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Oracle Marketing

Acelere el crecimiento de su negocio y la fidelidad a la marca. Oracle CX Marketing (parte de Oracle Cloud CX) es un portafolio integrado de soluciones de marketing digital que ayudan a los especialistas en marketing B2B y B2C a utilizar la inteligencia en tiempo real y las señales de los clientes para ofrecer experiencias personalizadas.

Oracle CX Marketing
Cómo mejorar la experiencia del cliente con Vitamix y Oracle CrowdTwist

Vea la repetición para descubrir cómo Vitamix diseñó un programa de lealtad que trasciende los programas tradicionales de inversión para obtener e involucrar a clientes leales.

Oracle Cloud CX Virtual Summit:
El futuro de CX con Larry Ellison

Vea las repeticiones de Cloud CX Virtual Summit y escuche al director de tecnología y presidente de Oracle, Larry Ellison, hablar sobre cómo las empresas están rediseñando el marketing, las ventas y el servicio para hacer que cada interacción con el cliente sea importante.

Informe de Gartner: Cuadrante Mágico para Administración de clientes potenciales con 2020

Una vez más, Gartner nombró líder a Oracle. Oracle fue reconocido por su capacidad de ejecución y la exhaustividad de su visión.

¿Por qué elegir Oracle Marketing?

Unifique los datos de sus clientes

Combine los comportamientos, las transacciones y los datos demográficos de los clientes en las aplicaciones de marketing, ventas, servicio y administración interna para crear la próxima magnífica experiencia de cada individuo.

Aprenda cómo puede ayudar una plataforma de inteligencia del cliente

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Brinde experiencias pertinentes en tiempo real

Recopile datos de más lugares, aplique inteligencia a escala y utilice la información para ofrecer experiencias personalizadas en los momentos importantes.

Acérquese a sus clientes (1:32)

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Ejecute fácilmente el marketing complejo

Potencie a los especialistas en marketing para que aprovechen su intuición y creatividad y organicen increíbles campañas B2B y B2C, así como experiencias irresistibles para el cliente.

Mire la historia de PETstock (2:01)

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Soluciones de automatización del marketing para marketing B2B personalizado

Apunte a personas y cuentas muy valiosas, optimice la generación y el avance de clientes potenciales, impulse la retención de clientes y el crecimiento, y garantice mensajes personalizados y uniformes en todos los canales y geografías.

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Administración de campañas basadas en datos para profesionales del marketing B2C

Deje de preguntarse qué están tratando de decirle sus clientes. Active fácilmente datos de comportamiento ilimitados en tiempo real para brindar experiencias relevantes y actualizadas a cada individuo, a fin de aumentar los ingresos e impulsar el crecimiento.

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Éxitos de clientes de CX Marketing

Con un enfoque que prioriza los datos, Oracle ayuda a los líderes de marketing a ofrecer experiencias pertinentes, oportunas y conectadas a sus clientes, donde y como quieran.

Comcast
JOANN
Kraft Heinz
Mack
Morningstar
petstock
Samsung
Schibsted
DocuSign adapta su estrategia de marketing a cada tipo de cliente con Oracle CX Marketing

DocuSign adapta su estrategia de marketing a cada tipo de cliente con Oracle CX Marketing

3 de septiembre del 2020

Oracle fue nombrado líder en el Cuadrante Mágico de Gartner en Administración de clientes potenciales con CRM 2020

Andrea Tucker, directora de marketing de producto, Oracle CX Marketing

Una vez más, Oracle fue nombrado líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Administración de clientes potenciales con CRM 2020. Oracle fue reconocido líder por nuestra capacidad de ejecución para nuestros clientes y la exhaustividad de nuestra visión.

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CX Marketing ofrece valor comercial a los profesionales de marketing

  • Reconozca a sus clientes en cualquier lugar

    Reconozca a cada cliente en todas las interacciones que realice con su marca para que la interacción sea coherente y personalizada.

  • Adaptación a los recorridos impredecibles de los clientes

    Mejore el compromiso del cliente con experiencias que se adaptan en tiempo real a la complejidad e imprevisibilidad de los comportamientos del cliente.

  • Predicción y cumplimiento de las necesidades del cliente

    Aproveche el valor de la IA para interactuar siempre con los clientes en el momento adecuado, en su canal preferido y con el mensaje correcto.

  • Conecte su ecosistema de marketing y vaya más allá

    Desglose los silos de marketing y conéctese con las aplicaciones de ventas, servicio y administración interna para proporcionar experiencias consistentes durante todo el ciclo de vida del cliente.

Experiencia del cliente para marketing

Recursos

Preparativos para el lanzamiento

Preparativos para el lanzamiento de CX Marketing

Póngase al día con la última versión de marketing B2B (Eloqua) y marketing B2C (Responsys) y asegúrese de que su actualización sea un éxito. Revise las funciones más recientes, incluidas las descripciones generales de capacidades, los beneficios comerciales, las consideraciones de configuración y los consejos de uso.

Documentación

Marketing personalizado en la economía de la experiencia

Vea la repetición de nuestra Cloud CX Virtual Summit del 6 de agosto. Visualice su camino hacia la excelencia en marketing B2C y B2B.

Aprendizaje en la nube

Desarrolle sus habilidades de CX Marketing

Oracle University proporciona soluciones de aprendizaje para ayudar a desarrollar habilidades en la nube, validar la experiencia y acelerar la adopción. Obtenga más información sobre entrenamiento y certificación en las que puede confiar para garantizar el éxito de su organización.

Topliners for Oracle Eloqua

Topliners for Oracle CX Marketing

Topliners for Oracle CX Marketing es un espacio interactivo, atractivo y con gran cantidad de contenidos, que forma parte de la comunidad Oracle y permite compartir información, preguntas y comentarios sobre los productos Oracle CX Marketing y las tecnologías relacionadas.

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Impulse la innovación con aplicaciones y servicios asociados disponibles a través de Oracle Cloud Marketplace. Encuentre la lista más completa de aplicaciones para ventas, servicio, marketing y más.

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