A SuperOpa inova e opera 100% do seu centro de distribuição na Oracle Cloud Infrastructure
A varejista administra seu centro de distribuição na Oracle Cloud Infrastructure (OCI), resultando em baixa latência, maior eficiência e melhores experiências para os clientes.
“Como a SuperOpa possui muitos pedidos com mais de 100 itens para separação e pesagem, a baixa latência da OCI permite maior eficiência logística – o que significa entregas mais rápidas para os consumidores.”
Desafios de negócios
A SuperOpa é um marketplace que permite que consumidores finais comprem produtos diretamente das distribuidoras de alimentos a partir do seu site ou de um aplicativo para smartphone (Android e iOS). Tendo como propósito transformar desperdício em economia para todos, a empresa quer erradicar o descarte precoce de alimentos e levar itens de qualidade a todos. Para isso, ela comercializa cerca de dois mil produtos de consumo que estão próximos a data de vencimento (e que não são aproveitados pelos varejistas), mas com até 70% de desconto.
Quando a SuperOpa abriu seu centro de distribuição, também alterou seu modelo operacional para apoiar seu crescimento e aumentar a eficiência logística. Por facilitar a venda de produtos com uma ampla gama de fornecedores, as necessidades logísticas da SuperOpa são mais complexas do que as de um varejista tradicional. Dessa forma, a empresa precisava implementar um sistema de planejamento de recursos empresariais e um sistema de gerenciamento de warehouse com baixa latência na nuvem, juntamente com uma rede privada virtual conectada a suas aplicações móveis e da Web para manter os dados do cliente protegidos, de acordo com os requisitos da legislação brasileira de proteção de dados. A SuperOpa queria que seu centro de distribuição funcionasse 100% na nuvem, uma estratégia inovadora, já que a maioria dos players de varejo no Brasil prefere operar centros de distribuição por meio de ambientes on-premises.
A Oracle Cloud Infrastructure permitiu a criação de redes virtuais para se conectar com outras nuvens onde estão baseadas as aplicações de comércio eletrônico e o data lake da SuperOpa.
Por que a SuperOpa escolheu a Oracle
Ao iniciar a implementação dos sistemas de gerenciamento de warehouse e planejamento de recursos empresariais, que utilizam o Oracle Database 19c, a SuperOpa entendeu que a Oracle Cloud Infrastructure (OCI) oferecia a melhor combinação de desempenho e custo para abrigar seu banco de dados. Além disso, a OCI permitiria a criação de redes virtuais para se conectar com outras nuvens onde estão baseadas a aplicação de comércio eletrônico e o data lake da companhia.
Com o apoio das equipes comercial e técnica da OCI, a empresa também optou por utilizar outros serviços, como a OCI Virtual Cloud Network, instâncias e outros bancos de dados como MySQL para trabalhos assíncronos.
A SuperOpa também participa do programa Oracle for Startups, obtendo créditos de US$ 1 milhão. Esse acordo foi fundamental para o esforço da empresa em rodar seu centro de distribuição 100% na nuvem.
A latência do data center da Oracle para o centro de distribuição da SuperOpa é de apenas quatro milissegundos. Isso impacta diretamente na comunicação entre o servidor e os coletores robóticos de produtos, resultando em uma entrega mais rápida aos consumidores.
Resultados
Com a migração para Oracle Cloud Infrastructure (OCI), a SuperOpa aumentou as capacidades do servidor de banco de dados e ganhou a capacidade de realizar streaming de dados em tempo real e integrar todos os seus canais de distribuição. A economia proporcionada pelo programa de crédito Oracle for Startups também ajudou a manter os custos baixos, o que permitiu ao centro de distribuição operar com margem positiva.
O centro de distribuição da SuperOpa e o data center da Oracle Cloud do qual ela depende estão na região de Campinas, no interior de São Paulo. Como resultado, a latência do data center da Oracle para o centro de distribuição é de apenas quatro milissegundos, o que levou a uma maior eficiência logística. Isso impactou diretamente na comunicação entre o servidor e os coletores robóticos de produtos, resultando em entregas mais em entregas aos consumidores.
Além disso, a baixa latência foi essencial para o acesso ao sistema de planejamento de recursos empresariais da empresa via terminal remoto, bem como para o controle de estoque sincronizado em aplicações móveis e online. Inclusive, a SuperOpa pode escalar instâncias e bancos de dados em questão de minutos.
Outro impacto da migração foi o desempenho do Oracle Database 19c em máquinas com CPUs Oracle, o que permitiu à SuperOpa obter maior desempenho e reduzir os custos de infraestrutura. Hoje, todos os softwares e bancos de dados na OCI representam uma economia de aproximadamente 30% em relação a outras nuvens.
A SuperOpa reúne todos os dados relacionados a produtos, finanças e impostos na OCI, o que possibilita uma gestão mais eficiente. Com melhorias adicionais no controle de estoque e logística, tudo integrado em tempo real, a experiência do usuário no aplicativo impactou diretamente o negócio de forma positiva.
Sobre o cliente
SuperOpa é um marketplace que permite ao consumidor final comprar produtos online, diretamente das distribuidoras de alimentos, com até 70% de desconto.