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Pourquoi nouer un partenariat avec Oracle ?
Le programme Oracle PartnerNetwork met à votre disposition des ressources exceptionnelles qui vous permettent de démarquer vos offres de celles de la concurrence, de saisir le maximum d’opportunités et d'accroître vos ventes.
- Permettez aux entreprises de métamorphoser l'expérience de leur clientèle grâce à Oracle Siebel Customer Relationship Management (CRM). Siebel inclut des fonctionnalités de CRM complètes, conçoit des solutions métier et des intégrations pré-construites d’intelligence client basée sur le rôle. Découvrez tout ce que vous devez savoir sur les solutions Oracle Siebel.
- Réduisez votre coût d’exploitation et augmentez votre retour sur investissement en tirant parti d’Applications Unlimited. Une valeur permanente des améliorations et du support Siebel. Découvrez toutes les facettes de la valeur d'Apps Unlimited pour Siebel.
- Bénéficiez d'une vue d'ensemble de vos clients avec une intégration pré-construite complète entre les systèmes de gestion client leaders Oracle à la demande et sur site. Réaction rapide aux exigences du marché et aux besoins du client. En savoir plus sur les solutions CRM On Demand Oracle.
- Profitez d'un "tremplin" en tirant parti de la formation intensive Siebel 8.1 Loyalty and Marketing Functional Implementation et de la formation intensive Siebel 8.1 Self Service Functional Implementation. Ce programme de formation à l’implémentation exclusivement conçu pour les partenaires OPN autour des produits acquis par Oracle et des produits de pointe propose des cours en salle, des exercices pratiques en laboratoire et des études de cas.
- Soyez certifié et reconnu. Devenez consultant certifié en conseil Siebel 8 et tirez parti d'Oracle Certified Expert Program pour valider vos compétences sur Siebel 8. Écoutez un podcast au sujet d'Oracle Certified Expert Program.
- Réduisez les risques et les coûts d’implémentation en exploitant les intégrations durables prédéfinies d’Oracle pour une intégration rapide aux processus opérationnels existants. Protégez vos investissements des mises à jour, accélérez votre délai de rentabilité et optimisez votre exploitation commerciale. Découvrir et écouter le webcast sur Application Integration Architecture : intégration pré-installée avec Oracle AIA Foundation Packs.
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Oracle Validated Integration 
Actualités et informations 
Informations locales 
Formation Événements Outils et ressources 

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Membre OPN SpecializedOracle Validated Integration
Oracle Validated Integration assoit votre crédibilité auprès des clients Oracle en leur garantissant que l'intégration de votre solution complémentaire aux produits Oracle Applications ou Oracle Fusion Middleware :
- a été testée et validée, tant sur le plan fonctionnel que technique ;
- est fiable et normalisée ;
- fonctionne et offre les performances décrites.
Outre un accès aux ressources d'intégration, des centaines de partenaires ont investi dans Oracle Validated Integration pour bénéficier d'opportunités commerciales supplémentaires et attirer de nouveaux clients grâce aux avantages exclusifs offerts en matière de développement commercial (voir l'onglet Avantages ).
ÉTAPE 1 : Adhérez à OPN
ÉTAPE 2 : Rejoignez la Zone de connaissances
ÉTAPE 3 : Vérifiez les avantages et conditions
ÉTAPE 4 : Posez votre candidature pour Oracle Validated Integration- Comme avec la Spécialisation, les partenaires Oracle peuvent utiliser leurs réalisations Oracle Validated Integration pour répondre aux critères nécessaires à l’obtention des niveaux Platinum et Diamond au sein du programme OPN.
Actualités et informations
- Webcast à la demande : Oracle rachète Eloqua – Oracle ajoute une plateforme marketing moderne à son Cloud de gestion de l’expérience client (session du 21 février 2013). Découvrez comment cette association de solutions de pointe va permettre aux responsables marketing actuels de proposer une expérience personnalisée et parfaitement unifiée à travers les différents canaux, d’encourager la fidélité à la marque via des interactions sociales et en ligne, d’accroître les ventes en adressant des prospects mieux ciblés aux équipes de vente et d’offrir un service de qualité au niveau de chaque point de contact.
- Nouveau ! Oracle Demonstration Services for Partners : Oracle Demonstration Services met des environnements de démonstration à la disposition des membres éligibles du programme Oracle PartnerNetwork. Ces environnements leur permettent de tirer parti des avantages des technologies et des applications Oracle pour gagner en compétitivité. Pour en savoir plus et accéder à la procédure d'inscription, cliquez ici Oracle Demonstration Services propose des environnements de démonstration pour toute la gamme de produits Oracle Technology, y compris Oracle Enterprise Manager 12c :
- #359 pour la démo Application Management Suite for Siebel avec Enterprise Manager 12c
- Écouter la rediffusion Webcast sur la vision d'Oracle pour l'entreprise à l’ère des réseaux sociaux (10 septembre 2012). Regardez le Président d'Oracle, Mark Hurd, et des cadres dirigeants vous expliquer la vision d’Oracle pour l'entreprise à l'ère des réseaux sociaux.
- Nouveau ! Développer des compétences de premier plan constitue probablement pour les consultants la phase la plus difficile de leur apprentissage, et s'acquiert bien souvent par tâtonnements, aux dépens du client. La formation intensive sur les compétences en conseil (Consulting Skills) se présente comme une compilation de meilleures pratiques et d'observations collectées à la faveur de plusieurs dizaines d'années d'expérience dans le secteur du conseil et de domaines connexes. Cette formation sur 5 jours est un échange interactif entre l'instructeur et les participants qui présentent leurs expériences mutuelles. Cette formation intensive sur les compétences en conseil a pour vocation de booster l'efficacité de tous les intervenants en contact direct avec le client. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le calendrier sur la page de renvoi Consulting Skills, (onglet Applications) et la page d'inscription ou contacter kim.miller@oracle.com.
- Nouveau ! Product Direct – Webcasts Siebel CRM, Industry Solutions, OPA MDM, ATG et RightNow
Le programme Product Direct propose des formations et des informations pertinentes sur les derniers produits et services à l'attention des partenaires Oracle CRM. Les partenaires peuvent y découvrir la stratégie produit, les feuilles de route et les nouveaux produits et services. Cette série couvre les produits suivants : Siebel CRM, y compris Industry solutions, OPA, MDM, ATG et RightNow. - Nouveau ! Oracle Application Management Suite for Siebel
Oracle Application Management Suite for Siebel s'appuie sur Oracle Enterprise Manager Cloud Control 12c comme base technique pour autoriser une approche business de la gestion de Siebel CRM. Les très complètes capacités d’Enterprise Manager, comme la gestion de niveau de service, la gestion des performances applicatives, la gestion des configurations, l'intégration avec My Oracle Support et l'intégration d'outils de gestion tiers, sont toutes accessibles dans cette suite - Registre des ventes Oracle CRM et InQuira pour partenaires - En savoir plus sur le positionnement et le fonctionnement des produits Oracle CRM et InQuira. Ce registre de ventes vous permet de vendre, d'identifier et de qualifier des opportunités, et d'appliquer des scénarios de vente spécifiques. Découvrez également comment concentrer vos ressources et tirer profit des spécialisations OPN accessibles à votre organisation.
- Écouter la rediffusion ! Voie d'activation pour les partenaires dans le cadre de l'acquisition d'Art Technology Group (ATG) par Oracle. Développez, vendez et implémentez Unified Cross-Channel Retailing, CRM et Commerce Footprint d'Oracle. Découvrez le plan d'activation ATG d'Oracle PartnerNetwork et comment développer vos offres en renforçant votre expertise sur Oracle ATG Commerce. Découvrez également la formation que nous assurerons auprès de votre entreprise et comment concentrer vos ressources.
- Nouveau ! Formation enregistrée CRM Desktop
- Examen de Spécialiste de l'analyse commerciale Siebel CRM 8
- Cet examen est pris en compte pour la spécialisation Siebel CRM, qui permet d'obtenir la certification de spécialiste de l'analyse commerciale Siebel CRM 8.
- Aucune formation obligatoire requise
- Cursus de formation guidée Spécialiste de l’analyse commerciale Siebel CRM 8.1.1
- Mise à jour de Partner Enablement

- Lettre d'information du réseau mondial PartnerNetwork

- S’abonner aux différentes lettres d’information Oracle – voir la liste
- Plus d’actualités pour les partenaires
Informations locales
- Nouveau ! Salon virtuel Oracle Applications - Pleins feux sur les témoignages clients Le 3 février, Oracle a organisé le Salon virtuel Oracle Applications - Pleins feux sur les témoignages clients, un événement virtuel qui a réuni des dirigeants d'Oracle, des clients et des partenaires pour évoquer les réussites clients dans la gestion financière et pour d'autres applications. En savoir plus
- Coin des solutions et des alliances EMEA
- Effectuez ici une recherche par mots-clés pour connaître le programme des formations intensives et des cours pour partenaires dans votre pays. Pour une recherche avancée, cliquez ici pour renseigner davantage de critères dans la zone en haut à droite de la fenêtre.
Formation
- Enablement 2.0 propose des outils et des ressources de formation aux partenaires Oracle pour leur permettre de se spécialiser et d'acquérir des connaissances approfondies dans leur domaine de spécialisation. Les partenaires peuvent tirer profit des avantages de l'activation pour se développer et améliorer leurs opportunités commerciales. En savoir plus sur les avantages de l'activation
- OPN Competency Center
est un outil de formation intelligent qui permet aux partenaires de gérer leur formation Oracle à l'aide de cursus de formation guidée basés sur les rôles et d'évaluer leur progression vers la spécialisation : - Les formations intensives OPN constituent un "point de départ". Elles couvrent le portefeuille de produits et de solutions en plein essor d'Oracle, et sont proposées en supplément du cursus standard d'Oracle University.
- Formation intensive sur l'implémentation Siebel 8.1.1 Marketing and Loyalty
- Formation intensive sur l'implémentation fonctionnelle Siebel 8.1.1 Self Service
- Formation intensive sur l'implémentation technique Siebel 8.1.1 Self Service
Voir le calendrier de toutes les formations intensives | Faire une demande de formation intensive
- La certification de Spécialiste certifié OPN reconnaît et valide les partenaires Oracle qui ont répondu aux exigences de la certification. Cette certification est également comptabilisée dans la progression de l'entreprise au sein du programme OPN Specialized.
Siebel CRM
- Consultant Siebel 8 - Examen | Guide de formation pour l’examen
- Analyste commercial Siebel CRM 8 - Examen | Guide de formation pour l’examen
- Les formations en vedette
proposent des contenus propres aux versions pour les partenaires qui souhaitent en savoir plus sur les dernières améliorations et fonctionnalités des produits Oracle.
- OPN Competency Center
- ATG (Art Technology Group)
- Écouter la rediffusion Création de solutions logicielles et matérielles optimisées - Saisissez de nouvelles opportunités commerciales et laissez les experts vous enseigner comment différencier votre société en proposant des solutions logicielles et matérielles optimisées. Découvrez comment positionner et vendre le portefeuille matériel Oracle et les solutions essentielles qui permettent à vos clients de relever les défis auxquels ils doivent faire face, et consultez les ressources d’assistance désormais disponibles pour votre organisation.
- Consultez la Zone de connaissances ATG Commerce Suite Application pour en savoir plus sur les opportunités dont pourrait bénéficier votre entreprise.
- Plan d'activation Oracle ATG Commerce Suite pour les partenaires OPN
- Découvrez le plan d'activation ATG d’Oracle PartnerNetwork et comment développer les compétences des partenaires sur Oracle ATG Commerce. Découvrez également comment concentrer vos ressources et tirer profit de l'activation sur des solutions Oracle complémentaires afin d'étoffer votre offre.
Événements
Outils et ressources
Outils
- Webcast sur les meilleures pratiques d'intégration – (30 min) Découvrez la méthode d’intégration la plus adaptée à votre solution.
- Formation à la vente de la solution Oracle CRM optimisée pour Sun NOUVEAU
- Revoir le webcast Démarquez-vous pour gagner un avantage stratégique avec la dernière version de Siebel CRM 8.1.1
- Webcast Application Integration Architecture : présentation des packs Foundation, à la demande dès maintenant
- Sortir du stéréotype avec les centres de contact hébergés (séminaire Internet)
- Simplifiez le centre d'appels grâce à la solution de centre d'appels hébergé préconstruit d'Oracle (séminaire Internet)
- Application Integration Architecture : intégration pré-installée avec Oracle AIA Foundation Packs
- Solutions Oracle CRM On Demand
- Applications Unlimited pour Siebel
- Oracle Validated Integration
Ressources
- Avec Oracle Unified Method (OUM), vous pouvez gérer efficacement le cycle de vie des technologies de l'information pour atteindre rapidement des résultats commerciaux concrets. En savoir plus.
- Bénéfices Développement

- Bénéfices Support

- Oracle Validated Integration génère de la valeur pour les partenaires et inspire confiance aux clients via l'utilisation des standards et meilleures pratiques d’intégration. Tirez le meilleur parti de votre partenariat en bénéficiant d’activités commerciales et marketing exclusives, d’une fiche technique de la solution sur le site oracle.com et du célèbre logo “Oracle Validated Integration”.
- Les services de test de validation sont disponibles pour trois approches d’intégration et d’extension : Oracle Application Integration Architecture (AIA), intégration d'applications orientées services et natives
- Découvrez l'approche adaptée à votre solution intégrée
- Liste actuelle des solutions partenaires Oracle Validated Integration
- La Zone de connaissances Oracle Validated Integration est LA ressource d'intégration par excellence, offrant aux membres du programme l'accès, dans la Zone de connaissances, au
- Guide des meilleures pratiques d'intégration d’Oracle Applications
, aux directives de conception de solutions, aux didacticiels produits et aux ressources de formation - Services de développement d’intégration qui comprennent des études de conception techniques et fonctionnelles, une aide au développement, l'installation des applications Oracle et des tests de validation
- Logiciel Oracle Application Integration Architecture
incluant un ensemble de processus opérationnels prédéfinis, de packs d’intégration, d’objets et de services d’entreprise et un référentiel des services d’entreprise
- Guide des meilleures pratiques d'intégration d’Oracle Applications
- Contactez un Oracle Expert pour discuter de vos questions techniques sur l’intégration.
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Membre OPN Specialized -
Droits de distribution 
Actualités et informations 
Informations locales 
Formation Événements Outils et ressources 

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Membre OPN SpecializedDroits de distribution
Afficher la liste complète des produits Siebel
Vérifiez les critères et inscrivez-vous pour pouvoir distribuer les produits Siebel.
Formation recommandée
Avant de conclure un contrat de distribution, Oracle recommande vivement à ses partenaires de valider leurs connaissances de l'éthique commerciale d'Oracle en suivant la formation à la lutte contre la corruption ci-dessous et en passant une brève évaluation de compétences.
- Accédez à la formation Oracle sur le Foreign Corrupt Practices Act
(onglet Programme de formation)
Actualités et informations
- Webcast à la demande : Oracle rachète Eloqua – Oracle ajoute une plateforme marketing moderne à son Cloud de gestion de l’expérience client (session du 21 février 2013). Découvrez comment cette association de solutions de pointe va permettre aux responsables marketing actuels de proposer une expérience personnalisée et parfaitement unifiée à travers les différents canaux, d’encourager la fidélité à la marque via des interactions sociales et en ligne, d’accroître les ventes en adressant des prospects mieux ciblés aux équipes de vente et d’offrir un service de qualité au niveau de chaque point de contact.
- Nouveau ! Oracle Demonstration Services for Partners : Oracle Demonstration Services met des environnements de démonstration à la disposition des membres éligibles du programme Oracle PartnerNetwork. Ces environnements leur permettent de tirer parti des avantages des technologies et des applications Oracle pour gagner en compétitivité. Pour en savoir plus et accéder à la procédure d'inscription, cliquez ici Oracle Demonstration Services propose des environnements de démonstration pour toute la gamme de produits Oracle Technology, y compris Oracle Enterprise Manager 12c :
- #359 pour la démo Application Management Suite for Siebel avec Enterprise Manager 12c
- Écouter la rediffusion Webcast sur la vision d'Oracle pour l'entreprise à l’ère des réseaux sociaux (10 septembre 2012). Regardez le Président d'Oracle, Mark Hurd, et des cadres dirigeants vous expliquer la vision d’Oracle pour l'entreprise à l'ère des réseaux sociaux.
- Nouveau ! Product Direct – Webcasts Siebel CRM, Industry Solutions, OPA MDM, ATG et RightNow
Le programme Product Direct propose des formations et des informations pertinentes sur les derniers produits et services à l'attention des partenaires Oracle CRM. Les partenaires peuvent y découvrir la stratégie produit, les feuilles de route et les nouveaux produits et services. Cette série couvre les produits suivants : Siebel CRM, y compris Industry solutions, OPA, MDM, ATG et RightNow. - Nouveau ! Oracle Application Management Suite for Siebel
Oracle Application Management Suite for Siebel s'appuie sur Oracle Enterprise Manager Cloud Control 12c comme base technique pour autoriser une approche business de la gestion de Siebel CRM. Les très complètes capacités d’Enterprise Manager, comme la gestion de niveau de service, la gestion des performances applicatives, la gestion des configurations, l'intégration avec My Oracle Support et l'intégration d'outils de gestion tiers, sont toutes accessibles dans cette suite - Registre des ventes Oracle CRM et InQuira pour partenaires - En savoir plus sur le positionnement et le fonctionnement des produits Oracle CRM et InQuira. Ce registre de ventes vous permet de vendre, d'identifier et de qualifier des opportunités, et d'appliquer des scénarios de vente spécifiques. Découvrez également comment concentrer vos ressources et tirer profit des spécialisations OPN accessibles à votre organisation.
- Écouter la rediffusion ! Voie d'activation pour les partenaires dans le cadre de l'acquisition d'Art Technology Group (ATG) par Oracle. Développez, vendez et implémentez Unified Cross-Channel Retailing, CRM et Commerce Footprint d'Oracle. Découvrez le plan d'activation ATG d'Oracle PartnerNetwork et comment développer vos offres en renforçant votre expertise sur Oracle ATG Commerce. Découvrez également la formation que nous assurerons auprès de votre entreprise et comment concentrer vos ressources.
- Nouveau ! Formation enregistrée CRM Desktop
- Examen de Spécialiste de l'analyse commerciale Siebel CRM 8
- Cet examen est pris en compte pour la spécialisation Siebel CRM, qui permet d'obtenir la certification de spécialiste de l'analyse commerciale Siebel CRM 8.
- Aucune formation obligatoire requise
- Cursus de formation guidée Spécialiste de l’analyse commerciale Siebel CRM 8.1.1
- Mise à jour de Partner Enablement

- Lettre d'information du réseau mondial PartnerNetwork

- S’abonner aux différentes lettres d’information Oracle – voir la liste
- Plus d’actualités pour les partenaires

Informations locales
- Nouveau ! Salon virtuel Oracle Applications - Pleins feux sur les témoignages clients Le 3 février, Oracle a organisé le Salon virtuel Oracle Applications - Pleins feux sur les témoignages clients, un événement virtuel qui a réuni des dirigeants d'Oracle, des clients et des partenaires pour évoquer les réussites clients dans la gestion financière et pour d'autres applications. En savoir plus
- Tableau de bord des applications pour les PME en Amérique du Nord (accès réservé aux partenaires Gold, Platinum et Diamond uniquement)
- Coin des solutions et des alliances EMEA
- Effectuez ici une recherche par mots-clés pour connaître le programme des formations intensives et des cours pour partenaires dans votre pays. Pour une recherche avancée, cliquez ici pour renseigner davantage de critères dans la zone en haut à droite de la fenêtre.
Formation
- Enablement 2.0 propose des outils et des ressources de formation aux partenaires Oracle pour leur permettre de se spécialiser et d'acquérir des connaissances approfondies dans leur domaine de spécialisation. Les partenaires peuvent tirer profit des avantages de l'activation pour se développer et améliorer leurs opportunités commerciales. En savoir plus sur les avantages de l'activation
- OPN Competency Center
est un outil de formation intelligent qui permet aux partenaires de gérer leur formation Oracle à l'aide de cursus de formation guidée basés sur les rôles et d'évaluer leur progression vers la spécialisation : - Les formations en vedette
proposent des contenus propres aux versions pour les partenaires qui souhaitent en savoir plus sur les dernières améliorations et fonctionnalités des produits Oracle.
- OPN Competency Center
- ATG (Art Technology Group)
- Écouter la rediffusion Création de solutions logicielles et matérielles optimisées - Saisissez de nouvelles opportunités commerciales et laissez les experts vous enseigner comment différencier votre société en proposant des solutions logicielles et matérielles optimisées. Découvrez comment positionner et vendre le portefeuille matériel Oracle et les solutions essentielles qui permettent à vos clients de relever les défis auxquels ils doivent faire face, et consultez les ressources d’assistance désormais disponibles pour votre organisation.
- Consultez la Zone de connaissances ATG Commerce Suite Application pour en savoir plus sur les opportunités dont pourrait bénéficier votre entreprise.
- Plan d'activation Oracle ATG Commerce Suite pour les partenaires OPN
- Découvrez le plan d'activation ATG d’Oracle PartnerNetwork et comment développer les compétences des partenaires sur Oracle ATG Commerce. Découvrez également comment concentrer vos ressources et tirer profit de l'activation sur des solutions Oracle complémentaires afin d'étoffer votre offre.
Événements
Outils et ressources
Outils
- Comment accéder aux logiciels et au support technique

- Formation à la vente de la solution Oracle CRM optimisée pour Sun
- Revoir le webcast Démarquez-vous pour gagner un avantage stratégique avec la dernière version de Siebel CRM 8.1.1
- Webcast Application Integration Architecture : présentation des packs Foundation, à la demande dès maintenant
- Sortir du stéréotype avec les centres de contact hébergés (séminaire Internet)
- Simplifiez le centre d'appels grâce à la solution de centre d'appels hébergé préconstruit d'Oracle (séminaire Internet)
- Application Integration Architecture : intégration pré-installée avec Oracle AIA Foundation Packs
- Solutions Oracle CRM On Demand
- Applications Unlimited pour Siebel
- Oracle Validated Integration
Ressources
- Avec Oracle Unified Method (OUM), vous pouvez gérer efficacement le cycle de vie des technologies de l'information pour atteindre rapidement des résultats commerciaux concrets. En savoir plus.
- Bénéfices Ventes

- Bénéfices Marketing

Kits marketing- Nouveau ! Découvrez la démonstration des kits marketing OPN (3 min 38) Gagnez du temps et de l’argent – si vous êtes membre OPN, les kits marketing Oracle constituent pour vous une ressource unique d’outils dédiés à la génération de la demande pour vous aider à accélérer vos ventes, à booster votre service et à développer votre base de clients.
- Transactions commerciales via OPN

- Tableau des avantages du programme OPN Specialized
- Oracle Partner Store (OPS) : passez vos commandes en ligne sans plus attendre !

- Ressources partenaire Oracle pour créer et développer des opportunités commerciales
Membre OPN
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Membre OPN Specialized - Accédez à la formation Oracle sur le Foreign Corrupt Practices Act
-
Actualités et informations 
Informations locales 
Formation 
Événements Outils et ressources 

Membre OPN
Membre de la communauté Zone de connaissances
Membre OPN SpecializedActualités et informations
- Webcast à la demande : Oracle rachète Eloqua – Oracle ajoute une plateforme marketing moderne à son Cloud de gestion de l’expérience client (session du 21 février 2013). Découvrez comment cette association de solutions de pointe va permettre aux responsables marketing actuels de proposer une expérience personnalisée et parfaitement unifiée à travers les différents canaux, d’encourager la fidélité à la marque via des interactions sociales et en ligne, d’accroître les ventes en adressant des prospects mieux ciblés aux équipes de vente et d’offrir un service de qualité au niveau de chaque point de contact.
- Nouveau ! Oracle Demonstration Services for Partners : Oracle Demonstration Services met des environnements de démonstration à la disposition des membres éligibles du programme Oracle PartnerNetwork. Ces environnements leur permettent de tirer parti des avantages des technologies et des applications Oracle pour gagner en compétitivité. Pour en savoir plus et accéder à la procédure d'inscription, cliquez ici Oracle Demonstration Services propose des environnements de démonstration pour toute la gamme de produits Oracle Technology, y compris Oracle Enterprise Manager 12c :
- #359 pour la démo Application Management Suite for Siebel avec Enterprise Manager 12c
- Écouter la rediffusion Webcast sur la vision d'Oracle pour l'entreprise à l’ère des réseaux sociaux (10 septembre 2012). Regardez le Président d'Oracle, Mark Hurd, et des cadres dirigeants vous expliquer la vision d’Oracle pour l'entreprise à l'ère des réseaux sociaux.
- Nouveau ! Développer des compétences de premier plan constitue probablement pour les consultants la phase la plus difficile de leur apprentissage, et s'acquiert bien souvent par tâtonnements, aux dépens du client. La formation intensive sur les compétences en conseil (Consulting Skills) se présente comme une compilation de meilleures pratiques et d'observations collectées à la faveur de plusieurs dizaines d'années d'expérience dans le secteur du conseil et de domaines connexes. Cette formation sur 5 jours est un échange interactif entre l'instructeur et les participants qui présentent leurs expériences mutuelles. Cette formation intensive sur les compétences en conseil a pour vocation de booster l'efficacité de tous les intervenants en contact direct avec le client. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le calendrier sur la page de renvoi Consulting Skills, (onglet Applications) et la page d'inscription ou contacter kim.miller@oracle.com.
- Nouveau ! Product Direct – Webcasts Siebel CRM, Industry Solutions, OPA MDM, ATG et RightNow
Le programme Product Direct propose des formations et des informations pertinentes sur les derniers produits et services à l'attention des partenaires Oracle CRM. Les partenaires peuvent y découvrir la stratégie produit, les feuilles de route et les nouveaux produits et services. Cette série couvre les produits suivants : Siebel CRM, y compris Industry solutions, OPA, MDM, ATG et RightNow. - Nouveau ! Oracle Application Management Suite for Siebel
Oracle Application Management Suite for Siebel s'appuie sur Oracle Enterprise Manager Cloud Control 12c comme base technique pour autoriser une approche business de la gestion de Siebel CRM. Les très complètes capacités d’Enterprise Manager, comme la gestion de niveau de service, la gestion des performances applicatives, la gestion des configurations, l'intégration avec My Oracle Support et l'intégration d'outils de gestion tiers, sont toutes accessibles dans cette suite - Registre des ventes Oracle CRM et InQuira pour partenaires - En savoir plus sur le positionnement et le fonctionnement des produits Oracle CRM et InQuira. Ce registre de ventes vous permet de vendre, d'identifier et de qualifier des opportunités, et d'appliquer des scénarios de vente spécifiques. Découvrez également comment concentrer vos ressources et tirer profit des spécialisations OPN accessibles à votre organisation.
- Écouter la rediffusion ! Voie d'activation pour les partenaires dans le cadre de l'acquisition d'Art Technology Group (ATG) par Oracle. Développez, vendez et implémentez Unified Cross-Channel Retailing, CRM et Commerce Footprint d'Oracle. Découvrez le plan d'activation ATG d'Oracle PartnerNetwork et comment développer vos offres en renforçant votre expertise sur Oracle ATG Commerce. Découvrez également la formation que nous assurerons auprès de votre entreprise et comment concentrer vos ressources.
- Nouveau ! Formation enregistrée CRM Desktop
- Examen de Spécialiste de l'analyse commerciale Siebel CRM 8
- Cet examen est pris en compte pour la spécialisation Siebel CRM, qui permet d'obtenir la certification de spécialiste de l'analyse commerciale Siebel CRM 8.
- Aucune formation obligatoire requise
- Cursus de formation guidée Spécialiste de l’analyse commerciale Siebel CRM 8.1.1
- Mise à jour de Partner Enablement

- Lettre d'information du réseau mondial PartnerNetwork

- S’abonner aux différentes lettres d’information Oracle – voir la liste
- Plus d’actualités pour les partenaires
Informations locales
- Nouveau ! Salon virtuel Oracle Applications - Pleins feux sur les témoignages clients Le 3 février, Oracle a organisé le Salon virtuel Oracle Applications - Pleins feux sur les témoignages clients, un événement virtuel qui a réuni des dirigeants d'Oracle, des clients et des partenaires pour évoquer les réussites clients dans la gestion financière et pour d'autres applications. En savoir plus
- Coin des solutions et des alliances EMEA
- Effectuez ici une recherche par mots-clés pour connaître le programme des formations intensives et des cours pour partenaires dans votre pays. Pour une recherche avancée, cliquez ici pour renseigner davantage de critères dans la zone en haut à droite de la fenêtre.
Formation
- Enablement 2.0 propose des outils et des ressources de formation aux partenaires Oracle pour leur permettre de se spécialiser et d'acquérir des connaissances approfondies dans leur domaine de spécialisation. Les partenaires peuvent tirer profit des avantages de l'activation pour se développer et améliorer leurs opportunités commerciales. En savoir plus sur les avantages de l'activation
- OPN Competency Center
est un outil de formation intelligent qui permet aux partenaires de gérer leur formation Oracle à l'aide de cursus de formation guidée basés sur les rôles et d'évaluer leur progression vers la spécialisation : - Les formations intensives OPN constituent un "point de départ". Elles couvrent le portefeuille de produits et de solutions en plein essor d'Oracle, et sont proposées en supplément du cursus standard d'Oracle University.
- Formation intensive sur l'implémentation Siebel 8.1.1 Marketing and Loyalty
- Formation intensive sur l'implémentation fonctionnelle Siebel 8.1.1 Self Service
- Formation intensive sur l'implémentation technique Siebel 8.1.1 Self Service
Voir le calendrier de toutes les formations intensives | Faire une demande de formation intensive
- La certification de Spécialiste certifié OPN reconnaît et valide les partenaires Oracle qui ont répondu aux exigences de la certification. Cette certification est également comptabilisée dans la progression de l'entreprise au sein du programme OPN Specialized.
Siebel CRM
- Consultant Siebel 8 - Examen | Guide de formation pour l’examen
- Analyste commercial Siebel CRM 8 - Examen | Guide de formation pour l’examen
- Les formations en vedette
proposent des contenus propres aux versions pour les partenaires qui souhaitent en savoir plus sur les dernières améliorations et fonctionnalités des produits Oracle.
- OPN Competency Center
- ATG (Art Technology Group)
- Écouter la rediffusion Création de solutions logicielles et matérielles optimisées - Saisissez de nouvelles opportunités commerciales et laissez les experts vous enseigner comment différencier votre société en proposant des solutions logicielles et matérielles optimisées. Découvrez comment positionner et vendre le portefeuille matériel Oracle et les solutions essentielles qui permettent à vos clients de relever les défis auxquels ils doivent faire face, et consultez les ressources d’assistance désormais disponibles pour votre organisation.
- Consultez la Zone de connaissances ATG Commerce Suite Application pour en savoir plus sur les opportunités dont pourrait bénéficier votre entreprise.
- Plan d'activation Oracle ATG Commerce Suite pour les partenaires OPN
- Découvrez le plan d'activation ATG d’Oracle PartnerNetwork et comment développer les compétences des partenaires sur Oracle ATG Commerce. Découvrez également comment concentrer vos ressources et tirer profit de l'activation sur des solutions Oracle complémentaires afin d'étoffer votre offre.
Événements
Outils et ressources
Outils
- Comment accéder aux logiciels et au support technique
- Formation de ventes de la solution Oracle CRM optimisée pour Sun NOUVEAU
- Revoir le webcast Démarquez-vous pour gagner un avantage stratégique avec la dernière version de Siebel CRM 8.1.1
- Webcast Application Integration Architecture : présentation des packs Foundation, à la demande dès maintenant
- Sortir du stéréotype avec les centres de contact hébergés (séminaire Internet)
- Oubliez la traditionnelle complexité des centres d'appels grâce à la solution de centre d'appels hébergé préconstruit d'Oracle (séminaire Internet)
Ressources
- Avec Oracle Unified Method (OUM), vous pouvez gérer efficacement le cycle de vie des technologies de l'information pour atteindre rapidement des résultats commerciaux concrets. En savoir plus.
- Bénéfices Activation

- Bénéfices Développement

- Tirez parti des avantages d’Oracle PartnerNetwork pour planifier la campagne marketing la plus efficace possible. Inscrivez-vous pour recevoir le kit d'événement : PeopleSoft R9
conçu pour vous aider à créer vos propres événements PeopleSoft. - Application Integration Architecture : intégration pré-installée avec Oracle AIA Foundation Packs
- Solutions Oracle CRM On Demand
- Applications Unlimited pour Siebel
- Cartes de solutions ISV de gestion de la relation client
- Oracle Validated Integration
Membre OPN
Membre de la communauté Zone de connaissances
Membre OPN Specialized
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Membre OPN Specialized- Reportez-vous au Guide de spécialisation pour toutes les spécialisations lancées ou planifiées.
- Consultez la page Produits et spécialisation et réglez le filtre pour afficher les produits couverts par une spécialisation donnée.
- En savoir plus sur les spécialisations et les spécialisations avancées.
- Consultez les instructions dans le guide How to Utilize Worldwide and Associate Resources to Obtain Specialization or Oracle Validated Integration Status.
- Nouveau ! Guide étape par étape de saisie de profil
Siebel CRM 8 (Spécialisation éligible)
La spécialisation Siebel Customer Relationship Management (CRM) 8 récompense les organisations partenaires qui maîtrisent la vente, l'implémentation et/ou le développement des modules Siebel CRM.
La solution Siebel CRM aide les organisations à se différencier de la concurrence pour atteindre une croissance maximale en termes de bénéfices nets et de chiffre d'affaires. Elle offre une combinaison de fonctions transactionnelles, analytiques et d'engagement permettant de gérer l'ensemble des opérations de relation avec le client grâce à des solutions adaptées aux besoins de plus de 20 métiers. Les thèmes abordés dans cette spécialisation sont les suivants : Utilisation et fonctionnalités des applications, Manipulation des données et requêtes, Concepts architecturaux de base, Contrôle d'accès aux données et vues, Mécanismes d'échange de données, Processus et flux de travail, Capacités d'automatisation logique de l'activité et solutions d'intégration Siebel.
Les partenaires Oracle qui obtiennent cette spécialisation se distinguent de leurs concurrents de par leurs compétences éprouvées dans le domaine des solutions de gestion de la relation client Siebel.
ÉTAPE 1 : Adhérez à OPN
ÉTAPE 2 : Rejoignez la Zone de connaissances
ÉTAPE 3 : Vérifiez les compétences et critères professionnels
ÉTAPE 4 : Vérifiez le Statut des compétences
ÉTAPE 5 : Inscrivez-vous
Logos Specialized
* Une fois que votre entreprise a été approuvée pour la Spécialisation après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez également demander le statut Advanced Specialization (spécialisation avancée) si vos effectifs comptent 50 collaborateurs, ou plus, qui sont des Spécialistes certifiés de l’implémentation pour cette catégorie de produits.
Télécharger le logo : Gold
Platinum
Diamond 
Oracle iStore (Spécialisation éligible)
La spécialisation Oracle iStore est principalement destinée aux consultants en implémentation justifiant d’au moins deux à trois ans d’expérience et qui ont suivi la formation intensive iStore et/ou la formation guidée d'implémentation iStore, ou qui ont acquis des connaissances équivalentes dans une formation similaire ou lors de leur parcours professionnel. L'examen de certification porte sur neuf thèmes clés d’iStore tels que les ventes (e-commerce, positionnement et conseil), l’administration, les catalogues en ligne, les fonctionnalités de l’interface, le design (apparence et convivialité), la gestion de commandes (traitement et suivi), le reporting, les tableaux de bord et les magasins spécialisés.
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*La certification pour l’implémentation est toujours en version bêta. Il est possible de lancer la procédure maintenant mais elle ne pourra être finalisée qu’une fois le stade bêta passé par toutes les certifications (cliquez sur Compétences et critères professionnels ci-dessus pour passer l'examen bêta et les autres évaluations disponibles).
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