Oracle 계정 관련 지원

사용자 이름을 잊어버렸습니다

Oracle에서는 계정과 연결된 이메일 주소로 암호 재설정 방법을 보내드립니다.

사용자 이름을 잊음

암호 재설정 관련 이메일을 받지 못했습니다.

이메일 클라이언트의 스팸 메일함에서 oracle-acct_ww@oracle.com에서 발송한 이메일이 있는지 확인하세요. 주소록에 Oracle 이메일을 추가하면 스팸으로 처리되지 않습니다.

암호 재설정 관련 이메일을 재전송해 드릴 수 있습니다. 암호 재설정 이메일 다시 보내기

아직도 문제가 있습니까?

• 최근 Oracle 계정을 만들었지만 이메일 주소를 검증하지 않았다면 새 계정을 만들어야할 수도 있습니다.
• 더 이상 사용할 수 없는 이메일 주소를 Oracle 계정에 사용한 경우 원래 이메일과 암호로 로그인한 후 계정으로 이동하여 이메일 주소를 변경하세요.

계정 암호를 변경하고 싶습니다

기존 Oracle 계정(원래 이메일 주소와 암호)을 사용하여 www.oracle.com에 로그인하세요. 계정으로 이동하여 암호 필드 옆에 있는 편집 링크를 클릭하세요.

현재 암호, 새 암호 그리고 암호 확인(Retype password) 필드를 입력하고 저장 버튼을 누르면 암호 변경 작업이 완료됩니다. 가장 확실한 방법은 로그아웃 후에 새 암호로 다시 로그인하는 것입니다.

이메일 검증 과정에서 문제가 발생합니다

이메일 클라이언트의 스팸 메일함에서 oracle-acct_ww@oracle.com에서 발송한 이메일이 있는지 확인하세요. 주소록에 Oracle 이메일을 추가하면 스팸으로 처리되지 않습니다.

계정 또는
검증 이메일 다시 보내기에서 검증 이메일을 재전송할 수 있습니다.

아직도 문제가 있습니까?

• 최근 Oracle 계정을 만들었지만 이메일 주소를 검증하지 않았다면 새 계정을 만들어야할 수도 있습니다.
• 더 이상 사용할 수 없는 이메일 주소를 Oracle 계정에 사용한 경우 원래 이메일과 암호로 로그인한 후 계정으로 이동하여 이메일 주소를 변경하세요.

Oracle Cloud에 로그인하려는데 로그인할 수 없다고 뜨거나 잘못된 로그인(Invalid Login)이라는 메시지가 표시됩니다

Oracle은 시스템마다 따라 별도의 계정을 제공합니다.

클라우드 계정: Oracle Cloud 고객이 자신의 클라우드 인스턴스에 액세스할 때 사용하는 계정입니다. Oracle Cloud 계정에 로그인하세요.

Oracle 계정: 고객, 파트너 또는 기타 사용자가 Oracle에서 호스팅하는 공개/보호된 리소스에 액세스할 때 사용하는 계정입니다. Oracle 계정에 로그인하세요.

액세스 하려는 시스템이 정확한지 항상 확인하세요. Oracle 계정에 대한 잘못된 로그인(Invalid Login) 메시지를 받았다면 암호를 재설정해보세요. 일반적으로 이메일 주소가 사용자 이름으로 사용됩니다.

이메일 주소를 변경하고 싶습니다

기존 Oracle 계정(원래 이메일 주소와 암호)을 사용하여 Oracle 계정에 로그인하세요. 계정으로 이동하여 이메일 주소 옆에 있는 편집 링크를 클릭하세요.

새 계정을 사용하려면 반드시 새 이메일 주소를 검증해야 합니다. Oracle이 새 이메일 주소로 검증용 이메일을 보내드립니다.

Oracle 계정의 연락처 정보를 변경하고 싶습니다

Oracle.com 페이지의 상단이나 이 계정 링크에서 연락처 정보를 편집할 수 있습니다. 변경하고 싶은 정보 옆에 위치한 편집 링크를 클릭하세요.

Oracle 계정이 1개 이상이어서 이 계정들을 병합하고 싶습니다

Oracle 파트너의 경우 여러 계정을 하나의 계정으로 병합할 수 있도록 지원하고 있으며, 다른 사용자의 경우에는 Oracle Education/Certview 인증을 이전할 수 있습니다.

계정 세부 정보와, 해당 계정으로 액세스하는 Oracle 애플리케이션 및 서비스 정보를 제공하세요. 여러 계정을 병합할 때 여러 시스템을 탐색하기 때문에 요청을 처리하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

도움 요청하기

내 Oracle 계정을 삭제하고 싶습니다

Oracle 계정은 기존 구독을 활성 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. Oracle 계정을 정말로 삭제하고 싶다면, 여기를 클릭해 요청을 제출하세요.

Oracle 계정을 다른 사람과 함께 사용하고 있습니다

여러 개인이 하나의 계정을 온전히 제어하기는 어렵기 때문에 계정 공유는 권장하지 않습니다. 예를 들어, 계정과 연결된 이메일 주소를 제어할 수 있는 사용자가 귀하에게 알리지 않고 이메일 주소나 암호를 변경할 수도 있습니다.

본인 소유의 Oracle 계정을 생성하세요.

지원 계약이 있지만 My Oracle Support에 액세스할 수 없습니다

My Oracle Support에 액세스하려면 지원을 구매해야 합니다.

Oracle 계정에 로그인할 수 있지만 결제한 지원에 액세스할 수 없는 경우 Oracle Support에 문의하세요.

내 계정이 잠겨 있습니다. 로그인할 수 없습니다.

24시간 내에 로그인에 10회 실패한 경우 보안상의 이유로 계정이 잠깁니다. 브라우저 캐시를 지우고 나서 암호를 재설정하세요.

암호를 잊어버렸습니다

아직도 문제가 있습니까? 최근 Oracle 계정을 만들었지만 이메일 주소를 검증하지 않았다면 새 계정을 만들어야할 수도 있습니다.

특정 주제에 대한 Oracle 커뮤니케이션에 관심이 있습니다

관심 분야에 따라 Oracle 커뮤니케이션을 구독하세요. 커뮤니케이션 수신에는 Oracle 계정이 필요하지 않습니다.

마케팅 정보 수신을 원치 않습니다

관심사와 관계없는 커뮤니케이션을 이메일로 받아보고 계신가요? 관심사를 선택하면 그와 관련된 커뮤니케이션을 받아볼 수 있습니다.

모든 Oracle 마케팅 커뮤니케이션의 구독 중단을 원하는 경우 구독 해제 링크 또는 Oracle 계정 페이지 하단의 링크를 통해 관련 페이지로 이동할 수 있습니다.