A Kosmos dobra sua capacidade de atendimento e economiza 60% com a ajuda da Oracle

A Kosmos é uma plataforma empresarial líder de mercado, especializada na digitalização de processos com foco no setor financeiro. Atualmente, opera no México, com aproximadamente 50 instituições financeiras utilizando sua plataforma, incluindo quatro dos maiores bancos do país.

A Kosmos facilita a criação de processos digitais, desde um processo de integração de clientes até um processo de concessão de créditos. Ao contrário de outros sistemas, é uma solução no-code que permite projetar e implementar esses fluxogramas de negócios de forma intuitiva, sem a necessidade de programação e em questão de horas.

Por muitos anos, a Kosmos utilizou infraestrutura própria e serviços isolados, mas enfrentava dificuldades para atender à demanda por seus serviços em maior escala, garantindo os mais rigorosos padrões de segurança, bem como os requisitos legais e financeiros tanto no México quanto na América Latina. O momento decisivo chegou quando as solicitações por seus serviços cresceram, exigindo uma abordagem mais integrada e eficiente para construir melhores processos financeiros digitais, já que agilidade e velocidade eram fundamentais para se manter na vanguarda.

Por esses motivos, a empresa percebeu a necessidade de buscar uma solução em nuvem que permitisse aumentar a competitividade em um mercado em constante evolução.

A Kosmos escolheu a Oracle Cloud Infrastructure (OCI) devido à sua capacidade de fornecer a infraestrutura necessária para acompanhar e oferecer suporte ao seu crescimento. Com essa plataforma, a empresa poderia atender à demanda de seus clientes, cumprir os rigorosos requisitos internos de segurança e garantir a conformidade regulatória financeira no México e na América Latina.

A Oracle se destacou em relação às outras ferramentas porque forneceria recursos de computação de alto desempenho e armazenamento em uma rede virtual flexível e acessível de forma segura.

A Kosmos reduziu seus custos em 60%, duplicou sua capacidade de serviços e, treinando modelos de IA 5 vezes mais rápido, melhorou a velocidade de resposta de suas aplicações.

Outros diferenciais importantes que a Kosmos levou em consideração foram a ampla gama de ferramentas disponíveis, a facilidade de implementação e uso, a segurança integral e a atenção personalizada de toda a equipe da Oracle ao longo do processo, tornando a decisão de migrar para a OCI a mais adequada para atender aos seus desafios.

A implementação da Oracle Cloud Infrastructure proporcionou benefícios significativos à Kosmos. Em termos de infraestrutura, a empresa observou uma melhoria notável na escalabilidade e na capacidade de lidar com um número maior de clientes, sem aumentar o sistema que tinha instalado anteriormente.

Por sua vez, graças às soluções elásticas da Oracle, a empresa ampliou seu alcance geográfico e implementou diversos modelos para impulsionar o crescimento de maneira mais ágil e adaptável.

A adoção da OCI com GPU, aceleradores discretos que habilitam e impulsionam tecnologias emergentes como a inteligência artificial (IA), gerou tempos de treinamento de modelos de IA até cinco vezes mais rápidos, bem como uma redução significativa nos tempos de resposta das aplicações. Em termos de segurança, a plataforma forneceu um conjunto completo de ferramentas e certificações que a potencializaram em seus sistemas, enquanto a migração também gerou uma redução significativa de custos. Da mesma forma, a disponibilidade de tempo aumentou, facilitando o atendimento a um maior número de clientes e proporcionando maior satisfação.

Na verdade, outras soluções, como Continuos Integration e Continuos Development, ajudaram a otimizar seus processos, alcançando mudanças e implementações mais rápidas e constantes.

A OCI também abriria a possibilidade de a Kosmos ter presença global para implementar soluções em qualquer região desejada. A implementação demonstrou um ROI positivo desde o primeiro mês e liberou recursos para reinvestir em áreas-chave do negócio, ao mesmo tempo em que melhorou a estabilidade e a segurança de seus serviços. A Kosmos reduziu seus custos em 60%, duplicou sua capacidade de serviços e, treinando modelos de IA 5 vezes mais rápido, melhorou a velocidade de resposta de suas aplicações.

A implementação da Oracle Cloud Infrastructure (OCI) foi realizada pela equipe interna da Kosmos, gerando seu ecossistema em um tempo ágil de três a quatro meses.

Embora o processo de análise inicial tenha sido lento, a migração acabou sendo mais simples e rápida depois que a decisão foi tomada. A experiência foi positiva e bem-sucedida para a equipe da Kosmos e contou com o treinamento contínuo de seus colaboradores nas ferramentas da OCI.