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Acelere el crecimiento de su negocio y la fidelidad a la marca. Oracle CX Marketing (parte de Oracle Cloud CX) es un portafolio integrado de soluciones de marketing digital que ayudan a los especialistas en marketing B2B y B2C a utilizar la inteligencia en tiempo real y las señales de los clientes para ofrecer experiencias personalizadas.
Vea la repetición para descubrir cómo Vitamix diseñó un programa de lealtad que trasciende los programas tradicionales de inversión para obtener e involucrar a clientes leales.
Vea las repeticiones de Cloud CX Virtual Summit y escuche al director de tecnología y presidente de Oracle, Larry Ellison, hablar sobre cómo las empresas están rediseñando el marketing, las ventas y el servicio para hacer que cada interacción con el cliente sea importante.
Una vez más, Gartner nombró líder a Oracle. Oracle fue reconocido por su capacidad de ejecución y la exhaustividad de su visión.
Combine los comportamientos, las transacciones y los datos demográficos de los clientes en las aplicaciones de marketing, ventas, servicio y administración interna para crear la próxima magnífica experiencia de cada individuo.
Aprenda cómo puede ayudar una plataforma de inteligencia del cliente
Recopile datos de más lugares, aplique inteligencia a escala y utilice la información para ofrecer experiencias personalizadas en los momentos importantes.
Potencie a los especialistas en marketing para que aprovechen su intuición y creatividad y organicen increíbles campañas B2B y B2C, así como experiencias irresistibles para el cliente.
Apunte a personas y cuentas muy valiosas, optimice la generación y el avance de clientes potenciales, impulse la retención de clientes y el crecimiento, y garantice mensajes personalizados y uniformes en todos los canales y geografías.
Deje de preguntarse qué están tratando de decirle sus clientes. Active fácilmente datos de comportamiento ilimitados en tiempo real para brindar experiencias relevantes y actualizadas a cada individuo, a fin de aumentar los ingresos e impulsar el crecimiento.
Con un enfoque que prioriza los datos, Oracle ayuda a los líderes de marketing a ofrecer experiencias pertinentes, oportunas y conectadas a sus clientes, donde y como quieran.
Una vez más, Oracle fue nombrado líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Administración de clientes potenciales con CRM 2020. Oracle fue reconocido líder por nuestra capacidad de ejecución para nuestros clientes y la exhaustividad de nuestra visión.
Reconozca a cada cliente en todas las interacciones que realice con su marca para que la interacción sea coherente y personalizada.
Mejore el compromiso del cliente con experiencias que se adaptan en tiempo real a la complejidad e imprevisibilidad de los comportamientos del cliente.
Aproveche el valor de la IA para interactuar siempre con los clientes en el momento adecuado, en su canal preferido y con el mensaje correcto.
Desglose los silos de marketing y conéctese con las aplicaciones de ventas, servicio y administración interna para proporcionar experiencias consistentes durante todo el ciclo de vida del cliente.
Póngase al día con la última versión de marketing B2B (Eloqua) y marketing B2C (Responsys) y asegúrese de que su actualización sea un éxito. Revise las funciones más recientes, incluidas las descripciones generales de capacidades, los beneficios comerciales, las consideraciones de configuración y los consejos de uso.
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