IA generativa: un cambio radical para los CFO y las finanzas

Rondy Ng, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones
Keith Causey, vicepresidente sénior de transformación y desarrollo de ERP en la nube | 7 de marzo de 2024

En el dinámico mundo de las finanzas, la inteligencia artificial ha cambiado las reglas del juego, transformando los procesos tradicionales y ampliando los límites de lo posible. Ahora, con la llegada de la IA generativa, el papel del director financiero cambiará aún más rápidamente. A continuación, analizamos cómo la IA generativa está no solo renovando las finanzas, sino revolucionándolas.

Transformación de las funciones financieras tradicionales

La integración de IA generativa en nuestro ecosistema financiero es más que una mera actualización tecnológica. Se trata de un cambio profundo que permitirá a los CFO simplificar los procesos financieros, los cierres contables, las declaraciones fiscales, la planificación, los análisis y la toma de decisiones en un sentido amplio. La IA generativa agregará formas completamente nuevas de soporte, asesoramiento y recomendaciones a estos procesos establecidos. Tareas que antes eran arduas, laboriosas y manuales se volverán rutinarias y se realizarán a menudo en segundo plano. Por supuesto, esto libera recursos para iniciativas más estratégicas.

Esta transformación no solo impulsa la productividad, sino que encamina a los equipos financieros hacia un futuro en el que las decisiones basadas en datos, análisis y recomendaciones en tiempo real se convertirán en la norma. El CFO estará equipado para concentrarse en actividades orientadas al futuro y crear valor empresarial, lo que generará importantes beneficios en toda la empresa.

Abrir el camino a nuevas capacidades

La IA no es solo una herramienta o una tecnología, es un catalizador para la innovación. Gracias a la sinergia de la IA generativa, la IA tradicional y los modelos de datos expansivos, todos ellos diseñados para llevar la automatización y la información a nuevos niveles, están surgiendo nuevos casos de uso a un ritmo asombroso. Sus beneficios incluyen:

  • Mayor productividad: los equipos financieros incrementarán su eficiencia con el avance continuo hacia operaciones sin contacto con un nivel avanzado de automatización y la agilización o sustitución de procesos, así como con la reducción del número de errores. La IA llegará a hacerse cargo de actividades complejas, como recomendar acciones para optimizar la asignación de capital e impulsar el crecimiento de los ingresos, mejorar las posiciones de negociación y facilitar las transacciones automatizadas B2B. Los modelos de IA proporcionarán predicciones basadas en datos para tomar decisiones más efectivas en tiempo real. En el ámbito de la generación de informes financieros, la IA generativa ayudará a preparar los borradores iniciales de los informes 10-Q y 10-K, desde las notas a pie de página hasta la discusión y el análisis de gestión (MD&A).
  • Mejora del cierre financiero y reducción de los riesgos: el proceso de cierre será objeto de un escrutinio meticuloso, ya que cada apunte contable se analizará, se detectarán las anomalías y se tomarán medidas correctivas.
  • Toma de medidas a tiempo: el procesamiento de datos en tiempo real se convertirá en la piedra angular de la planificación y el análisis financiero, puesto que ya no necesitaremos esperar al cierre de fin de mes para identificar las deficiencias y oportunidades operativas. La incorporación de información externa relevante no hará más que mejorar nuestra capacidad para identificar patrones, tendencias y anomalías, ofreciendo predicciones de forma proactiva y acciones recomendadas fundamentadas.
  • Nuevas funcionalidades de mayor valor: en combinación con la IA tradicional, la IA generativa simplificará flujos y procesos de negocio de extremo a extremo entre las organizaciones que realizan transacciones, desde la gestión de riesgos y cobros de cuentas a cobrar hasta la detección de fraudes. Otras áreas en las que se podrá disfrutar de automatización y simplificación incluyen la preparación de contratos y propuestas de proyectos, actividades de tesorería como solicitudes de préstamos y apertura de cuentas bancarias, compras y liquidaciones, etc.

Conseguir resultados de mayor valor gracias a estas y otras posibilidades de transformación positiva cambiará para bien los procesos actuales, lo que nos lleva al papel del CFO.

La IA generativa no es solo una herramienta o una tecnología. Es un catalizador para la innovación.

El CFO como principal impulsor del cambio: lidera la transformación de las finanzas digitales

Como CFO, somos los adalides del cambio. Esta hoja de ruta en siete pasos nos guiará en nuestro camino:

  1. Comienza tu transformación ahora: inicia tu transformación digital preparándote para los cambios mediante la implementación de una plataforma financiera que pueda adoptar nuevas funcionalidades a medida que van surgiendo.
  2. Lidera la estrategia tecnológica: promueve una estrategia tecnológica en la que los datos sean el motor de funcionalidades y herramientas de última generación, como la IA y la IA generativa, para permitir la simplificación y modernización de las finanzas. Los datos serán tu cimiento, y tu plataforma financiera será tu base para la transformación y la innovación.
  3. Piensa de forma estratégica, no táctica: define tus resultados de forma estratégica para impulsar el valor y la satisfacción de tus empleados. Céntrate en resultados basados en datos que proporcionen información valiosa para un toma de decisiones en tiempo real, un nivel de automatización más elevado y acciones estratégicas proactivas frente a reactivas. Trata de reducir las fricciones en la organización y ampliar las oportunidades de negocio.
  4. Los datos deben impulsar la IA: unos datos de calidad son cruciales para la automatización, el reconocimiento de patrones y entrenamiento de la IA con el fin de que ofrezca funcionalidades avanzadas. Una mentalidad y una plataforma centradas en los datos son esenciales para el éxito a largo plazo. Esto es algo que no podemos dejar de subrayar.
  5. Cambia el foco de tu organización: los CFO deben abordar el miedo a los cambios capacitando a los empleados mediante inversiones en formación que les permitirán desarrollar sus competencias con el fin de aprovechar la IA generativa y la IA. Estas inversiones ayudan a garantizar un enfoque empresarial basado en los datos, preparan a las personas para cambios continuos y alivian los temores gracias a una comunicación abierta y franca. De lo contrario, la resistencia de los empleados podría redundar en una adopción lenta o deficiente.
  6. Contempla la transformación como un viaje: una estrategia de plataforma ERP es el punto de partida de este recorrido. Deberá centrarse en las personas, los procesos, los datos, en resultados basados en datos y en tecnologías en la nube. Esta plataforma debe ofrecer flexibilidad en cuanto al momento y los módulos que se implementarán, además de proporcionar agilidad para el crecimiento, las adquisiciones y los cambios de modelo de negocio. Una ejecución progresiva que comience con pequeñas experiencias, acumulando éxitos y demostrando su valor, conducirá a mayores victorias estratégicas.
  7. ERP en la nube como plataforma de datos: elige una plataforma ERP que se apoye en los datos, con software e infraestructura integrados que admitan una amplia gama de soluciones financieras y no financieras siempre actualizadas con la última y más innovadora versión. La IA requiere datos precisos y completos para ser más eficaz. Por lo tanto, la plataforma idónea es aquella que puede ingerir datos para una innovación continua y ofrecer fácilmente nuevas funcionalidades que impulsen tu transformación digital.

El futuro de las finanzas impulsadas por IA generativa ya está aquí

La IA, y ahora la IA generativa, no son una posibilidad futura, son nuestra realidad actual y están transformando las finanzas. Las finanzas están evolucionando para convertirse en una función más estratégica y valiosa, y es ahora cuando debes pasar a la acción. No te quedes atrás: ahora es el momento de comenzar tu viaje de transformación digital.