Oracle Cloud HCM으로 인력 관리를 표준화하는 Fujitsu
글로벌 IT 시스템 제공업체 Fujitsu는 Oracle Cloud HCM을 배포하여 인사관리 시스템을 통합하고 더 많은 데이터에 대한 접근을 제공하며 직원 경험을 개선합니다.
“"Oracle Cloud HCM 덕분에 여러 나라의 다양한 사업 부문에서 Fujitsu의 조직적인 업무 수행 방식을 표준화할 수 있었습니다. 이로써 직원 경험에 더욱 집중할 수 있게 되었습니다.”
비즈니스 과제
Fujitsu는 정보 통신 기술 장비 및 서비스를 전문으로 하며 도쿄에 본사를 둔 다국적 기업입니다. 1935년에 설립된 Fujitsu는 현재 전 세계 126,000명 이상의 직원들이 슈퍼 컴퓨팅, 5G 및 클라우드 컴퓨팅을 비롯한 중요한 기술 부문을 혁신하기 위해 노력하고 있습니다.
Fujitsu는 전 세계적으로 사업을 전개하고 있기 때문에 유럽, 아시아 및 북미의 여러 지역에서 통합되지 않은 여러 인적 자원 IT 시스템과 다양한 기술을 갖추고 지리적으로 분산되어 운영되는 인사관리 팀을 보유하고 있었습니다.
Fujitsu의 비즈니스 리더는 여러 개의 시스템이 다양하게 존재하는 탓에 리소스, 공석, 인재 조합, 개인에 대한 다양성 및 인구 통계 정보 등의 인사관리 데이터에 액세스하고 데이터를 이해하며 데이터로부터 의미를 추출하기가 어려웠습니다.
Fujitsu는 인적 자원 IT 스택에 통일성을 부여하기 위해 직원과 경영진을 위한 일관되고 공통된 언어로 정보와 데이터를 표준화할 수 있는 플랫폼이 필요했습니다.
Oracle Cloud HCM을 통해 Fujitsu는 직원 경험을 혁신하고 직원들에게 정보 및 데이터에 액세스할 수 있는 기술 중심의 역량을 부여했습니다.
Fujitsu가 Oracle을 선택한 이유
Fujitsu는 Oracle의 경쟁 솔루션이 아닌 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management(HCM)를 선택했습니다. 조직 전반에서 직원 정보와 인사관리 데이터를 입력하고 공유할 수 있는 단일 플랫폼을 제공했기 때문입니다.
성과
Oracle Cloud HCM을 배포하고 인적 자원 관리에 대한 통합 접근 방식을 채택한 후, Fujitsu는 IT 공간을 줄이고 효율성 및 비용 효율성을 개선하며 보상 및 성과 관리를 간소화하고 전반적인 인력 관리 전략을 강화했습니다.
Fujitsu의 경영진은 주요 분석 및 데이터에 접근할 수 있을 뿐 아니라 각 사업 부서에 대해 해당 데이터를 모델링하고 해석할 수 있는 기능도 확보했습니다. 이제 Fujitsu는 Oracle Cloud HCM을 통해 다양한 인사관리 정보 제공을 활용하여 Fujitsu가 조직 전반에서 리소스와 투자를 어떻게 관리하고 있는지 더 잘 이해할 수 있게 되었습니다.
또한 Fujitsu는 Oracle Cloud HCM을 통해 Oracle Cloud HCM의 데이터, 보상 및 성과 관리 모듈을 사용하여 경영진 및 직원과 정보를 주고 받을 수 있는 공통 언어 환경을 개발할 수 있었습니다. Oracle Cloud HCM은 여러 국가를 넘나들며 업무를 수행하는 Fujitsu의 관리자들에게 인사관리 팀과 일관적으로 상호 작용하는 경험을 제공하기도 했습니다.
또한 Fujitsu는 Oracle Cloud HCM과 함께 새로운 학습 관리 시스템을 구현했으며 현재 두 시스템을 함께 사용하고 있습니다. 이 밖에도 Oracle Cloud HCM은 영국 급여 시스템을 비롯한 특정 국가에서 Fujitsu의 현지화된 급여 시스템에 통합되어 직원들이 인사관리 부문의 전체 프로세스를 수행하는 데 도움이 되었습니다.
파트너
구현은 Fujitsu 자체 Oracle 컨설턴트가 진행했으며 Oracle Consulting 사례가 활용되었습니다.