Oracle, 전 세계 리테일 가격 최적화 애플리케이션 부문의 리더로 선정
Rose Spicer, Global Senior Director 및 Kristy Mills, Senior Marketing Manager, Oracle Retail | 2023년 3월 28일
선별된 상품 오케스트레이션 시대의 차세대 리테일 계획 솔루션으로 선정된 Oracle
Oracle은 최근 IDC MarketScape: Worldwide Retail Price Optimization Solutions 2023 Vendor Assessment 부문의 리더로 선정되었습니다. 해당 목록에는 머신러닝과 기타 인공지능(AI) 애플리케이션을 사용해 채널 전반의 전략적 가격 책정을 지원하는 도구와 같은 엔터프라이즈급 기능들을 기준으로 선정된 리테일 부문의 가격 최적화 솔루션 공급업체들이 나열되어 있습니다. 또한 엔터프라이즈 리테일 기업의 구매 후보 목록에서 높은 인지도를 갖춘 공급업체가 선정되었습니다. Oracle Retail이 리더로 선정된 것은 애널리틱스, 최적화, 리테일 AI 솔루션에 지속적으로 투자해 온 결과라고 생각합니다. 리테일 기업은 Oracle의 제품을 사용해 상품 구성의 향후 성과와 각 프로모션 오퍼가 수익에 미칠 영향을 전례 없이 명확하게 파악할 수 있습니다.
“한때 성숙한 분야로 여겨졌던 가격 최적화 솔루션은 AI/ML의 등장으로 크게 변화하고 있습니다. 가격 책정과 관련된 방대한 양의 데이터를 자동화하고, 우선순위를 지정하고, 대규모로 처리할 수 있게 되었습니다. 이 분야의 기존 및 신규 공급업체는 과거에는 상상하지 못한 훨씬 더 많은 데이터에 기반한 새로운 유형의 가격 최적화를 주도할 것입니다.” IDC Retail Insights 리서치 담당 부사장 Ananda Chakravarty의 말입니다.
IDC MarketScape 보고서는 “경제가 팬데믹에서 벗어나고 인플레이션 압력이 리테일 기업에 부담을 주면서 가격 최적화가 더욱 중요해졌습니다. 리테일 기업은 비용을 줄이고, 수익성을 유지하고, 소비자가 구매할 의사가 있는 효과적인 가격대의 제품을 계속해서 제공하기 위해 가격 최적화 솔루션들을 평가하고 활용해야 합니다”라고 설명합니다.
IDC MarketScape는 광범위한 역량과 손쉽게 확장 가능한 솔루션을 갖춘 Oracle을 높이 평가했습니다.
해당 IDC MarketScape 보고서는 Oracle의 다음과 같은 강점에 주목했습니다.
- “광범위한 기능: Oracle의 가격 최적화 기능은 방대한 솔루션 포트폴리오를 보유한 기업의 엔드투엔드 리테일 기능의 일부입니다. Oracle의 가격 최적화 솔루션은 전체 리테일 환경을 고려해 구축되어 리테일 업체의 요구에 맞게 솔루션을 효율적으로 확장하고 통합할 수 있습니다.
- 대규모 확장 지원: Oracle의 가격 최적화 솔루션은 규모, 업종, 지역, 비즈니스 모델, 채널 구성과 관계없이 모든 리테일 기업의 확장 요구를 충족할 수 있도록 설계되었습니다.
- 통합/확장성: Oracle은 인접한 전체 모듈 및 역량과 쉽고 효율적으로 즉시 사용 가능한 통합을 제공합니다. Oracle의 손쉬운 통합은 내부 모듈과 솔루션, 타사 통합, 레거시 솔루션 통합을 두루 포괄합니다.”
Oracle Retail의 가격, 프로모션, 가격 인하 최적화 애플리케이션은 머신러닝, 기타 AI 애플리케이션, 의사결정 과학 등을 Oracle Retail SaaS 애플리케이션 및 타사 데이터에서 수집한 데이터와 결합하는 Oracle Retail Analytics and AI Solutions을 활용합니다. 이러한 자기 학습 애플리케이션은 트렌드를 감지하고, 결과에서 학습하고, 사용할수록 정확도를 높이고, 방대한 양의 상황별 데이터를 추가해 결과를 유발하는 요인을 더 명확하게 파악할 수 있다는 고유한 특성을 지니고 있습니다. 이러한 가격 책정 애플리케이션은 광범위한 리테일 계획, 최적화, 실행 애플리케이션 제품군으로 보완됩니다.
“리테일 업체들은 머신러닝과 리테일 AI를 활용해 선별된 상품 오케스트레이션의 수준을 더 높은 차원으로 끌어올릴 수 있습니다.” Oracle Retail 부사장 Jeff Warren은 말합니다. “Oracle은 리테일 업체가 가격 책정 결정의 영향을 자동으로 예측하고, 고객을 만족시키며 사용률을 높이는 오퍼를 제공할 수 있는 차세대 가격 최적화 애플리케이션을 제공합니다.”
IDC MarketScape: Worldwide Retail Price Optimization Solutions 2023 Vendor Assessment에 수록된 Oracle Retail 솔루션으로는 Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service, Oracle Retail Planning and Optimization Suite, Oracle Retail Analytics and AI Solutions 등이 있습니다.
1. 출처: “IDC MarketScape: Worldwide Retail Price Optimization Solutions 2023 Vendor Assessment”, 저자: Ananda Chakravarty, 2023년 3월, IDC #US49458922