أعلنت Oracle اليوم أن Accor، وهي مجموعة ضيافة رائدة عالميًا تنقل حاليًا منشآتها العالمية على Oracle OPERA Cloud PMS لتبسيط عملياتها الفندقية وتحسينها1. باستخدام منصة مشتركة وآمنة لنظام PMS، يمكنها توحيد المعلومات عبر المنشآت الفردية أو مجموعتها بأكملها لمراقبة الأداء والإعلام بقرارات الأعمال وتخصيص تجارب النزلاء بشكل أفضل بغض النظر عن مكان إقامتهم.

صرح جان نويل لاو كينج لون، كبير مسؤولي التوزيع في شركة Accor: "إن تنفيذ نظام PMS العالمي القائم على السحابة جزءًا من سعينا لتقديم تجربة مُتسقة وعالية الجودة للنزلاء، وتحسين العمليات في حضورنا العالمي".` "أثبتت خدمة Oracle Hospitality OPERA Cloud أنها الحل الأمثل إلى وظائف شاملة عبر مجموعتنا المتنوعة من العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم. نقدِّر بشكل خاص الروح التعاونية لشركة Oracle، التي حولت مشاركتنا من مشاركة مقدم خدمات تكنولوجية إلى شريك تجاري استراتيجي حقيقي".

اختارت Accor أيضًا خدمة إدارة الأحداث والمبيعات في Oracle OPERA Cloud باعتبارها حل مُفضل لزيادة التوسع والدعم المستمرين لأعمال الاجتماعات والأحداث التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات. بالإضافة إلى امتلاك الموظفين رؤية واضحة للأماكن المتاحة، يتمكن النزلاء ومنسقي الأحداث من جهات خارجية من استخدام أدوات الخدمة الذاتية الرقمية الحديثة لعرض وحجز قاعات المناسبات وغرف الضيوف وخدمات المطاعم بسهولة.

صرح أليكس ألت، نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام في Oracle Consumer Industries: "كانت شركة Accor مثالاً للتميز والابتكار في مجال الضيافة عبر القطاعات على مدى السنوات الخمسين الماضية". أشار مؤخرًا إلى أن مستقبل الضيافة يتوقف على الجرأة والسرعة والعمل. تأتي هذه المفاهيم في صميم هذه الشراكة. باستخدام OPERA Cloud، تتمكن Accor من التكيف بسرعة أكبر مع الفرص الجديدة، والحصول على البيانات لتعديلها عند الحاجة، ووضع المعايير لكل من تجارب النزلاء والموظفين باستخدام مجموعة مُعاصرة وغنية مع واجهة برمجة تطبيقات وسهلة من حلول Oracle."

¹ اختارت شركة Accor سحابة Oracle OPERA في الربع الأول للعام المالي 24.