Oracle Customer Success—농협물류 (NongHyup Logis)

Business Challenge

• 물류 사업은 화주별로 특성이 다르고, 요구 사항도 따로따로입니다. 이에 여러 화주에게 맞춤형으로 유연하게 물류 서비스를 제공하기 위해 통합 창고 관리 솔루션이 필요했고, 이를 신속하게 화주에게 서비스하기 위해 클라우드 기반에서 운영하고자 했습니다. 
• 농협물류는 주 52시간 근무제 시행 등 달라지는 근무 조건에 대응하기 위해 더 효율적이고 생산적인 업무 환경 제공이 필요했습니다. 기존 시스템은 사용자가 직접 시스템에 데이터를 입력해야 하는 작업이 많아 업무 효율이 떨어져 창고 관리 절차를 자동화할 필요가 있었습니다. 
• 농협물류는 전통적인 시스템 개발과 운영 방식이 갖는 비용과 운영 부담을 줄이길 원했습니다. 더불어 전산팀이 비즈니스 로직 개선 등 더 가치 있는 일에 집중할 수 있길 바랬습니다.

Results

• Oracle Cloud Infrastructure Compute Classic 기반으로 차세대 창고 관리 시스템을 운영해 농산물, 축산물, 마트, 사료/양곡 등 다양한 사업 분야 화주들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 
• 오라클 클라우드 기반 창고 관리 시스템은 기준 정보, 입고/출고  관리, 재고 관리 등에 대한 가시성과 투명성이 높고 고객 시스템과 연계도 간편합니다. 이런 특징으로 농협물류의 서비스에 대한 화주들의 만좀감과 신롸감을 모두 높였습니다. 
• 클라우드 기반 솔루션으로 업무 프로세스 표준화 자동화 수준을 높여 불필요한 데이터 입력 등 수작업을 크게 줄였습니다. 시스템 구축 후 주문, 창고, 운송 등을 관리하는 담당자들은 더 수월하게 업무를 보고 늦게까지 일하는 모습도 줄었습니다. 더불어 노동법 등 관련 규제에 더 유연하게 대응할 수 있게 되었습니다.