SuperOpa mejora la eficiencia en su centro de distribución al migrar a OCI

SuperOpa es un mercado en línea que ofrece alimentos y productos para el hogar con descuentos significativos. La plataforma permite a tiendas, panaderías, cafeterías, restaurantes, supermercados y tiendas de comestibles publicar su inventario excedente y alimentos casi vencidos directamente a los consumidores. El objetivo del negocio es promover el comercio minorista sostenible y eliminar el desperdicio innecesario de alimentos al llevar bienes y productos de calidad a las personas más necesitadas. Los clientes pueden comprar productos desde el sitio web o a través de aplicaciones para dispositivos Android y iOS, con un descuento de hasta un 70 %.

Cuando SuperOpa abrió su centro de distribución, también cambió su modelo operativo para apoyar su crecimiento y aumentar la eficiencia logística. Debido a que facilita la venta de productos con una amplia variedad de proveedores, los requisitos logísticos de SuperOpa son más complejos que los de un retailer tradicional. Por lo tanto, la empresa necesitaba implementar un sistema de planificación de recursos empresariales y un sistema de gestión de almacenes con baja latencia en la nube, junto con una red privada virtual que se conectara a sus aplicaciones móviles y web para proteger los datos de los clientes, de acuerdo con los requisitos de la legislación brasileña de protección de datos. SuperOpa quería que su centro de distribución funcionara al 100 % en la nube, una estrategia innovadora, ya que la mayoría de los minoristas en Brasil prefieren operar centros de distribución en entornos on-premises.

Al comenzar la implementación de los sistemas de gestión de almacenamiento y planificación de recursos empresariales que utilizan Oracle Database 19c, SuperOpa comprendió que Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ofrecía la mejor combinación de rendimiento y costo para alojar su base de datos. Además, OCI permitiría la creación de redes virtuales para conectarse con otras nubes donde se encuentra la aplicación de comercio electrónico y el lago de datos de SuperOpa.

Con el apoyo de los equipos comerciales y técnicos de OCI, la empresa también eligió utilizar otros servicios, como OCI Virtual Cloud Network, instancias y otras bases de datos como MySQL para trabajos asíncronos.

SuperOpa también participa en el programa Oracle for Startups, y ha obtenido créditos por USD 1 millón. Este acuerdo fue fundamental para el esfuerzo de la empresa de ejecutar su centro de distribución 100 % en la nube.

Con la migración a OCI, SuperOpa aumentó las capacidades del servidor de la base de datos y adquirió la capacidad de realizar transmisiones de datos en tiempo real e integrar todos sus canales de distribución. Los ahorros proporcionados por el programa de crédito Oracle for Startups también ayudaron a mantener los costos bajos, lo que ha permitido que el centro de distribución funcione con un margen positivo.

El centro de distribución de SuperOpa y el centro de datos en la nube de Oracle en la región de Campinas, en el estado de São Paulo, Brasil. Como resultado, la latencia del centro de datos de Oracle para el centro de distribución es de solo cuatro milisegundos, lo que ha llevado a una mayor eficiencia logística. Esto impactó directamente en la comunicación entre el servidor y los recolectores de productos robóticos, lo que resultó en una entrega más rápida a los consumidores.

Además, la baja latencia era esencial para el acceso al sistema de planificación de recursos empresariales de la empresa a través de terminales remotos, así como para el control de inventario sincronizado en aplicaciones móviles y en línea. Adicionalmente, en cuestión de minutos, SuperOpa puede escalar instancias y bases de datos.

Otro impacto de la migración fue el rendimiento de Oracle Database 19c en máquinas con CPU de Oracle, lo que ha permitido a SuperOpa lograr un mayor rendimiento al mismo tiempo que reduce los costos de infraestructura. Hoy en día, todo el software y las bases de datos en OCI representan un ahorro de aproximadamente el 30 % en comparación con otras nubes.

SuperOpa recopila todos los datos relacionados con productos, finanzas e impuestos en OCI, lo que resultó en una gestión más eficiente. Con mejoras adicionales en el control de inventario y la logística, todos integrados en tiempo real, la experiencia del usuario en la aplicación impactó positivamente en la empresa.