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Oracle Advanced Customer ServicesSoporte de productos
Servicios para Oracle Cloud

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Oracle Advanced Customer Services para Oracle Cloud

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Optimización de sistemas
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Aprovecha la agilidad, la innovación y los precios basados en suscripción de Oracle Cloud y Oracle Cloud at Customer. Reciba orientación proactiva y soporte preventivo con nuestras soluciones PaaS, IaaS y SaaS. Advanced Customer Services ofrece tecnología automatizada exclusiva, herramientas interactivas y experiencia para ayudarle a planificar, validar y efectuar la transición a un entorno en la nube de forma rápida y eficaz.


Soporte crucial
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Aplicaciones gestionadas y Centro de ayuda
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Deja que Oracle Advanced Customer Services gestione tus Oracle Applications para ayudarte a reducir costos, mejorar la disponibilidad de las aplicaciones y adquirir esa capacidad flexible que te ofrece Oracle Cloud Platform. Mediante el centro de ayuda para usuarios finales, nuestros expertos técnicos y funcionales te ayudarán a incorporar nuevas soluciones a tu empresa, resolver problemas con más rapidez y reducir las tareas repetitivas. Puede añadir opciones de servicio complementarias con unidades de servicio en la nube, lo que concederá a tus empleados más tiempo para supervisar las aplicaciones empresariales críticas.


Plataforma gestionada
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Disfruta de la tranquilidad de que tu entorno Oracle Cloud es seguro

Oracle Advanced Customer Services cuenta con una cartera de ofertas de seguridad para proteger tus bases de datos y datos sensibles, al tiempo que te ayudan a satisfacer los requisitos normativos y de cumplimiento. Los expertos en seguridad de Oracle pueden implementar y gestionar evaluaciones de riesgos, servicios de cumplimiento normativo, servicios de seguridad de bases de datos, control y resolución de amenazas de seguridad, así como gestión de identidades, accesos y vulnerabilidades para que puedas tener la tranquilidad de que tu entorno Oracle Cloud es seguro.

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