퀵 서비스 레스토랑을 위한 POS
서비스 속도가 비즈니스의 핵심이라면 그 속도에 맞춰서 가속화할 수 있도록 지원하는 레스토랑 POS 시스템(QSR)이 필요합니다. 컴팩트한 모바일 POS 장치부터 셀프 서비스 키오스크에 이르기까지, 오라클은 비즈니스 운영 속도를 높이기 위해 설계된 퀵 서비스 레스토랑 시스템을 제공합니다.
오라클의 모바일 POS는 더 짧은 시간에 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 컴팩트한 POS 시스템은 공간을 적게 사용하므로 판매 증대를 위해 더 많은 POS 스테이션을 추가할 수 있습니다. 또한 사용이 간편한 소프트웨어는 매우 빠르고 정확한 고객 서비스를 제공합니다.
현재 가장 성공적인 QSR이 사용하는 Simphony
전 세계 수천 곳의 기업이 선도적인 퀵 서비스 레스토랑 관리 소프트웨어인 오라클의 Simphony POS를 사용하여 고객의 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. Simphony는 이미 귀사와 같은 비즈니스가 환상적인 고객 서비스를 제공하고, 더 많은 고객에게 더 빠르게 서비스를 제공하고, 비용을 관리하고, 수익을 높일 수 있도록 지원하고 있습니다. 바쁜 카페, 드라이브 스루가 있는 패스트 푸드 아울렛, 푸드 트럭까지 무엇이든 저희가 도와드리겠습니다. 식음료 업계에서 가장 신뢰할 수 있고 유연한 POS 시스템을 사용하면 식당 내, 온라인, 고객의 집 문 앞에서 고객에게 완벽한 서비스를 제공할 수 있습니다.
Quiznos
Quiznos는 북미 지역과 전 세계 245개 지역에서 500개 이상의 지점을 보유하고 있습니다. 이들은 Simphony를 통해 과거 어느 때보다 빠르게 신선하고 맛있는 샌드위치를 제공하고 비즈니스에 중요한 데이터를 관리하고 있습니다.
Panini Internationale
스톡홀름 전역의 29개 매장에서 Panini Internationale은 고품질의 건강한 음식을 빠르게 제공합니다. 또한 Oracle MICROS Simphony를 통해 서비스 속도를 개선하고 낭비를 0으로 줄였습니다.
Fafa’s
Fafa's는 Oracle MICROS Simphony를 사용하여 점점 더 많은 해외 지점에서 셀프 서비스 키오스크, 모바일 장치 및 POS 워크스테이션을 통해 주문을 관리합니다.
WOLF Italian Street Food
WOLF는 Oracle MICROS Simphony를 선택하여 고객 대기 시간을 8분에서 5분으로 단축했습니다. 사용자 친화적인 레스토랑 POS 시스템을 통해 WOLF는 단 두 대의 POS 단말기를 활용하여 자신 있게 하루 400명 이상의 고객에게 점심 식사를 제공하고 있습니다.
Mina Group
와이키키에 소재한 Street Food Hall에서 Mina Group은 짧은 시간 내에 셀프 서비스에서 카운터 주문으로 전환할 수 있을 만큼 유연한 POS 솔루션을 원했으며 Oracle MICROS Workstation이 바로 그런 솔루션이었습니다.
올인원 퀵 서비스 POS 시스템
Simphony POS는 도전에 직면하고 모든 기회를 포착하는 데 필요한 기반입니다. Oracle의 퀵 서비스 또는 패스트푸드 POS 소프트웨어는 접객부서에서 지원부서까지 전체 레스토랑 운영을 한 곳에 모아줍니다. 온라인 주문에서 메뉴 및 가격 관리, 고객 로열티까지 비즈니스의 모든 측면을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 단일 클라우드 플랫폼에서 모든 것이 가능합니다.
안정적인 POS 태블릿 및 단말기
Oracle MICROS 퀵 서비스 레스토랑 하드웨어는 오랫동안 사용할 수 있도록 제작되었습니다. Oracle의 시스템은 퀵 서비스 레스토랑이 매일 직면하는 고용량 트래픽 버스트를 쉽게 견뎌냅니다. 또한 이 하드웨어에는 최고의 처리 능력, 속도, 안정성 및 보안 기능이 포함되어 있습니다.
Oracle MICROS 하드웨어는 올인원 클라우드 POS 플랫폼인 Simphony에서 실행됩니다. 빠르게 변화하는 퀵 서비스 레스토랑을 위해 제작된 Simphony의 주문 입력 프로세스는 계산원-고객 대화의 흐름을 자연스럽게 모방합니다. 이 자연스러운 흐름은 서비스 속도와 주문 정확도를 개선하고 낭비를 줄이는 동시에 고객 만족도를 높입니다. 또한 소프트웨어의 직관적인 특성은 신입 직원을 보다 빠르게 온보딩하고 교육할 수 있음을 의미합니다.
셀프 서비스 QSR 키오스크
완전히 통합된 셀프 주문 키오스크를 통해 서비스 속도를 개선하고, 고객 지출을 늘리고, 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
Oracle Food and Beverage의 키오스크 솔루션은 단순하면서도 유연합니다. 키오스크는 Simphony를 경험하는 또다른 방식일 뿐입니다. 별도의 메뉴 입력 또는 추가적인 유지보수는 필요없습니다. Oracle의 POS 하드웨어 및 다양한 스탠드 또는 마운트를 활용하여 레스토랑의 레이아웃 및 전달하고자 하는 고객 경험에 적합한 키오스크를 배치할 수 있습니다.
직관적인 퀵 서비스 POS 소프트웨어
지역 제과점을 운영하든 글로벌 커피숍 체인을 운영하든 상관없이 Oracle MICROS Simphony는 어떤 퀵 서비스 비즈니스에도 적합한 레스토랑 관리 시스템입니다. Oracle MICROS 퀵 서비스, 패스트 캐주얼 POS 시스템은 기술이 아닌 고객에 집중할 수 있도록 도와줍니다. Oracle의 올인원 레스토랑 관리 시스템은 사용이 간편한 단일 클라우드 기반 플랫폼에서 접객부서, 백오피스 및 주방을 운영할 수 있도록 지원합니다.
주문 및 거래 관리와 함께 Simphony는 다음을 통해 퀵 서비스 레스토랑을 지원합니다.
- 재고 관리
- 다중 위치 보고 및 분석
- 메뉴 관리
- 선물 및 로열티 프로그램
- 인력 관리 및 스케줄링
완전한 POS 통합 에코시스템
Oracle의 레스토랑 POS 시스템은 보안 개방형 API 플랫폼을 기반으로 구축되었습니다. 선호하는 온라인 주문 플랫폼, 배달 서비스, 예약 앱, 결제 처리 게이트웨이 등과 쉽게 연결할 수 있습니다.
Oracle Cloud Marketplace는 완전히 검증된 Oracle MICROS Simphony 통합 파트너의 강력한 에코시스템을 제공합니다. 비즈니스의 요구에 맞게 레스토랑 POS 시스템을 커스터마이즈하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.