مارغريت ليندكويست | محلل إستراتيجي لمحتوى الرعاية الصحية | 20 مايو 2024
ماذا تفعل عندما تكون لديك أنظمة معلومات متعددة تحتاج إلى العمل مع بعضها؟ ما تحتاج إليه هو التوافق، إذ تعمل الأنظمة التي تستخدم أجهزة وبرامج وتنسيقات بيانات ووحدات تخزين مختلفة معًا كشبكات متوافقة. ولتحقيق ذلك، يحتاج المطورون إلى الاتفاق على بروتوكولات اتصالات الأجهزة القياسية وتنسيقات البيانات المتسقة وبيانات التعريف حتى يستخدم كل عنصر بيانات مفردات مشتركة. ويشارك العديد من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الحكومات واتحادات الصناعة والتكنولوجيا ومنظمات المعايير الدولية، في وضع المعايير التي تجعل التوافق ممكنًا.
يتيح التوافق لكل نظام على أي شبكة الاتصال بغيره من الأنظمة لمشاركة البيانات وتبادلها ودمجها واستخدامها. يمكن لكل نظام متوافق أيضًا السماح للأنظمة الأخرى بقراءة تلك البيانات وتحديثها وتعديلها وتحليلها بأقل قدر من التفاعل البشري.
في مجال الرعاية الصحية، على سبيل المثال، تدمج الأنظمة المتوافقة بيانات المرضى من مختلف مقدمي الخدمات في مواقع مختلفة ومن أوقات مختلفة لتشكيل رؤية كاملة للسجل الصحي لأي مريض. تسمح أنظمة الاتصالات المتوافقة للأجهزة المختلفة، بغض النظر عن الشركة المصنعة، بالتواصل مع بعضها. بالنسبة إلى الجيش، يعني التوافق أن القوات المتحالفة يمكنها التواصل وتبادل البيانات والإجراءات واستخدام موارد بعضها، مثل أنظمة الأسلحة والاستخبارات حول القوات الصديقة والمعادية. في قطاع الخدمات المالية، يضمن توافق النظام أن البنوك ومقدمي خدمات الدفع وأسواق الأوراق المالية والأطراف الأخرى يمكنها مشاركة البيانات - بأمان وحسب الحاجة - مع بعضها ومع الجهات التنظيمية والشركاء والمؤسسات الأخرى.
يمكن لمطوري البرامج تعزيز التوافق من خلال إنشاء منتجات باستخدام المعايير المقبولة عالميًا أو الخاصة بالمجال. تعمل الأنظمة المتوافقة على تحسين الكفاءة وتزويد المستخدمين بمعلومات كاملة في الوقت الفعلي حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات أفضل. على سبيل المثال، في مجال الرعاية الصحية، توفر الأنظمة المتوافقة للأطباء بيانات شاملة عن المرضى حتى يتمكنوا من تقديم توصيات العلاج والوصفات الطبية التي تأخذ في الاعتبار التاريخ الطبي للمريض بأكمله. في البيئات السحابية للمؤسسات، يضمن التوافق أن تعمل الخدمات من مقدمي الخدمات المختلفين معًا في بيئة متعددة السحابات حتى تتمكن الشركات من الاستفادة من نقاط القوة لكل مقدم خدمة مع تجنب التقيّد بموردين معينين وتقليل المخاطر، مثل تلك المرتبطة بانقطاعات الخدمة. في جميع المجالات، تجمع الأنظمة المتوافقة القائمة على المعايير البيانات اللازمة لتقديم صورة شاملة وكاملة.
على عكس التكامل، الذي يصف الأنظمة المتصلة بالعمل كنظام واحد، تظل الأنظمة المتوافقة منفصلة ولكن يمكنها مشاركة البيانات بأمان في الوقت الفعلي مع الحد الأدنى من التفاعل البشري أو عدمه.
يتحقق التوافق من خلال الالتزام بالمعايير والبروتوكولات والتقنيات التي تسمح بتدفق البيانات بين الأنظمة المختلفة. يمكن أن تعمل هذه المعايير على مستوى منخفض للغاية، مثل رموز ASCII المستخدمة لوصف الأحرف النصية، وSQL لاستعلامات قاعدة البيانات، وXML للسجلات المعقدة، وSVG لرسومات المتجهات. وعلى مستوى أعلى، تحدد معايير التوافق المعنى السياقي للبيانات؛ ومن الأمثلة على ذلك EDIFACT للسجلات المالية وHL7 FHIR لسجلات المرضى.
لا تظهر فوائد التوافق إلا عندما تلتزم المؤسسات باستخدام الأنظمة التي تلتزم بالمعايير العالمية ومعايير الصناعة المصممة لتقليل التعقيد وخفض التكاليف. تعتمد جميع منتجات Oracle مثل Oracle Database وOracle Health HIE وJava على المعايير المقبولة في المجال، وتشارك Oracle في أكثر من 100 مؤسسة لوضع المعايير وأكثر من 300 لجنة فنية. وسوف تشارك Oracle مستقبلاً في تطوير معايير الذكاء الاصطناعي وابتكارات السحابة. يمكن للعملاء أيضًا النظر إلى البُنى متعددة السحابات، التي تجمع بين الخدمات من مقدمي خدمات السحابات المتعددة، بما في ذلك Oracle Cloud Infrastructure، للحصول على فوائد التوافق. توفر المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس إرشادات حول توافق بيئات السحابة العامة.
هل توجد أمثلة على التوافق؟
أحد الأمثلة على التوافق هو تركيز الوكالات الحكومية المحلية على ربط أنظمة الإرسال وأنظمة إدارة السجلات وأنظمة الاتصالات والأجهزة التي يمكن استخدامها دون استخدام اليدين وغيرها من الأجهزة لمساعدة الشرطة ورجال الإطفاء وأفراد الطوارئ الطبية (EMT) على الاستجابة لحالات الطوارئ بسرعة أكبر، مع توفر معلومات أكثر قابلية للتنفيذ تحت تصرفهم.
ما دور التوافق في مجال الرعاية الصحية؟
يربط التوافق في مجال الرعاية الصحية البيانات الصحية الرئيسية من مقدمي الخدمات والدافعين والشركاء الصحيين والباحثين، ما يسمح لمقدمي الخدمات باتخاذ القرارات بناءً على معلومات كاملة ودقيقة في الوقت المناسب.