POS-oplossingen voor sport- en entertainmentlocaties

Van stadions en arena's tot pretparken en congrescentra: het toonaangevende verkooppuntsysteem (POS) van Oracle is ontworpen om de verkoop- en service-ervaringen van uw locatie te verbeteren. Onze slimme en betrouwbare oplossingen helpen u een naadloze en stressvrije ervaring te bieden aan evenementbezoekers, en daarbij de klantloyaliteit en uw omzetpotentieel te vergroten.

Veilige POS-oplossingen voor de hele locatie

Oracle POS-hardware is ontworpen voor betrouwbaarheid, snelheid en gemak: zowel bij regen als zonneschijn. En ons cloudgebaseerde Simphony-platform ondersteunt en beheert elk aspect van de klantervaring. Van een verscheidenheid aan bestelkanalen (vanaf de zitplaats, grab-and-go bestellingen, kiosk en mobiel) tot het toekennen van loyaliteitspunten en het doorsturen van bestellingen naar de keuken, alles is met elkaar verbonden via 's werelds veiligste cloudinfrastructuur.

Meer informatie over POS-hardware

POS-hardware die is gebouwd voor betrouwbaarheid en prestaties

Mobiele POS-tablets

Rust uw beste snackverkopers uit met de meest betrouwbare mobiele POS-oplossing op de markt. Met onze draadloze POS-tablets kunnen fans versnaperingen kopen zonder contant geld en zonder ooit het comfort van hun stoel te verlaten.


Mobiel bestellen en betalen

Met Oracle MICROS Simphony POS voor mobiel bestellen en betalen kunt u uw klanten overal in uw evenementenlocatie van dienst zijn. Bedienend personeel kan met behulp van een mobiel apparaat verschillende betalingsvormen accepteren, waaronder contactloos betalen en mobiele portemonnees, of de gastbetaalmodus starten en klanten laten betalen door hun betaalpas door te halen, in te steken of tegen het apparaat te houden.


Draadloze POS-terminals

Beheer transacties voor snackkiosken en handelswaarkraampjes zonder omvangrijke bekabeling. Onze draadloze POS-terminals die rechtstreeks synchroniseren met de cloud werken op batterijen. Ze zijn net zo robuust gebouwd als onze vaste werkstations.


Selfservicekiosken

Verkort de wachttijden bij uw drukste snackkiosken met selfservicekiosken. Fans kunnen snel bestellingen plaatsen, loyaliteitsbeloningen inwisselen en nieuwe items ontdekken met gerichte upselling tijdens het afrekenen.


Multichannel Kitchen Display Systems

Met Simphony Cloud POS worden alle bestellingen automatisch doorgestuurd naar de keuken en kunnen medewerkers de voltooiing van bestellingen prioriteren op basis van bereidingstijd, omvang van de bestelling en meer. Onze voor de cloud geschikte Kitchen Display Systems (KDS) zijn gebouwd om bestand te zijn tegen warmte en vocht in drukke keukenomgevingen.


Vereenvoudig de betalingsverwerking met Oracle Payment Cloud Service

We bieden locaties diverse voordelen voor betalingsverwerking via onze Oracle Payment Cloud Service.

Verken Oracle Payment Cloud Service

  • Ultieme flexibiliteit

    Onze end-to-end betalingsoplossing biedt transparante, vaste kosten zonder verplichtingen op lange termijn, wat u de flexibiliteit biedt om alleen kosten voor de betalingsverwerker te betalen wanneer u actief betalingen voor verkopen op de dag van een evenement accepteert.

  • De gastervaring verbeteren

    Bedien klanten overal op de evenementenlocatie met mobiel bestellen en betalen. Accepteer contactloze betalingen en laat fans kiezen hoe ze willen betalen, waaronder betaalpas, creditcard, Apple Pay, Samsung Pay en Google Pay.

  • Samengebracht onder één dak

    Oracle Payment Cloud Service is kant-en-klaar geïntegreerd met Simphony. Hiermee kunnen alle transacties, volledige betalingsgegevens en gekoppelde kosten in één rapportage- en analysedashboard worden geplaatst, met 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning voor verkooppuntsystemen en betalingen.

Ontdek waarom onze klanten met een evenementenlocatie vertrouwen op het Oracle POS-systeem

  • De San Francisco Giants hebben het honkbalfans in het Oracle Park-stadion makkelijker gemaakt om drankjes bij mobiele snackkiosken te bestellen met Oracle MICROS Simphony Cloud POS.

  • Bekijk hoe Simphony POS-software en Oracle MICROS POS-hardware de service bij Indian Wells Tennis Garden versnellen.

  • Het Queensland Country Bank-stadion zet Simphony POS-systemen in om fans een eersteklas ervaring te bieden en te voldoen aan de vraag naar snelle mobiele service.

  • In Europa Park zijn meer dan 19 restaurants en bars te vinden en er zijn plannen om een gloednieuw restaurant met 650 zitplaatsen te openen. Het park vertrouwt op Simphony om een uniforme gastervaring te bieden.

De complete fanbeleving begint hier

Klanten willen tools om hun bezoek aan het stadion zelf in de hand te houden. Met het complete en verbonden cloud-ecosysteem van Oracle kunt u uw horeca-aanbod en de interactie met fans efficiënt samenbrengen.


Bereik klanten met 360°-marketing en interactie met fans

Onze 360°-fanbeleving begint al buiten de locatie en loopt door tijdens het evenement. Door via verschillende contactpunten het hele jaar door met uw klanten in contact te komen, kunt u meer inzicht krijgen in hun wensen en behoeften.

Wanneer een stadionevenement is uitverkocht, is dit het POS-systeem waarop u kunt rekenen

Beperk de drukte en verkort de wachttijden bij de snackkiosk met de optie om contactloos en cashloos te bestellen. Met onze selfservicekiosken, lezers voor mobiele betalingen en andere accessoires voor POS-hardware kunt u de doorvoer en uitgaven per persoon vergroten, en kunnen klanten snel terug naar wat het belangrijkst is - het evenement.

Houd in realtime de personeelsbezetting bij en pas dit zo nodig aan

Oracle MICROS Simphony is de centrale gegevensbron die u nodig hebt om al uw front- en back-of-houseactiviteiten probleemloos uit te voeren. Ontvang realtime waarschuwingen wanneer de voorraad bijna op is, beheer automatisch bestellingen bij leveranciers en stel aangepaste functies voor automatisch aanvullen in. U kunt ook live personeelsgegevens bijhouden om direct te weten wanneer en waar meer personeel nodig is en of winkels en werknemers binnenkort tegen tarieven voor overuren werken.

Zorg voor een vlekkeloze service voor, tijdens en na het evenement

Mobiel bestellen vanaf de zitplaats

Voor fans die geen seconde van de wedstrijd willen missen, biedt mobiel bestellen vanaf de zitplaats de mogelijkheid om menu's te bekijken, kortingen toe te passen en op hun telefoon voor bestellingen te betalen.

Digitale menu's en bewegwijzering

Het beheren van uw menu-items en -prijzen voor verschillende snackkiosken was nog nooit zo eenvoudig. Breng eenvoudig wijzigingen aan in uw Simphony-beheerportaal en push uw update met één klik live.

Grab-and-go aankopen

Geef uw stadion de mogelijkheid om QR-codes te scannen voor grab-and-go aankopen. Fans kunnen op hun telefoon direct betalen voor populaire menu-items en voorverpakte snacks en zijn binnen enkele minuten weer op hun stoel.

Contactloze en mobiele betalingen

Met opties voor contactloos en mobiel betalen kunnen fans aankopen doen met Apple Pay, chiplezers, loyaliteitspunten en andere betalingsopties, terwijl het contact met personeel en andere gasten wordt beperkt.

Ondersteuning voor detailhandelaars

Maak gepersonaliseerde promoties en beloon fans met loyaliteitspunten wanneer ze handelswaar kopen, om hun favoriete teams en spelers te ondersteunen.

Prijzen per evenement

Beheer uw strategieën voor evenementspecifieke prijzen en prijzen plus toeslagen om ervoor te zorgen dat de prijzen hoog genoeg blijven om uw kosten te dekken en laag genoeg om fans tevreden te houden.

Cadeau- en loyaliteitsprogramma's

Verras trouwe fans met gepersonaliseerde promoties en kortingen voor gebruik bij snackkiosken, handelswaarkiosken en meer. Beloon uw fans elke keer dat ze een aankoop doen.

Online marktplaatsen

Breid uw beloningsstrategie uit naar uw online marktplaats. Koppel klantenaccounts en loyaliteitspunten aan aankopen die via uw online winkel zijn gedaan.

Sport- en entertainmentlocaties maken gebruik van Simphony

De grootste sport- en entertainmentlocaties kiezen voor Oracle Simphony POS om hun live-evenementen te beheren, inkooporders te verwerken, marketinggegevens vóór en na het evenement vast te leggen, en nog veel meer. Met Simphony kunnen locatiebeheerders de volledige fanbeleving eenvoudig vormgeven en beheren.

Verken Oracle Simphony POS

 

Maak uw locatie toekomstbestendig met Simphony POS-integraties

Het Simphony POS-systeem, met zijn open API, schaalt mee met u en uw locatie terwijl u nieuwe technologieën test om te bepalen wat vandaag en in de toekomst voor uw bedrijf het beste is.


  • Met NetSuite kunnen restaurants berekeningen van de gewenste voorraadniveaus, doorlooptijden en bestelpunten automatiseren, waarbij suggesties direct in de lijst met bestelitems worden weergegeven.

  • Oracle Cloud Infrastructure (OCI) is een IaaS die lokaal krachtige prestaties levert om cloud-native en IT-workloads van ondernemingen uit te voeren.

  • Oracle Eloqua Marketing Automation biedt tools voor het ontwerpen van campagnes, geavanceerde leadscorebepaling, realtime firmografische gegevens en geïntegreerde verkoop.

  • Yellow Dog biedt tools voor voorraadbeheer, betaalbewijzen en rapportage voor restaurants.

  • Elavon helpt restaurants contactloze, beveiligde en betrouwbare betalingen te accepteren in de eigen valuta van de gast.

  • FreedomPay is een volledig geïntegreerde commerceoplossing met ondersteuning voor PCI-gevalideerde P2PE, EMV en NFC.

  • Tapin2 biedt mobiele, draagbare en selfserviceondersteuning voor handelswaar, snackkiosken en loges.

  • Grubhub is een toonaangevende digitale bestel- en bezorgmarktplaats voor voedsel met meer dan 20 miljoen gebruikers in de VS.

Trending onderwerpen op het gebied van sport en entertainment

Overzicht van stadiontrends in 2022

Lees ons nieuwste rapport

Pretparken bereiden zich voor op heropening

Meer informatie over opkomende trends

Houd gelijke tred met Oracle voor sport en entertainment

Lees onze laatste blogberichten

Laten we het hebben over Oracle POS-oplossingen voor uw locatie

We hebben complete verkooppuntoplossingen en -hardware die zijn afgestemd op de behoeften van uw locatie. Neem contact op met een van onze experts voor een gratis consult en demo.