Sorry, er is geen overeenkomst gevonden voor uw zoekopdracht

We raden u aan het volgende te proberen om te vinden wat u zoekt:

  • Controleer de spelling van het trefwoord in uw zoekopdracht.
  • Gebruik synoniemen voor het trefwoord dat u hebt getypt. Probeer bijvoorbeeld “applicatie” in plaats van “software”.
  • Start een nieuwe zoekopdracht.
Cloudaccount Aanmelden bij de cloud
Oracle-account

Oracle HR Help Desk

Bied elke medewerker snelle, consistente en intelligente HR-services. Oracle HR Help Desk is een schaalbare en geïntegreerde oplossing voor serviceaanvraagbeheer waarmee werknemers gemakkelijk antwoorden kunnen vinden zonder dat gevoelige gegevens in verkeerde handen terechtkomen.

Video: Oracle HR Help Desk (2:34)

Verken Oracle HR Help Desk

HR-serviceverlening

HR-vragen via meerdere kanalen

Dien vragen in via meerdere kanalen voor snelle antwoorden: digitale assistent, sms, e-mail en sociale platforms.

Toewijzing HR-serviceaanvragen

Stuur complexe vragen door naar de juiste HR-medewerker en zorg voor een snelle en gepersonaliseerde HR-service voor elke medewerker.

Workflows op maat voor automatisch doorsturen

Configureer uw beheersysteem voor serviceaanvragen voor de afhandeling van complexe HR-regels die vereist zijn voor het beheren van contractuele voorwaarden.

Contextuele samenwerking

Maak samenwerking mogelijk voor elke casus via gesprekken en het delen van documenten tussen belanghebbenden.

Intuïtieve kennisbank

Geef HR de mogelijkheid om een robuuste kennisbank met informatie te beheren die eenvoudig toegankelijk is voor werknemers en HR-professionals.

Bronnen

Analyse van serviceaanvragen

Volgen van serviceaanvragen

Voeg HR-data samen om een compleet beeld te krijgen van het profiel en de historie van elke werknemer voor meer inzicht in relevante problemen.

Trendanalyse

Krijg een duidelijk overzicht van de meestvoorkomende casussen en vragen, zodat u overkoepelende problemen proactief kunt oplossen.

Geïntegreerde business intelligence

Benut de geïntegreerde Oracle Transactional Business Intelligence om de effectiviteit van serviceaanvragen te meten.

Bronnen

Dataprivacy

Beveiligde werknemersgegevens

Gebruik een oplossing waarmee zeer gevoelige gegevens van werknemers privé blijven en worden beschermd tegen bedreigingen van buitenaf.

Standaard geïntegreerd

Bied een complete oplossing voor HR-serviceverlening die is geïntegreerd met HCM, waardoor integratie met derden niet meer nodig is.

Realtime data

Bekijk de meest recente informatie met een HR-helpdeskoplossing die is geïntegreerd in alle HCM-processen.

Bronnen

De belangrijkste voordelen van Oracle HR Help Desk

  • Schaal de HR-serviceverlening binnen uw wereldwijde workforce

    Ondersteun al uw medewerkers met de HR-services die ze nodig hebben om zich aan te passen aan de nieuwe werkplek.

  • Los problemen met medewerkers op

    Los problemen proactief op met inzicht in terugkerende medewerkersrelaties of servicecasussen.

  • Bied een gepersonaliseerde medewerkerservaring

    Bied een vereenvoudigde en gepersonaliseerde ervaring met een uniforme HCM-oplossing die ondersteuning biedt voor de unieke behoeften van elke medewerker.

    Het belang van een goede medewerkerservaring

  • Reageer sneller en consistenter

    Automatiseer antwoorden en stel complexe vragen aan de juiste HR-medewerker voor een snelle en gepersonaliseerde reactie.

  • Ondersteun dataprivacy in HR-aanvragen

    Bescherm gevoelige gegevens met een helpdesk die volledig door HR wordt beheerd en één beveiligingsmodel voor alle Oracle Cloud producten.

Oracle HR Help Desk: succesverhalen van klanten

Baylor University brengt HR en finance samen met Oracle

Baylor University vervangt haar handmatige systemen door de geïntegreerde applicatiesuite van Oracle om de best mogelijke gebruikerservaring te bieden, realtime inzichten te verkrijgen en de flexibiliteit van de organisatie te verbeteren en zo de best mogelijke ervaring te kunnen bieden aan studenten en medewerkers.

Gerelateerde HR Help Desk oplossingen

Human Resources

Beheer effectief een wereldwijde workforce

Workforce Management

Stem uw workforce management en bedrijfsstrategie op elkaar af

Salarisadministratie

Beheer uitgebreide behoeften op het gebied van salarisadministratie voor een wereldwijde workforce

Talentmanagement

Beheers elke fase van de levenscyclus van talenten

HR Help Desk resources

Cloudgereedheid

Nieuwe innovaties in Oracle Cloud HCM

Ontdek wat nieuw is in Cloud HCM Cloud en hoe we u helpen om het werk menselijker te maken.

Documentatie

Essentiële producten: HR Help Desk

Een expert op het gebied van Oracle producten legt uit wat Oracle HR Help Desk zo uniek en anders maakt.

Aan de slag


Vraag een demo aan

Laat u rondleiden door een van onze experts.


Bekijk de rondleiding

Verken de suite zelf.


Abonneren

Meld u aan voor onze maandelijkse nieuwsbrief "HR Matters" en ontvang alle nieuwtjes uit de HR-branche in uw inbox.


Neem contact op met de verkooporganisatie

Praat met een lid van ons team over Oracle Cloud HCM.