Oracle 계정 관련 지원

무료 Oracle 계정을 통해 애플리케이션, 커뮤니티 등에 로그인할 수 있습니다.


*18개월간 한 번도 로그인하지 않은 계정은 Oracle 개인정보 보호정책에 따라 삭제됩니다. Oracle 계정을 유지하고자 하시는 경우 주기적으로 로그인해 주시기 바랍니다.

도움말

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  • 암호 및 로그인

    • 사용자 이름을 잊어버렸습니다

      등록 시 사용한 이메일 주소를 입력하시면 이메일로 사용자 이름을 보내드립니다.

      사용자 이름을 잊음

    • 사용자 이름을 잊어버렸습니다

      Oracle에서는 계정과 연결된 이메일 주소로 암호 재설정 방법을 보내드립니다.

      사용자 이름을 잊음

    • 암호 재설정 관련 이메일을 받지 못했습니다.

      이메일 클라이언트의 스팸 메일함에서 oracle-acct_ww@oracle.com에서 발송한 이메일이 있는지 확인하세요. 주소록에 Oracle 이메일을 추가하면 스팸으로 처리되지 않습니다.

      암호 재설정 관련 이메일을 재전송해 드릴 수 있습니다. 암호 재설정 이메일 다시 보내기

      아직도 문제가 있습니까?

      • 최근 Oracle 계정을 만들었지만 이메일 주소를 검증하지 않았다면 새 계정을 만들어야할 수도 있습니다.
      • 더 이상 사용할 수 없는 이메일 주소를 Oracle 계정에 사용한 경우 원래 이메일과 암호로 로그인한 후 계정으로 이동하여 이메일 주소를 변경하세요.
    • 계정 암호를 변경하고 싶습니다

      기존 Oracle 계정(원래 이메일 주소와 암호)을 사용하여 www.oracle.com에 로그인하세요. 계정으로 이동하여 암호 필드 옆에 있는 편집 링크를 클릭하세요.

      현재 암호, 새 암호 그리고 암호 확인(Retype password) 필드를 입력하고 저장 버튼을 누르면 암호 변경 작업이 완료됩니다. 가장 확실한 방법은 로그아웃 후에 새 암호로 다시 로그인하는 것입니다.

    • 이메일 검증 과정에서 문제가 발생합니다

      이메일 클라이언트의 스팸 메일함에서 oracle-acct_ww@oracle.com에서 발송한 이메일이 있는지 확인하세요. 주소록에 Oracle 이메일을 추가하면 스팸으로 처리되지 않습니다.

      계정 또는
      검증 이메일 다시 보내기에서 검증 이메일을 재전송할 수 있습니다.

      아직도 문제가 있습니까?

      • 최근 Oracle 계정을 만들었지만 이메일 주소를 검증하지 않았다면 새 계정을 만들어야할 수도 있습니다.
      • 더 이상 사용할 수 없는 이메일 주소를 Oracle 계정에 사용한 경우 원래 이메일과 암호로 로그인한 후 계정으로 이동하여 이메일 주소를 변경하세요.
  • 계정 문제

    • Oracle Cloud에 로그인하려는데 로그인할 수 없다고 뜨거나 잘못된 로그인(Invalid Login)이라는 메시지가 표시됩니다

      Oracle은 시스템마다 따라 별도의 계정을 제공합니다.

      클라우드 계정: Oracle Cloud 고객이 자신의 클라우드 인스턴스에 액세스할 때 사용하는 계정입니다. Oracle Cloud 계정에 로그인하세요.

      Oracle 계정: 고객, 파트너 또는 기타 사용자가 Oracle에서 호스팅하는 공개/보호된 리소스에 액세스할 때 사용하는 계정입니다. Oracle 계정에 로그인하세요.

      액세스 하려는 시스템이 정확한지 항상 확인하세요. Oracle 계정에 대한 잘못된 로그인(Invalid Login) 메시지를 받았다면 암호를 재설정해보세요. 일반적으로 이메일 주소가 사용자 이름으로 사용됩니다.

    • 이메일 주소를 변경하고 싶습니다

      기존 Oracle 계정(원래 이메일 주소와 암호)을 사용하여 Oracle 계정에 로그인하세요. 계정으로 이동하여 이메일 주소 옆에 있는 편집 링크를 클릭하세요.

      새 계정을 사용하려면 반드시 새 이메일 주소를 검증해야 합니다. Oracle이 새 이메일 주소로 검증용 이메일을 보내드립니다.

    • Oracle 계정의 연락처 정보를 변경하고 싶습니다

      Oracle.com 페이지의 상단이나 이 계정 링크에서 연락처 정보를 편집할 수 있습니다. 변경하고 싶은 정보 옆에 위치한 편집 링크를 클릭하세요.

    • Oracle 계정이 1개 이상이어서 이 계정들을 병합하고 싶습니다

      Oracle 파트너의 경우 여러 계정을 하나의 계정으로 병합할 수 있도록 지원하고 있으며, 다른 사용자의 경우에는 Oracle Education/Certview 인증을 이전할 수 있습니다.

      계정 세부 정보와, 해당 계정으로 액세스하는 Oracle 애플리케이션 및 서비스 정보를 제공하세요. 여러 계정을 병합할 때 여러 시스템을 탐색하기 때문에 요청을 처리하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

      도움 요청하기

    • 내 Oracle 계정을 삭제하고 싶습니다

      Oracle 계정은 기존 구독을 활성 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. Oracle 계정을 정말로 삭제하고 싶다면, 여기를 클릭해 요청을 제출하세요.

    • Oracle 계정을 다른 사람과 함께 사용하고 있습니다

      여러 개인이 하나의 계정을 온전히 제어하기는 어렵기 때문에 계정 공유는 권장하지 않습니다. 예를 들어, 계정과 연결된 이메일 주소를 제어할 수 있는 사용자가 귀하에게 알리지 않고 이메일 주소나 암호를 변경할 수도 있습니다.

      본인 소유의 Oracle 계정을 생성하세요.

    • 지원 계약이 있지만 My Oracle Support에 액세스할 수 없습니다

      My Oracle Support에 액세스하려면 지원을 구매해야 합니다.

      Oracle 계정에 로그인할 수 있지만 결제한 지원에 액세스할 수 없는 경우 Oracle Support에 문의하세요.

    • 내 계정이 잠겨 있습니다. 로그인할 수 없습니다.

      24시간 내에 로그인에 10회 실패한 경우 보안상의 이유로 계정이 잠깁니다. 브라우저 캐시를 지우고 나서 암호를 재설정하세요.

      암호를 잊어버렸습니다

      아직도 문제가 있습니까? 최근 Oracle 계정을 만들었지만 이메일 주소를 검증하지 않았다면 새 계정을 만들어야할 수도 있습니다.

    • 특정 주제에 대한 Oracle 커뮤니케이션에 관심이 있습니다

      관심 분야에 따라 Oracle 커뮤니케이션을 구독하세요. 커뮤니케이션 수신에는 Oracle 계정이 필요하지 않습니다.

    • 마케팅 정보 수신을 원치 않습니다

      관심사와 관계없는 커뮤니케이션을 이메일로 받아보고 계신가요? 관심사를 선택하면 그와 관련된 커뮤니케이션을 받아볼 수 있습니다.

      모든 Oracle 마케팅 커뮤니케이션의 구독 중단을 원하는 경우 구독 해제 링크 또는 Oracle 계정 페이지 하단의 링크를 통해 관련 페이지로 이동할 수 있습니다.

아직도 문제가 있습니까?


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또는 채팅 지원을 사용하실 수도 있습니다. (오른쪽 하단 모서리의 채팅 아이콘 선택 -> Cloud Support Chat)