Oracle Juridisch

Oracle Downloads
Juridische kennisgevingen

Oracle-privacybeleid

Oracle respecteert uw voorkeuren betreffende het verzamelen en gebruiken van uw Persoonsgegevens. De volgende privacybeleidsdocumenten zijn afgestemd op de verschillende manieren waarop uw Persoonsgegevens worden verzameld door de verschillende Oracle-bedrijfstakken en -services.

Oracle Corporation en onze vestigingen en dochterbedrijven ("Oracle" of "we/wij") respecteren uw voorkeuren betreffende de verwerking van de Persoonsgegevens die we verzamelen. In dit Beleid ("Beleid") wordt uitgelegd hoe we uw Persoonsgegevens verzamelen en gebruiken en hoe u het gebruik ervan kunt bepalen. Ook vindt u een beschrijving van onze werkwijzen betreffende de informatie die wordt verzameld via de verschillende Oracle-websites die koppelingen of verwijzingen verschaffen naar dit Beleid (zoals onze websites, computertoepassingen of toepassingen voor mobiele apparatuur, pagina's op sociale media en e-mailberichten in HTML-indeling) en via onze offline verkoop- en marketingactiviteiten (gezamenlijk de ''Kanalen'' genoemd).

De Kanalen kunnen koppelingen verschaffen naar of mogelijkheden om te verbinden met websites, services, sociale netwerken of toepassingen die niet door Oracle worden uitgevoerd. Als u op deze koppelingen klikt of deze verbindingen activeert, stelt u de derde partij mogelijk in staat informatie over u te verzamelen of te delen. Wij hebben geen invloed op deze websites of services van derde partijen. We raden u aan het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van websites of services van andere bedrijven dan Oracle te controleren voordat u deze partijen Persoonsgegevens verschaft.


Persoonsgegevens en andere informatie die we verzamelen

Via uw interactie met en het gebruik van de Kanalen kan Oracle Persoonsgegevens verzamelen. Dit is informatie aan de hand waarvan een persoon kan worden geïdentificeerd of die betrekking heeft op een identificeerbare persoon. Persoonsgegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Uw naam en woonadres, e-mailadressen en telefoonnummers
  • Gedragskenmerken of demografische kenmerken die zijn gekoppeld aan persoonlijke identificatiecodes
  • Transacties in het verleden via de Kanalen
  • Gegevens verkregen van derden over uw interesses
  • Informatie over uw bedrijf zoals de naam, grootte en locatie van uw bedrijf en uw functie binnen het bedrijf

Oracle kan ook Overige informatie verzamelen via uw interactie met en uw gebruik van de Kanalen en niet-Oracle-websites. Dergelijke informatie onthult uw identiteit niet of houdt niet direct verband met een bepaalde persoon. Overige gegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Unieke identificatiecodes, zoals een cookie die op uw computer is geplaatst, de identificatiecode van een mobiel of ander apparaat,
  • het Internet Protocol-adres ("IP-adres") en de informatie afkomstig van uw IP-adres, zoals uw geografische locatie
  • Informatie over uw apparaten zoals informatie in http-headers (hieronder gedefinieerd) of overige internet transfer protocol-signalen, type en versie browser of apparaat, besturingssysteem, tekenreeks van de gebruikersagent en informatie over of op basis van de aanwezigheid of het gebruik van "apps" op uw mobiele apparaten, schermresolutie en uw voorkeurstaal
  • Gedragsgegevens over uw gebruik van de Kanalen zoals webpagina's waarop is gelikt, websites en inhoudsgebieden die zijn bezocht en datum en tijd van activiteiten
  • De zoekopdracht die u hebt gebruikt om de Kanalen te bereiken

In bepaalde gevallen kunnen we Overige informatie combineren met Persoonsgegevens, zoals het combineren van een nauwkeurige geografische locatie met uw naam. Als we Overige informatie combineren met Persoonsgegevens, wordt de gecombineerde informatie verwerkt als Persoonsgegevens.


Hoe we informatie gebruiken en delen

Persoonsgegevens

Tenzij er anderszins beperkingen zijn ingesteld door de toepasselijke wetgeving, gebruikt en deelt Oracle de verzamelde Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Transacties uitvoeren. Oracle kan Persoonsgegevens gebruiken om transacties voor u uit te voeren.

Transacties verwerken. Oracle kan Persoonsgegevens gebruiken in combinatie met financiële gegevens, creditcardgegevens en betaalgegevens om uw transacties te verwerken.

Ondersteuning of andere services verschaffen. Oracle kan uw Persoonsgegevens gebruiken om u ondersteuning of andere services die u hebt besteld te verschaffen, evenals productupdates, productpatches en -correcties en andere soortgelijke operationele berichten.

Marketing afstemmen op uw behoeften en reageren op uw aanvragen. Oracle kan uw Persoonsgegevens gebruiken om u op de hoogte te stellen van nieuwe productreleases en serviceontwikkelingen en om reclame te maken voor de producten en services van Oracle in overeenstemming met dit Beleid. Uw bezoeken aan onze website, marketingervaring en communicatieberichten kunnen op basis van uw Persoonsgegevens worden afgestemd op uw interesses. Oracle kan uw Persoonsgegevens ook gebruiken om rechtstreeks te reageren op een verzoek van u om informatie (zoals aanmelding voor een nieuwsbrief of andere specifieke verzoeken) of om uw contactgegevens door te geven aan de desbetreffende Oracle-distributeur of -leverancier voor een follow-up met betrekking tot uw interesses. En met uw toestemming kan Oracle uw Persoonsgegevens bovendien delen met andere geselecteerde partners die aanvullende producten of services aanbieden. Lees het privacybeleid van de specifieke partner met betrekking tot eventuele verdere interactie met deze partners.

Oracle-onlinecommunity's mogelijk maken. Via sommige Kanalen kunt u deelnemen aan interactieve discussies; een profiel maken; opmerkingen, opportunity's of andere inhoud plaatsen; rechtstreeks met een andere gebruiker communiceren of anderszins deelnemen aan netwerkactiviteiten. Enkele van deze services hebben een moderator en vanuit technische overwegingen hebben wij toegang tot alle services. Oracle heeft geen controle over de inhoud die gebruikers op deze forums of sociale netwerken plaatsen. Overweeg zorgvuldig of u Persoonsgegevens wilt vermelden op deze forums of sociale netwerken en of u uw profiel ter beschikking wilt stellen aan andere gebruikers. U dient alle inhoud die u indient dienovereenkomstig aan te passen. Bovendien dient u de eventuele aanvullende voorwaarden en condities waaraan uw gebruik van deze Kanalen onderhevig is door te lezen. Vul een aanvraagformulier in om uw Persoonsgegevens te beheren of van onze online community's te verwijderen. We zullen u op de hoogte stellen als we uw Persoonsgegevens niet kunnen verwijderen.

Met u communiceren op sociale netwerken van derde partijen. Oracle kan uw Persoonsgegevens gebruiken om met u te communiceren op de sociale netwerken van derde partijen. Dergelijke interactie is onderhevig aan het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van het desbetreffende netwerk.

Testimonials plaatsen. We plaatsen testimonials die Persoonsgegevens kunnen bevatten op onze Kanalen. We vragen uw toestemming om uw naam en testimonial te gebruiken voordat we een testimonial plaatsen. Als u uw testimonial wilt bijwerken of verwijderen, kunt u een aanvraagformulier invullen. Vergeet niet uw naam, de locatie van de testimonial en uw contactgegevens te vermelden.

Productdownloads en licentievereisten beheren. Als u producten downloadt van onze Kanalen, gebruikt Oracle Persoonsgegevens om: bepaalde informatie over uw order te bevestigen (bijvoorbeeld dat er geen problemen waren tijdens het downloaden), de gedownloade producten te bespreken of om u marketing- of verkoopinformatie over verwante producten en services te verschaffen. Oracle kan de Persoonsgegevens ook gebruiken om contact met u op te nemen en om te bevestigen dat u aan de licentie- en andere gebruiksvoorwaarden voldoet. Oracle deelt deze informatie mogelijk met uw bedrijf.

Inhoud selecteren, de kwaliteit verbeteren en het gebruik van de Kanalen mogelijk maken. Oracle kan uw Persoonsgegevens gebruiken om inhoud op onze Kanalen te maken en af te stemmen, om uw gebruik van de Kanalen mogelijk te maken (bijvoorbeeld om navigatie en het aanmeldingsproces mogelijk te maken, om dubbele gegevensinvoer te voorkomen, de beveiliging te verbeteren, om bij te houden welke items u in uw winkelwagen plaatst en om orderinformatie te bewaren tussen verschillende sessies), om de kwaliteit te verbeteren, de respons op marketingcampagnes bij te houden (zoals online reclame en e-mailmarketing) en om de paginarespons te evalueren.

Relevante productkennisgevingen en -updates verschaffen aan verschillende Oracle-community's, zoals onze Partners. Als u zich aanmeldt voor een Oracle-community of -programma (zoals Oracle Partner Network, Oracle Technology Network of Oracle.com), verschaft Oracle u informatie over de interesses die u hebt vermeld, zoals nieuwe productreleases, kennisgevingen, updates, prijzen, voorwaarden, speciale aanbiedingen en bijbehorende campagnes.

Gemeenschappelijke verkoop- of productaanbiedingen mogelijk maken. Oracle en haar partners kunnen samenwerken aan gemeenschappelijke verkoop- of productaanbiedingen. Dergelijke aanbiedingen bevatten altijd een verwijzing naar de desbetreffende partners. Zowel Oracle als haar partners hebben toegang tot uw Persoonsgegevens en de informatie over de verkoop- of productaanbieding kan zowel door Oracle als door de partners worden verschaft. Elke partij is verantwoordelijk voor het beheer van het eigen gebruik van de Persoonsgegevens die worden verzameld voor de gemeenschappelijke verkoop- of productaanbieding. We raden u aan het privacybeleid van deze partners door te lezen voor antwoorden op eventuele vragen over hun verwerking van uw gegevens.

Contact opnemen met een aanbeveling/''Tell a Friend". Als u ervoor kiest onze aanbevelingsservice te gebruiken om een vriend op de hoogte te stellen van onze producten of services, vragen we u om de contactgegevens van uw vriend. Oracle neemt dan eenmalig contact op met hem of haar in verband met uw aanbevelingsverzoek. Oracle gebruikt de Persoonsgegevens die u in deze situatie verschaft uitsluitend om eenmalig contact op te nemen en om het succes van ons aanbevelingsprogramma te meten. Uw vriend kan contact met Oracle opnemen via het aanvraagformulier als hij of zij uit het aanbevelingsprogramma wil worden verwijderd.

Producten, services en ervaringen verbeteren. Oracle kan uw Persoonsgegevens gebruiken om onze producten, services, marketing en klantrelaties te evalueren en te verbeteren.

Kennisgevingen versturen over een conferentie of evenement. Onze partners of wij kunnen u een bericht sturen over een conferentie die of een evenement dat wordt georganiseerd of mede wordt gesponsord door Oracle of een van onze partners. Dit bericht kan informatie bevatten over de inhoud van het evenement, de logistiek, betaling, updates en aanvullende bijeenkomsten, speciale demonstraties of andere mogelijkheden die betrekking hebben op uw registratie voor het evenement. Na het evenement kan Oracle contact met u opnemen over het evenement en verwante producten en services. Oracle kan informatie over uw aanwezigheid ook delen met uw bedrijf. Als dat wettelijk is toegestaan, zal Oracle specifieke partners of conferentiesponsors ook toestemming geven u maximaal twee berichten te sturen met betrekking tot uw aanwezigheid bij het evenement. Onze partners of de conferentiesponsors kunnen rechtstreeks om uw Persoonsgegevens vragen wanneer u de conferentie of presentaties bezoekt. Lees het privacybeleid van deze bedrijven door voor informatie over de manier waarop zij uw Persoonsgegevens gebruiken.

Services van derden verkrijgen. We delen Persoonsgegevens ook met derde partijen die Oracle services verschaffen, zoals de verwerking van creditcards, het uitvoeren van orders, analytische diensten, evenement- of campagnemanagement, websitebeheer, IT-diensten en verwante infrastructuurvoorziening, klantenservice, e-maillevering, auditing en dergelijke diensten. Wanneer Oracle Persoonsgegevens deelt met externe serviceproviders eisen wij dat zij uw Persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor het verstrekken van services aan ons en volgens de voorwaarden van dit Beleid.

Onze werknemers, sites, faciliteiten en bedrijfsvoering beschermen. Oracle kan uw Persoonsgegevens openbaar maken als wij dat noodzakelijk of passend achten voor de bescherming van de gezondheid en veiligheid van onze werknemers en bezoekers, onze fysieke en online bedrijfsvoering, onze eigendommen, rechten en privacy en/of die van onze dochterondernemingen, u of anderen. Als u een bezoek brengt aan onze kantoren, wordt u mogelijk gefotografeerd of gefilmd teneinde de beveiliging van onze faciliteiten te kunnen waarborgen. Het beveiligingsbeeldmateriaal wordt als gevoelige informatie behandeld en zal uitsluitend worden gebruikt voor beveiligings- en onderzoeksdoeleinden.

Voldoen aan legale vereisten en zakelijke transacties. Oracle kan uw Persoonsgegevens openbaar maken als wij dat noodzakelijk of passend achten: (a) volgens de toepasselijke wetgeving, inclusief de wetgeving buiten het land waarin u woonachtig bent; (b) om te voldoen aan juridische vereisten; (c) om te reageren op verzoeken van openbare organen en regeringsinstanties, waaronder organen en instanties buiten het land waar u woonachtig bent in het kader van de nationale veiligheid en/of wetshandhaving; (d) om onze voorwaarden na te leven; en (e) om ons in staat te stellen de beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden of eventuele schade die we oplopen te beperken. En in het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere dispositie van ons volledige of gedeeltelijke bedrijf, onze bedrijfsmiddelen of voorraad (inclusief in verband met een eventueel faillissement of vergelijkbare procedures), kunnen we de Persoonsgegevens die we hebben verzameld bovendien overdragen aan de desbetreffende derde partij.

Enkele gebruiken van uw Persoonsgegevens die zojuist zijn vermeld, zijn niet verplicht en u kunt deze mogelijk zelf bepalen. Raadpleeg het gedeelte Registratie, voorkeuren en afmelden verderop in dit document voor informatie over de beschikbare gebruikersvoorkeuren of afmeldingsopties. U kunt ook een samenvatting van uw Privacykeuzes bekijken.

Overige informatie

We kunnen de Overige informatie die we verzamelen voor elk willekeurig doel gebruiken, overdragen en openbaar maken, tenzij de toepasselijke wetgeving anderszins voorschrijft. Als we volgens de toepasselijke wetgeving verplicht zijn Overige informatie op dezelfde manier te behandelen als Persoonsgegevens, gebruiken we de Overige informatie uitsluitend op de manier waarop het ons is toegestaan Persoonsgegevens te gebruiken en openbaar te maken.


Hoe we informatie verzamelen

Oracle en onze externe serviceproviders kunnen zowel Persoonsgegevens als Overige informatie verzamelen via een aantal verschillende bronnen die over het algemeen tot een van de volgende drie categorieën behoren:

  • Rechtstreekse interactie: Op basis van uw gebruik van en interactie met ons via de Kanalen en andere activiteiten, zoals het aanmaken van een account, het indienen van een registratie of formulieren, of verkoopvragen en transacties.
  • Openbaar beschikbare gegevens/gegevens van derde partijen: Gegevens van geautomatiseerde interacties op websites die niet door Oracle worden beheerd, of andere gegevens die u openbaar beschikbaar hebt gesteld, zoals posts op sociale media of gegevens die zijn verschaft door externe bronnen, zoals aanmeldingslijsten voor marketing of gegevensverzamelaars.
  • Geautomatiseerde interacties: Op basis van het gebruik van technologieën, zoals elektronische communicatieprotocollen, cookies, ingesloten URL's of pixels, of widgets, knoppen en tools.

Hoewel het gebruik van geautomatiseerde interacties door Oracle mettertijd kan veranderen naarmate de technologie zich ontwikkelt, zijn de volgende beschrijvingen ontworpen om u meer informatie te verschaffen over de actuele benadering van Oracle ten opzichte van informatie die is verkregen op basis van geautomatiseerde interacties.

Elektronische communicatieprotocollen: Net als de meeste websites en apps ontvangt Oracle mogelijk automatisch informatie over u als onderdeel van de communicatieverbinding zelf. Het gaat dan vaak om informatie over de netwerkroute (herkomst), informatie over de apparatuur (browser- of apparaattype), uw IP-adres (aan de hand waarvan mogelijk een algemene geografische locatie of bedrijf kan worden vastgesteld) en de datum en tijd.

Oracle kan ook automatisch informatie over uw interactie met de Kanalen ontvangen en vastleggen, zoals informatie over de clickstream (wanneer elke Oracle-webpagina is bezocht en hoe lang de pagina is bekeken), hoe vaak u het Kanaal bezoekt, prestatiegegevens, geaggregeerde gebruiksgegevens of algemene gegevens over de geolocatie.

Cookies: De Oracle-server verzendt een query naar uw browser om te zien of er eerder "cookies" zijn ingesteld door onze elektronische Kanalen. Een cookie is een klein stukje informatie dat door een webserver wordt verzonden en in een webbrowser wordt opgeslagen, zodat het later weer kan worden teruggelezen door de desbetreffende browser. Cookies kunnen informatie verzamelen, zoals een unieke identificatiecode, gebruikersvoorkeuren, profielinformatie, lidmaatschapsinformatie, informatie over algemeen gebruik en statische informatie over volume. Cookies kunnen ook worden gebruikt om geïndividualiseerde gebruiksgegevens voor de website te verzamelen, om elektronische kanaalaanpassing te verschaffen of om reclame uit te voeren op en de effectiviteit ervan te meten volgens de voorwaarden in dit Beleid. Bepaalde cookies blijven mogelijk op de computers van gebruikers achter nadat deze de website hebben verlaten. De meeste cookies verlopen binnen 1-24 maanden na uw laatste bezoek aan de website die de cookie heeft ingesteld. Maar anderen verlopen nooit vanwege hun aard, zoals cookies die afmeldingsvoorkeuren onthouden.

Uw browser verschaft u mogelijk informatie en controle over cookies. Uw kunt uw browser zodanig instellen dat een waarschuwing wordt weergegeven wanneer een cookie wordt gebruikt en u kunt de cookie accepteren of afwijzen. U kunt uw browser ook zodanig instellen dat alle cookies worden geweigerd of u kunt alleen cookies accepteren die worden geretourneerd naar de oorspronkelijke server. Gebruikers kunnen de cookiefunctie in hun browser doorgaans uitschakelen zonder dat dit gevolgen heeft voor hun gebruik van de site, behalve in enkele gevallen waarin cookies een essentieel onderdeel van de beveiliging vormen die nodig is om een transactie te voltooien. Cookies zijn echter belangrijk voor het correct functioneren van een website en het uitschakelen van cookies leidt mogelijk tot een minder prettige ervaring en kan de functies en aanpassingen van de website beïnvloeden.

Oracle heeft een of meerdere externe serviceproviders in de arm genomen om zowel individueel gebruik als statistische volume-informatie op basis van de interactie met elektronische Kanalen bij te houden en te analyseren. Deze serviceproviders kunnen namens Oracle cookies instellen. Oracle gebruikt ook andere cookies van derde partijen om reclame- en aanpassingsservices te verschaffen volgens de voorwaarden in dit Beleid en om de prestaties van Oracle-reclame op hun websites en in e-mails van Oracle te meten.

Cookievoorkeuren beheren: U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment weergeven of wijzigen. Vul een aanvraagformulier in als u problemen hebt met dit mechanisme voor cookievoorkeuren.

Flash-cookies: We gebruiken mogelijk Flash-cookies, ook wel "local shared objects" genoemd, op onze elektronische Kanalen die gebruikmaken van Flash-technologie. Flash-cookies worden gebruikt om de instellingen van een site te onthouden, zodat de site kan worden aangepast aan persoonlijke voorkeuren. Net als gewone cookies hebben Flash-cookies de vorm van kleine bestanden op uw computer. U kunt voorkomen dat Flash-cookies worden geïnstalleerd door uw voorkeuren aan te passen in het deelvenster met privacyinstellingen op de Macromedia-website macromedia.com.

Ingesloten URL's: Oracle gebruikt mogelijk een traceringstechnologie de gebruikmaakt van ingesloten URL's om het gebruik van de elektronische Kanalen zonder cookies mogelijk te maken. Ingesloten URL's maken het mogelijk dat beperkte informatie u volgt terwijl u navigeert door de elektronische Kanalen. Deze informatie houdt geen verband met Persoonsgegevens en wordt uitsluitend tijdens een sessie gebruikt.

Ingesloten pixels en vergelijkbare technologieën: Oracle en haar serviceproviders kunnen op de elektronische Kanalen gebruikmaken van technologieën voor ingesloten pixels om het aantal unieke gebruikersbezoeken (in tegenstelling tot geaggregeerde bezoeken) te identificeren en voor reclamedoeleinden. Bovendien kunnen ingesloten pixels en andere technologieën worden gebruikt in e-mails en voor de weergave van online reclame om informatie te verschaffen over wanneer de e-mail of de advertentie is geopend om de respons op marketingcampagnes te kunnen meten. De informatie die aan de hand van deze technologieën wordt verzameld, wordt mogelijk gekoppeld aan het e-mailadres van de ontvanger.

Widgets, knoppen en tools: Onze elektronische Kanalen kunnen widgets omvatten. Dit zijn kleine, interactieve programma's die op onze site worden uitgevoerd om specifieke services van een ander bedrijf te leveren (zoals koppelingen naar bladwijzerpagina's), samen met knoppen of andere tools die een verbinding verschaffen naar de services van andere bedrijven (zoals een knop ''Vind ik leuk'' of een kaart van een ander bedrijf). De widget, knop of tool verzamelt en verzendt mogelijk automatisch Persoonsgegevens, zoals uw e-mailadres of Overige informatie (zoals informatie over uw browser of uw IP-adres), naar een derde partij. De widgets, knoppen of tools stellen mogelijk ook cookies in of gebruiken deze om goed te kunnen functioneren of voor andere doeleinden, zoals reclame. De informatie die wordt verzameld of gebruikt door een widget, knop of tool, waaronder cookie-instellingen en -voorkeuren, is onderhevig aan het privacybeleid van het bedrijf dat de widget, knop of tool heeft gemaakt.

Fysieke locatie: We verzamelen en delen mogelijk de fysieke locatie van uw apparaat voor doeleinden die overeenkomen met de voorwaarden in dit Beleid, zoals om u meer persoonlijke, op locatie gebaseerde services of inhoud te kunnen verschaffen. In bepaalde gevallen krijgt u de kans dit gebruik van de locatie van uw apparaat te accepteren of te weigeren, maar als u ervoor kiest dit gebruik te weigeren, kunnen we u niet de desbetreffende aangepaste services of inhoud verschaffen.


Registratie, voorkeuren en afmelden

Op het volgende tabblad vindt u een lijst met uw actuele privacykeuzes.

Registratie
Oracle stelt u in staat op Oracle.com een online registratieprofiel in te stellen voor marketingcommunicatie. U kunt het profiel gebruiken voor het aanpassen en beheren van uw voorkeuren voor het ontvangen van elektronische informatie, inclusief het aan- of afmelden voor community's, nieuwsbrieven en algemene interesses. U kunt op elk gewenst moment terugkeren naar het registratieprofiel op https://profile.oracle.com/ om uw opties of uw profiel te wijzigen. Meld u zoals gebruikelijk aan en volg de aanwijzingen voor het bijwerken van uw profiel.

Voorkeuren en afmelden.
E-mailmarketing. Oracle geeft u de kans u af te melden voor marketingcommunicatie. U kunt u afmelden voor e-mailmarketing door uw online profiel zoals zojuist vermeld aan te passen of via de algemene geautomatiseerde afmeldingskoppeling in alle marketing-e-mails van Oracle. Op de Help-pagina voor Oracle.com-accounts vindt u informatie over het automatisch afmelden voor e-mailcommunicatie en over het indienen van een aanvraag voor het afmelden voor telefonische en schriftelijke marketing. Vul een aanvraagformulier in als u problemen hebt met een van deze afmeldingsmechanismes.

Voor bepaalde communicatie die geen verband houdt met marketing kunt u zich niet afmelden. Denk hierbij aan communicatie met betrekking tot productdownloads, verkooptransacties, software-updates en andere informatie met betrekking tot ondersteuning, patches en fixes, conferenties of evenementen waarvoor u zich hebt geregistreerd, openbaarmakingen teneinde te voldoen aan wettelijke verplichtingen en (indien wettelijk toegestaan) enquêtes op het gebied van kwaliteitscontrole. Ook voor bepaalde aanvullende communicatie met partners kunt u zich niet afmelden. Denk hierbij aan productkennisgevingen, updates, marketing- en verkoopmateriaal dat verband houdt met een contract en andere kennisgevingen met betrekking tot de partnerstatus.

Cookies en voorkeuren voor niet traceren. Oracle stelt u in staat u af te melden voor cookies die niet nodig zijn voor de belangrijkste functies van de site. Oracle gebruikt haar tool voor cookievoorkeuren om internetreclame en traceringsvoorkeuren te verwerken, maar verwerkt geen andere signalen voor niet traceren. Als u uw cookievoorkeuren hebt ingesteld, houdt Oracle zich aan de specifieke keuzes die u hebt gemaakt. Als u uw cookies verwijdert of als u een andere browser of computer gebruikt, dient u uw cookievoorkeuren opnieuw in te stellen. U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment weergeven of wijzigen. Vul een aanvraagformulier in als u problemen hebt met dit mechanisme voor cookievoorkeuren.

Oracle geeft u de kans u af te melden voor persoonlijke (niet-geanonimiseerde) websiteanalyses. U kunt uw voorkeuren voor websiteanalyse op elk gewenst moment openen of wijzigen. Vul een aanvraagformulier in als u problemen hebt met dit mechanisme voor websiteanalyse.

Mobiele toepassing. De mobiele toepassingen van Oracle sturen mogelijk pushmeldingen rechtstreeks naar uw apparaat voor de doeleinden die in dit Beleid staan vermeld. U kunt u op elk gewenst afmelden voor de ontvangst van deze pushmeldingen en van op locatie gebaseerde services op uw mobiele apparaat door de instellingen voor meldingen en locatie op uw mobiele apparaat aan te passen.

Keuzes betreffende het delen van informatie. Oracle deelt Persoonsgegevens alleen met geselecteerde bedrijven na gebruikers de kans te hebben gegeven keuzes te maken over het delen, of zoals anderszins beschreven in dit Beleid. Er gelden beperkingen voor het afmelden voor deze gegevensuitwisseling in het geval van: (1) gemeenschappelijke verkoop of evenementen; (2) als de klant een follow-up heeft aangevraagd waarvoor Oracle-partners zijn vereist; (3) als er derde partijen zijn vereist om de transactie of de service uit te voeren; en (4) indien wettelijk vereist.

Op toestemming gebaseerde lijsten van derde partijen. Zo nu en dan kan Oracle lijsten van derde partijen gebruiken om te communiceren over de producten en services van Oracle. Op deze lijsten, die worden opgesteld door derde partijen, staan gebruikers die volgens de toepasselijke wetgeving in aanmerking komen om e-mails van andere bedrijven, zoals Oracle, te ontvangen. Wanneer we dergelijke lijsten gebruiken, zal de communicatie mechanismes bevatten om u af te melden voor de ontvangst van marketingcommunicatie van Oracle. Als u problemen ondervindt tijdens het afmelden of als u ons op de hoogte wilt stellen van een probleem met betrekking tot een mailing van een derde partij, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via het aanvraagformulier.

Voor inwoners van Californië. Volgens Sectie 1798,83 (ook wel S.B. 27 genoemd) van de California Civil Code geldt het volgende: als u een inwoner van Californië bent en uw zakelijke relatie met Oracle hoofdzakelijk van persoonlijke, familiegezinde of huishoudelijke aard is, kunt u bepaalde gegevens aanvragen betreffende het (eventueel) openbaarmaken van Persoonsgegevens door Oracle aan derde partijen voor de directe-marketingdoeleinden van deze partijen. Vul een aanvraagformulier in om een dergelijke aanvraag in te dienen. U kunt deze aanvraag slechts één keer per kalenderjaar indienen. Indien van toepassing sturen we u dan per e-mail een lijst van de categorieën Persoonsgegevens die gedurende het voorafgaande kalenderjaar zijn doorgegeven aan derde partijen voor hun directe-marketingdoeleinden. Deze lijst bevat ook de namen en adressen van de derde partijen. Niet alle Persoonsgegevens vallen onder de vereisten van S.B. 27.


Toegang, correctie en profielupdates

U kunt een aanvraag indienen om de Persoonsgegevens die u eerder via de Kanalen hebt ingediend te bekijken, te corrigeren, bij te werken, te onderdrukken of anderszins te wijzigen. U kunt ook bezwaar indienen tegen het gebruik of de verwerking van deze Persoonsgegevens door ons. U kunt het Oracle-profiel en de verwante Persoonsgegevens op elk gewenst moment bijwerken. Als u deze informatie wilt wijzigen, meldt u zich aan op https://profile.oracle.com/ en volgt u de aanwijzingen voor het bijwerken van uw profiel. Mocht u vragen hebben over uw account of als u uw account niet kunt openen, kunt u antwoorden op veelgestelde vragen vinden en hulp aanvragen voor uw account. Mocht u zich zorgen maken over de privacy met betrekking tot de toegang tot of de correctie van uw Persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via het aanvraagformulier of stuur een brief naar het volgende adres:

Chief Privacy Officer, Oracle Corporation
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
VS

Geef in uw verzoek aan welke Persoonsgegevens u wilt veranderen, of u de Persoonsgegevens die u ons hebt verschaft wilt onderdrukken in onze database of laat ons weten welke beperkingen u wilt stellen aan ons gebruik van de Persoonsgegevens die u ons hebt verschaft.

Het merendeel van de vragen en problemen met betrekking tot toegang kan snel worden afgewerkt, maar voor ingewikkelde aanvragen is meer tijd en nader onderzoek vereist. In dergelijke gevallen worden de problemen aan de orde gesteld of nemen we binnen dertig dagen contact met u op met betrekking tot de aard van het probleem en de geschikte maatregelen.


Retentie en verwijdering

Oracle behoudt uw Persoonsgegevens zolang uw account actief is, om u waar nodig van producten of services te voorzien; waar nodig volgens de in dit Beleid of ten tijde van het verzamelen van de informatie beschreven doeleinden; waar nodig om te voldoen aan juridische verplichtingen (bijv. om te voldoen aan afmeldingen), om geschillen op te lossen en om naleving van onze overeenkomsten af te dwingen of voor zover toegestaan door de wet.

Na afloop van de retentieperiode verwijdert Oracle uw Persoonsgegevens zodanig dat deze informatie niet opnieuw kan worden samengesteld of gelezen.


Reclame

Oracle gebruikt enkele derde partijen om een beperkte hoeveelheid Oracle-advertenties te beheren op elektronische kanalen van derden. Er worden tijdens dit proces geen Persoonsgegevens doorgegeven aan de adverteerders, maar de aggregeerde profielinformatie of Overige informatie, zoals de gebruikerscommunity of impliciete of afgeleide interesses, kunnen worden gebruikt bij het selecteren van de advertentie om ervoor te zorgen dat deze relevant is voor de gebruiker. Sommige banneradvertenties kunnen ingesloten pixels bevatten die cookies schrijven of lezen of die informatie over de sessieverbinding terugsturen aan de hand waarvan de adverteerders beter kunnen bepalen hoeveel individuele gebruikers op de advertentiebanner hebben geklikt.

Oracle kan ook advertentietechnologieën gebruiken en deelnemen aan netwerken voor deze technologieën die Overige informatie verzamelen van websites van Oracle en andere bedrijven, en van andere bronnen, zodat u aan Oracle gerelateerde advertenties op de eigen websites van Oracle en op die van andere bedrijven ziet. Deze advertenties kunnen worden toegespitst op uw vastgestelde interesses met gebruik van technologieën voor persoons- en gedragsgerichte reclame. Deze werkwijzen worden gezamenlijk ''Gerichte reclame'' genoemd in dit Beleid. In of bij alle persoons- of gedragsgerichte advertenties die in uw browser worden getoond vindt u informatie over de partner op het gebied van advertentietechnologie en over de manier waarop u zich kunt afmelden voor dergelijke reclame. U kunt u ook afmelden door naar het gedeelte Gerichte reclame van het tabblad Privacykeuzes in dit Beleid te gaan. Afmelden betekent niet dat u geen advertenties van Oracle meer ontvangt. Het betekent dat u geen advertenties van Oracle meer ontvangt die op u zijn afgestemd op basis van uw in de loop der tijd uitgevoerde bezoeken en browseactiviteiten op onze websites.

Op cookies gebaseerde tools waarmee u zich kunt afmelden voor Gerichte reclame voorkomen dat Oracle en andere deelnemende bedrijven op het gebied van reclametechnologieën u namens Oracle gerichte advertenties sturen. Deze cookies werken alleen in de internetbrowser waarin ze zijn geïnstalleerd en functioneren alleen als uw browser is ingesteld op het aanvaarden van cookies van derde partijen. Deze op cookies gebaseerde afmeldingstools zijn niet altijd betrouwbaar, aangezien cookies soms automatisch worden uitgeschakeld of verwijderd (bijvoorbeeld op bepaalde mobiele apparaten en besturingssystemen). Als u cookies verwijdert of een andere browser of computer of een ander besturingssysteem gebruikt, dient u zich opnieuw af te melden.

Oracle is lid van het NAI (Network Advertising Initiative) en werkt samen met toonaangevende bedrijven aan belangrijke kwesties op het gebied van privacy en consumentenbescherming in online reclame. Het NAI heeft een nalevingsprogramma opgesteld waarin nalevingscontroles, een klachtenproces voor klanten, sancties en jaarrapporten zijn opgenomen om ervoor te zorgen dat de deelnemende bedrijven zich aan hun beloften aan u houden en de zelfregulerende gedragscode van het NAI volgen. Klik hier voor meer informatie over het NAI.

Oracle neemt ook deel aan de zelfregulerende programma's van de DAA (Digital Advertising Alliance) en de EDAA (European Digital Advertising Alliance) en houdt zich aan de richtlijnen voor gedragsgerichte online reclame van de DAA en de EDAA. Klik hier voor meer informatie over de DAA. Klik hier voor meer informatie over de EDAA.

Deze sectie betreft uitsluitend advertenties die als doel hebben om de producten van Oracle en de namens Oracle uitgevoerde services te promoten. Klik hier voor algemene privacy-informatie over de gerichte reclametechnologie van Oracle, zoals de manier waarop andere bedrijven deze technologie kunnen gebruiken om hun eigen advertenties of die van derde partijen af te stemmen.


Beveiliging

De veiligheid van uw Persoonsgegevens is uitermate belangrijk voor Oracle. We hebben fysieke, elektronische en administratieve veiligheidsmaatregelen getroffen die zijn ontworpen om uw Persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, openbaarmaking, aanpassing en vernietiging.

Bovendien maakt Oracle gebruik van standaard beveiligingsprotocollen en -mechanismes voor de overdracht van gevoelige gegevens, zoals creditcardinformatie. Wanneer u gevoelige Persoonsgegevens invoert op onze website, zoals uw creditcardnummer, coderen we deze met gebruik van SSL-technologie (Secure Socket Layer).

Mocht het voorkomen dat uw Persoonsgegevens zijn verkregen of als redelijkerwijs wordt aangenomen dat uw Persoonsgegevens zijn verkregen door een onbevoegde persoon en de desbetreffende wetgeving voorschrijft dat u op de hoogte wordt gesteld, zal Oracle u op de hoogte stellen via e-mail, fax of het Amerikaanse postbedrijf. Oracle zal u tijdig op de hoogte stellen, in overeenkomst met de redelijke vereisten van de wetshandhaving en/of Oracle om de reikwijdte van de schending te bepalen en om de integriteit van het gegevenssysteem te onderzoeken en te herstellen.


Overdracht naar het buitenland

Oracle is een wereldwijde onderneming met vestigingen in meer dan 80 landen. Het bedrijf heeft globale werkwijzen voor gegevensbeveiliging ontwikkeld die zijn ontworpen om uw Persoonsgegevens afdoende te beschermen. Het is in overeenkomst met dit Beleid mogelijk dat uw Persoonsgegevens globaal worden overgebracht, geopend en opgeslagen.

Oracle houdt zich aan het tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten afgesloten Privacy Shield Framework, zoals uiteengezet door het Amerikaanse Department of Commerce met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de retentie van Persoonsgegevens in gevallen waarin een klant en Oracle contractueel zijn overeengekomen dat de overdracht van Persoonsgegevens uit de EER (Europese Economische Ruimte) zal worden uitgevoerd en verwerkt volgens het Privacy Shield voor de relevante services. Wanneer Oracle deze activiteiten uitvoert namens klanten in de EER, bewaart en/of verwerkt Oracle de door de EER-klant verschafte Persoonsgegevens volgens de aanwijzingen van de klant. Het is aan Oracle ervoor te zorgen dat derde partijen die uit hoofde van Oracle handelen dat ook doen.

Oracle is gecertificeerd door het Amerikaanse Department of Commerce en houdt zich aan de principes van het Privacy Shield. Mochten de voorwaarden in dit Beleid in strijd zijn met de principes van het Privacy Shield, dan gelden de principes van het Privacy Shield. Ga naar https://www.privacyshield.gov/list voor meer informatie over het Privacy Shield-programma. Daar vindt u ook onze certificering.

Wat Persoonsgegevens betreft die zijn ontvangen of overgedragen volgens het Privacy Shield Framework is Oracle onderhevig aan de handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission in de V.S.

Oracle blijft zich houden aan de onderliggende Europese privacyrichtlijnen van het tussen de V.S. en Zwitserland afgesloten Safe Harbor-programma voor het verwerken van Persoonsgegevens die uit Zwitserland afkomstig zijn wanneer Oracle en een klant contractueel zijn overeengekomen dat een dergelijke overdracht zal worden uitgevoerd en verwerkt volgens het Safe Harbor-programma. Ga naar https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx voor meer informatie over het Safe Harbor-programma. Daar vindt u ook onze certificering.

Oplossing van geschillen
Neem in eerste instantie contact met ons op als u een klacht hebt met betrekking tot onze naleving van dit Beleid. We zullen klachten en geschillen met betrekking tot het gebruik en de openbaarmaking van Persoonsgegevens onderzoeken en proberen op te lossen volgens de voorwaarden van dit Beleid.

Mocht u een niet opgeloste klacht met betrekking tot privacy of het gebruik van gegevens hebben die niet naar uw tevredenheid is afgehandeld, neem dan (gratis) contact op met onze in de V.S. gebaseerde externe bemiddelaar voor de oplossing van geschillen op https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Onder bepaalde voorwaarden, die in meer detail worden besproken op de Privacy Shield-website, kunt u bindende arbitrage aanvragen als alle andere procedures voor het oplossen van geschillen geen resultaat opleveren.


Gevoelige informatie

We vragen u ons geen gevoelige Persoonsgegevens te sturen en deze niet met ons te delen (zoals uw burgerservicenummer, informatie over uw etnische achtergrond, uw politieke opvattingen, godsdienst of andere overtuigingen, criminele achtergrond of lidmaatschap van een vakbond).


De privacy van kinderen

Oracle richt zich op het verlenen van diensten aan bedrijven en de Kanalen van Oracle zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Ook richt Oracle haar aanbiedingen of marketing niet op minderjarigen, met uitzondering van specifieke educatieve programma's waarvoor ouderlijke toestemming is verkregen. Als u van mening bent dat we per ongeluk of bij vergissing Persoonsgegevens van een minderjarige hebben verkregen via onze Kanalen zonder de desbetreffende toestemming, gelieve ons daarvan op de hoogte stellen via ons aanvraagformulier, zodat we de informatie meteen van onze servers kunnen verwijderen en andere noodzakelijke correcties kunnen aanbrengen. Gebruik hetzelfde formulier ook om verwijdering aan te vragen van inhoud of informatie die op onze Kanalen is gepost door een geregistreerde gebruiker die toen nog geen 18 jaar was. Let wel dat een dergelijk verzoek geen garantie vormt voor de volledige of alomvattende verwijdering van de inhoud of informatie, aangezien het mogelijk is dat een gedeelte van deze inhoud opnieuw is geplaatst door een andere gebruiker.


Andere privacybeleidsdocumenten van Oracle

Naast dit Beleid beschikt Oracle over de volgende privacybeleidsdocumenten die zijn afgestemd op de verschillende manieren waarop uw Persoonsgegevens worden verzameld door de verschillende Oracle-bedrijfstakken en -programma's.

  • Het Oracle-privacybeleid betreft de informatie die we verzamelen via onze websites en offline verkoop- en marketingactiviteiten.
  • Het Serviceprivacybeleid betreft klantgegevens waartoe we toegang krijgen om advies, productondersteuning, outsourcing en andere services te kunnen leveren.
  • Het Oracle Marketing Cloud- & Oracle Data Cloud-privacybeleid bepaalt hoe Oracle het verzamelen en gebruiken van interesse- en marketinginformatie mogelijk maakt teneinde gerichte reclame te kunnen leveren aan klanten van Oracle Marketing Cloud en Oracle Data Cloud.
  • Het Privacybeleid voor rekrutering betreft de informatie die we verzamelen in verband met door Oracle uitgevoerde rekrutering.
  • Het privacybeleid voor Profit Magazine en Oracle Magazine betreft de informatie die we verzamelen van abonnees op deze publicaties.

Contact met ons opnemen

Oracle heeft een Chief Privacy Officer aangesteld. Als u van mening bent dat uw Persoonsgegevens zijn gebruikt op een manier die in strijd is met dit Beleid of uw opgegeven voorkeuren of als u vragen hebt over dit Beleid, neem dan contact op met de Chief Privacy Officer door een aanvraagformulier in te vullen. Schriftelijke vragen kunt u richten aan:

Chief Privacy Officer, Oracle Corporation
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
VS

Beleidupdates
Dit Beleid kan zo nu en dan worden aangepast. In het geval van aanzienlijke wijzigingen die u minder rechten geven of Oracle volgens dit beleid minder verplichtingen geven, plaatsen we een opvallende kennisgeving in deze sectie van dit Beleid zodat gebruikers weten dat het Beleid is bijgewerkt. Klik hier om de vorige versie van dit Beleid te zien. Uw opmerkingen over de privacywerkwijzen van Oracle zijn altijd welkom:

Hoofdkantoor
Het adres van het hoofdkantoor van Oracle is:

500 Oracle Parkway
Redwood Shores, CA
94065, VS
Tel: +1.650.506.7000
Fax: +1.650.506.7200

Laatst bijgewerkt: dinsdag 24 januari 2017

TRUSTe

Meer informatie