Retail Reference Model로 리테일 소프트웨어 프로젝트 가속화하기

Kristy Mills, Senior Marketing Manager, Oracle Retail | 2023년 4월 26일

Oracle Retail은 솔루션 구현을 가속화하고 고객이 리테일 솔루션에서 얻는 가치를 극대화할 수 있도록 많은 투자를 하고 있습니다.

지난 10년 동안 Oracle은 96개국에서 수행한 약 6,000건의 구현 사례를 기반으로 고객과 파트너에게 무료로 제공하는 Oracle Retail Reference Model(RRM)을 구축하는 데 상당한 시간과 자원을 투자했습니다. RRM은 수백 개의 상세한 리테일 비즈니스 프로세스 워크플로에 대한 액세스를 제공하고, 시스템과 비즈니스 단위가 어떻게 조화를 이루는지에 관한 ‘큰 그림’ 차원의 질문에 답변함으로써 경영진 및 아키텍트 모두를 지원합니다.

Retail Reference Model은 Retail Business Process Flows, Retail Technical Models, Retail Glossary의 3가지 구성요소로 이루어져 있습니다.

Retail Reference Model의 새로운 기능은 무엇인가요?

John Lewis가 Retail Reference Model을 활용하는 방법을 확인해 보세요.

고객사 및 파트너사는 My Oracle Support에서 리테일 모범 사례와 최신 RRM 구성요소에 관한 정보에 액세스할 수 있습니다.

  • Retail Business Process Flows: Customer and Consumer Services, Merchandise Foundation, Inventory Management, Warehouse Management 솔루션 영역의 프로세스 흐름 콘텐츠가 업데이트되었습니다.
  • Retail Technical Models: 새로운 프로세스 흐름 2개, 기존 프로세스 흐름 25개 업데이트, 기존 프로세스 흐름 4개 업데이트
  • Retail Glossary: Retail Merchandising, XStore POS 솔루션 영역의 용어가 업데이트되었습니다.

Retail Reference Model은 고객에게 어떤 이점을 제공하나요?

영국의 선도적인 패션, 홈, 기술 백화점 리테일 업체인 John Lewis는 Oracle Retail 머천다이징, 매장, 공급망 솔루션을 구현하는 과정에서 문서화를 간소화하고, 비즈니스 프로세스를 명확히 설명하고, 잠재적인 수정 사항을 검토하는 데 RRM이 매우 유용하다는 사실을 확인했습니다.

Retail Reference Model에 대해 더 알아보기

Oracle은 리테일 업계의 프로젝트 가속화를 위해 RRM 리소스를 구현의 출발점으로 활용할 것을 권장합니다.

RRM의 이점:

  • 문서화 프로세스 간소화
  • 상위 수준 설계 워크숍의 가이드로 활용
  • 향후 비즈니스 프로세스 식별 및 조정 지원
  • 잠재적 수정 사항을 검토해 실질적인 비즈니스 이점을 제공하는 솔루션에 집중
  • RRM을 기존 비즈니스 프로세스 모델에 매핑해 문서화 시간 단축
  • 비즈니스 팀과 기술 팀 모두에게 매우 유용한 비즈니스 모범 사례를 도입할 수 있는 체계적인 콘텐츠 제공

구성요소:

  • Retail Business Process Flows: 리테일 기업과 구현 담당자에게 Oracle 애플리케이션 사용 방법을 안내하는 확립된 업계 선도적 비즈니스 프로세스 모음입니다.
  • Retail Technical Models: 상황별 모델, 통합 모델, 배포 모델 등 Oracle Retail 솔루션 제품들에 관한 다양한 관점을 설명하는 아티팩트 모음입니다.
  • Retail Glossary: 리테일 기업이 사용하는 용어, 지표, 측정값을 정의하는 소스입니다.

RRM은 성공적이고 시기적절한 구현을 방해할 수 있는 문제들을 완화하기 위해 개발되었습니다. Oracle은 이 모든 지식을 결합해 고객과 파트너 커뮤니티를 위해 제공합니다.