Oracle Customer Success—패스트캠퍼스 (Fast Campus Co., Ltd.)

패스트캠퍼스, Oracle EPM Cloud로 전문 교육 서비스 경쟁력 강화

사업이 성장하고 고객이 늘면서 데이터 관리가 매우 중요해졌습니다. 유연성과 경제성이 높은 Oracle Planning and Budgeting Cloud Service 덕에 교육 시장 트렌드를 예측하고, 새로운 교육 과정 계획을 세우는 역량이 더 높아졌고, 수작업으로 하던 데이터 처리도 없앨 수 있었습니다.

— 정 현, 프로그래밍 교육/퍼포먼스 마케팅 리더, 패스트캠퍼스

패스트캠퍼스, 오라클을 통해 교육 수요에 대한 통찰력을 확보하고 이를 바탕으로 신규 교육 과정 계획 수립의 효율성 개선

에듀테크 분야를 선도하는 스타트업인 패스트캠퍼스는 급변하는 비즈니스 환경에서 커리어 전환을 원하거나 자신의 실무역량 강화를 하고 싶은 성인들을 대상으로 다양한 교육을 제공하는 것을 소명으로 삼고 있는 기업입니다. 이를 위해 프로그래밍· 데이터 분석·마케팅·비즈니스·재무·외국어 등 다수의 실무 분야 교육 과정과 머신러닝, 블록체인 등 특강을 현업 전문가들을 통해 제공하고 있습니다.

교육 코스 기획자는 교육 과정에 대한 설문 조사, 강사의 피드백 등 다양한 데이터를 스프레드시트를 이용해 관리합니다. 회사의 사업이 성황을 이루고 고객 수가 늘면서 시장 추세를 분석하고, 이를 바탕으로 새로운 교육 과정을 기획하는 데 필요한 데이터 수집과 분석이 점점 어려워졌습니다. 교육 시장에서 주도적인 위치를 유지하기 위해 패스트캠퍼스는 비즈니스 성과에 대한 통찰력을 확보하는 동시에 강의 계획 등 각종 사업 계획 수립 방식을 개선할 수 있는 클라우드 기반 솔루션 도입을 원했습니다.

Business Challenge

교육 하나하나에 대한 수강생의 반응, 강사 관련 비용 등 비즈니스 성과를 판단할 수 있는 데이터 수집과 새로운 교육에 대한 수요 예측과 신규 과정을 계획하는 과정과 방식을 스프레드시트를 이용한 수작업이 아니라 도구를 통해 개선해야 할 필요성이 있었습니다.
다양한 직군의 전문가들이 시대적 필요에 맞게 자신의 경력을 쌓아 갈 수 있는 교육 과정을 제 때 제공하기 위해 의사경정자가 더 정확하게 교육 서비스에 대한 미래 수요 분석과 예측을 할 수 있어야 했습니다.

Results

Oracle Planning and Budgeting Cloud Service의 예측 기능을 활용해 다양한 교육 과정의 성과를 재무적 측면에서 파악하고, 이를 바탕으로 미래 교육 서비스 수요를 더 정확히 예측할 수 있게 되었습니다.
새로운 교육 과정을 계획할 때 업무 효율성이 높아졌습니다. 교육 코스 기획자는 강좌 개설의 적시성, 접근성, 비용 등을 다차원으로 분석할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 오래 동안 인기있던 강의에 수강 신청이 들어오지 않는 등의 문제가 생기면 데이터를 기반으로 원인을 분석한 다음 커리큘럼 조정 등 신속한 의사결정을 할 수 있는 역량이 생겼습니다.

전처리 과정 없이 교육 과정, 강사 등에 대한 데이터를 Oracle Planning and Budgeting Cloud Service에 통합해 대시보드로 바로 접근할 수 있어 데이터 일관성과 정확성이 높아졌습니다.
교육 과정별 성과에 대한 통찰력이 생겼습니다. 각자 필요에 맞는 대시보드를 생성해 원하는 정보를 볼 수 있습니다. 더불어 수강생 현황, 강의 개설에 따른 비용, 매출 등에 대한 데이터를 인터랙티브한 방식으로 분석하고 보고서를 받아 볼 수도 있게 되었습니다.
Oracle Planning and Budgeting Cloud Service는 교육 서비스 시장의 추이를 분석하고 이를 조직원 모두가 공유하는 데에도 도움을 주며, 이는 곧 패스트캠퍼스의 경쟁력 강화로 이어지고 있습니다.
초기 투자와 운영 인력 확보에 대한 부담 없이 작은 예산으로 Oracle Planning and Budgeting Cloud Service를 사용할 수 있었고, 이를 통해 기업의 미래 성장을 지원할 수 있는 토대를 마련했습니다.

교육 서비스는 그 특성상 매일 같이 다양한 데이터가 생성됩니다. 이렇게 쌓인 데이터를 대시보드를 통해 더 쉽게 접근하고 활용할 수 있는 솔루션이 필요했습니다. Oracle Planning and Budgeting Cloud는 우리가 원했던 모든 것을 충족하였고, 비용이나 인력 측면에서 우리에게 매우 적합한 서비스였습니다.

— 박진혁 운영/지원팀 팀장, 패스트캠퍼스

Execution

약 3달 반의 일정으로 Oracle Planning and Budget Cloud Service 구현 작업이 이루어졌습니다. 관련해 오라클 파트너인 뉴라인컨설팅에서 일주일에 한 번씩 패스트캠퍼스 실무진을 대상으로 핸즈온랩 교육을 제공했습니다.

About 패스트캠퍼스 (Fast Campus Co., Ltd.)

Headquarters

대한민국 서울

Employees

78

Annual Revenue

US$8.6 Million

패스트캠퍼스 (Fast Campus Co., Ltd.)

패스트캠퍼스는 2013년 인생을 바꾸는 교육(Life Change Educating)이라는 모토로 설립된 회사로 프로그래밍· 데이터분석·마케팅·비즈니스·재무·외국어 등 다수의 실무 분야 교육 코스와 머신러닝, 스타트업 투자 등 특강을 제공하고 있습니다. 패스트캠퍼스는 단순한 교육기관을 넘어서 Life Accelerator가 되기 위해 노력하고 있습니다.

Partners

뉴라인컨설팅 (Newline Consulting)

Oracle Solutions Used

Oracle Planning and Budgeting Cloud Service

Enterprise Performance Management (EPM) Cloud

Published: Oct 18, 2018