Oracle Opća Pravila Privatnosti

1. UVOD

Opća pravila privatnosti društva Oracle (nazivaju se i "Pravilima o privatnosti") pružaju informacije o prikupljanju, upotrebi i dijeljenju (koje se zajedno nazivaju "obrada" ili "proces") s osobnih podataka koje pruža Oracle Corporation i njegova povezana poduzeća ("Oracle", "mi" ili "nas") u vezi s vašom upotrebom Oracle web-stranica, mobilnih aplikacija i stranica s društvenim mrežama koje se povezuju s ovim Pravilima privatnosti, vaših interakcija s Oracleom tijekom osobnih sastanaka u Oracle objektima ili na Oracle događajima te u kontekstu drugih online ili offline prodajnih i marketinških aktivnosti. Ova Pravila privatnosti također daju pojašnjenje glede prava na privatnost koja imate u vezi s tim aktivnostima obrade.

Ova Pravila privatnosti posljednji su put ažurirana 10. listopada 2024. Međutim, Pravila privatnosti mogu se mijenjati tijekom vremena, na primjer kako bi se ispunili pravni zahtjevi ili kako bi se zadovoljile promjenjive poslovne potrebe. Najnoviju verziju možete pronaći na ovoj web-stranici. U slučaju da dođe do važne promjene koju želimo istaknuti, također ćemo vas obavijestiti na drugi odgovarajući način (na primjer putem pop-up obavijesti ili izjave o promjenama na našoj web stranici). Pogledajte prethodnu verziju ovih Pravila privatnosti.

Kako se upotrebljava u ovim Pravilima privatnosti, "osobne informacije" ili "osobni podaci" znači informacije koje se odnose na identificiranog pojedinca ili pojedinca kojeg je moguće identificirati. Na primjer, to može uključivati, između ostalog, vaše ime, adresu, adresu e-pošte, podatke o poslovnom kontaktu ili informacije prikupljene kroz vaše interakcije s nama putem naših web stranica ili na događajima. Osobne podatke nazivamo i "informacijama o vama." Za više pojedinosti o vrstama informacija o vama koje možemo obraditi, pogledajte Odjeljak 4. u nastavku.

2. PREDMET

Ova se Pravila privatnosti primjenjuju na obradu osobnih podataka koju Oracle izvršava o:

  • posjetiteljima i korisnicima raznih Oracle stranica, uključujući naše web stranice na oracle.com, računalne ili mobilne softverske aplikacije te naše stranice s društvenim mrežama koje se povezuju s ovim Pravilima privatnosti (zajedno se nazivaju stranicama);
  • sudionicima Oracle događaja, kao što su Oracle CloudWorld ili događaji koje sponzorira Oracle;
  • korisnicima i potencijalnim korisnicima i njihovim predstavnicima;
  • pretplatnicima na publikacije i biltene Oracle-a;
  • posjetiteljima Oracle objekata; i
  • dobavljačima i poslovnim partnerima i njihovih predstavnicima.

Politika privatnosti ne odnose se na sljedeće aktivnosti:

  • Osobni podaci koje o vama prikupljaju korisnici Oraclea. Korisnici Oracle-a odgovorni su za vlastite postupke pri prikupljanju i obradi svojih osobnih podataka, uključujući i kad korisnici upotrebljavaju Oracle proizvode ili usluge za obradu vaših osobnih podataka. Da biste saznali više o korištenju vaših osobnih podataka od strane naših korisnika, preporučujemo vam da pregledate relevantna pravila o privatnosti poduzeća koje je prikupilo vaše podatke od vas. Molimo da se izravno obratite tom poduzeću ako imate dodatnih pitanja o njegovoj uporabi informacija o vama.
  • Osobni podaci koje Oracle obrađuje za pružanje usluga u oblaku, tehničke podrške, savjetovanja/ACS ili drugih usluga Oracle korisnicima. "Osobni podaci za pružanje usluga" osobni su podaci koje Oracle obrađuje u ime kupca, radi pružanja i obavljanja ugovorenih usluga. Ako ste korisnik društva Oracle i Oracle obrađuje osobne podatke u ime vašeg poduzeća, pogledajte Pravila privatnosti za pružanje Usluga za više informacija o tome kako Oracle obrađuje osobne podatke za pružanje Usluga, a dostupne su na https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy/.
  • Osobni podaci koje ste unijeli na web-stranice trećih strana koje nisu pod kontrolom Oraclea. Pri interakciji s našim web-stranicama imate i mogućnost veze ili povezivanja s web-stranicama, uslugama, društvenim mrežama, aplikacijama ili drugim značajkama, koje nisu Oracle. Omogućavanje tih značajki omogućit će drugim stranama, koje nisu Oracle, obradu informacija o vama. Oracle ne kontrolira te značajke drugih strana. Preporučujemo da pregledate pravila privatnosti tih strana prije korištenja tih značajki.

3. TKO JE ODGOVORAN ZA VAŠE OSOBNE PODATKE?

Oracle Corporation i njegova povezana poduzeća odgovorna su za obradu vaših osobnih podataka opisanih u ovim Pravilima privatnosti. Pogledajte popis Oracle entiteta. Odaberite regiju i državu kako biste pregledali registriranu adresu i kontaktne podatke jednog ili više Oracle entiteta koji se nalaze u svakoj državi.

4. KOJE KATEGORIJE I SPECIFIČNE DIJELOVE OSOBNIH PODATAKA OBRAĐUJEMO?

Oracle može obrađivati informacije o vama prikupljene izravno od vas na mreži i izvan mreže, uključujući i prilikom izrade Oracle računa za pristup Oracle proizvodima i uslugama ili sudjelovanja u događaju kojeg sponzorira Oracle. Informacije o vama tvrtki Oracle mogu pružiti i odabrani izvori treće strane, kao što su agregatori podataka koji možda nisu u izravnom odnosu s vama ili treće strane koje prikupljaju informacije o vama u ime tvrtke Oracle, primjerice kad preuzmete tehničku dokumentaciju za Oracle.

Pojedinosti o vama koje Oracle može prikupiti i obraditi ovisno o vašoj interakciji s Oracleom, uključujući:

  • ime i fizičku adresu, adrese e-pošte i telefonske brojeve;
  • demografske značajke, kada su povezane s osobnim podacima koji vas identificiraju;
  • fotografije koje vas identificiraju i svjedočanstva;
  • javne informacije o vašem radu i povijesti obrazovanja, uključujući profesionalna udruženja;
  • informacije koje pružite na svojim profilima na društvenim mrežama u vezi s vašom profesionalnom i obrazovnom poviješću, kao što je LinkedIn;
  • transakcijske podatke, uključujući naručene proizvode i usluge, financijske detalje i načine plaćanja;
  • podatke o poduzeću kao što su ime, veličina i lokacija poduzeća za koje radite i vaša uloga unutar poduzeća, kao i javno dostupne informacije o poduzeću i aktivnosti povezanoj s podacima poduzeća;
  • podatke iz anketa koje je proveo Oracle ili treće strane u ime Oraclea te javno dostupne informacije, kao što su objave na društvenim mrežama;
  • snimke poziva i transkript chata s prodajom i poziva korisničke podrške te chat sesija ili razgovora uživo;
  • jedinstvene ID oznake kao što su identifikator vašeg mobilnog uređaja ili ID kolačića u vašem pregledniku;
  • IP adresa i informacije koje mogu proizaći iz IP adrese, kao što je geografska lokacija;
  • informacije o uređaju koji koristite, kao što su preglednik, vrsta uređaja, operativni sustav, prisutnost ili upotreba "aplikacija", razlučivost zaslona i preferirani jezik;
  • određene informacije o lokaciji ili zemljopisnoj lokaciji koje pružate izravno ili automatiziranim putem, ako odlučite omogućiti usluge na temelju lokacije sa svog uređaja ili Oracle aplikacije; i
  • podatke o ponašanju računala povezanog s internetom ili uređaja koji koristite u interakciji sa stranicama, kao što su kliknuti ili pregledani oglasi, stranice i područja sadržaja, datum i vrijeme aktivnosti ili pretraživanje weba koje se koristi za lociranje i navigaciju do web-stranica.

Određene internetske informacije o vama ili informacije o uređaju mogu potjecati iz upotrebe kolačića i sličnih tehnologija (na primjer, oznake piksela i identifikatori uređaja) na našim stranicama ili stranicama trećih strana. Više informacija o kolačićima i sličnim tehnologijama potražite u odjeljku Odjeljak 11 u nastavku.

Napominjemo da Oracle ne kontrolira sadržaj koji možete objaviti na forumima ili društvenim mrežama Oracle Communities; u nekim slučajevima takav sadržaj može biti javno dostupan na Internetu. Trebali biste pažljivo razmotriti želite li dostaviti osobne podatke tim forumima ili društvenim mrežama i želite li svoj profil učiniti dostupnim drugim korisnicima, te biste trebali prilagoditi bilo koji sadržaj koji možete podijeliti u skladu s tim.

5. ZAŠTO I KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Osobne podatke možemo koristiti u sljedeće poslovne svrhe:

  • kako bismo komunicirali i odgovorili na vaše zahtjeve i upite za Oracle;
  • kako bismo stvorili i administrirali račun za jedinstvenu prijavu Oracle (SSO) (naziva se i "Oracle račun") te kako bismo pružili funkcije na našim web-mjestima i za njihovo tehničko i funkcionalno upravljanje;
  • uključivanje u transakcije s korisnicima, dobavljačima i poslovnim partnerima te obradu narudžbi Oracla proizvoda i usluga;
  • za analizu, razvoj, poboljšanje i optimizaciju korištenja, funkcije i performansi naših stranica i proizvoda i usluga;
  • za upravljanje sigurnošću i radom naših lokacija, objekata, mreža i sustava; i
  • za pridržavanje važećih zakona i propisa i vođenje našeg poslovanja.

Osobne podatke možemo koristiti u sljedeće komercijalne svrhe:

  • za upravljanje pretplatama na Oracle publikacije i biltene;
  • kako bismo plasirali naše proizvode i usluge ili povezane proizvode i usluge te prilagodili naše marketinške i prodajne aktivnosti vašim interesima ili interesima vašeg poduzeća; i
  • kako bi korisnicima Oracle-a pružili odabrane poslovne usluge pomoću javno dostupnih informacija o poduzećima, uključujući osobne podatke poput imena glavnog direktora poduzeća, koji su javno dostupni.

Te su svrhe detaljnije opisane u nastavku.

Za komunikaciju i odgovaranje na vaše zahtjeve i upite Oracle-u

Ako nas kontaktirate (primjerice slanjem kontaktnih obrazaca na našim stranicama, stupanjem u kontakt putem Oracle Sales chat servisa, sudjelovanjem u događanjima Oracle-a ili drugim prilikama, slanjem e-pošte ili posjećivanjem platformi društvenih mreža), obrađujemo podatke o vama kako bismo s vama komunicirali i odgovorili na vaše zahtjeve ili druge upite. Također možemo obrađivati osobne podatke za interakciju s vama na društvenim mrežama trećih strana.

Izrada Oracle SSO računa i pružanje funkcija na našim stranicama te za tehničko i funkcionalno upravljanje njima

Kad se odlučite registrirati kod nas (primjerice, kako biste mogli upotrebljavati svoje zajednice), moramo obrađivati osobne podatke koje ste nam pružili kako bismo mogli izraditi Oracle račun za vas. Napominjemo da se to odnosi samo na osobne podatke koje kontrolira Oracle, a ne na osobne podatke koje Oracle obrađuje u ime naših korisnika.

Uključivanje u transakcije s korisnicima, dobavljačima i poslovnim partnerima te obradu kupnje naših proizvoda i usluga

Ako naručite naše proizvode i usluge ili ako pružate usluge Oracle-u, našim zaposlenicima, korisnicima ili partnerima kao dobavljač ili poslovni partner, Oracle će obrađivati informacije o vama za interakciju s vama i administriranje relevantnih transakcija (npr. slanjem računa i plaćanjem), administriranje narudžbe i pomoć pri započinjanju i usvajanju naših proizvoda i usluga (npr. kontaktiranjem s vama radi aktivacije salda za Cloud usluge). Ako preuzmete proizvode ili usluge s naših web-stranica, Oracle će upotrijebiti informacije o vama kako bi potvrdio određene informacije o vašoj narudžbi (na primjer, da tijekom postupka preuzimanja niste imali problema).

Za analizu, razvoj, poboljšanje i optimizaciju korištenja, funkcije i performansi naših stranica i proizvoda i usluga

Možemo obrađivati osobne podatke kako bismo analizirali, razvili, poboljšali i optimizirali upotrebu, funkciju i izvedbu naših stranica i proizvoda i usluga, uključujući u svrhu osiguranja kvalitete i obuke, kao i za marketinške i prodajne kampanje. To uključuje obradu osobnih podataka radi provođenja anketa za poboljšanje Oracle proizvoda i usluga. Ako vam stranice omoguće sudjelovanje u interaktivnim raspravama, stvaranje profila, objavu komentara, prilika ili drugog sadržaja ili pak izravnu komunikaciju s drugim korisnikom ili na drugi način uključivanje u mrežne aktivnosti na Oracle stranicama, Oracle može obrađivati osobne podatke pri moderiranju tih aktivnosti.

Upravljanje sigurnošću naših stranica, objekata, mreža i sustava

Možemo prikupljati podatke o korištenju stranica za upravljanje sigurnošću i operacijama kako bismo osigurali sigurnost naših stranica, objekata, mreža i sustava, ili istražili i spriječili potencijalne prijevare, uključujući prijevare s oglasima i kibernapade te kako bismo otkrili botove.

Usklađivanja s važećim zakonima i propisima i upravljanja našim poslovanjem

U nekim slučajevima moramo obrađivati osobne podatke kako bismo bili u skladu s primjenjivim zakonima i propisima. Na primjer, radi odgovora na zahtjev regulatornog tijela ili obrane pravnog zahtjeva. Također možemo obrađivati osobne podatke u obavljanju i radu našeg poslovanja, kao što su provođenje internih revizija i istraga ili za potrebe financija i računovodstva te arhiviranja i osiguranja.

Za administriranje pretplata na Oracle publikacije i biltene

Ako se pretplatite na naše časopise (kao što su "Oracle" ili "Profit"), obrađujemo podatke o vama kako bismo administrirali vašu pretplatu na naše časopise (uključujući postupak obnove) i biltene.

Kako bismo plasirali naše proizvode, usluge, događaje ili povezane proizvode i usluge te prilagodili marketinške i prodajne aktivnosti

Oracle može upotrebljavati informacije o vama kako bi vas obavijestio o novim izdanjima proizvoda i razvoju usluga, događajima, upozorenjima, ažuriranjima, cijenama, uvjetima, posebnim ponudama te povezanim kampanjama i promocijama (uključujući putem biltena). Oracle osobne podatke može upotrijebiti i za oglašavanje Oracle proizvoda i usluga ili povezanih proizvoda i usluga te kako bi vas naši distributeri, preprodavači ili partneri mogli obavijestiti o našim proizvodima ili uslugama ili povezanim proizvodima ili uslugama (npr. putem zajedničke prodaje ili promocija proizvoda). Trudimo se prilagoditi vaš posjet web stranici, marketinško iskustvo i našu komunikaciju vašim izraženim interesima. To se događa, na primjer, ako se registrirate za Oracle zajednicu ili program kao što je Oracle Partner Network ili Oracle Technology Network.

Ako sudjelujete na događaju, Oracle može obraditi informacije o vama prikupljene u vezi s događajem i podijeliti informacije o vašoj nazočnosti s vašim poduzećem. Oracle vam može dopustiti i da vam određeni partneri za događaje ili sponzori konferencije pošalju do dvije poruke povezane s vašim sudjelovanjem u događaju. Imajte na umu da naši partneri ili sponzori konferencije mogu izravno zatražiti informacije o vama na svojim konferencijskim štandovima ili prezentacijama, a njihova upotreba vaših podataka koje im dajete podložna je njihovim pravilima o privatnosti.

Također možemo obraditi vaše osobne podatke kako bismo objavili svjedočanstva na našim stranicama, ali prvo ćemo dobiti vaš pristanak za korištenje vašeg imena i svjedočanstva.

Odabrane usluge pružamo korisnicima tvrtke Oracle pomoću javno dostupnih informacija koje mogu uključivati osobne podatke poput imena glavnog direktora poduzeća

Za neke usluge među poduzećima, možemo prikupiti javno dostupna imena direktora i službenika poduzeća kako bismo bolje razumjeli status tih tvrtki i pomogli u informiranju naših usluga koje se odnose na pružanje informacija klijentima o drugim poduzećima.

6. KOJA JE NAŠA OSNOVA ZA OBRADU INFORMACIJA O VAMA?

Za osobne podatke prikupljene o vama u EU / EEA, Velikoj Britaniji i drugim relevantnim jurisdikcijama, naša osnova za obradu je sljedeća:

  • Oslanjamo se na naš legitimni interes za obradu kontakata i povezanih informacija o vama kako bismo na odgovarajući način komunicirali s vama, odgovorili na vaše zahtjeve i prilagodili naše marketinške i prodajne aktivnosti vašim profesionalnim interesima.
  • Kako bismo ostvarili transakcije s korisnicima, dobavljačima i poslovnim partnerima te obradili narudžbe i preuzimanja naših proizvoda i usluga, moramo obraditi informacije o vama po potrebi za sklapanje ili izvršavanje ugovora s vama.
  • Osobne podatke obrađujemo za marketinške i prodajne aktivnosti (uključujući događaje) na temelju vašeg pristanka gdje je to naznačeno na našim stranicama u trenutku prikupljanja vaših osobnih podataka ili na temelju našeg legitimnog interesa kako bismo vas održavali informiranima o razvoju naših proizvoda i usluga koji bi vas mogli zanimati.
  • Oslanjamo se na naš legitimni interes za analizu, razvoj, poboljšanje i optimizaciju naših stranica, objekata, proizvoda i usluga te za održavanje sigurnosti naših stranica, mreža i sustava.
  • Radi usklađenosti s primjenjivim zakonima i propisima, primjerice, radi postupanja u skladu sa sudskim nalogom ili drugim pravnim postupkom ili radi obrade zahtjeva za isključivanje.

7. U KOJEM RAZDOBLJU ČUVAMO OSOBNE PODATKE

Oracle održava osobne podatke tijekom sljedećih razdoblja čuvanja:

  • Informacije o vama koje prikupljamo kako bismo obavili transakcije s našim korisnicima, dobavljačima i poslovnim partnerima te kako bismo obradili narudžbe naših proizvoda i usluga, zadržat će se tijekom razdoblja transakcije ili usluga ili dulje ako je to potrebno za zadržavanje zapisa i usklađenost sa propisima.
  • Ako ste se registrirali za Oracle SSO račun (račun za Oracle) kako biste pristupili Oracle stranicama ili se registrirali za Oracle marketinške materijale, informacije o vašem računu zadržat će se dok god održavate aktivan račun. Vaši podaci o računu i računu bit će izbrisani ako se ne prijavite 18 uzastopnih mjeseci. Oracle čuva zapise o tom brisanju tijekom 90 dana.
  • Ako ste otvorili račun za Oracle Cloud, podaci o vašem računu zadržat će se dok god održavate aktivan račun. Nakon prekida usluga, minimalne informacije o računu čuvat će se za potrebe zadržavanja zapisa. Napominjemo da Oracle tim za zaštitu privatnosti ne može brisati, ispravljati ni pristupati podacima o računu za uslugu niti prekinuti ugovorni račun za Oracle proizvod ili uslugu. Resurse i kontaktne podatke za administriranje podataka računa za usluge potražite na stranici Obratite se tvrtki Oracle.
  • Ako ste se registrirali za naše biltene i blogove, uključujući časopis Oracle ili Profit, podaci o vašoj pretplati zadržat će se dok god ste pretplaćeni na naše liste za distribuciju. Oracle čuva zapise o tom brisanju tijekom 30 dana.
  • Kontaktne informacije kao što su vaša adresa e-pošte ili telefonski broj koji se prikuplja putem interneta na našim web-mjestima ili izvan mreže iz naših interakcija s vama na događanjima i konferencijama Oraclea te onih koje se upotrebljavaju za izravan marketing i prodajne aktivnosti zadržat će se dok god s vama imamo aktivan (korisnički) odnos. Ako ste u interakciji s Oracleom ili ste ažurirali svoje kontaktne podatke i preference u zadnjih 18 mjeseci, smatrat ćemo vas aktivnim kontaktom; i (ii) niste podnijeli zahtjev za brisanje.
  • Ako ste nam se javili putem chata u servisu Oracle Sales, izbrisat ćemo sve prijepise chata 90 dana nakon završetka chata.
  • Ako ste nam se javili putem naše linije za podršku i niste isključili snimanje poziva, izbrisat ćemo snimke poziva 60 dana nakon završetka poziva, osim ako nije drugačije navedeno tijekom poziva.
  • Ako ste posjetili Oracle objekt, osobni podaci koji su vam potrebni za ulazak u objekt čuvat će se godinu dana nakon vašeg zadnjeg posjeta radi zadržavanja zapisa.
  • Osobni podaci potrebni za zadržavanje vaših preferencija za isključivanje zadržavaju se 20 godina (ili dulje ako je to potrebno radi usklađivanja s primjenjivim zakonom).

8. KADA I KAKO MOŽEMO OTKRITI VAŠE OSOBNE PODATKE?

Dijeljenje unutar Oraclea

Kao globalna organizacija, informacije o vama mogu se globalno dijeliti kroz cijelu Oracle organizaciju širom svijeta. Pogledajte popis Oracle entiteta. Odaberite regiju i državu kako biste pregledali registriranu adresu i kontaktne podatke jednog ili više Oracle entiteta koji se nalaze u svakoj državi.

Zaposlenici Oraclea ovlašteni su pristupati osobnim podacima samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za ostvarivanje primjenjivih svrha i obavljanje poslovnih funkcija.

Otkrivanje osobnih podataka trećim stranama

Osobne podatke možemo otkriti sljedećim trećim stranama u poslovne svrhe:

  • Pružateljima usluga treće strane (na primjer, usluge obrade kreditnih kartica, izvršavanje narudžbi, analitika, upravljanje događajima/kampanjama, upravljanje web-mjestom, informacijska tehnologija i pružanje povezane infrastrukture, korisnička podrška, isporuka e-pošte, revizija i drugi slični pružatelji usluga) kako bi ti pružatelji usluga mogli obavljati poslovne funkcije u ime Oraclea;
  • relevantnim trećim stranama u slučaju reorganizacije, spajanja, prodaje, zajedničkog pothvata, ustupanja, prijenosa ili drugog raspolaganja cjelokupnim ili bilo kojim dijelom našeg poslovanja, imovinom ili dionicama (uključujući u vezi s bilo kojim stečajnim ili sličnim postupkom);
  • u mjeri propisanoj zakonom, naprimjer kod udovoljavanja sudskom nalogu ili u drugom pravnom postupku, kada vjerujemo u dobroj vjeri da je otkrivanje nužno za zaštitu naših prava, zaštitu vaše sigurnosti ili sigurnosti drugih, istragu prijevare ili odgovor na zahtjeve nadležne vlasti, uključujući javne i državne vlasti izvan vaše zemlje prebivališta, za potrebe nacionalne sigurnosti i / ili provedbe zakona.

Osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim trećim stranama u komercijalne svrhe:

  • Oracle distributerima ili prodavačima za daljnje praćenje u vezi s vašim interesima, specifičnim partnerima koji nude komplementarne proizvode i usluge ili s trećim stranama kako bi se olakšalo oglašavanje na temelju interesa; i
  • Partnerima na događajima ili sponzori konferencije za Oracle događaje, primjerice prilikom skeniranja značke na sponzoriranom štandu.

Kada treće strane dobiju pristup osobnim podacima, poduzet ćemo odgovarajuće ugovorne, tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali da se osobni podaci obrađuju samo u mjeri u kojoj je takva obrada potrebna, u skladu s ovim Pravilima privatnosti i u skladu s primjenjivim zakonom.

9. KAKO SE OSOBNI PODACI OBRAĐUJU NA GLOBALNOJ RAZINI?

Oracle je globalna korporacija koja posluje u više od 80 zemalja, a osobni podaci prema potrebi se obrađuju globalno u skladu s ovim pravilima. Ako se osobni podaci prenesu Oracle primatelju u državi koja ne pruža odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka, Oracle će poduzeti odgovarajuće mjere namijenjene zaštita osobnih podataka, kao što je osiguravanje da takvi prijenosi podliježu uvjetima iz modela klauzula EU-a ili drugog odgovarajućeg mehanizma prijenosa kako je propisano relevantnim zakonima o zaštiti podataka. Dodatne informacije o prijenosima podataka specifične za državu možete dobiti ako se registrirate za Oracle SSO račun (Oracle račun) ili se registrirate za događaj.

10. KAKO SU VAŠI OSOBNI PODACI OSIGURANI?

Oracle je implementirao odgovarajuće tehničke, fizičke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja ili slučajnog gubitka, oštećenja, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa, kao i svih drugih oblika nezakonite obrade.

11. KOJE KOLAČIĆE I SLIČNE TEHNOLOGIJE KORISTIMO NA NAŠIM STRANICAMA?

Kolačići i slične tehnologije (npr. oznake piksela i identifikatori uređaja) koje upotrebljavaju Oracle i naši partneri u oglašivačkoj tehnologiji kako bi vas i/ili vaše uređaje prepoznali uključeno, isključeno i na različitim servisima i uređajima u svrhe navedene u prethodnom odjeljku 5.

  • Kada koristimo kolačiće i slične tehnologije?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje sadrže niz znakova i jedinstveno identificiraju preglednik na uređaju spojenom na Internet. Kolačiće u vaš preglednik postavljamo kad posjetite Oracle stranice i stranice koje nisu Oracle te hostiraju naše dodatke ili oznake. Ovisno o jurisdikciji gdje se nalazite, možda će vam se prikazati različite opcije privole prije nego što Oracle pošalje kolačiće u vaš preglednik, uključujući mogućnost odbijanja svih kolačića koji nisu neophodni. Posjetiteljima iz svih jurisdikcija na raspolaganju su funkcije za isključivanje neobaveznih kolačića pomoću alata za postavke kolačića.

Koristimo kolačiće i druge tehnologije na svim našim stranicama kako bismo osigurali najbolje moguće i sigurno iskustvo na našim stranicama i kako bismo vam pružili prilagođene informacije o proizvodima i uslugama. Oracle na svojim stranicama upotrebljava i kolačiće ili slične tehnologije za prikupljanje mrežnih informacija kao što su ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresa i ostale informacije o vašem uređaju te bihevioralni podaci o upotrebi vašeg uređaja na našim stranicama (npr. pregledane stranice, kliknute veze, preuzeti dokumenti).

  • Kako mogu upravljati postavkama kolačića?

Ako ste posjetitelj na našim stranicama, možete upotrijebiti naš alat za postavke kolačića kako biste isključili kolačiće koji nisu potrebni za funkcioniranje ključnih stranica, poput oglašavanja i funkcionalnih kolačića.

Ako ne želite primati kolačiće, možete promijeniti i svoje postavke preglednika na svom računalu ili drugom uređaju koji koristite za pristup našim uslugama. Većina preglednika također pruža funkcije koje vam omogućuju pregled i brisanje kolačića, uključujući Oracle kolačiće.

12. KOJA SU VAŠA PRAVA PRIVATNOSTI?

Svoja prava na privatnost možete ostvariti u skladu s primjenjivim zakonima koji su definirani na našoj stranici za izbore za privatnost ili ispunjavanjem našeg obrazaca za upit. Imate višestruka prava na privatnost, u skladu s primjenjivim zakonom, u vezi s informacijama koje obrađujemo o vama:

  • Isključiti našu upotrebu ili dijeljenje vaših osobnih podataka
    Možete povući pristanak koji ste prethodno dali za obradu podataka o vama, uključujući i za marketing e-pošte tvrtke Oracle.
  • Izbrisati osobne podatke
    Možete nas zatražiti da izbrišemo sve ili neke podatke o vama.
  • Promijeniti ili ispraviti osobne podatke
    Možete urediti neke od svojih podataka. Također možete zatražiti da promijenimo, ažuriramo ili popravimo podatke o vama u određenim slučajevima, osobito ako su netočni.
  • Prigovoriti, umanjiti ili ograničiti upotrebu osobnih podataka
    Možete od nas zatražiti da prestanemo upotrebljavati sve ili neke podatke o vama (na primjer, ako nemamo zakonsko pravo na nastavak upotrebe) ili da ograničimo upotrebu tih podataka (na primjer, ako su podaci o vama netočni).
  • Pravo na pristup i/ili pružanje vaših podataka
    Možete od nas zatražiti i kopiju svojih podataka i zatražiti kopiju podataka koje ste unijeli u strojno čitljivom obliku ako živite u EU-u, Kaliforniji ili drugoj jurisdikciji koja vam pruža to pravo po samom zakonu.

Ako ste ovlašteni za podnošenje zahtjeva za pristup ili brisanje u ime ispitanika, obratite nam se putem obrasca za upit i naznačite da ste ovlašteni agent. Pružit ćemo vam upute o tome kako podnijeti zahtjev kao ovlašteni agent u ime ispitanika.

U slučaju da ste prethodno izradili račun za određeni Oracle portal, možete pristupiti i upravljati svojim osobnim podacima koji su spremljeni na tim portalima (i) odabirom veza i praćenjem sljedećih veza odgovarajuće upute i ii. poduzimanje radnji unutar svakog portala u vezi s vašim osobnim podacima, kao što je ažuriranje vaših kontaktnih podataka, brisanje određenih unosa ili zapisa ili preuzimanje kopije vašeg profila. Napominjemo kako su te akcije dostupne u mjeri u kojoj to dopušta funkcionalnost svakog portala.

Ako se vaš upit odnosi na račun za usluge vaše tvrtke ili podršku za proizvode ili usluge tvrtke Oracle, imajte na umu da tim za privatnost tvrtke Oracle ne može izbrisati, ispraviti ili pristupiti podacima računa za usluge ili prekinuti ugovorni račun za proizvode ili usluge tvrtke Oracle. Resurse i kontaktne podatke za administriranje podataka računa usluge potražite na stranici Obratite se tvrtki Oracle.

13. PRIKUPLJATE LI OSJETLJIVE INFORMACIJE I INFORMACIJE OD DJECE?

Osjetljivi osobni podaci

Molimo Vas da nam ne šaljete i ne dijelite nikakve osjetljive osobne podatke (primjerice osobne iskaznice koje izdaje nadležna vlast, informacije vezane uz rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjeroispovijest ili druga uvjerenja, zdravstvene, genetske ili biometrijske podatke, kaznenu evidenciju ili članstvo u sindikatu).

Privatnost djece

Kao tvrtka fokusirana na odgovaranje potrebama poduzeća, Oracle stranice nisu namijenjene maloljetnicima, Oracle ne promiče niti stavlja svoje usluge na tržište radi maloljenika, osim u vrlo ograničenim okolnostima kao dio specifičnih obrazovnih programa za informiranje s roditeljskim dopuštenjem. Ako smatrate da smo greškom ili nenamjerno prikupili osobne podatke maloljetnika putem naših stranica bez odgovarajućeg pristanka, molimo vas da nas obavijestite putem našeg obrasca za upit kako bismo mogli odmah izbrisati podatke s naših poslužitelja i izvršiti sve druge potrebne ispravke. Osim toga, molimo koristite isti obrazac kako biste zatražili uklanjanje sadržaja ili informacija koje su objavljene na našim stranicama kada je registrirani korisnik bio mlađi od 16 godina. Imajte na umu da takvi zahtjevi možda neće osigurati potpuno ili sveobuhvatno uklanjanje sadržaja ili informacija, jer je, na primjer, neki sadržaj možda prenio drugi korisnik.

14. KOJA SU MOJA PRAVA KAO STANOVNIKA KALIFORNIJE?

Prema kalifornijskom Zakonu o zaštiti privatnosti potrošača (CCPA), kako je izmijenjen, stanovnici Kalifornije mogu zatražiti da:

  • 1. vam otkrijemo sljedeće informacije:

    • kategorije i određene dijelove osobnih podataka koje smo prikupili o vama i kategorije osobnih podataka koje smo prodali (pogledajte Odjeljak 4.);
    • kategorije izvora iz kojih smo prikupili takve osobne podatke (pogledajte Odjeljak 4.);
    • poslovnu ili komercijalnu svrhu prikupljanja ili prodaje osobnih podataka o vama (pogledajte odjeljak 5.); i
    • kategorije trećih strana kojima smo prodali ili na drugi način otkrili osobne podatke (pogledajte Odjeljak 8.).
  • 2. izbrišemo osobne podatke koje smo prikupili od vas ili ispraviti netočne osobne podatke o vama (pogledajte odjeljak 12); ili
  • 3. isključimo buduću prodaju osobnih podataka o vama (pogledajte Odjeljak 12).

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u skladu s primjenjivim zakonom. Ako ste ovlašteni agent koji podnosi zahtjev za pristup ili brisanje u ime stanovnika Kalifornije, javite nam se putem obrazaca za upit i naznačite da ste ovlašteni agent. Pružit ćemo vam upute o tome kako podnijeti zahtjev kao ovlašteni agent u ime stanovnika Kalifornije.

Ako ste stanovnik Kalifornije, možete dobiti informacije o ostvarivanju svojih prava, kao što je gore opisano, kontaktirajući nas na 1-800-633-0748. Informacije o CCPA zahtjevima koje je Oracle primio, ispunio ili uskratio za prethodnu kalendarsku godinu potražite na stranici Godišnje izvješćivanje o privatnosti potrošača Oracle-a, koja je dostupna ovdje.

15. SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA

Oracle je imenovao Globalnog službenika za zaštitu podataka. Ako vjerujete da su vaši osobni podaci korišteni na način koji nije u skladu s Pravilima o privatnosti ili vašim izborima ili ako imate daljnja pitanja, komentare ili prijedloge koji su povezani s ovim Pravilima privatnosti, kontaktirajte globalnog službenika za zaštitu osobnih podataka tako da ispunite obrazac za upit.

Pisani upiti globalnom službeniku za zaštitu podataka mogu se uputiti na:

Oracle Corporation
Globalni Službenik za zaštitu podataka
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45. kat
Chicago, IL 60606
SAD.

Za osobne podatke prikupljene o vama u EU-u/EGP-u ili drugim relevantnim regijama EU službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati ispunjavanjem obrasca za upit i odabirom opcije "Obratite se vanjskom EU službeniku za zaštitu podataka Oraclea" u padajućem izborniku. Pisani upiti mogu se uputiti na:

Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg / München
Njemačka

Za osobne podatke prikupljene od pojedinaca UNUTAR Brazila, pisani upiti brazilskom službeniku za zaštitu podataka mogu biti upućeni:

Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
São Paulo, BR

16. PODNOŠENJE PRITUŽBE

Ako imate bilo kakvih pritužbi u vezi s našim pridržavanjem ovih Pravila privatnosti, kontaktirajte nas. Istražit ćemo i pokušati riješiti pritužbe i sporove vezane uz korištenje i otkrivanje osobnih podataka u skladu s ovim Pravilima privatnosti i u skladu s primjenjivim zakonom. Imate i pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka (pogledajte Kontaktne informacije za tijela za zaštitu podataka i otkrivanje podataka po državama).

17. ORACLE KORPORATIVNO SJEDIŠTE

Korporativno sjedište Oraclea nalazi se u:

2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
SAD

Broj telefona: +1.737.867.1000

Prethodne verzije: 07/07/23 | 12/16/22 | 08/03/22 | 05/05/22 | 04/05/21 | 01/19/21 | 01/04/21 | 10/20/20 | 12/23/19 | 3/25/19

Osnovne upute


Upiti o privatnosti

Obratite se Oracle timu za privatnost tvrtke u vezi pitanja, komentara ili problema glede privatnosti vezano uz marketing.