사물인터넷(IoT)은 인터넷을 통해 데이터를 다른 기기 및 시스템과 연결 및 교환할 목적으로 센서, 소프트웨어, 기타 기술을 내장한 물리적 객체(사물)의 네트워크를 의미합니다. 이와 같은 물리적 객체는 평범한 가정용 전자기기에서부터 정교한 산업용 도구에 이르기까지 매우 광범위하죠. 현재 70억 개 이상의 IoT 기기가 네트워크에 연결되어 있지만, 전문가들은 이 수가 2020년에는 100억 개, 2025년에는 220억 개로 증가할 것으로 예상합니다. Oracle은 기기 파트너의 네트워크를 보유하고 있습니다.
지난 몇 년 사이에 IoT는 21세기의 가장 중요한 기술 중 하나가 되었습니다. 이제 주방 가전, 자동차, 온도 조절기, 아기 모니터와 같은 일상 속 생활용품을 임베디드 기기를 통해 인터넷에 연결할 수 있기 때문에, 사람, 프로세스, 사물 간의 원활한 커뮤니케이션이 가능하죠.
저비용 컴퓨팅, 클라우드, 빅 데이터, 분석, 모바일 기술 등을 활용하는 물리적 장치는 최소한의 인적 개입만으로 서로 데이터를 공유 및 수집할 수 있습니다. 이 초연결 세계에서 디지털 시스템은 연결된 사물 간의 모든 상호 작용을 기록하고, 모니터링하고, 조정할 수 있습니다. 물리적 세계와 디지털 세계가 만나 서로 협업을 시작한 거죠.
IoT의 개념은 아주 오래 전부터 존재했지만, 최근에 발전한 수많은 기술 덕분에 IoT가 실용화되었습니다.
산업용 IoT(IIoT)는 산업 환경에 응용되는 IoT 기술을 의미하며, 특히 클라우드 기술과 연계된 센서 및 기기의 계측 및 제어와 관련된 기술이 여기에 해당됩니다. 최근 다양한 산업 분야가 M2M(Machine-to-Machine) 통신을 활용한 무선 자동화 및 제어에 성공했습니다. 그리고 클라우드 및 관련 기술(분석, 머신러닝 등)의 출현으로 산업계는 새로운 자동화 계층을 완성하고 이를 활용해 새로운 수익 및 비즈니스 모델을 개발할 수 있게 되었습니다. IIoT는 종종 4차 산업 혁명 또는 Industry 4.0이라고도 불립니다. IIoT가 일반적으로 활용되는 분야는 다음과 같습니다:
시장에서 IoT 보급률이 더욱 확대됨에 따라, 기업들은 IoT가 제공하는 엄청난 비즈니스 가치를 통해 수익을 얻고 있습니다. IoT의 장점은 다음과 같습니다:
IoT 애플리케이션은 머신러닝 알고리즘을 활용해 클라우드상의 대량의 연결 센서 데이터를 분석합니다. 실시간 IoT 대시보드 및 경고를 활용하면 주요 성과 지표, 평균 고장 주기 통계 및 기타 정보에 대한 가시성을 얻을 수 있습니다. 머신러닝 기반 알고리즘은 장비 이상을 식별하고, 사용자에게 경고를 보낼 수 있고, 심지어 자동 수정 또는 적극적 대응 조치를 실행할 수도 있습니다.
클라우드 기반 IoT 애플리케이션을 활용하면 비즈니스 사용자는 공급망, 고객 서비스, 인사, 금융 서비스를 위한 기존 프로세스를 신속히 개선할 수 있습니다. 전체 비즈니스 프로세스를 다시 생성할 필요는 없죠.
센서 정보를 제공하고 기기 간 커뮤니케이션을 가능하게 만드는 IoT의 능력은 다양한 애플리케이션을 탄생시켰습니다. 다음은 가장 흔히 활용되는 애플리케이션과 각각의 역할입니다.
기계를 지속적으로 모니터링 및 분석하여 각 기계가 허용 오차 범위 내에서 작동하는지 확인합니다. 제품을 실시간으로 모니터링하여 품질 결함을 파악하고 해결합니다.
추적을 통해 기업은 자산 위치를 신속하게 파악할 수 있습니다. 보호막은 기업이 높은 가치를 보유한 자산을 도둑맞거나 잃어버리지 않게 보호해 줍니다.
IoT 웨어러블 기기는 사람들이 자신의 건강을 더 잘 이해하고, 의사가 환자를 원격으로 모니터링할 수 있게 해줍니다. 또한 이 기술은 기업이 직원의 건강과 안전을 추적할 수 있게 해주는데, 이는 위험한 조건에서 근무하는 근로자들에게 특히 유용합니다.
관련하여 IoT를 활용해 차량 관리를 위한 연결된 물류의 효율성 및 안전성을 향상시킨 사례가 있습니다. 기업은 IoT 차량 모니터링을 활용한 실시간 트럭 배치로 효율성을 높일 수 있습니다.
관련하여 연결된 자산의 IoT 장치를 활용해 기계의 상태를 원격으로 모니터링하고, 예방적 유지 보수를 위한 서비스 호출을 트리거하는 기능을 예로 들 수 있습니다. 기계 원격 모니터링 기능은 새로운 서비스형 제품(product-as-a-service) 모델을 가능하게 하여, 고객이 제품을 구매하는 대신 사용료만 지불할 수 있게 해주었습니다.
IoT에 가장 적합한 조직은 자사의 비즈니스 프로세스에 센서 기기를 사용해 이익을 얻을 수 있는 조직입니다.
제조제조업체들은 생산 라인 모니터링을 활용해 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 임박한 장애를 센서가 감지하면, 사전에 유지 보수를 시행할 수 있기 때문이죠. 센서는 실제로 생산 결과물의 손상도 측정할 수 있습니다. 센서 경고의 도움으로 제조업체는 장비의 정확성을 신속하게 확인하고, 해당 장비가 수리될 때까지 생산 공정에서 제외할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 운영 비용을 줄이고, 가동 시간을 늘리고, 자산 성과 관리를 개선할 수 있죠.
자동차자동차 산업은 IoT 애플리케이션을 통해 상당한 이익을 실현하고 있습니다. 생산 라인에 IoT를 적용하는 데 그치지 않고, 이미 운행 중인 차량의 임박한 장비 고장을 감지하고, 운전자에게 이와 관련된 자세한 정보 및 권장 사항을 제공하고 있죠. IoT 기반 애플리케이션이 수집한 정보 덕분에 자동차 제조업체 및 공급자들은 자동차의 수명을 늘리고, 운전자에게 계속해서 정보를 제공할 방법을 더욱 자세히 파악할 수 있게 되었습니다.
운송 및 물류운송 및 물류 시스템은 다양한 IoT 애플리케이션의 혜택을 받는 분야입니다. IoT 센서 데이터 덕분에 기상 조건과 차량 또는 운전자 가용성을 기반으로 상품을 실어나르는 자동차, 트럭, 선박, 화물용 기차 등의 경로를 변경할 수 있습니다. 재고 자체에 추적 및 온도 제어 모니터링을 위한 센서를 장착할 수도 있습니다. 식음료, 꽃, 제약 산업은 온도에 민감한 재고를 운송하는 경우가 있어, 온도가 제품의 품질을 훼손하는 수준으로 상승 또는 하락하면 경고를 보내는 IoT 모니터링 애플리케이션의 이점을 크게 활용할 수 있습니다.
소매 유통IoT 애플리케이션을 통해 소매업체는 재고를 관리하고, 고객 경험을 개선하고, 공급망을 최적화하고, 운영 비용을 줄일 수 있습니다. 예를 들어 중량 센서가 장착된 스마트 선반은 RFID 기반 정보를 수집하고 이 데이터를 IoT 플랫폼으로 전송하여 재고를 자동으로 모니터링하고 재고 부족이 예상되는 경우 경고를 트리거할 수 있습니다. 블루투스를 활용한 근거리 통신 기술로 맞춤형 상품 및 프로모션을 고객에게 제공해 매력적인 경험을 제공할 수 있습니다.
공공 부문공공 부문 및 기타 서비스 관련 환경에서 IoT는 다른 분야와 마찬가지로 광범위한 이점을 발휘합니다. 예를 들어 정부가 소유한 공익사업체는 IoT 기반 애플리케이션을 활용해 사용자에게 대규모 정전은 물론 수도, 전력 또는 하수도 서비스에 발생한 소규모 장애에 대해서도 알릴 수 있습니다. IoT 애플리케이션은 정전의 규모와 관련된 데이터를 수집하고 자원을 배포해 공공 기관이 훨씬 빠른 속도로 정전 시설을 복구할 수 있도록 지원합니다.
헬스케어IoT Asset Monitoring은 헬스케어 산업에 다양한 이점을 제공합니다. 의사, 간호사 및 기타 병원 종사자들은 휠체어와 같은 환자 지원 자산의 정확한 위치를 파악할 수 있어야 합니다. 병원의 휠체어에 IoT 센서가 장착되어 있으면, IoT Asset Monitoring 애플리케이션을 추적해 가장 가까운 곳에 위치한 휠체어를 찾아 필요한 사람에게 전달할 수 있습니다. 다른 많은 병원 자산들도 같은 방식으로 추적해 각 자산이 적절히 사용될 수 있게 하는 동시에, 각 부서의 물리적 자산에 대한 재무 관리에도 도움을 줄 수 있죠.
모든 산업 분야의 일반 안전물리적 자산 추적 외에도, 작업자 안전 개선을 위해서 IoT를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 광산, 석유 및 가스전, 화학 공장 및 발전소 등 위험한 환경에서 근무하는 직원들은 자신에게 영향을 미칠 수 있는 위험한 사건이 발생했을 때 이를 즉시 알 수 있어야 합니다. 직원들이 IoT 센서 기반 애플리케이션에 연결되어 있다면, 사고 알림을 받거나 최대한 신속하게 구조될 수 있습니다. IoT 애플리케이션은 인간의 건강과 환경 조건을 모니터링하는 웨어러블 기기에도 사용됩니다. 이러한 유형의 애플리케이션은 사람들이 자신의 건강을 더 잘 이해하고, 의사가 환자를 원격으로 모니터링할 수 있게 해줍니다.
IoT는 커넥티드 카를 도입해 자동차의 기능을 완전히 바꿔놓았습니다. IoT 덕분에 자동차 소유자는 원격으로 자동차의 시동을 걸 수 있습니다. 운전자가 차량에 탑승하기 전 차를 예열해두거나 휴대폰을 사용해 원격으로 차량을 호출할 수도 있죠. 기기 간 커뮤니케이션을 지원하는 IoT의 기능을 고려하면, 필요 시 차량이 스스로 서비스 센터에 수리 예약을 하게 되는 날도 머지 않아 올 것입니다.
커넥티드 카는 자동차 제조업체 또는 딜러가 전혀 새로운 차량 소유 모델을 도입할 수 있게 해주었습니다. 과거에는 자동차 제조업체가 개별 구매자와 직접적인 관계를 맺을 일이 거의 없었습니다. 제조업체와 자동차의 관계 역시 자동차가 딜러에게 전달되는 순간 끝났죠. 그러나 커넥티드 카 덕분에 자동차 제조업체 또는 딜러가 고객들과 지속적인 관계를 유지할 수 있게 되었습니다. 또한 자율주행 자동차를 활용해, 차량을 판매하는 대신 운전자에게 사용료를 청구하는 방식의, '서비스형 운송' 상품을 제공할 수 있죠. IoT 덕분에 제조업체들은 새로운 소프트웨어를 활용해 지속적으로 자동차를 업그레이드할 수 있게 되었습니다. 차량 출고 즉시 성능과 가치가 절하되던 과거의 차량 소유 모델과는 전혀 다른 모델이 탄생한 거죠.