The Oracle Playbook for Operational Excellence
Everyone is talking about achieving more with less. At Oracle, we’ve been focused on this for decades, eliminating complexity and improving efficiency to deliver an industry-leading non-GAAP operating margin of more than 40%.
We’ve captured the secrets to our success in the Oracle Playbook for Operational Excellence, and we’re sharing the playbook to help you realize similar outcomes.
Increase productivity and agility with better, faster decision-making
The Oracle Playbook for Operational Excellence describes our framework for focusing on people, processes, and systems to drive success. Learn how we:
- Align and organize around common goals and build a culture of innovation
- Streamline business operations and empower customers and employees
- Centralize applications and continually incorporate new cloud features
Cómo lograr más con menos
Todo el mundo habla de lograr más con menos. Nos hemos centrado en ello durante décadas y hemos reducido continuamente los costes y aumentado los ingresos. Incluso a medida que expandimos nuestra cartera de productos y desarrollamos la pila de tecnología más completa, abrimos decenas de centros de datos (más que cualquier otro proveedor en la nube) y adquirimos múltiples empresas estratégicas, hemos sido capaces de aumentar la eficiencia y mejorado nuestra experiencia de cliente. Estamos obteniendo los siguientes resultados:
<10 días laborables
para cerrar nuestros libros de cuentas y publicar las ganancias
26%
procesos de planificación financiera más rápidos
71%
reducción del tiempo necesario para realizar revisiones de talento
70%
aceleración de los ciclos de planificación de la cadena de suministro
75%
de las compras de clientes están totalmente automatizadas
El 80 %
reducción del tiempo que el departamento de TI dedica a actividades administrativas
99.9%
disponibilidad lograda para Oracle Fusion Cloud Applications
30%
mejora del rendimiento de Fusion Applications, generando ahorros valorados en 1,5 millones de horas del tiempo del conjunto de los empleados cada año
“The Oracle Playbook for Operational Excellence details the secrets to the strategy that has enabled us to move faster and smarter, quickly adapt in the face of the unexpected, and continuously innovate.”
Nuestro marco para alcanzar el éxito
Nos centramos sin descanso en las personas, los procesos y los sistemas para lograr la excelencia operativa.
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Personas
Nuestro objetivo consiste en crear una cultura orientada a los servicios que apueste por la mejora continua. Para ello, establecemos objetivos comunes que ponen el éxito del cliente en el centro y utilizamos procesos globales y responsables de soluciones para impulsar la responsabilidad y la mejora continua.
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Procesos
Revisamos continuamente nuestras operaciones de negocio integrales, que subyacen a las experiencias que brindamos a los clientes, los empleados y los partners. Para ello llevamos a cabo un proceso de simplificación dirigido a incrementar la sencillez e impulsar y animar a las personas con una experiencia guiada y totalmente automatizada que no exige intervención manual.
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Sistemas
Aprovechamos Oracle Cloud Applications y Oracle Cloud Infrastructure para impulsar nuestro negocio y ayudarnos a lograr nuestros objetivos. El método que utilizamos también centraliza nuestras aplicaciones, despliega soluciones listas para usar —sin necesidad de personalización y con las mejores prácticas integradas— y aprovecha las constante actualizaciones en la nube.
¿Cómo podemos ayudarte a tener éxito? Habla con un experto de Oracle.