Soporte según nivel de suscripción
- Silver: Asistencia mediante de llamadas internas, correos electrónicos y solicitudes de servicio.
- Gold: Participación proactiva de Oracle, incluido soporte de negocios y administrativo y renovación de prioridad.
- Platinum: Administrador de cuenta virtual específica y canales para optimizar sus beneficios de asociación, incluido desarrollo de planes de negocios conjuntos y renovación de prioridad superior.
- Diamond: Halto nivel de participación con el Partner Business Center y el Oracle Global Alliance Manager brinda soporte sin problemas para su empresa.