Henry Community Health setzt auf Oracle Health, um Reaktionszeiten zu verkürzen und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern
Ein Krankenhaus im ländlichen Indiana nutzt digitale Kommunikationsmittel, abteilungsübergreifende Benachrichtigungen und interoperable Patientendaten, um die Patientenversorgung zu verbessern.
Vereinigte Staaten | Gesundheitswesen
„Our nurses and caregivers saw the benefits right away—faster response times, streamlined alerts, and less time spent on calls or chasing paperwork. With Oracle Health’s mobile solution, we’re more connected, efficient, and able to focus on patient care.“
Das Henry Community Health ist ein ländliches Krankenhaus mit 75 Betten im Henry County, Indiana. Das Krankenhaus, das fest in seiner Gemeinde verwurzelt ist, bietet Mammografie-Untersuchungen, Konferenzen zum Thema Herzgesundheit und sponsert sogar die örtlichen Sportmannschaften. Es musste einen Weg finden, seine Versorgung effizient und kostengünstig anzubieten, ohne dabei Abstriche bei der hervorragenden Vorsorge und Spezialversorgung zu machen, für die es bekannt ist. Die Leitung von Henry Community Health beschloss, den Ärzten und anderen Mitarbeitenden des Krankenhauses Zugang zu modernsten Technologien zu gewähren, darunter KI-gestützte Entscheidungshilfetools und interoperable Patientenakten-Systeme.
Henry Community Health führte Oracle Health EHR Nursing Mobility ein, um Pager, Faxgeräte und andere fragmentierte, veraltete Kommunikationsmittel zu ersetzen, mit dem Ziel, die Reaktionszeiten zu verkürzen und die Zusammenarbeit zu vereinfachen. Nun können Ärzte, Wartungspersonal und Mitarbeitende im Transport mithilfe einer mobilen Lösung, die den HIPAA-Vorschriften entspricht, nahtlos miteinander kommunizieren. Oracle Health EHR Nursing Mobility bildet zudem die Grundlage für ein Benachrichtigungssystem in den Patientenzimmern. Das medizinische Personal kann nun per Knopfdruck die zuständigen Personen benachrichtigen, wenn ein Patient verlegt oder ein Zimmer gereinigt werden muss oder ein Patient sofortige Hilfe benötigt.
Warum sich Henry Community Health für Oracle entschieden hat
Henry Community Health suchte nach einer Kommunikationslösung, die sich in die klinischen Arbeitsabläufe und Patientenakten integrieren lässt, um zeitnahe Reaktionen und zuverlässige Benachrichtigungen zu ermöglichen. Das Krankenhaus führte „Oracle Health EHR Nursing Mobility“ ein (das sich in seine Schwesternrufsysteme und „Oracle Health Foundation EHR“ integrieren lässt) und ersetzte damit fragmentierte Nachrichtensysteme, Pager, Telefonketten, Faxe und Papierprotokolle durch eine sichere mobile Lösung, auf die Pflegekräfte, Ärzte, Apotheken, Bildgebungstechniker und andere Mitarbeitende zugreifen können.
Ergebnisse
Der Übergang von Pager, handschriftlichen Protokollen, Telefonaten und Faxen zu „Oracle Health EHR Nursing Mobility“ hat Ärzten, Pflegekräften, Apotheken, Technikern und Wartungspersonal dabei geholfen, die Pflegekoordination zu verbessern. Rollenbasierte Benachrichtigungen und Nachrichtenübermittlung haben das ständige Hin- und Hertelefonieren abgelöst und damit Abläufe wie den Patiententransport, Facharztkonsultationen, die Übermittlung von Entlassungsanweisungen und die Zimmerreinigung effizienter gemacht. Notfallmeldungen werden den Einsatzteams sofort per automatischer SMS-Benachrichtigung übermittelt – das Personal kann am Einsatzort eintreffen, noch bevor der Disponent die Durchsagen über die Lautsprecheranlage beendet hat. Die dadurch gewonnene Zeit kann in lebensbedrohlichen Situationen entscheidend sein.
Tausende sicherer Textnachrichten pro Monat bestimmen mittlerweile die gesamte Kommunikation innerhalb des Unternehmens. „When we started using the solution and saw those quick response times, we realized that the app would help us save time, save lives, and help with patient safety“, sagt Alicia Wardlow, eine auf klinische Informatik spezialisierte Krankenschwester bei Henry Community Health.
Über das Unternehmen
Henry Community Health ist ein führendes Krankenhaus im ländlichen Ost-Zentral-Indiana mit Schwerpunkt auf Vorsorge, Gesundheitsaufklärung und leicht zugänglichen Dienstleistungen.