Opća pravila privatnosti društva Oracle (nazivaju se i "Pravilima o privatnosti") pružaju informacije o prikupljanju, upotrebi i dijeljenju (koje se zajedno nazivaju "obrada" ili "proces") s osobnih podataka koje pruža Oracle Corporation i njegova povezana poduzeća ("Oracle", "mi" ili "nas") u vezi s vašom upotrebom Oracle web-stranica, mobilnih aplikacija i stranica s društvenim mrežama koje se povezuju s ovim Pravilima privatnosti, vaših interakcija s Oracleom tijekom osobnih sastanaka u Oracle objektima ili na Oracle događajima te u kontekstu drugih online ili offline prodajnih i marketinških aktivnosti. Ova Pravila privatnosti također daju pojašnjenje glede prava na privatnost koja imate u vezi s tim aktivnostima obrade.
Ova Pravila privatnosti posljednji su put ažurirana 10. listopada 2024. Međutim, Pravila privatnosti mogu se mijenjati tijekom vremena, na primjer kako bi se ispunili pravni zahtjevi ili kako bi se zadovoljile promjenjive poslovne potrebe. Najnoviju verziju možete pronaći na ovoj web-stranici. U slučaju da dođe do važne promjene koju želimo istaknuti, također ćemo vas obavijestiti na drugi odgovarajući način (na primjer putem pop-up obavijesti ili izjave o promjenama na našoj web stranici). Pogledajte prethodnu verziju ovih Pravila privatnosti.
Kako se upotrebljava u ovim Pravilima privatnosti, "osobne informacije" ili "osobni podaci" znači informacije koje se odnose na identificiranog pojedinca ili pojedinca kojeg je moguće identificirati. Na primjer, to može uključivati, između ostalog, vaše ime, adresu, adresu e-pošte, podatke o poslovnom kontaktu ili informacije prikupljene kroz vaše interakcije s nama putem naših web stranica ili na događajima. Osobne podatke nazivamo i "informacijama o vama." Za više pojedinosti o vrstama informacija o vama koje možemo obraditi, pogledajte Odjeljak 4. u nastavku.
Saznajte koje kategorije osobnih podataka Oracle obrađuje.
Saznajte kako Oracle prikuplja vaše osobne podatke.
Saznajte kako Oracle upotrebljava osobne podatke.
Saznajte kako Oracle otkriva osobne podatke unutar Oraclea i trećim stranama.
Iskoristite svoja prava na privatnost (isključivanje, brisanje, ispravak ili pristup) ispunjavanjem našeg obrasca za upit.
Kontaktirajte globalnog službenika za zaštitu podataka kod bilo kakvih pitanja ili nedoumica.
Ova se Pravila privatnosti primjenjuju na obradu osobnih podataka koju Oracle izvršava o:
Politika privatnosti ne odnose se na sljedeće aktivnosti:
Oracle Corporation i njegova povezana poduzeća odgovorna su za obradu vaših osobnih podataka opisanih u ovim Pravilima privatnosti. Pogledajte popis Oracle entiteta. Odaberite regiju i državu kako biste pregledali registriranu adresu i kontaktne podatke jednog ili više Oracle entiteta koji se nalaze u svakoj državi.
Oracle može obrađivati informacije o vama prikupljene izravno od vas na mreži i izvan mreže, uključujući i prilikom izrade Oracle računa za pristup Oracle proizvodima i uslugama ili sudjelovanja u događaju kojeg sponzorira Oracle. Informacije o vama tvrtki Oracle mogu pružiti i odabrani izvori treće strane, kao što su agregatori podataka koji možda nisu u izravnom odnosu s vama ili treće strane koje prikupljaju informacije o vama u ime tvrtke Oracle, primjerice kad preuzmete tehničku dokumentaciju za Oracle.
Pojedinosti o vama koje Oracle može prikupiti i obraditi ovisno o vašoj interakciji s Oracleom, uključujući:
Određene internetske informacije o vama ili informacije o uređaju mogu potjecati iz upotrebe kolačića i sličnih tehnologija (na primjer, oznake piksela i identifikatori uređaja) na našim stranicama ili stranicama trećih strana. Više informacija o kolačićima i sličnim tehnologijama potražite u odjeljku Odjeljak 11 u nastavku.
Napominjemo da Oracle ne kontrolira sadržaj koji možete objaviti na forumima ili društvenim mrežama Oracle Communities; u nekim slučajevima takav sadržaj može biti javno dostupan na Internetu. Trebali biste pažljivo razmotriti želite li dostaviti osobne podatke tim forumima ili društvenim mrežama i želite li svoj profil učiniti dostupnim drugim korisnicima, te biste trebali prilagoditi bilo koji sadržaj koji možete podijeliti u skladu s tim.
Osobne podatke možemo koristiti u sljedeće poslovne svrhe:
Osobne podatke možemo koristiti u sljedeće komercijalne svrhe:
Te su svrhe detaljnije opisane u nastavku.
Za komunikaciju i odgovaranje na vaše zahtjeve i upite Oracle-u
Ako nas kontaktirate (primjerice slanjem kontaktnih obrazaca na našim stranicama, stupanjem u kontakt putem Oracle Sales chat servisa, sudjelovanjem u događanjima Oracle-a ili drugim prilikama, slanjem e-pošte ili posjećivanjem platformi društvenih mreža), obrađujemo podatke o vama kako bismo s vama komunicirali i odgovorili na vaše zahtjeve ili druge upite. Također možemo obrađivati osobne podatke za interakciju s vama na društvenim mrežama trećih strana.
Izrada Oracle SSO računa i pružanje funkcija na našim stranicama te za tehničko i funkcionalno upravljanje njima
Kad se odlučite registrirati kod nas (primjerice, kako biste mogli upotrebljavati svoje zajednice), moramo obrađivati osobne podatke koje ste nam pružili kako bismo mogli izraditi Oracle račun za vas. Napominjemo da se to odnosi samo na osobne podatke koje kontrolira Oracle, a ne na osobne podatke koje Oracle obrađuje u ime naših korisnika.
Uključivanje u transakcije s korisnicima, dobavljačima i poslovnim partnerima te obradu kupnje naših proizvoda i usluga
Ako naručite naše proizvode i usluge ili ako pružate usluge Oracle-u, našim zaposlenicima, korisnicima ili partnerima kao dobavljač ili poslovni partner, Oracle će obrađivati informacije o vama za interakciju s vama i administriranje relevantnih transakcija (npr. slanjem računa i plaćanjem), administriranje narudžbe i pomoć pri započinjanju i usvajanju naših proizvoda i usluga (npr. kontaktiranjem s vama radi aktivacije salda za Cloud usluge). Ako preuzmete proizvode ili usluge s naših web-stranica, Oracle će upotrijebiti informacije o vama kako bi potvrdio određene informacije o vašoj narudžbi (na primjer, da tijekom postupka preuzimanja niste imali problema).
Za analizu, razvoj, poboljšanje i optimizaciju korištenja, funkcije i performansi naših stranica i proizvoda i usluga
Možemo obrađivati osobne podatke kako bismo analizirali, razvili, poboljšali i optimizirali upotrebu, funkciju i izvedbu naših stranica i proizvoda i usluga, uključujući u svrhu osiguranja kvalitete i obuke, kao i za marketinške i prodajne kampanje. To uključuje obradu osobnih podataka radi provođenja anketa za poboljšanje Oracle proizvoda i usluga. Ako vam stranice omoguće sudjelovanje u interaktivnim raspravama, stvaranje profila, objavu komentara, prilika ili drugog sadržaja ili pak izravnu komunikaciju s drugim korisnikom ili na drugi način uključivanje u mrežne aktivnosti na Oracle stranicama, Oracle može obrađivati osobne podatke pri moderiranju tih aktivnosti.
Upravljanje sigurnošću naših stranica, objekata, mreža i sustava
Možemo prikupljati podatke o korištenju stranica za upravljanje sigurnošću i operacijama kako bismo osigurali sigurnost naših stranica, objekata, mreža i sustava, ili istražili i spriječili potencijalne prijevare, uključujući prijevare s oglasima i kibernapade te kako bismo otkrili botove.
Usklađivanja s važećim zakonima i propisima i upravljanja našim poslovanjem
U nekim slučajevima moramo obrađivati osobne podatke kako bismo bili u skladu s primjenjivim zakonima i propisima. Na primjer, radi odgovora na zahtjev regulatornog tijela ili obrane pravnog zahtjeva. Također možemo obrađivati osobne podatke u obavljanju i radu našeg poslovanja, kao što su provođenje internih revizija i istraga ili za potrebe financija i računovodstva te arhiviranja i osiguranja.
Za administriranje pretplata na Oracle publikacije i biltene
Ako se pretplatite na naše časopise (kao što su "Oracle" ili "Profit"), obrađujemo podatke o vama kako bismo administrirali vašu pretplatu na naše časopise (uključujući postupak obnove) i biltene.
Kako bismo plasirali naše proizvode, usluge, događaje ili povezane proizvode i usluge te prilagodili marketinške i prodajne aktivnosti
Oracle može upotrebljavati informacije o vama kako bi vas obavijestio o novim izdanjima proizvoda i razvoju usluga, događajima, upozorenjima, ažuriranjima, cijenama, uvjetima, posebnim ponudama te povezanim kampanjama i promocijama (uključujući putem biltena). Oracle osobne podatke može upotrijebiti i za oglašavanje Oracle proizvoda i usluga ili povezanih proizvoda i usluga te kako bi vas naši distributeri, preprodavači ili partneri mogli obavijestiti o našim proizvodima ili uslugama ili povezanim proizvodima ili uslugama (npr. putem zajedničke prodaje ili promocija proizvoda). Trudimo se prilagoditi vaš posjet web stranici, marketinško iskustvo i našu komunikaciju vašim izraženim interesima. To se događa, na primjer, ako se registrirate za Oracle zajednicu ili program kao što je Oracle Partner Network ili Oracle Technology Network.
Ako sudjelujete na događaju, Oracle može obraditi informacije o vama prikupljene u vezi s događajem i podijeliti informacije o vašoj nazočnosti s vašim poduzećem. Oracle vam može dopustiti i da vam određeni partneri za događaje ili sponzori konferencije pošalju do dvije poruke povezane s vašim sudjelovanjem u događaju. Imajte na umu da naši partneri ili sponzori konferencije mogu izravno zatražiti informacije o vama na svojim konferencijskim štandovima ili prezentacijama, a njihova upotreba vaših podataka koje im dajete podložna je njihovim pravilima o privatnosti.
Također možemo obraditi vaše osobne podatke kako bismo objavili svjedočanstva na našim stranicama, ali prvo ćemo dobiti vaš pristanak za korištenje vašeg imena i svjedočanstva.
Odabrane usluge pružamo korisnicima tvrtke Oracle pomoću javno dostupnih informacija koje mogu uključivati osobne podatke poput imena glavnog direktora poduzeća
Za neke usluge među poduzećima, možemo prikupiti javno dostupna imena direktora i službenika poduzeća kako bismo bolje razumjeli status tih tvrtki i pomogli u informiranju naših usluga koje se odnose na pružanje informacija klijentima o drugim poduzećima.
Za osobne podatke prikupljene o vama u EU / EEA, Velikoj Britaniji i drugim relevantnim jurisdikcijama, naša osnova za obradu je sljedeća:
Oracle održava osobne podatke tijekom sljedećih razdoblja čuvanja:
Dijeljenje unutar Oraclea
Kao globalna organizacija, informacije o vama mogu se globalno dijeliti kroz cijelu Oracle organizaciju širom svijeta. Pogledajte popis Oracle entiteta. Odaberite regiju i državu kako biste pregledali registriranu adresu i kontaktne podatke jednog ili više Oracle entiteta koji se nalaze u svakoj državi.
Zaposlenici Oraclea ovlašteni su pristupati osobnim podacima samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za ostvarivanje primjenjivih svrha i obavljanje poslovnih funkcija.
Otkrivanje osobnih podataka trećim stranama
Osobne podatke možemo otkriti sljedećim trećim stranama u poslovne svrhe:
Osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim trećim stranama u komercijalne svrhe:
Kada treće strane dobiju pristup osobnim podacima, poduzet ćemo odgovarajuće ugovorne, tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali da se osobni podaci obrađuju samo u mjeri u kojoj je takva obrada potrebna, u skladu s ovim Pravilima privatnosti i u skladu s primjenjivim zakonom.
Oracle je globalna korporacija koja posluje u više od 80 zemalja, a osobni podaci prema potrebi se obrađuju globalno u skladu s ovim pravilima. Ako se osobni podaci prenesu Oracle primatelju u državi koja ne pruža odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka, Oracle će poduzeti odgovarajuće mjere namijenjene zaštita osobnih podataka, kao što je osiguravanje da takvi prijenosi podliježu uvjetima iz modela klauzula EU-a ili drugog odgovarajućeg mehanizma prijenosa kako je propisano relevantnim zakonima o zaštiti podataka. Dodatne informacije o prijenosima podataka specifične za državu možete dobiti ako se registrirate za Oracle SSO račun (Oracle račun) ili se registrirate za događaj.
Oracle je implementirao odgovarajuće tehničke, fizičke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja ili slučajnog gubitka, oštećenja, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa, kao i svih drugih oblika nezakonite obrade.
Kolačići i slične tehnologije (npr. oznake piksela i identifikatori uređaja) koje upotrebljavaju Oracle i naši partneri u oglašivačkoj tehnologiji kako bi vas i/ili vaše uređaje prepoznali uključeno, isključeno i na različitim servisima i uređajima u svrhe navedene u prethodnom odjeljku 5.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje sadrže niz znakova i jedinstveno identificiraju preglednik na uređaju spojenom na Internet. Kolačiće u vaš preglednik postavljamo kad posjetite Oracle stranice i stranice koje nisu Oracle te hostiraju naše dodatke ili oznake. Ovisno o jurisdikciji gdje se nalazite, možda će vam se prikazati različite opcije privole prije nego što Oracle pošalje kolačiće u vaš preglednik, uključujući mogućnost odbijanja svih kolačića koji nisu neophodni. Posjetiteljima iz svih jurisdikcija na raspolaganju su funkcije za isključivanje neobaveznih kolačića pomoću alata za postavke kolačića.
Koristimo kolačiće i druge tehnologije na svim našim stranicama kako bismo osigurali najbolje moguće i sigurno iskustvo na našim stranicama i kako bismo vam pružili prilagođene informacije o proizvodima i uslugama. Oracle na svojim stranicama upotrebljava i kolačiće ili slične tehnologije za prikupljanje mrežnih informacija kao što su ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresa i ostale informacije o vašem uređaju te bihevioralni podaci o upotrebi vašeg uređaja na našim stranicama (npr. pregledane stranice, kliknute veze, preuzeti dokumenti).
Ako ste posjetitelj na našim stranicama, možete upotrijebiti naš alat za postavke kolačića kako biste isključili kolačiće koji nisu potrebni za funkcioniranje ključnih stranica, poput oglašavanja i funkcionalnih kolačića.
Ako ne želite primati kolačiće, možete promijeniti i svoje postavke preglednika na svom računalu ili drugom uređaju koji koristite za pristup našim uslugama. Većina preglednika također pruža funkcije koje vam omogućuju pregled i brisanje kolačića, uključujući Oracle kolačiće.
Svoja prava na privatnost možete ostvariti u skladu s primjenjivim zakonima koji su definirani na našoj stranici za izbore za privatnost ili ispunjavanjem našeg obrazaca za upit. Imate višestruka prava na privatnost, u skladu s primjenjivim zakonom, u vezi s informacijama koje obrađujemo o vama:
Ako ste ovlašteni za podnošenje zahtjeva za pristup ili brisanje u ime ispitanika, obratite nam se putem obrasca za upit i naznačite da ste ovlašteni agent. Pružit ćemo vam upute o tome kako podnijeti zahtjev kao ovlašteni agent u ime ispitanika.
U slučaju da ste prethodno izradili račun za određeni Oracle portal, možete pristupiti i upravljati svojim osobnim podacima koji su spremljeni na tim portalima (i) odabirom veza i praćenjem sljedećih veza odgovarajuće upute i ii. poduzimanje radnji unutar svakog portala u vezi s vašim osobnim podacima, kao što je ažuriranje vaših kontaktnih podataka, brisanje određenih unosa ili zapisa ili preuzimanje kopije vašeg profila. Napominjemo kako su te akcije dostupne u mjeri u kojoj to dopušta funkcionalnost svakog portala.
Ako se vaš upit odnosi na račun za usluge vaše tvrtke ili podršku za proizvode ili usluge tvrtke Oracle, imajte na umu da tim za privatnost tvrtke Oracle ne može izbrisati, ispraviti ili pristupiti podacima računa za usluge ili prekinuti ugovorni račun za proizvode ili usluge tvrtke Oracle. Resurse i kontaktne podatke za administriranje podataka računa usluge potražite na stranici Obratite se tvrtki Oracle.
Osjetljivi osobni podaci
Molimo Vas da nam ne šaljete i ne dijelite nikakve osjetljive osobne podatke (primjerice osobne iskaznice koje izdaje nadležna vlast, informacije vezane uz rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjeroispovijest ili druga uvjerenja, zdravstvene, genetske ili biometrijske podatke, kaznenu evidenciju ili članstvo u sindikatu).
Privatnost djece
Kao tvrtka fokusirana na odgovaranje potrebama poduzeća, Oracle stranice nisu namijenjene maloljetnicima, Oracle ne promiče niti stavlja svoje usluge na tržište radi maloljenika, osim u vrlo ograničenim okolnostima kao dio specifičnih obrazovnih programa za informiranje s roditeljskim dopuštenjem. Ako smatrate da smo greškom ili nenamjerno prikupili osobne podatke maloljetnika putem naših stranica bez odgovarajućeg pristanka, molimo vas da nas obavijestite putem našeg obrasca za upit kako bismo mogli odmah izbrisati podatke s naših poslužitelja i izvršiti sve druge potrebne ispravke. Osim toga, molimo koristite isti obrazac kako biste zatražili uklanjanje sadržaja ili informacija koje su objavljene na našim stranicama kada je registrirani korisnik bio mlađi od 16 godina. Imajte na umu da takvi zahtjevi možda neće osigurati potpuno ili sveobuhvatno uklanjanje sadržaja ili informacija, jer je, na primjer, neki sadržaj možda prenio drugi korisnik.
Prema kalifornijskom Zakonu o zaštiti privatnosti potrošača (CCPA), kako je izmijenjen, stanovnici Kalifornije mogu zatražiti da:
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u skladu s primjenjivim zakonom. Ako ste ovlašteni agent koji podnosi zahtjev za pristup ili brisanje u ime stanovnika Kalifornije, javite nam se putem obrazaca za upit i naznačite da ste ovlašteni agent. Pružit ćemo vam upute o tome kako podnijeti zahtjev kao ovlašteni agent u ime stanovnika Kalifornije.
Ako ste stanovnik Kalifornije, možete dobiti informacije o ostvarivanju svojih prava, kao što je gore opisano, kontaktirajući nas na 1-800-633-0748. Informacije o CCPA zahtjevima koje je Oracle primio, ispunio ili uskratio za prethodnu kalendarsku godinu potražite na stranici Godišnje izvješćivanje o privatnosti potrošača Oracle-a, koja je dostupna ovdje.
Oracle je imenovao Globalnog službenika za zaštitu podataka. Ako vjerujete da su vaši osobni podaci korišteni na način koji nije u skladu s Pravilima o privatnosti ili vašim izborima ili ako imate daljnja pitanja, komentare ili prijedloge koji su povezani s ovim Pravilima privatnosti, kontaktirajte globalnog službenika za zaštitu osobnih podataka tako da ispunite obrazac za upit.
Pisani upiti globalnom službeniku za zaštitu podataka mogu se uputiti na:
Oracle Corporation
Globalni Službenik za zaštitu podataka
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45. kat
Chicago, IL 60606
SAD.
Za osobne podatke prikupljene o vama u EU-u/EGP-u ili drugim relevantnim regijama EU službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati ispunjavanjem obrasca za upit i odabirom opcije "Obratite se vanjskom EU službeniku za zaštitu podataka Oraclea" u padajućem izborniku. Pisani upiti mogu se uputiti na:
Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg / München
Njemačka
Za osobne podatke prikupljene od pojedinaca UNUTAR Brazila, pisani upiti brazilskom službeniku za zaštitu podataka mogu biti upućeni:
Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
São Paulo, BR
Ako imate bilo kakvih pritužbi u vezi s našim pridržavanjem ovih Pravila privatnosti, kontaktirajte nas. Istražit ćemo i pokušati riješiti pritužbe i sporove vezane uz korištenje i otkrivanje osobnih podataka u skladu s ovim Pravilima privatnosti i u skladu s primjenjivim zakonom. Imate i pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka (pogledajte Kontaktne informacije za tijela za zaštitu podataka i otkrivanje podataka po državama).
Korporativno sjedište Oraclea nalazi se u:
2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
SAD
Broj telefona: +1.737.867.1000
Prethodne verzije: 07/07/23 | 12/16/22 | 08/03/22 | 05/05/22 | 04/05/21 | 01/19/21 | 01/04/21 | 10/20/20 | 12/23/19 | 3/25/19
Obratite se Oracle timu za privatnost tvrtke u vezi pitanja, komentara ili problema glede privatnosti vezano uz marketing.