Oracle의 두 번째 연례 멀티클라우드 설문조사
우리는 S&P Global Market Intelligence의 일부인 451 Research에 북미, 유럽, 아시아-태평양, 중동, 라틴아메리카 지역의 멀티클라우드 현황에 관한 설문조사 수행을 의뢰했습니다. 이 설문조사는 1,500명의 기업 응답자의 응답으로 이루어진 산업 간 샘플을 바탕으로 2022년 3분기에 진행되었습니다. 여기에서 '기업'은 미국의 경우 1,000명 이상의 정규직 직원을 보유한 조직, 기타 지역에서는 500명 이상의 정규직 직원을 보유한 조직을 의미합니다.
설문 결과 현재 우리가 멀티클라우드 세상에 살고 있음을 확인할 수 있었으며, 설문에 참여한 기업 98%가 멀티클라우드를 이미 사용 중이거나 사용을 계획 중이라는 사실을 알 수 있었습니다. 코로나19 팬데믹은 클라우드 인프라 및 멀티클라우드 도입 속도를 높였고, 이제 기업 및 공급업체들은 원활한 통합 멀티클라우드 경험을 통해 기업 성장과 혁신을 가능케 할 차세대 혁신 도입에 새롭게 관심을 보이고 있습니다.
Oracle은 멀티클라우드 전략 도입의 중요성과 이점을 잘 이해하고 있으며, 고객이 자사의 니즈에 맞는 멀티클라우드를 개발할 수 있도록 지원할 기술 및 비즈니스 전문가들을 보유하고 있습니다. 또한 Oracle은 원하시는 고객들께 멀티클라우드 평가를 무료로 제공하고 있습니다.
설문조사의 핵심 결과
98%
멀티클라우드를 사용 중이거나 사용을 계획 중인 기업.
96%
하나 이상의 SaaS 제공업체를 사용 중이거나 사용을 계획 중인 기업.
비용
전체 설문 응답 기업이 멀티클라우드를 도입한 주된 이유. 멀티클라우드는 비용 최적화를 보장함.
83%
멀티클라우드 상호 연결을 사용 중이거나 사용을 계획 중인 기업.
97%
클라우드 관리 플랫폼을 사용 중이거나 사용을 계획 중인 기업.
톱5
데이터 백업, 워크로드/데이터 모빌리티, 비용 최적화, 위험 완화, 글로벌 서비스 제공이 5가지 주요 미래 멀티클라우드 사용 사례로 선정됨.
대부분의 기업이 멀티클라우드를 도입했습니다
설문에 응답한 거의 모든 기업이 멀티클라우드를 도입했습니다. 응답자들은 퍼블릭 클라우드 제공 인프라(IaaS 또는 PaaS) 또는 클라우드 제공 애플리케이션(SaaS) 또는 둘 모두를 위해 하나 이상의 제공업체를 이용 중이라고 답했습니다.
코로나19 팬데믹은 비즈니스 모델 및 프로세스의 신속한 디지털화에 필요한 유연성과 확장성을 제공하는 클라우드 인프라 및 서비스의 도입 속도를 높였고, 그 결과 이제 멀티클라우드가 새로운 규범이 되었습니다.
Q: 귀사 IT 환경에서 몇 개의 IaaS 또는 PaaS 퍼블릭 클라우드 제공업체를 사용 중인가요(사용할 계획인가요)?
전략적 사고
일부 기업들은 멀티클라우드를 가격 변동, 총 소유 비용, 공급업체 종속, 규제 준수, 비즈니스 연속성 장애 등에 대비하기 위한 방어 전략으로 활용합니다.
하지만 대부분의 기업들은 멀티클라우드를 공격 전략으로 채택하여 내부 이해 관계자가 클라우드를 비즈니스 민첩성 및 혁신 촉진을 위한 촉매로 활용하고, 클라우드 제공업체 전반에서 최고의 서비스를 받고, 기존의 공급업체가 제공하는 인센티브 및 역량을 활용할 수 있게 합니다.
설문에 응답한 전 세계 다양한 산업 분야의 기업들은 모두 멀티클라우드의 이점을 누리고 있다고 답했으며, 그중에서도 데이터 레지던시와 비용 최적화를 두 가지 최고의 이점으로 꼽았고, 비즈니스 민첩성과 혁신이 그 다음 순위를 차지했습니다.
Q: 귀사가 멀티클라우드를 도입한 이유는 무엇인가요?
3가지 주요 과제
IT 이질성이 새로운 개념은 아닙니다. 멀티클라우드는 클라우드상에 온프레미스 엔터프라이즈 IT 환경을 거울로 반사하듯 옮겨놓은 미러 이미지입니다. 따라서 이 둘이 직면한 과제 역시 동일합니다. 멀티클라우드 환경은 광범위한 기능 및 역량을 필요로 합니다. 설문조사에 참여한 기업들은 모두 클라우드 제공업체 관리 및 네트워킹/상호연결성을 여러 개의 퍼블릭 클라우드 사용 시 직면하는 두 가지 가장 주요한 과제로 꼽았고, 그 뒤를 데이터 거버넌스가 이었습니다.
Q: 여러 개의 퍼블릭 클라우드를 사용할 때 귀사가 직면한 또는 직면할 것으로 예상하는 가장 중대한 과제가 무엇인가요?
여러 개의 퍼블릭 클라우드 사용 시 직면하는 가장 중대한 과제
34%
클라우드 제공업체 관리
30%
네트워킹/상호연결성
24%
데이터 거버넌스 문제
6가지 주요 멀티 클라우드 사용 사례
당연하게도 비용 최적화는 가장 중요한 사용 사례로 꼽혔고, 그 뒤를 워크로드/데이터 모빌리티와 위험 완화가 이었습니다. 하지만 미래를 내다봤을 때는 데이터 중복성/백업이 가장 중요한 사용 사례로 바뀌었습니다. 다른 모든 IT 관련 의사결정과 마찬가지로, 기업이 더욱 효과적이고, 빠르고, 비용 효율적인 방식을 모색함에 따라, 멀티클라우드 역시 결국 광범위한 비즈니스, 규제, 워크로드별 니즈의 영향을 받게 됩니다.
Q: 현재 귀사의 가장 중요한 멀티클라우드 사용 사례는 무엇인가요?
Q: 미래에 가장 중요해질 멀티클라우드 사용 사례는 무엇인가요?
산업별 사용 사례의 맥락에서 보조 클라우드는 엄밀히 말해 '보조'라고 하기 어렵습니다.
설문조사의 산업 부문 데이터는 조직이 기본 및 보조 클라우드 공급업체를 활용하는 방식의 차이점을 보여줍니다. 예를 들어 재무 서비스 조직의 82%가 기본 클라우드에서 데이터 분석을 호스팅합니다. 이는 보조 클라우드 사용의 2.7배입니다. 그러나 텔레콤 기업의 49%는 미션 크리티컬한 고객 대면 기능을 보조 클라우드에서 호스팅합니다. 이는 기본 클라우드 사용의 2.1배입니다.
Q: 현재 기본 IaaS/PaaS 퍼블릭 클라우드 제공업체를 통해 호스팅 중인 워크로드의 유형은 무엇인가요?
Q: 현재 보조 IaaS/PaaS 퍼블릭 클라우드 제공업체를 통해 호스팅 중인 워크로드의 유형은 무엇인가요?
조건이 동일한 국가는 없습니다
설문조사 전반에 걸쳐 멀티클라우드로의 이전을 결심하게 되는 주된 이유로 데이터 레지던시(40.6%)가 비용 절감(40.5%)을 근소한 차이로 앞지르며 가장 높은 비율을 차지했지만, 기업의 멀티클라우드 이전을 유발하는 가장 중요한 요인들은 국가마다 다양했습니다.
- 미국과 독일에서 진행된 설문조사에서 조직들은 멀티클라우드로의 이전을 유발하는 주된 이유로 데이터 레지던시를 꼽았고,
- 영국과 일본, 사우디 아라비아는 비용 절감을 가장 주된 요인으로 꼽았습니다.
- 싱가포르에서는 데이터 레지던시와 비용 절감이 동일한 비율을 차지했으며,
- 브라질에서는 비즈니스 민첩성과 혁신이 복원력/성능과 동일한 비율로 가장 주된 요인으로 꼽혔습니다.
Q: 귀사가 여러 개의 퍼블릭 클라우드를 사용하게 된 가장 큰 계기는 무엇이었나요?
경영진의 관점은 어떤가요?
클라우드 제공업체 선택에 관해서는 조직의 다양한 리더들이 서로 다양한 요인에 무게를 두었습니다. 설문조사에 따르면 임원급 경영진들은 기술 지원/전문성, 지리적 위치, 보안/거버넌스 역량을 가장 중요한 요인으로 꼽았고, 고위 관리자들의 경우 기업 브랜드/평판과 서비스 성과를 우선순위로 꼽았습니다.
Q: 기본 클라우드 제공업체 선택에 가장 중요한 영향을 미친 요인들은 무엇인가요?
여러 클라우드 제공업체 플랫폼 전반의 워크로드와 데이터를 관리하는 일이 설문조사 응답 기업들이 꼽은 가장 까다로운 멀티클라우드 과제로 선정되었습니다. 이 문제는 기업의 클라우드 플랫폼 전문성 부족과 효율적인 도구 부재에서 비롯됩니다. 기업 IT 부서가 느끼는 중압감을 완화하기 위해 클라우드 제공업체들은 클라우드 간 관찰 가능성 및 관리 기능을 간소화해야 합니다.
Q: 귀사 클라우드 관리 플랫폼의 특징을 설명해 주세요.
클라우드 간 네트워크 상호 연결성이 멀티클라우드 관련 주요 과제로 떠올랐습니다. 이는 여러 도메인 전반에서 운영 효율성을 확보하기 위한 기술이 개선되어야 한다는 뜻이기도 합니다. 클라우드 제공업체는 고객이 느끼는 이와 같은 부담을 덜기 위해 네트워크 상호 연결성을 사전 구성해야 합니다.
Q: 앞서 귀사 IT 환경에서 하나 이상의 IaaS/PaaS 퍼블릭 클라우드 제공업체 서비스를 사용 중이라고 응답하셨습니다. 귀사의 클라우드 상호 연결 사용 방식을 설명해 주세요(다양한 퍼블릭 클라우드 간 데이터 및 정보 라우팅을 위한 링크).
멀티클라우드 모범 사례
멀티클라우드와 관련해 기업들이 직면하는 다양한 과제들은 결국 모범 사례 또는 모범 사례의 부족과 관련된 문제로 귀결됩니다. 이 문제들은 데이터 거버넌스, 데이터 사일로, 규제 준수, 비용 관리와 중복되거나 이를 포함할 수 있습니다. 각 과제의 상대적 중요성은 분야마다 다르겠지만 모든 사용자에게 동일한 업데이트를 제공하기 위해 모든 기업이 일정 정도의 조직 내부 조정을 거쳐야 합니다.
성공적인 디지털 비즈니스 전환을 이루려면 기술, 프로세스, 직원의 연계가 필요합니다. 여기에는 비즈니스 결과 최적화를 위한 분산형 워크로드 및 데이터 지원에 필요한 유연한 인프라를 구축, 운영, 관리, 관장할 IT 운영, 개발자, LOB 이해 관계자가 포함됩니다. 멀티클라우드 전략을 실행하는 데는 시간이 걸리지만, 그 결과 선택의 자유와 운영상의 민첩성을 얻게 되기 때문에 그만한 가치가 있습니다.
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