Oracle Juridisch

Privacy @ Oracle
Algemeen privacybeleid van Oracle

1. INLEIDING

Dit Algemene Privacybeleid van Oracle (ook wel ‘Privacybeleid’ genoemd) bevat informatie over het verzamelen, gebruiken en delen van persoonsgegevens (gezamenlijk aangeduid als ‘verwerking’ of ‘proces’) door Oracle Corporation en haar dochterondernemingen (“Oracle”, “wij” of “ons”) in verband met uw gebruik van Oracle-websites, mobiele toepassingen en social media-pagina's die een koppeling vormen naar dit Privacybeleid, uw interacties met Oracle tijdens persoonlijke besprekingen bij Oracle-kantoren of bij Oracle-evenementen, en in de context van andere online of offline verkoop- en marketingactiviteiten. In dit Privacybeleid worden ook de privacyrechten uitgelegd die u hebt met betrekking tot deze verwerkingsactiviteiten.

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op maandag 5 april 2021. Het Privacybeleid kan echter na verloop van tijd worden gewijzigd, bijvoorbeeld om te voldoen aan wettelijke vereisten of aan veranderende bedrijfsbehoeften. De meest recente versie is te vinden op deze website. Indien er een belangrijke wijziging is die we willen benadrukken, zullen we u ook op een andere, gepaste manier informeren (bijvoorbeeld via een pop-upbericht of een declaratie van de wijzigingen op onze website). Zie de vorige versie van dit Privacybeleid.

Zoals gebruikt in dit Privacybeleid, betekent ‘persoonsgegevens’ of ‘persoonlijke gegevens’ de informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde persoon of een identificeerbare persoon. Dit kunnen bijvoorbeeld uw naam, adres, e-mailadres of zakelijke contactgegevens zijn, of informatie die is verzameld via uw interactie met ons via onze websites of bij evenementen. Persoonsgegevens worden ook "informatie over u" genoemd. Voor meer informatie over de soorten informatie over u die we mogelijk verwerken, verwijzen we u naar onderstaande Paragraaf 4.

2. REIKWIJDTE

Dit Privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Oracle van:

• bezoekers en gebruikers van de verschillende Oracle-sites, waaronder onze websites op oracle.com, softwaretoepassingen voor computers of mobiele apparaten en onze sociale-mediapagina's die een link bevatten naar dit Privacybeleid (gezamenlijk aangeduid als de sites);
• deelnemers aan Oracle-evenementen, zoals Oracle OpenWorld of door Oracle gesponsorde evenementen;
• klanten, potentiële klanten en hun vertegenwoordigers;
• abonnees op publicaties en nieuwsbrieven van Oracle;
• bezoekers van Oracle-kantoren, en
• leveranciers, zakenpartners en hun vertegenwoordigers.

Het privacybeleid is niet van toepassing op de volgende activiteiten:

• First-party informatie die over u is verzameld door Oracle-klanten. Oracle-klanten zijn verantwoordelijk voor hun eigen manier van verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, waaronder wanneer klanten producten of services van Oracle gebruiken om uw persoonsgegevens te verwerken. Als u meer wilt weten over het gebruik door onze klanten van informatie over u, wordt u geadviseerd het relevante privacybeleid te bekijken van het bedrijf dat uw gegevens heeft verzameld. Neem direct contact op met dat bedrijf indien u verdere vragen hebt over hun gebruik van informatie over u.
• Persoonsgegevens die door Oracle worden verwerkt om klanten van Oracle te voorzien van Cloud-, Technical Support-, Consulting/ACS- of andere services. "Persoonsgegevens voor Services" zijn persoonsgegevens die door Oracle worden verwerkt namens een klant om gecontracteerde services te leveren en uit te voeren. Als u een Oracle-klant bent en Oracle persoonsgegevens verwerkt namens uw bedrijf, raadpleeg dan het Privacybeleid voor Services voor informatie over hoe Oracle persoonsgegevens verwerkt. Dit beleid is beschikbaar op https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html.
• Persoonsgegevens die u verstrekt op sites van derden die niet worden beheerd door Oracle. Wanneer u onze websites gebruikt, kunt u ook worden doorverwezen naar of verbinding maken met websites, services, sociale netwerken, toepassingen of andere functies die niet van Oracle zijn. Als u deze functies gebruikt, verwerken andere partijen dan Oracle gegevens over u. Oracle heeft geen controle over deze functies van andere partijen. We raden u aan het privacybeleid van deze partijen te raadplegen voordat u deze functies gebruikt.

3. WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR UW PERSOONSGEGEVENS?

Oracle Corporation en zijn gelieerde entiteiten zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Zie de lijst met Oracle-entiteiten. Selecteer een regio en land om het geregistreerde adres en de contactgegevens van de Oracle-entiteit of -entiteiten in elk land te bekijken.

4. WELKE CATEGORIEËN EN SPECIFIEKE STUKJES PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WE?

Oracle kan informatie over u die rechtstreeks van u is verzameld zowel offline als online verwerken, bijvoorbeeld wanneer u een Oracle-account maakt om toegang te krijgen tot Oracle-producten en -services of om deel te nemen aan een door Oracle gesponsord evenement. Informatie over u kan ook aan Oracle worden verstrekt door geselecteerde externe bronnen, zoals data-aggregators die mogelijk geen directe relatie met u hebben of door derden die namens Oracle informatie over u verzamelen, zoals wanneer u een Oracle-whitepaper downloadt.

Specifieke stukjes informatie over u die Oracle mogelijk verzamelt en verwerkt, afhankelijk van uw interactie met Oracle, omvatten:

• naam en woonadres, e-mailadressen en telefoonnummers;
• demografische kenmerken, indien gebonden aan persoonsgegevens waarmee u wordt geïdentificeerd;
• foto's die u identificeren en getuigenissen;
• transactiegegevens, met inbegrip van producten en services, financiële gegevens en betaalmethoden;
• bedrijfsgegevens, zoals de naam, grootte en locatie van het bedrijf waarvoor u werkt en uw rol binnen het bedrijf, alsmede openbare bedrijfsinformatie en -activiteiten die zijn gekoppeld aan bedrijfsgegevens;
• gegevens uit enquêtes die door Oracle of derden namens Oracle zijn uitgevoerd en openbaar beschikbare informatie, zoals berichten op sociale media;
• gespreksopnames en chattranscriptie van verkoop- en klantenondersteuningsgesprekken en live chatsessies of sollicitatiegesprekken;
• unieke id's zoals de id van uw mobiele apparaat of een cookie-id in uw browser;
• IP-adres en informatie die kan worden afgeleid van het IP-adres, zoals de geografische locatie;
• informatie over een apparaat dat u gebruikt, zoals browser, apparaattype, besturingssysteem, de aanwezigheid of het gebruik van "apps", schermresolutie en voorkeurstaal;
• bepaalde locatie- of geolocatiegegevens die u rechtstreeks of op geautomatiseerde wijze verstrekt, als u ervoor kiest om op locatie gebaseerde services vanaf uw apparaat of Oracle-app in te schakelen, en
• gedragsgegevens van met internet verbonden computers of apparaten die u gebruikt tijdens interactie met de sites, zoals advertenties waarop u hebt geklikt of die u hebt bekeken, sites en inhoudgebieden, datum en tijd van activiteiten of de webzoekactie die u hebt gebruikt om een site te zoeken en hiernaar te navigeren.

Bepaalde online informatie over u of apparaatinformatie kan daarnaast voortkomen uit het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën (bijvoorbeeld pixeltags en apparaat-id's) op onze sites of sites van derden. Voor meer informatie over cookies en vergelijkbare technologieën ziet u onderstaande Paragraaf 11.

Houd er rekening mee dat Oracle geen controle uitoefent over de inhoud die u mogelijk post op Oracle Communities-forums of sociale netwerken. In sommige gevallen kan dergelijke inhoud openbaar beschikbaar zijn op internet. Overweeg zorgvuldig of u persoonsgegevens wilt verzenden naar deze forums of sociale netwerken en of uw profiel zichtbaar mag zijn voor andere gebruikers. U moet alle inhoud die u verzendt hieraan aanpassen.

5. WAAROM EN HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONSGEGEVENS?

We kunnen persoonsgegevens gebruiken voor de volgende zakelijke doeleinden:

• om met u te communiceren en te reageren op uw verzoeken en vragen aan Oracle;
• voor het maken en beheren van een Oracle Single Sign-On (SSO)-account (ook wel een 'Oracle-account' genoemd) en voor het leveren van functionaliteit op onze sites en voor hun technische en functionele beheer;
• om transacties met klanten, leveranciers en zakenpartners aan te gaan en om orders voor Oracle-producten en -services te verwerken;
• om het gebruik, de werking en prestaties van onze sites, producten en services te analyseren, ontwikkelen, verbeteren en optimaliseren;
• om de beveiliging en werking van onze sites, faciliteiten, netwerken en systemen te beheren, en
• om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, en om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren;

We kunnen persoonsgegevens gebruiken voor de volgende commerciële doeleinden:

• het beheren van abonnementen op Oracle-publicaties en -nieuwsbrieven;
• om onze producten en services of gerelateerde producten en services op de markt te brengen, en om onze marketing- en verkoopactiviteiten af te stemmen op u of uw bedrijf, en
• Om specifieke business-to-business services aan Oracle-klanten te leveren met behulp van openbaar beschikbare informatie over bedrijven, die mogelijk persoonsgegevens bevat, zoals de naam van de CEO van een bedrijf die openbaar beschikbaar is.

Deze doeleinden worden hieronder nader beschreven.

Om met u te communiceren en te reageren op uw verzoeken en vragen aan Oracle

Indien u contact met ons opneemt (zoals door het verzenden van contactformulieren op onze sites, contact met ons opnemen voor de Oracle Sales-chat, het deelnemen aan Oracle-evenementen of andere gelegenheden, het verzenden van een e-mail of het bezoeken van sociale-mediaplatforms), verwerken we gegevens over u om met u te communiceren en om te reageren op uw verzoeken of andere vragen. We verwerken mogelijk ook persoonsgegevens om met u te communiceren op de sociale netwerken van derden.

Om een Oracle SSO-account te maken en functionaliteit te bieden op sites en voor hun technische en functionele beheer

Wanneer u ervoor kiest bij ons te registreren (bijvoorbeeld om gebruik te maken van onze communities), moeten we de persoonsgegevens die u hebt verstrekt verwerken zodat we een Oracle-account voor u kunnen maken. Let op: dit is alleen van toepassing op persoonsgegevens die worden beheerd door Oracle, niet op persoonsgegevens die Oracle namens onze klanten verwerkt.

Om transacties met klanten, leveranciers en zakenpartners aan te gaan, en om aankopen van onze producten en services te verwerken;

Als u een order plaatst voor onze producten en services, of als u services aan Oracle, onze medewerkers, klanten of partners verleent als leverancier of zakenpartner, verwerkt Oracle gegevens over u om de desbetreffende transacties aan te gaan of te beheren (zoals het versturen van facturen en het uitvoeren van betalingen), om uw bestelling uit te voeren en om u op weg te helpen bij het gebruik van onze producten en services (bijvoorbeeld door contact met u op te nemen om uw credits voor cloudservices te activeren). Als u producten of services van onze sites downloadt, gebruikt Oracle informatie over u om bepaalde informatie over uw order te bevestigen (bijvoorbeeld dat u geen problemen hebt ondervonden bij het downloadproces).

Om het gebruik, de werking en prestaties van onze sites, producten en services te analyseren, ontwikkelen, verbeteren en optimaliseren

We verwerken mogelijk persoonsgegevens om het gebruik, de werking en prestaties van onze sites, producten, services, waaronder voor kwaliteitsborging en trainingsdoeleinden, en om marketing- en verkoopcampagnes te analyseren, ontwikkelen, verbeteren en optimaliseren. Dit omvat het verwerken van persoonsgegevens voor het uitvoeren van enquêtes om Oracle-producten en -services te verbeteren. In het geval het op de sites is toegestaan dat u deelneemt aan interactieve discussies, een profiel maakt, reacties, mogelijkheden of andere inhoud plaatst, of direct communiceert met een andere gebruiker of anderszins netwerkactiviteiten op Oracle-sites uitvoert, verwerkt Oracle mogelijk persoonsgegevens tijdens het modereren van deze activiteiten.

Om de beveiliging van onze sites, faciliteiten, netwerken en systemen te beheren

We verzamelen mogelijk gegevens over sitegebruik ten behoeve van ons beveiligings- en activiteitenbeheer om zo onze sites, faciliteiten, netwerken en systemen beveiligd te houden, of om potentiële fraude, met inbegrip van fraude en cyberaanvallen te onderzoeken en voorkomen, en om bots te detecteren.

Om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, en om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren

In sommige gevallen moeten we persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving. Bijvoorbeeld, om te reageren op een verzoek van een toezichthouder of om een wettelijke vordering te verdedigen. We verwerken mogelijk ook persoonsgegevens bij onze bedrijfsvoering, zoals bij het uitvoeren van interne audits en onderzoeken of met betrekking tot financiering, boekhouding, archivering en verzekering.

Het beheren van abonnementen op Oracle-publicaties en -nieuwsbrieven

Als u zich abonneert op onze tijdschriften (zoals “Oracle” of “Profit”), verwerken we informatie over u om uw abonnement op onze tijdschriften (inclusief verlenging) en nieuwsbrieven te beheren.

Om onze producten, services, evenementen of gerelateerde producten en services op de markt te brengen, en om onze marketing- en verkoopactiviteiten af te stemmen op u of uw bedrijf

Oracle gebruikt mogelijk informatie over u om u te informeren over releases van nieuwe producten en service-ontwikkelingen, evenementen, waarschuwingen, updates, prijzen, voorwaarden, speciale aanbiedingen en bijbehorende campagnes en promoties (waaronder via nieuwsbrieven). Oracle gebruikt mogelijk ook persoonsgegevens om de producten en services of gerelateerde producten en services van Oracle te promoten, en om te zorgen dat onze distributeurs, wederverkopers of partners u kunnen informeren over onze producten of services of hun gerelateerde producten of services (zoals via gezamenlijke verkoop- of productpromoties). We doen ons best om uw websitebezoek, marketingervaring en onze communicatie naar u af te stemmen op de interesses die u kenbaar hebt gemaakt. Dit gebeurt bijvoorbeeld als u zich aanmeldt voor een Oracle-community of -programma zoals het Oracle Partner Network of Oracle Technology Network.

Als u deelneemt aan een evenement, verwerkt Oracle mogelijk gegevens over u die zijn verzameld in verband met het evenement en kan Oracle gegevens over uw deelname delen met uw bedrijf. Oracle kan ook toestaan dat aangewezen evenementpartners of conferentiesponsoren u maximaal twee berichten sturen over uw deelname aan het evenement. Houd er rekening mee dat onze partners of conferentiesponsoren direct gegevens over u kunnen vragen bij hun conferentiestands of presentaties, en dat hun gebruik van uw gegevens die u aan hen verstrekt onder hun privacybeleid valt.

We kunnen uw persoonsgegevens daarnaast verwerken om testimonials op onze sites te plaatsen, maar zullen eerst uw toestemming vragen om uw naam en testimonial te mogen gebruiken.

Om specifieke business-to-business services aan Oracle-klanten te leveren met behulp van openbaar beschikbare informatie, die mogelijk persoonsgegevens bevat, zoals de naam van de CEO van een bedrijf.

Voor sommige business-to-business diensten verzamelen we mogelijk de openbaar beschikbare namen van directeuren en ambtenaren van bedrijven om de status van deze bedrijven beter te begrijpen en voor onze diensten die betrekking hebben op het leveren van klantgegevens over andere bedrijven.

6. WAT IS ONZE BASIS VOOR HET VERWERKEN VAN INFORMATIE OVER U?

Voor persoonsgegevens over u die zijn verzameld in de EU/EER, de VK en andere relevante jurisdicties, is onze basis voor verwerking het volgende:

• Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de verwerking van uw contactgegevens en verwante informatie over u om adequaat met u te communiceren en op uw verzoeken te reageren.
• Om transacties met klanten, leveranciers en zakenpartners aan te gaan, en om aankopen en downloads van onze producten en services te verwerken, moeten we informatie over u verwerken als dat nodig is om een contract met u aan te gaan of uit te voeren.
• Wij verwerken persoonsgegevens voor marketing- en verkoopactiviteiten (inclusief evenementen) op basis van uw toestemming indien dit is aangegeven op onze sites op het moment dat uw persoonsgegevens werden verzameld, of verder in ons gerechtvaardigde belang om u op de hoogte te houden van ontwikkelingen rond onze producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn.
• We baseren ons op onze gerechtvaardigde belangen bij het analyseren, ontwikkelen, verbeteren en optimaliseren van onze sites, faciliteiten, producten en services, en om de beveiliging van onze sites, netwerken en systemen te onderhouden.
• Om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, zoals het opvolgen van een dagvaarding of naleven van een ander juridisch proces, of om een afmeldingsverzoek te verwerken.

7. HOE LANG BEWAREN WE PERSOONSGEGEVENS?

Oracle bewaart persoonsgegevens gedurende de volgende bewaartermijnen:

• Informatie over u die we verzamelen om transacties met onze klanten, leveranciers en zakenpartners aan te gaan, en om aankopen van onze producten en services te verwerken, zal worden bewaard voor de duur van de transactie of service, of langer indien dit noodzakelijk is voor gegevensbewaring en naleving van wetten.
• Als u zich heeft geregistreerd voor een Oracle SSO-account (Oracle-account) om toegang te krijgen tot Oracle-sites of om u aan te melden voor marketingmateriaal van Oracle, worden uw accountgegevens bewaard zolang u een actieve account heeft. Uw account en accountgegevens worden verwijderd als u zich gedurende 18 opeenvolgende maanden niet aanmeldt. Oracle bewaart records van die verwijdering gedurende 90 dagen.
• Als u een Oracle Cloud-account heeft geopend, worden uw accountgegevens bewaard zolang u een actieve account houdt. Na beëindiging van de service wordt minimale accountinformatie bewaard voor het bewaren van records. Let op: het Oracle Privacy-team kan geen serviceaccountgegevens verwijderen, corrigeren of openen en uw gecontracteerde Oracle-product- of serviceaccount niet beëindigen. Raadpleeg de pagina Contact opnemen met Oracle voor materiaal en contactinformatie voor het beheren van serviceaccountgegevens.
• Als u zich hebt aangemeld voor onze nieuwsbrieven en blogs, waaronder Oracle Magazine of Profit Magazine, worden uw abonnementsgegevens bewaard zolang u geabonneerd bent op onze distributielijsten. Oracle bewaart records van die verwijdering gedurende 30 dagen.
• Contactgegevens zoals uw e-mailadres of telefoonnummer die online op onze sites of offline tijdens onze interactie met u bij Oracle-evenementen en -conferenties zijn verzameld, en die worden gebruikt voor direct marketing en verkoopactiviteiten, zullen worden bewaard zolang we een actieve (klant)relatie met u hebben. We behandelen u als een actief contact als u (i) interactie hebt gevoerd met Oracle of uw contactgegevens en voorkeuren hebt bijgewerkt in de afgelopen 18 maanden; en (ii) u geen verwijderverzoek hebt ingediend.
• Als u contact met ons hebt opgenomen via Oracle Sales Chat, zullen we alle chattranscripties 90 dagen na beëindiging van de chat verwijderen.
• Als u contact met ons hebt opgenomen via onze ondersteuningslijn en u zich niet heeft afgemeld voor het opnemen van gesprekken, verwijderen we de gespreksopnamen 60 dagen nadat het gesprek is afgerond, tenzij anders aangegeven tijdens het gesprek.
• Als u een Oracle-kantoor hebt bezocht, worden de persoonsgegevens die nodig zijn om u toegang tot het kantoor te geven gedurende één jaar na uw laatste bezoek bewaard voor het bewaren van records.
• Persoonsgegevens die nodig zijn om uw afmeldingsvoorkeuren te behouden, worden gedurende 20 jaar bewaard (of langer als dit nodig om te voldoen aan toepasselijke wetgeving).

8. WANNEER EN HOE KUNNEN WE UW PERSOONSGEGEVENS DELEN?

Delen binnen Oracle

Als wereldwijde organisatie delen we informatie over u mogelijk wereldwijd via de wereldwijde organisatie van Oracle. Zie de lijst met Oracle-entiteiten. Selecteer een regio en land om het geregistreerde adres en de contactgegevens van de Oracle-entiteit of -entiteiten in elk land te bekijken.

Oracle-medewerkers zijn bevoegd om toegang te krijgen tot persoonsgegevens, uitsluitend voor zover nodig is voor de toepasselijke doel(en) en voor de uitvoer van taken gerelateerd aan hun functie.

Delen met derde partijen

Wij kunnen persoonsgegevens delen met de volgende derden voor zakelijke doeleinden:

• Externe dienstverleners (bijvoorbeeld creditcardmaatschappijen, afhandeling van bestellingen, analyse, evenement-/campagnebeheer, websitebeheer, informatietechnologie en gerelateerde infrastructuur, klantenservice, e-maillevering, auditing en andere vergelijkbare services) zodat zij namens Oracle bedrijfsactiviteiten kunnen uitvoeren;
• Relevante derde partijen bij een reorganisatie, fusie, verkoop, joint-venture, overdracht of andere wijze van afstand doen van alle of een deel van onze activiteiten, activa of aandelen (met inbegrip van een faillissement of soortgelijke procedure);
• Indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding of ander juridisch proces, wanneer we te goeder trouw van mening zijn dat het doorgeven van de gegevens noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, onderzoek te doen naar fraude, of om te reageren op overheidsverzoeken, met inbegrip van overheidsinstanties en autoriteiten buiten het land waar u woont, voor de nationale veiligheid en/of wetshandhaving.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met de volgende derden voor commerciële doeleinden:

• Oracle-distributeurs of -wederverkopers voor opvolging met betrekking tot uw interesses, specifieke partners die aanvullende producten en services aanbieden of derde partijen om gerichte reclame te bieden, en
• Evenementpartners of conferentiesponsors voor Oracle-evenementen, zoals wanneer u uw badge bij een gesponsorde stand scant.

Wanneer derden inzage krijgen in persoonsgegevens, nemen we passende contractuele, technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens alleen wordt verwerkt voor zover dergelijke verwerking noodzakelijk is en voldoet aan dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

9. HOE WORDT PERSOONSGEGEVENS WERELDWIJD BEHANDELD?

Oracle is een wereldwijde onderneming met activiteiten in meer dan 80 landen en persoonsgegevens worden waar nodig wereldwijd verwerkt in overeenstemming met dit beleid. Als persoonsgegevens worden overgebracht naar een Oracle-ontvanger in een land dat geen adequaat niveau van bescherming van persoonsgegevens biedt, zal Oracle adequate maatregelen nemen om de persoonsgegevens te beschermen, zoals zorgen dat dergelijke overdrachten voldoen aan de voorwaarden van de Eu-modelclausules, of andere adequate overdrachtmechanismes zoals vereist op grond van relevante wetgeving voor gegevensbescherming. Aanvullende landspecifieke informatie over gegevensoverdrachten kan worden verstrekt als u zich aanmeldt voor een Oracle SSO-account (Oracle-account) of zich registreert voor een evenement.

10. HOE ZIJN UW PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGD?

Oracle heeft passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging of onopzettelijk verlies, beschadiging, wijziging, onbevoegde openbaarmaking of toegang, alsmede alle andere vormen van onrechtmatige verwerking.

11. WELKE COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN GEBRUIKEN WE OP ONZE SITES?

Oracle en onze advertentietechnologiepartners gebruiken cookies en soortgelijke technologieën (bijvoorbeeld pixeltags en apparaat-id's) om u en/of uw apparaten te herkennen op en buiten verschillende services en apparaten voor de doeleinden die zijn gedefinieerd in bovenstaande Paragraaf 5.

• Wanneer gebruiken we cookies en vergelijkbare technologieën?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een reeks tekens bevatten en waarmee een browser op een apparaat dat is verbonden met internet op unieke wijze wordt herkend. We plaatsen cookies in uw browser wanneer u Oracle- en niet-Oracle-sites bezoekt waarop onze plugins of tags worden gehost. Afhankelijk van uw rechtsgebied kunt u verschillende opties voor toestemming krijgen, waaronder de optie om alle niet-essentiële cookies te weigeren, voordat Oracle cookies in uw browser plaatst. Bezoekers uit alle rechtsgebieden hebben de mogelijkheid om zich af te melden voor niet-vereiste cookies met behulp van de cookievoorkeurtool.

We gebruiken cookies en andere technologieën op al onze sites om u de best mogelijke en veiligste ervaring op onze sites te bieden, en om u informatie over producten en services te verstrekken. Oracle maakt op zijn sites bovendien gebruik van cookies of soortgelijke technologieën om online informatie te verzamelen, zoals de id van uw mobiele apparaat, het IP-adres en andere informatie over uw apparaat, evenals gedragsgegevens van uw apparaatgebruik op onze sites (bijv. bekeken pagina's, geklikte links, gedownloade documenten).

• Hoe kan ik mijn cookievoorkeuren beheren?

Als u een bezoeker van onze sites bent, kunt u gebruikmaken van onze cookievoorkeurtool en uzelf afmelden voor cookies die niet nodig zijn voor de hoofdfunctionaliteit van sites, zoals reclamecookies en functionele cookies.

U kunt ook de Oracle Data Cloud-afmeldingstool gebruiken om u af te melden voor gerichte reclame door Oracle en andere deelnemende reclametechnologiebedrijven die namens Oracle gerichte reclame aan u tonen. Houd er rekening mee dat de Oracle Data Cloud-afmeldingstool alleen werkt op de internetbrowser waarop deze is uitgevoerd, en alleen werkt als in uw browserinstellingen is geconfigureerd dat cookies van derden worden geaccepteerd.

Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u ook uw browserinstellingen wijzigen op uw computer of andere apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze services. De meeste browsers bieden ook functionaliteit waarmee u cookies kunt bekijken en verwijderen, inclusief Oracle-cookies.

12. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

U kunt uw privacyrechten uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetten zoals gespecificeerd op onze pagina met privacykeuzes, of door ons verzoekformulier in te vullen. U hebt meerdere privacyrechten met betrekking tot de informatie die wij over u verwerken, onderworpen aan de toepasselijke wetgeving:

• Afmelding van gebruik of delen van uw persoonsgegevens door ons
  U kunt uw toestemming intrekken die u eerder hebt verleend voor de verwerking van informatie over u, inclusief voor e-mailmarketing door Oracle.
• Persoonsgegevens verwijderen
  U kunt ons vragen om alle of enkele van de gegevens over u te wissen of te verwijderen.
• Persoonsgegevens wijzigen of corrigeren
  U kunt een deel van de gegevens over u wijzigen. In bepaalde gevallen kunt u ons ook vragen om gegevens over u te wijzigen, bij te werken of te corrigeren, vooral als de gegevens niet accuraat zijn.
• Het gebruik van persoonsgegevens beperken of hiertegen bezwaar maken
  U kunt ons vragen om te stoppen met het gebruik van alle of bepaalde gegevens over u (bijvoorbeeld als we geen wettelijk recht hebben de gegevens te blijven gebruiken) of ons gebruik hiervan te beperken (bijvoorbeeld als de gegevens over u onjuist zijn).
• Recht op inzage en/of uw gegevens van ons te ontvangen
  U kunt ons ook vragen om een kopie van de gegevens over u in machineleesbare vorm te verstrekken als u in de EU, Californië of in een andere jurisdictie woont waar dit voor u een wettelijk recht is.

Als u bevoegd bent om namens een betrokkene een verzoek tot toegang of verwijdering te doen, neem dan contact met ons op via het verzoekformulier en geef aan dat u een bevoegde gevolmachtigde bent. Wij zullen u instructies geven over hoe u een verzoek als gevolmachtigde dient in te dienen namens een betrokkene.

Als u eerder een account heeft gemaakt voor een bepaalde Oracle-portal, kunt u uw persoonsgegevens die in deze portals zijn opgeslagen openen en beheren (i) door op de links te klikken en de bijbehorende instructies te volgen, en (ii) door de acties uit te voeren binnen elke portal met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals het bijwerken van uw contactgegevens, het verwijderen van bepaalde vermeldingen of records, of het downloaden van een kopie van uw profiel. Houd er rekening mee dat deze acties beschikbaar zijn voor zover deze mogelijk zijn met de functionaliteit van elke portal.

Als uw vraag betrekking heeft op de serviceaccount van uw bedrijf of de ondersteuning van Oracle-producten of -services, kan het Oracle-privacyteam geen serviceaccountgegevens verwijderen, corrigeren of openen, of uw gecontracteerde Oracle-product- of serviceaccount beëindigen. Ga naar de pagina Contact opnemen met Oracle voor materiaal en contactinformatie voor het beheren van serviceaccountgegevens.

13. VERZAMELT U GEVOELIGE GEGEVENS EN GEGEVENS VAN KINDEREN?

Gevoelige persoonsgegevens

We vragen u ons geen gevoelige persoonsgegevens te sturen en deze niet met ons te delen (zoals door uw overheid uitgegeven identificatienummers, informatie over uw etnische achtergrond, politieke opvattingen, godsdienst of andere overtuigingen, gezondheid, genetische of biometrische gegevens, criminele antecedenten of lidmaatschap van een vakbond).

Privacy van kinderen

Oracle richt zich op het verlenen van services aan bedrijven en de sites van Oracle zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Ook richt Oracle zijn aanbiedingen of marketing niet op minderjarigen, met uitzondering van zeer beperkte omstandigheden als onderdeel van specifieke educatieve programma's waarvoor ouderlijke toestemming is verkregen. Als u van mening bent dat we per ongeluk of bij vergissing via onze sites persoonsgegevens van een minderjarige hebben verkregen zonder de desbetreffende toestemming, gelieve ons daarvan op de hoogte stellen via ons verzoekformulier, zodat we de gegevens meteen van onze servers kunnen verwijderen en eventuele andere noodzakelijke correcties kunnen doorvoeren. Gebruik hetzelfde formulier ook om verwijdering aan te vragen van inhoud of informatie die op onze sites is gepost door een geregistreerde gebruiker die toen nog geen 16 jaar was. Houd er rekening mee dat een dergelijk verzoek geen garantie vormt voor de volledige of alomvattende verwijdering van de inhoud of informatie, aangezien het bijvoorbeeld mogelijk is dat een gedeelte van deze inhoud opnieuw is geplaatst door een andere gebruiker.

14. WAT ZIJN UW RECHTEN ONDER DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT (CCPA)?

Als u inwoner bent van Californië, kunt u ons verzoeken om:

• 1. de volgende informatie over de 12 maanden voorafgaand aan uw verzoek te openbaren:
  
  
  • de categorieën en specifieke stukjes persoonsgegevens die we over u hebben verzameld en de categorieën persoonsgegevens die we hebben verkocht (zie Paragraaf 4) te openbaren;
  • de categorieën bronnen waaruit wij dergelijke persoonsgegevens hebben verzameld (zie Paragraaf 4) te openbaren;
  • het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van persoonsgegevens over u (zie Paragraaf 5) te openbaren, en
  • de categorieën derden aan wie wij persoonsgegevens hebben verkocht of anderszins openbaar gemaakt (zie Paragraaf 8) te openbaren.
• 2. persoonsgegevens die we van u hebben verzameld (zie Paragraaf 12) te verwijderen, of
• 3. u af te melden voor toekomstige verkoop van persoonsgegevens over u (zie Paragraaf 12).

Wij zullen op uw verzoek reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als u bevoegd gevolmachtigde bent om namens een inwoner van Californië een verzoek tot toegang of verwijdering te doen, neem dan contact met ons op via het verzoekformulier en geef aan dat u een bevoegde gevolmachtigde bent. Wij zullen u instructies geven over hoe u een verzoek als gevolmachtigde dient in te dienen namens een inwoner van Californië.

Als u een inwoner bent van Californië, kunt u informatie verkrijgen over het uitoefenen van uw rechten, zoals hierboven beschreven, door contact met ons op te nemen op 001-800-633-0748.

15. DATA PROTECTION OFFICER

Oracle heeft een Global Data Protection Officer aangesteld. Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens zijn gebruikt op een wijze die niet overeenkomt met het Privacybeleid of uw keuzes, of als u nog vragen, opmerkingen of suggesties met betrekking tot dit Privacybeleid hebt, kunt u contact opnemen met de Global Data Protection Officer door een verzoekformulier in te vullen.

Schriftelijke verzoeken aan de Global Data Protection Officer kunt u richten aan:

Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
Verenigde Staten

Voor persoonsgegevens van personen die BINNEN de EU/EER worden verzameld, kunnen schriftelijke vragen aan de EU Data Protection Officer worden gericht via:

Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg/München
Duitsland

Voor persoonsgegevens van personen die BINNEN Brazilië worden verzameld, kunnen schriftelijke vragen aan de Brazilian Data Protection Officer worden gericht via:

Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
São Paulo, Brazilië

16. GESCHILLEN OPLOSSEN OF EEN KLACHT INDIENEN

Neem in eerste instantie contact met ons op als u een klacht hebt met betrekking tot onze naleving van dit Privacybeleid. We zullen klachten en geschillen met betrekking tot het gebruik en het delen van persoonsgegevens onderzoeken en proberen op te lossen overeenkomstig dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

Mocht u een niet-opgeloste klacht met betrekking tot privacy of gegevensgebruik hebben die niet naar uw tevredenheid is afgehandeld, neem dan (gratis) contact op met onze externe bemiddelaar voor geschillenoplossing in de VS via https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Onder bepaalde voorwaarden kunt u bindende arbitrage instellen wanneer andere procedures voor geschillenbeslechting zijn uitgeput. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming als u ingezetene bent van een lidstaat van de Europese Unie.

17. ORACLE-HOOFDKANTOOR

Het adres van het hoofdkantoor van Oracle’ is:

2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
VS

Tel.: +1.737.867.1000

Vorige versies: 19-1-2021 | 4-1-2021 | 20-10-2020 | 23-12-2019 | 25-3-2019