7가지 주요 ID 및 액세스 관리 도전 과제

Michael Chen | Content Strategist | 2024년 4월 9일

ID 및 액세스 관리(identity and access management, IAM)는 각 개인 사용자마다 디지털 리소스에 대한 적절한 액세스 권한만을 부여해야 한다는 IT 원칙입니다. 기업은 IAM을 적용해 직원의 생산성을 향상시키고 사이버 공격에 대한 방어 능력을 강화할 수 있습니다. 또한 규제 준수 비용과 복잡성을 줄일 수 있습니다.

간단히 말해서 IAM은 다음 질문에 대한 기업의 대답입니다. 누가 어떤 리소스에 접근할 수 있나요?

IAM은 시스템, 데이터, 애플리케이션에 대한 사용자 신원 및 접근 권한 관리를 세분화할 것을 요구합니다. 적절한 권한이 부여된 개인만이 민감한 정보를 확인하고 특정 작업을 수행할 수 있도록 보장하기 위해서는 사용자 디렉토리, 접근 관리 시스템, 인증 메커니즘 등의 기술을 활용하는 것이 일반적입니다. IAM은 자동화에 매우 적합한 사례입니다. 직원들이 업무 수행에 필요한 데이터와 시스템에 접근하지 못할 경우 생산성이 크게 저하되기 때문입니다. IT팀은 적절한 기술을 활용해 탁월한 사용자 경험을 제공하면서도 강력한 IAM 정책을 적용할 수 있습니다.

IT팀은 네트워크 전반에 IAM을 통합해 다음과 같은 작업을 간소화할 수 있습니다.

  • 신입 직원 온보딩
  • 퇴사한 직원의 계정 비활성화
  • 역할 기반 관리를 통한 세분화된 애플리케이션 및 데이터베이스 접근 권한 부여
  • 매우 민감한 자료에 대한 추가 인증 및 액세스 규칙 계층 추가

엔터프라이즈 IAM 프로그램은 단일 관리 제품군을 사용하거나 여러 도구를 조합하여 요구 사항에 부합하는 정책과 프로토콜을 수립할 수 있습니다. 균형 잡힌 IAM 접근 방식은 철저한 규칙, 극대화된 보안, 유연한 적응 능력을 조합하고 IAM 기술의 앞으로의 발전 방향을 함께 고려합니다. IAM 프로그램을 성공적으로 도입한 기업은 직원 및 비직원 사용자의 경험을 저해하지 않으면서도 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

ID 및 액세스 관리란 무엇인가요?

ID 및 액세스 관리(IAM)는 기업의 자산에 대한 액세스 권한을 어떤 사용자에게 부여할지 관리하는 데 사용하는 기술 및 프로세스입니다. 역할, 읽기/쓰기 권한, 기기 동기화, 애플리케이션 권한, 비밀번호 관리 등이 모두 IAM의 범주에 포함되고, 구체적인 기능들은 일반 관리, 접근 관리, 신원 인증 등의 하위 범주로 구분됩니다. 기업은 IAM 프로토콜, 정책, 도구를 조합하여 문서, 애플리케이션, 네트워크 공유, 클라우드 서비스, 데이터베이스 등에 대한 액세스를 모니터링 및 관리함으로써 안전성을 확보합니다.

7가지 ID 및 액세스 관리 도전 과제 및 솔루션

IAM은 복잡한 프로세스이며, 기술, 위협, 데이터, 직원 기반 등의 지속적 변화에 발맞춰 관련 계획 또한 정기적으로 업데이트되어야 합니다.

복잡성이 강한 7가지 영역과 IAM으로 해당 영역을 지원하는 방식을 살펴보겠습니다.

  1. ID 프로비저닝. 다양한 시스템 및 리소스에 대한 사용자 액세스를 관리하고 부여하는 프로세스는 기업이 성장할수록 더욱 복잡해집니다. 더 많은 사용자가 더 많은 온프레미스 및 클라우드 애플리케이션에 액세스하고, 더 많은 기기가 시스템에 연결될수록 프로비저닝 네트워크는 점점 더 복잡해집니다. IAM 플랫폼은 기기 간 동기화를 관리하고, 기업을 떠나는 사용자의 계정을 비활성화하고, 특히 민감한 데이터에 대한 역할 기반 액세스를 적용할 수 있어야 합니다.
  2. 규제 및 규정 준수 많은 기업은 산업별 규정(HIPAA) 및 지역 법률(GDPR)을 비롯한 다양한 법률 및 규정을 준수해야 합니다. 이러한 규정은 시간이 지나면서 변경되므로 기업의 IAM 운영 방식도 그에 맞춰 변화해야 합니다. 새로운 요구 사항에 성공적으로 적응하는 것은 규 준수 여부를 가르는 중요한 요소가 될 수 있습니다. 따라서 기업은 유연하고 자주 업데이트되는 IAM 전략을 갖춰야 합니다.
  3. 데이터 보안. IAM은 역할, 기기, 정보의 민감도에 따라 정보 액세스를 통제하므로 데이터 보안에서 핵심적인 역할을 수행합니다. 데이터 보안을 극대화하기 위한 IAM 전략은 프로비저닝/디프로비저닝, 잠재적 기기, 암호화, 역할 기반 액세스는 물론, 최종 사용자가 비밀번호 강도에 주의를 기울이지 않는 비밀번호 피로도와 같은 실무적 문제까지 모두 고려해야 합니다. IAM의 구성 요소 중 하나인 싱글 사인온(SSO)은 사용자 비밀번호와 자격 증명을 단일 계정으로 통합하여 직원들이 기억해야 할 비밀번호 수를 최소화합니다. IT 부서는 SSO를 통해 강력한 비밀번호 사용을 강제하면서도 다양한 서비스들에 대한 액세스를 더 쉽게 만들 수 있습니다.
  4. 비인간 ID. 애플리케이션, 통합 커넥터, API 및 기타 엔티티들에도 자체적인 액세스 프로토콜이 필요합니다. 비인간 엔티티들은 인간 사용자와는 다르게 행동하며, 다른 보안 위험과 기능을 지니고 있으며, 데이터 접근과 관련된 요구 사항은 더 구체적인 경우가 많습니다. 기업에는 이러한 엔티티들와 함께 작동할 수 있는 포괄적인 IAM 시스템이 필요합니다.
  5. BYOD. 오늘날의 직원들은 여러 업무용 및 개인용 기기를 보유하고 있으므로 기업은 BYOD(bring your own device) 상황에 적합한 IAM 전략을 세워야 합니다. 일반적인 BYOD 전략으로는 다중 인증 경로, 연결성 및 데이터 액세스 제한, 외부 기기에 대한 강력한 모니터링, 역할 기반 액세스 등이 있습니다.
  6. 위협과 공격. 네트워크 내의 모든 장치, 데이터 전송, 액세스 포인트는 악용될 가능성이 있습니다. IAM으로 일부 위협을 해결할 수 있지만, 정교한 공격에 대한 경계를 유지하기 위해서는 실시간 상황 파악과 더불어 최신 사이버 범죄 기법의 동향을 한 발 앞서 예측하는 이중적인 접근이 필요합니다.
  7. 미래 계획. 지난 10년간 신원 인증 기술은 단일 로그인 플랫폼, 생체 인증, 다중 기기 통합 2단계 인증 등의 다양한 방식을 통해 급속히 발전했습니다. 기업은 이러한 신기술을 언제, 어떻게 통합할지 생각해 보아야만 합니다. 기업 차원에서의 IAM 로드맵은 직원 수, 기기, 위치, 원격 액세스 수요, 데이터 등 모든 영역의 성장을 반영해야 합니다. IT팀은 체계적인 계획을 통해 향후 발생할 수 있는 운영적 장애물과 보안 위험을 최소화할 수 있습니다.

IAM을 활용해 기업 자산을 보호하고자 하는 IT팀의 7가지 보안 도전 과제와 해결 방안을 살펴보세요.

Oracle 솔루션으로 IAM 도전 과제 해결하기

기업은 Oracle Cloud Infrastructure(OCI)의 Oracle Identity and Access Management를 활용해 클라우드 및 온프레미스 시스템 전반에 걸친 애플리케이션 및 데이터에 대한 액세스를 보호할 수 있습니다. 하이브리드 및 멀티클라우드 환경을 지원하는 Oracle IAM은 사용자 및 기기 관리를 위한 고도의 적응성을 갖춘 정책 및 기능을 제공하고, 온디맨드 확장성과 용량을 지원합니다.

IAM의 이점은 직원들의 업무 지속성을 유지하는 것 그 이상입니다. 데이터 유출 위험을 줄이고 내부자 위협 탐지를 지원하여 보안을 강화합니다. 사용자 프로비저닝 및 디프로비저닝을 간소화하고 데이터 보안 및 프라이버시 관련 규정 및 표준 준수를 돕습니다. 승인된 사용자만 디지털 리소스에 액세스할 수 있도록 보장하는 IAM은 위험을 최소화하고 민감한 정보 보호를 극대화하고자 하는 기업의 핵심 도구입니다.

ID 및 액세스 관리 FAQ

IAM의 4가지 핵심 요소는 무엇인가요?

  • ID 거버넌스 및 관리: 사용자 ID 관리, 접근 권한 부여, 사용자 역할 기반 제한 및 통제 관리 등을 수행합니다.
  • 액세스 관리: 사용자가 자신에게 권한이 부여된 항목에만 액세스할 수 있도록 보장합니다. 역할 기반 접근 규칙 생성 및 인증 프로토콜 지원 등이 포함되어 있습니다.
  • 높은 권한 액세스 관리: 민감하거나 특수한 데이터에 대한 액세스를 규제하며, 임시 권한 부여 및 세션 모니터링 등의 고수준 보안 조치가 포함되어 있습니다.
  • 고객 ID 및 액세스 관리: 고객 관련 데이터, 즉 고객의 프라이버시 및 고객이 접근할 수 있는 자산에 대한 제한 사항을 다룹니다.

IAM 구현의 도전 과제와 위험은 무엇인가요?

다른 데이터 관리 방법과 마찬가지로 IAM에도 고유한 도전 과제가 있습니다. 일반적인 IAM 구현에서 가장 큰 위험은 관리자 또는 사용자적 관점에서, 혹은 양쪽 모두의 관점에서 시스템을 지나치게 복잡하게 만드는 데서 비롯됩니다. IT팀은 지나치게 복잡하지 않으면서도 적절한 보안 계층을 구축하기 위해 주의를 기울여야 합니다. 또 다른 주요 IAM 간련 위험은 기업이 악의적인 행위자들보다 앞서 나가지 못할 때 생기는 거짓된 안전 감각입니다. IT팀은 사용 편의성, 강력한 보호 기능, 최신 상태로 유지되는 첨단 기술을 제공하는 IAM 파트너사를 찾아야만 합니다.

IAM으로 어떤 문제들을 해결할 수 있나요?

IAM을 활용하면 보안과 업무 수행 도구 제공 사이의 균형이 유지되는 방식으로 기업 직원의 데이터 및 시스템 액세스 관리 문제를 해결할 수 있습니다. 신규 직원 온보딩을 가속화하고, 퇴사 직원의 액세스 권한을 깔끔하게 제거하고, 직원의 여러 기기 간 액세스를 동기화할 수도 있습니다. 또한 IAM은 중요하고 독점적인 데이터를 보호하기 위한 추가적인 보안 계층을 제공합니다.

최고 수준의 보안이 필요하신가요? 오늘날 클라우드 제공업체들은 데이터와 애플리케이션을 보호하기 위해 '절대 신뢰하지 않고 항상 검증한다'는 접근 방식을 선택하고 있습니다. AI 개발에 대한 자세한 정보를 살펴보고 클라우드를 더욱 발전시킬 수 있는 10가지 방법을 함께 확인해 보세요.