1. Oracle Chile
  2. Aplicaciones
  3. Experiencia del cliente

Oracle Marketing

Para establecer una conexión fructífera, antes debes conocer a tu audiencia. Oracle Marketing es una suite de marketing completa basada en inteligencia artificial que permite a los profesionales de marketing unificar los datos de los clientes de todas las fuentes y activar campañas personalizadas y multicanal a través de una interfaz fácil de usar. Fomenta e interactúa con público objetivo específico, genera oportunidades preparadas para la conversación para los vendedores y establece relaciones duraderas con los clientes.

Habla con el equipo de ventas de Oracle
 

Descubre Oracle Marketing

Conoce a tus clientes, prevé tus necesidades y actívate en todos los canales

Oracle Unity Customer Data Platform convierte los silos de datos de los clientes en perfiles procesables y de confianza para producir resultados empresariales como la mejora de la captación, interacción y fidelización de los clientes.

Realiza un recorrido del producto Unity CDP
Características
  • Inteligencia integral del cliente de fuentes de front-office y back-office
  • Perfiles de clientes y cuentas unificados
  • Escala y rendimiento de nivel empresarial
  • Segmentación avanzada de la audiencia
  • Modelos de IA/ML listos para ejecutar y analítica avanzada
  • B2B, B2C y modelos de datos específicos del sector
  • Organización del recorrido
  • Personalización en tiempo real

Organiza interacciones personalizadas en función de los grupos de compra

Diseña y ejecuta campañas multicanal centradas en cuentas a través de múltiples canales en línea y fuera de línea y en cada etapa del recorrido del comprador.

Realiza un recorrido del producto Eloqua
Características
  • Organización de campañas multicanal
  • Marketing por correo electrónico y SMS
  • Segmentación y orientación
  • Calificación de clientes potenciales y cuentas
  • Marketing basado en cuentas
  • Gestión de contenidos y activos
  • IA y analítica avanzada integrados
  • Medición e información

Capta y convierte clientes potenciales en reales a través de la personalización en tiempo real y a escala

Crea campañas de marketing multicanal contextualmente relevantes y adaptadas a los intereses y las preferencias individuales del cliente a escala.

Realiza un recorrido del producto Responsys
Características
  • Organización personalizada del recorrido
  • Ejecución de campaña multicanal
  • Marketing por correo electrónico y móvil
  • Segmentación y orientación
  • Pruebas y optimización
  • Inteligencia y analítica avanzadas

Crea relaciones de calado más allá del punto de venta

Profundiza las relaciones con los clientes, mejora la retención de clientes y aumenta la rentabilidad mediante sistemas de fidelización y recompensas.

Realiza un recorrido del producto CrowdTwist
Características
  • Fidelización de clientes omnicanal
  • Diseño de programa personalizado
  • Gestión de recompensas
  • Informes y analítica
  • Integración con Oracle Marketing para la segmentación y la personalización
  • Integración con soluciones sectoriales de Oracle

Impulsa el crecimiento de ingresos con precisión mediante equipos unificados

Descubre cómo unificar tus equipos de marketing y ventas alrededor de datos compartidos de clientes para acelerar el crecimiento.

Lee el folleto de la solución (PDF)

Suite de marketing basada en IA para aumentar los ingresos con precisión

  • Unifica y activca los datos de tus clientes

    Unifica los datos de clientes de todas las fuentes, aplica inteligencia a escala y utiliza insights para que todas las interacciones sean importantes para todas las personas.

  • Realiza una organización sofisticada del marketing

    Fortalece las capacidades de los responsables de marketing para que organicen campañas sofisticadas y experiencias de cliente sencillas con modelos de IA listos para ejecutar y una interfaz de usuario galardonada.

  • Acelera la obtención de ingresos unificando marketing y ventas

    Optimiza la colaboración entre marketing y ventas para aumentar la eficacia general e impulsar la generación de ingresos recurrentes y centrados en cuentas.

  • Conecta tu ecosistema de marketing y ve más allá

    Desglosa los silos de marketing y conéctate a las aplicaciones en la nube de ventas, la nube de servicios y las aplicaciones de back-office para proporcionar experiencias unificadas durante todo el ciclo de vida del cliente.

Éxitos de clientes de Oracle Marketing

Explora más éxitos de clientes

Descubre por qué las empresas de todos los sectores utilizan Oracle Marketing para ofrecer experiencias de cliente multicanal personalizadas y en el momento oportuno.

Recursos de Oracle Marketing

Descubre las nuevas innovaciones de Oracle Marketing

Descubre todas las novedades de tu servicio en la nube de Oracle Marketing y planifica las actualizaciones trimestrales.

Consulta las funciones del producto

Descubra por qué Oracle Marketing es líder

Oracle CX va más allá del marketing por correo electrónico para ofrecer experiencias adaptadas a las expectativas de cada cliente en tiempo real.

Mira las comparaciones

Desarrolla tus competencias en Oracle Marketing

Oracle University proporciona soluciones de aprendizaje para ayudarte a desarrollar competencias en la nube, validar tu experiencia y acelerar la adopción. Obtén acceso a formación básica gratuita con el programa Oracle Learning Explorer.

Descubre recursos de aprendizaje adicionales

La serie Oracle Playbook

Hemos recopilado los secretos de nuestra estrategia de personal, procesos y sistemas. Y queremos compartirlos con ustedes.

Consultar los detalles

Comienza ahora