
Oplossingen voor sport en entertainment
Maak fans enthousiast vóór, tijdens en na afloop van uw evenementen. Oracle Simphony brengt betalingen, interactie met gasten, activiteiten en realtime inzichten naadloos samen op één krachtig, wereldwijd cloudplatform.
Interacties ook buiten de evenementlocatie met de modernste gastervaringen
Van mobiele bestellingen op de zitplaats tot gepersonaliseerde ervaringen voor fans: Simphony biedt ongekende mogelijkheden om elk aspect van locatiebeheer te stroomlijnen, uw activiteiten te beschermen met vertrouwde bedrijfsbeveiliging en compliance en uw bedrijf toekomstbestendig te maken met niet-aflatende innovatie.
POS-software
Stuur alles op uw locatie aan met Oracle Simphony POS, de vertrouwde POS-oplossing voor stadions, arena's en entertainmentlocaties over de hele wereld. Het robuuste cloudplatform van Simphony biedt realtime beheer, meer dan 200 integraties en betrouwbare offline functionaliteit. Of u nu concessies stroomlijnt of gastervaringen uitbreidt, Simphony biedt de schaalbaarheid, flexibiliteit en de 24/7 ondersteuning waarmee u onverslaanbare service levert vanaf elke locatie en elk apparaat.
POS-hardware
Bied naadloze, snelle service bij elk evenement met POS-hardware die is ontworpen voor sport- en entertainmentlocaties. Deze robuuste, betrouwbare en gebruiksvriendelijke apparaten verwerken betalingen snel, zijn bestand tegen intensief gebruik en helpen wachtrijen door te stromen. Zo zijn fans minder tijd kwijt aan wachten en hebben ze meer tijd om te genieten van de actie. Dankzij integratie met toonaangevende POS-software helpt deze hardware uw locatie maximale efficiëntie te realiseren, verkoop te stimuleren en een onvergetelijke gastervaring te bieden.
Overal probleemloos betalen
Maak snelle, veilige transacties mogelijk met tap-to-pay, mobiele wallets, QR-codes en afrekenen op zitplaatsen. En alles wordt verwerkt via een geïntegreerd Oracle Payments-platform. Stroomlijn eenvoudig de verkoop bij concessies, winkels, suites en pop-ups.
Betrokkenheid en loyaliteit van fans
Bouw duurzame relaties op met Oracle CrowdTwist. Beloon fans voor hun aankopen, wat ze delen op sociale media, het bijwonen van evenementen en meer. Bouw aan duurzame interacties met programma's met meerdere niveaus, exclusieve aanbiedingen en gepersonaliseerde extraatjes.
Nieuw in 2026: suitebeheer
Til de ervaring van uw VIP- en suitegasten naar een hoger niveau met vooraf te bestellen menu's, geïntegreerde betalingen en aangepaste opties: alles toegankelijk vanaf mobiele apparaten of conciërge-tablets.
Nieuw: mobiel bestellen en betalen
Met Oracle Simphony Mobile Order and Pay kunnen restaurants en locaties een betere, naadloze ervaring digitale bestelervaring bieden. Met Mobile Order and Pay kunnen fans nu in menu's bladeren, bestellingen plaatsen en rechtstreeks betalen vanaf hun eigen apparaten. Deze efficiënte en contactloze service maakt het bestelproces veel eenvoudiger.
Configuratie is snel en intuïtief. Operators kunnen binnen enkele minuten locaties, menu's, huisstijl en openingstijden configureren in de gebruiksvriendelijke Frontline Manager-interface van Oracle. Na de eerste menuconfiguratie kunnen nieuwe locaties snel worden opgezet, waardoor exploitanten hun digitale bestelprocessen efficiënt en consistent kunnen op- en afschalen.
Dankzij processen die zijn geoptimaliseerd voor scenario's voor vooruitbetaling en ophalen, profiteren gasten van kortere wachtrijen en extra gemak. Het voordeel voor exploitanten bestaat uit grotere nauwkeurigheid van orders, betere zichtbaarheid van gegevens en meer operationele flexibiliteit.
Kiosk
Stel fans in staat wachtrijen over te slaan en eten, drinken of merchandise te bestellen bij handige kiosken. Met snel, eenvoudig en contactloos bestellen blijft de opwinding hoog en kunnen alle gasten weer sneller genieten van de actie.
ERP
Stimuleer operationele uitmuntendheid op uw sport- en entertainmentlocatie met Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP). Oracle's Cloud ERP is speciaal ontworpen voor de dynamische behoeften van de branche. Doordat finance, inkoop, planning en rapportage zijn gecombineerd op één veilig platform, hebt u de flexibiliteit om u aan te passen aan elk evenement, seizoen en elke trend. Met realtime analytics, geautomatiseerde workflows en compliance voor het bedrijfsleven helpt Oracle Cloud ERP u om achter de schermen kosten te beheersen, resources te optimaliseren en de fans onvergetelijke ervaringen te bieden.
Op evenementen gebaseerd voorraadbeheer
Oracle zorgt voor een revolutie in evenementgebaseerd voorraadbeheer voor sport- en entertainmentlocatie met intelligente, cloud-native oplossingen. Alleen Oracle optimaliseert de voorraad tot op het niveau van evenementen, zodat locaties resources kunnen voorspellen, toewijzen en naadloos verplaatsen. En u altijd precies genoeg hebt van wat uw gasten willen.
Door gebruik te maken van realtime verkoopgegevens en AI-gestuurde analytics kunnen locaties met Oracle voorraadniveaus automatisch aanpassen op basis van de kaartverkoop, het type evenement en aankooppatronen uit het verleden. Zo zijn gedurende het evenement de juiste producten (snacks, dranken of koopwaar) altijd beschikbaar op de juiste locaties. Het gecentraliseerde platform van Simphony geeft exploitanten direct inzicht in de voorraad voor elke concessie, suite en kiosk. Zo kunnen ze proactief en naadloos voorraden aanvullen en verspilling of tekorten tot een minimum beperken. Met Oracle krijgen locaties de controle, flexibiliteit en nuttige inzichten die nodig zijn om elk evenement te optimaliseren, de omzet te verhogen en consistent een uitzonderlijke gastervaring te bieden.
Toekomstbestendige innovatie met beveiliging
Blijf de gebeurtenissen voor, elke evenement weer. Met de schaalbare oplossingen van Oracle maakt u uw locatie toekomstbestendig en houdt u uw fans betrokken, of u nu spannende technologieën zoals augmented reality implementeert, of gamified loyaliteitsprogramma's of nieuwe digitale kanalen voor interactie uitprobeert. Dankzij beveiliging op ondernemingsniveau, wereldwijde betrouwbaarheid en lokale compliance biedt Oracle u de mogelijkheid om met vertrouwen en gemoedsrust de activiteiten en gegevens van uw gasten te beschermen en hen tegelijkertijd een onvergetelijke ervaring te bieden.
Analytics en personalisatie in real time
De AI-gestuurde analyses van Oracle bieden sport- en entertainmentlocaties de mogelijkheid om fans in real time te segmenteren op basis van gedrag, uitgaven en engagement en zo waarlijk gepersonaliseerde campagnes en gerichte upsell-mogelijkheden mogelijk te maken. Met onmiddellijke toegang tot bruikbare gegevens kunnen locaties de activiteiten en het personeel op ieder moment optimaliseren en elke gast voortdurend een betere ervaring bieden. Door toepassing van live intelligence kunnen exploitanten bij elk evenement de loyaliteit vergroten, de omzet verhogen en onvergetelijke momenten creëren.
Betrokkenheid die verder gaat dan de locatie
Verbindt de volledige fanervaring - van stadionentree tot na de wedstrijd - en stelt locaties in staat elke interactie te personaliseren.
-
Naadloze betalingen - overal
Accepteer tap-to-pay, mobiele wallets, QR-codes en afrekenen op zitplaatsen, allemaal veilig verwerkt via Oracle Payments. Stroomlijn transacties in kiosken, winkels, loges en pop-ups met één uniform platform.
-
Mobiel en in kiosk bestellen
Laat fans bestellen hoe en waar ze willen - op hun telefoon, via een kiosk of met een snelle scan vanaf hun stoel. Verkort de wachttijden en verhoog de doorvoer tijdens piekmomenten.
-
Loyaliteit die zorgt voor herhaalbezoeken
Ga verder dan transacties. Oracle CrowdTwist beloont fans voor alles: aankopen, deelacties op social media, inchecken bij evenementen en meer. Bouw het hele jaar door aan interactie met gelaagde programma's, exclusieve aanbiedingen en gepersonaliseerde extraatjes.
-
In-suite en premium gastbeleving
Bied uw VIP's en suitegasten een premium ervaring met vooraf te bestellen, geïntegreerde betalingen en maatwerkaanvragen, allemaal toegankelijk via mobiele of conciërge-tablets.
-
Analyses en personalisatie
Zet realtime data om in actie. Deel uw fans in op basis van gedrag, uitgaven en betrokkenheid om elke keer dat ze terugkomen gerichte campagnes, upsell-aanbiedingen en betere ervaringen te bieden.
Gebouwd voor operationele uitmuntendheid
Slimme stadionoplossingen voor moderne locaties
-
Operationeel beheer op locaties
Vereenvoudig en automatiseer overbodige processen met de speciaal ontworpen oplossingen van Oracle.
-
Realtime inzichten
Krijg toegang tot gegevensgestuurde inzichten om slimmere en beter onderbouwde beslissingen te nemen.
-
Digitale transformatie
Blijf de concurrentie voor met innovatieve oplossingen die zijn ontworpen voor het steeds veranderende sport- en entertainmentlandschap.
Oracle uitgelicht voor sport en entertainment
-
E-book: Download onze ultieme gids voor fanbetrokkenheid en loyaliteit met Oracle CrowdTwist
Ontdek hoe interactie- en loyaliteitsprogramma's via alle kanalen sport- en entertainmentbedrijven kunnen helpen hun omzet te verhogen en fans een naadloze, aangename en winstgevende ervaring te bieden.
-
E-book: The connected Fan Journey: From Beginning to Beyond
Ontdek hoe u sport- en entertainmentfans het hele jaar door kunt betrekken om hun ervaring binnen en buiten de locatie te verbeteren met Oracle.
-
Webinar: Hoe technologie efficiëntie op schaal ontgrendelt en nieuwe mogelijkheden biedt voor de toekomst
Ontdek hoe de dynamische wereld van sport en entertainment de ervaring van fans transformeert, en verbonden oplossingen het locatiebeheer vereenvoudigen met ingebouwde flexibiliteit om te voldoen aan verschillende behoeften en servicestijlen. Luister hoe Oracle en Invited Clubs de toekomst vormgeven met innovatieve, schaalbare technologie.
Ontdek waarom onze klanten met een evenementenlocatie vertrouwen op het Oracle POS-systeem
-
Het Queensland Country Bank-stadion zet Simphony POS-systemen in om fans een eersteklas ervaring te bieden en te voldoen aan de vraag naar snelle mobiele service.
-
In Europa Park zijn meer dan 19 restaurants en bars te vinden en er zijn plannen om een gloednieuw restaurant met 650 zitplaatsen te openen. Het park vertrouwt op Simphony om een uniforme gastervaring te bieden.
Maak uw locatie toekomstbestendig met Simphony POS-integraties
Het Simphony POS-systeem, met zijn open API, schaalt mee met u en uw locatie terwijl u nieuwe technologieën test om te bepalen wat vandaag en in de toekomst voor uw bedrijf het beste is.