שלך, אך עדיין מבטיחים מידע מדויק ומאובטח.

ניהול שרשרת קרה

פתרון בלוקצ'יין נוסף הזמין במערכות ניהול תחבורה הוא ניהול שרשרת קרה, שימושי כאשר יש צורך לשמור על טמפרטורות שונות בנקודות ביקורת שונות לאורך שרשרת האספקה. לדוגמה, חומרים ומוצרים מתכלים או רגישים לטמפרטורה עשויים להישמר בטמפרטורה קרירה במשאית אך בטמפרטורה מעט גבוהה יותר על מדפי החנויות. בעזרת ניהול שרשרת קרה, ניתן לנטר את הטמפרטורה לאורך שרשרת האספקה, עם מידע בזמן אמת המסופק לעסק ולרגולטורים במדינת המוצא.

* Gartner, “Magic Quadrant for Transportation Management Systems”, ברוק ג'ונס ושות', 27 במרץ 2024.

גרטנר אינה תומכת בכל ספק, מוצר או שירות המתוארים בפרסומי המחקר שלה, ואינה מייעצת למשתמשי טכנולוגיה לבחור רק את הספקים בעלי הדירוג הגבוה ביותר או ייעוד אחר. פרסומי המחקר של גרטנר מורכבים מהדעות של ארגון המחקר של גרטנר ואין לראות בהם הצהרות עובדתיות. גרטנר מתנערת מכל אחריות, מפורשת או משתמעת, ביחס למחקר זה, לרבות כל אחריות לגבי סחירות או התאמה למטרה מסוימת. GARTNER ו-Magic Quadrant הם סימנים מסחריים וסימן שירות רשומים של Gartner, Inc. ו/או החברות הקשורות אליה בארה"ב ובעולם ונעשה בהם שימוש במסמך זה באישור. כל הזכויות שמורות.