호스피탈리티 산업을 위한 개방형 통합 플랫폼
Oracle Hospitality Integration Platform으로 협업을 촉진하고 혁신을 가속화해 보세요.
안전하고 풍부하며 응답성이 뛰어난 셀프 서비스 통합 플랫폼
Oracle Hospitality Integration Platform은 데이터에 대한 전례 없는 액세스를 제공하며 사용자가 호텔 애플리케이션을 OPERA Cloud와 연결하여 보다 빠르고 혁신적인 제품 개발 및 간편한 협업을 수행할 수 있도록 지원합니다. 처음부터 Hospitality 사업자와 통합업체의 요구를 충족하도록 설계된 Oracle Hospitality Integration Platform은 사용자의 호텔에 다양한 기회의 장을 열어줍니다.
Oracle Hospitality Integration Platform으로 혁신 가속화
Oracle Hospitality Integration Platform의 REST API를 사용하여 모든 IT 시스템을 하나의 플랫폼에 통합하여 호텔 운영을 성공적으로 관리하는 방법을 알아보세요.
개방형 Oracle Hospitality Integration Platform
Oracle Hospitality Integration Platform은 다음과 같은 풍부한 기능을 갖춘 직관적인 셀프 서비스 모델을 제공합니다.
- 공용 개발자 포털
- 셀프 서비스 등록 및 구매
- 수많은 Hospitality API 기능 탐색 및 사용
- 응답성이 뛰어난 대화형 UI와 API 설명서
- 문제 해결, 모니터링
- 청구
Oracle Hospitality Integration Platform 플랫폼에서는 보안이 가장 중요합니다. 모든 API는 세분화된 OAuth 2.0 기반 보안과 개별 애플리케이션 키 기반 액세스를 제공합니다. 또한 API에 액세스할 수 있는 사용자와 액세스 가능한 항목을 정확히 결정할 수 있습니다. Oracle Hospitality Integration Platform은 Oracle의 개입이 필요하지 않은 진정한 셀프 서비스 환경을 사용자에게 제공합니다.
Oracle Hospitality Integration Platform은 다음 특징을 갖춘 현대적인 통합 API를 제공합니다.
- 사용 편의성
- 보안성
- 검색 가능
- 하위 호환성
혁신에 박차를 가하다: OHIP 통합 사용 사례 비디오
호텔 자산 관리를 위한 개방형 API
통합을 통해 혁신을 가속화하려는 Oracle Hospitality의 노력은 개방형 API에서 명확히 드러납니다. 다음 목록에서는 v.1 API를 소개합니다. 이 API는 모두 개발자 포털에 문서화되어 있으며 서브스크립션 방식으로 이용 가능합니다.
약속, 영업 통화, 연락 후속 조치와 같은 일상적인 작업을 감독하기 위해 사용 가능한 영업 활동 기능을 제공합니다.
이벤트, 회의 또는 연회에 참석하는 고객을 위해 예약된 객실 그룹과 관련한 비즈니스 블록 기능에 초점을 맞춥니다. 다양한 목적의 블록을 생성하고 각 블록을 위한 객실을 배정합니다.
일 마감을 다룹니다. 즉, 고객 폴리오를 조정하고 신용 카드 트랜잭션을 처리하여 하루의 비즈니스 활동을 마감하고 결산합니다. 일 마감 시 영업일을 롤포워드하고 최종 보고서를 인쇄합니다.
프로필 관리 기능에 대한 액세스를 제공합니다. 프로필의 유형은 다양하며(고객, 기업, 여행사 등) 각각의 유형에는 각 프로필에 대한 정보가 저장됩니다.
간단한 1시간 리셉션부터 식사, 휴식, 특정 객실 준비 및 리소스 요구 사항이 있는 3일 간의 비즈니스 회의와 같은 복잡한 업무에 이르기까지 모든 종류의 케이터링 활동을 관리할 수 있도록 설계된 기능을 활용합니다.
과거 및 미래 환율 가져오기를 비롯해 프론트 오피스 운영을 위한 마스터 데이터 구성에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
고객 도착 관리, 투숙 고객 관리, 고객 출발 관리 등 프론트 데스크 운영 및 통계를 위한 기능을 제공합니다. 객실 배정, 등록 카드 생성, 고객에게 메시지 전송 등의 추가 작업을 수행할 수 있습니다.
매일 객실 청소, 유지 보수 및 하우스키핑 직원 활동을 예약할 수 있는 하우스키핑 기능에 초점을 맞춥니다. 이 기능은 객실 상태, 이용 불가/서비스 불가 객실 및 예측에 대한 정보를 제공합니다.
자산 관리 시스템에서 생성된 비즈니스 이벤트를 가져오는 기능을 다룹니다.
날짜 범위에 대한 판매 제한 설정, 자산 재고 조회 및 업데이트, 롤어웨이 및 전자레인지와 같은 품목 재고를 비롯한 재고 기능을 활용합니다.
값 목록(LOV) 기능에 대한 액세스를 제공합니다. 호텔에서 구성한 후에 이 API 사용자가 구성된 모든 코드(예: 제목)를 검색할 수 있습니다.
호텔의 모든 가용 객실 및 판매된 객실을 자세히 볼 수 있어 객실 재고를 관리할 수 있습니다. 수행할 수 있는 추가 작업으로는 숙박 제한 사항 정의 및 객실 판매 제한 설정 등이 있습니다.
요금 구조를 정의하고 관리하는 데 필요한 도구를 제공하는 요금 가용성 기능에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 예를 들어 사용자가 요금 코드, 요금 등급, 요금 범주 및 표시 세트를 생성하고 관리할 수 있을 뿐 아니라 프로모션 그룹 및 코드를 관리할 수 있습니다.
예약 생성 및 업데이트와 같은 예약 관련 기능에 초점을 맞춥니다. 도착일, 출발일, 객실 유형, 요금, 패키지 등 다양한 정보를 다루며, 고객 경험에 기여하는 수많은 기능의 게이트웨이 역할을 합니다.
리소스 소유자 암호 OAuth 부여를 기반으로 JWT 토큰을 얻을 수 있는 액세스를 제공합니다.