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Oracle Marketing
Oracle Marketing es la solución de marketing integrada más completa disponible para lanzar programas de marketing multicanal y unificar todas las señales de los clientes potenciales y clientes en una sola vista. Esta solución ayuda a generar un mayor retorno de las inversiones en el marketing digital, fideliza a los clientes gracias a un desempeño superior de las campañas y permite realizar decisiones de desempeño en tiempo real durante los ciclos críticos de la campaña.
Seminario web a pedido: Descubra cómo DSW crea experiencias B2C conectadas
Descubra cómo DSW reinventó la participación del cliente en el entorno actual mediante experiencias basadas en datos e inteligencia conectada.
Novedades de Oracle Advertising and CX
Vea las últimas innovaciones y características clave en Oracle Advertising and Customer Experience (CX).
Capacidades críticas de Gartner para la administración de clientes potenciales de CRM
Lea el informe Capacidades críticas de Gartner para la administración de clientes potenciales de CRM para saber por qué Oracle obtuvo la puntuación más alta en los casos de uso sobre ventas B2B y ventas de relaciones indirectas.
Oracle Cloud CX Virtual Summit
Marketing personalizado en la economía de la experiencia
La experiencia del cliente es más importante que nunca. Mire la redifusión de Oracle Cloud CX Virtual Summit para ver cómo Oracle puede ayudarlo a interpretar las señales de los clientes, ajustarse a la velocidad de cambio y brindar las experiencias que sus clientes exigen.
¿Por qué elegir Oracle Marketing?
Unificar y activar los datos de sus clientes
Conecte comportamientos, transacciones, datos firmográficos y demográficos de los clientes en toda la experiencia del cliente de modo que cada interacción sea importante para cada individuo.
Brinde experiencias pertinentes en tiempo real
Recopile datos de más lugares, aplique inteligencia a escala y utilice la información para ofrecer experiencias del cliente personalizadas en los momentos importantes.
Ejecute un marketing complejo con facilidad
Potencie a los especialistas en marketing para que aprovechen su intuición y creatividad y organicen increíbles campañas B2B y B2C, así como experiencias irresistibles para el cliente.
Incrementar la fidelización y la retención de clientes
Recompense e involucre a los miembros de su programa de lealtad con campañas altamente personalizadas basadas en datos de clientes, comportamientos de compra y preferencias en tiempo real.
Explore Oracle Marketing
Soluciones de automatización del marketing para un marketing B2B personalizado
Cree campañas de marketing multicanal segmentado, optimice las actividades de generación de clientes potenciales, personalice las comunicaciones con los clientes y los clientes potenciales, y automatice las actividades de marketing. Utilice conocimientos basados en datos en tiempo real para involucrar, convertir y nutrir las relaciones con los compradores a fin de aumentar las ventas.
Productos destacados
Administración de campañas basadas en datos para profesionales del marketing B2C
Simplifique la creación, la ejecución y la cuantificación de las campañas de marketing. Utilice la inteligencia integrada para capturar los comportamientos de los clientes en tiempo real a fin de producir campañas de marketing B2C sofisticadas pero eficientes.
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Casos de éxito de los clientes de Oracle Marketing
Con un enfoque centrado en los datos, Oracle ayuda a los dirigentes de marketing a ofrecer experiencias pertinentes, oportunas y conectadas a sus clientes, donde y como quieran.
Por qué la convergencia de tecnología publicitaria y tecnología de marketing es importante para los especialistas en marketing digital en 2021
El año 2020 mostró que los especialistas en marketing digital deben esforzarse por ser ágiles y adaptar rápidamente sus estrategias de marketing. La integración de tecnología publicitaria y tecnología de marketing puede ayudar a estos especialistas a ganar nuevos clientes y construir relaciones más sólidas y duraderas. El CMO de Oracle, Ariel Kelman, asegura: "Nunca volveremos completamente a nuestra forma de vivir anterior".
Beneficios clave y marketing
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Reconozca a sus clientes en cualquier lugar
Reconozca a cada cliente en todas las interacciones que realice con su marca para que la interacción sea coherente y personalizada.
Segmente, personalice e interactúe con Oracle Eloqua Advanced Intelligence
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Adáptese a los recorridos impredecibles de los clientes
Mejore la fidelización de los clientes con experiencias que se adapten en tiempo real a la complejidad y la imprevisibilidad de los comportamientos del cliente.
Adáptese al ritmo del cambio de los clientes con las experiencias del cliente en tiempo real (21:39)
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Prediga y satisfaga las necesidades del cliente
Aproveche el valor de la IA para interactuar siempre con los clientes en el momento adecuado, en su canal preferido y con el mensaje correcto.
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Conecte su ecosistema de marketing y más
Derribe la compartimentalización del marketing y conéctese con las aplicaciones de nube de ventas, nube de servicio y operaciones para entregar experiencias coherentes durante todo el ciclo de vida del cliente.
Recursos
Preparativos para el lanzamiento
Póngase al día con las últimas versiones de las soluciones de Oracle Marketing y asegúrese de que su actualización sea un éxito. Revise las características más recientes, como las innovaciones, las descripciones generales de capacidades, las ventajas comerciales, las consideraciones de configuración y los consejos de uso.
Documentación
Oracle ofrece una amplia gama de documentación, videos y tutoriales que le ayudarán a obtener más información sobre Oracle Marketing. Encontrará todos estos recursos y más en Oracle Help Center.
Tutoriales y documentación adicional
Topliners
Encuentre y comparta información, preguntas y comentarios sobre los productos de Oracle Marketing y las tecnologías de nube relacionadas. La comunidad de Topliners for Oracle Marketing incluye contenido para todas las soluciones de marketing en la nube de Oracle.
Información adicional
Profundice sus conocimientos en Cloud CX
Oracle University ofrece una variedad de soluciones de aprendizaje para ayudar a desarrollar conocimientos en la nube, validar la experiencia y acelerar la adopción. Obtenga más información sobre las capacitaciones y certificaciones en las que puede confiar para garantizar el éxito de su organización.
CX Cloud Marketplace
Fomente la innovación con las aplicaciones y los servicios innovadores de nuestros socios. Encuentre la lista más completa de aplicaciones de nube de ventas, nube de servicios y nube de marketing en Oracle Cloud Marketplace.
Servicios de consultoría y socios
Prácticas recomendadas para el marketing digital
El marketing digital se refiere a cualquier tipo de marketing que se realice a través de un dispositivo digital o en línea. Es un término amplio que puede abarcar muchos tipos diferentes de canales, estrategias y tácticas de marketing. Para hacerlo bien, conviene tener en cuenta las prácticas recomendadas y las prácticas siguientes para que pueda mantenerse a la vanguardia y lograr resultados superiores.
Prácticas recomendadas adicionales
Noticias y opiniones
Eventos y redifusiones
- Escaparate de innovación de Oracle Advertising and CX
- Oracle Cloud CX Virtual Summits
- Oracle Live: Ahora es el momento (sesiones de CX)
- Serie de Aspectos destacados para los clientes de Oracle
- Domine las señales de los clientes en la economía de las experiencias (21:49)
- Eleve la CX con la lealtad de los clientes de Vitamix y CrowdTwist
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