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Oracle Marketing
Oracle Marketing es la solución de marketing integrada más completa disponible para lanzar programas de marketing multicanal y unificar todas las señales de los clientes potenciales y clientes en una sola vista. Esta solución ayuda a generar un mayor retorno de las inversiones en el marketing digital, fideliza a los clientes gracias a un desempeño superior de las campañas y permite realizar decisiones de desempeño en tiempo real durante los ciclos críticos de la campaña.
Seminario web a pedido: Descubra cómo DSW crea experiencias B2C conectadas
Descubra cómo DSW reinventó la participación del cliente en el entorno actual mediante experiencias basadas en datos e inteligencia conectada.
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Capacidades críticas de Gartner para la administración de clientes potenciales de CRM
Lea el informe Capacidades críticas de Gartner para la administración de clientes potenciales de CRM para saber por qué Oracle obtuvo la puntuación más alta en los casos de uso sobre ventas B2B y ventas de relaciones indirectas.
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Soluciones de automatización del marketing para un marketing B2B personalizado
Cree campañas de marketing multicanal segmentado, optimice las actividades de generación de clientes potenciales, personalice las comunicaciones con los clientes y los clientes potenciales, y automatice las actividades de marketing. Utilice conocimientos basados en datos en tiempo real para involucrar, convertir y nutrir las relaciones con los compradores a fin de aumentar las ventas.
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Simplifique la creación, la ejecución y la cuantificación de las campañas de marketing. Utilice la inteligencia integrada para capturar los comportamientos de los clientes en tiempo real a fin de producir campañas de marketing B2C sofisticadas pero eficientes.
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Oracle Marketing para B2B
Realice campañas personalizadas de marketing a escala, haga un seguimiento y optimice el flujo de clientes potenciales, identifique y explore los momentos de interés, y envíe el mensaje correcto en cada punto de contacto. Con Oracle Marketing, puede crear, administrar y lanzar sus campañas en una plataforma escalable, confiable y extensible.
¿Por qué elegir Oracle Marketing?
Unificar y activar los datos de sus clientes
Conecte comportamientos, transacciones, datos firmográficos y demográficos de los clientes en toda la experiencia del cliente de modo que cada interacción sea importante para cada individuo.
Brinde experiencias pertinentes en tiempo real
Recopile datos de más lugares, aplique inteligencia a escala y utilice la información para ofrecer experiencias del cliente personalizadas en los momentos importantes.
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Casos de éxito de los clientes de Oracle Marketing
Con un enfoque centrado en los datos, Oracle ayuda a los dirigentes de marketing a ofrecer experiencias pertinentes, oportunas y conectadas a sus clientes, donde y como quieran.
Por qué la convergencia de tecnología publicitaria y tecnología de marketing es importante para los especialistas en marketing digital en 2021
El año 2020 mostró que los especialistas en marketing digital deben esforzarse por ser ágiles y adaptar rápidamente sus estrategias de marketing. La integración de tecnología publicitaria y tecnología de marketing puede ayudar a estos especialistas a ganar nuevos clientes y construir relaciones más sólidas y duraderas. El CMO de Oracle, Ariel Kelman, asegura: "Nunca volveremos completamente a nuestra forma de vivir anterior".
Haga que cada interacción con el cliente sea importante con marketing personalizado
Reconozca a sus clientes en cualquier lugar
Reconozca a cada cliente en todas las interacciones que realice con su marca para que la interacción sea uniforme y personalizada.
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Adáptese a los recorridos impredecibles de los clientes
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Derribe la compartimentalización del marketing y conéctese con las aplicaciones de nube de ventas, nube de servicio y operaciones para entregar experiencias uniformes durante todo el ciclo de vida del cliente.
Recursos
Preparativos para el lanzamiento
Póngase al día con las últimas versiones de las soluciones de Oracle Marketing y asegúrese de que su actualización sea un éxito. Revise las características más recientes, como las innovaciones, las descripciones generales de capacidades, las ventajas comerciales, las consideraciones de configuración y los consejos de uso.
Documentación
Oracle ofrece una amplia gama de documentación, videos y tutoriales que le ayudarán a obtener más información sobre Oracle Marketing. Encontrará todos estos recursos y más en Oracle Help Center.
Tutoriales y documentación adicional
Titulares
Encuentre y comparta información, preguntas y comentarios sobre los productos de Oracle Marketing y las tecnologías de nube relacionadas. La comunidad de Topliners for Oracle Marketing incluye contenido para todas las soluciones de marketing en la nube de Oracle.
Información adicional
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Oracle University ofrece una variedad de soluciones de aprendizaje para ayudar a desarrollar conocimientos en la nube, validar la experiencia y acelerar la adopción. Obtenga más información sobre las capacitaciones y certificaciones en las que puede confiar para garantizar el éxito de su organización.
CX Cloud Marketplace
Fomente la innovación con las aplicaciones y los servicios innovadores de nuestros socios. Encuentre la lista más completa de aplicaciones de nube de ventas, nube de servicios y nube de marketing en Oracle Cloud Marketplace.
Servicios de consultoría y socios
Prácticas recomendadas para el marketing digital
El marketing digital se refiere a cualquier tipo de marketing que se realice a través de un dispositivo digital o en línea. Es un término amplio que puede abarcar muchos tipos diferentes de canales, estrategias y tácticas de marketing. Para hacerlo bien, conviene tener en cuenta las prácticas recomendadas y las prácticas siguientes para que pueda mantenerse a la vanguardia y lograr resultados superiores.
Prácticas recomendadas adicionales
Noticias y opiniones
Eventos y redifusiones
- Escaparate de innovación para Oracle Advertising and CX
- Oracle Cloud CX Virtual Summits
- Oracle Live: Ahora es el momento (sesiones de CX)
- Serie de Aspectos destacados para los clientes de Oracle
- Domine las señales de los clientes en la economía de las experiencias (21:49)
- Eleve la CX con la lealtad de los clientes de Vitamix y CrowdTwist
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