
Oracle 지원 옵션
유효한 지원 계약과 유료 또는 평가판 계정이 있는 고객
| 사용 가능 채널 | 이슈 카테고리 | 액세스 방법 |
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SaaS 또는 PaaS 관련 지원은 https://community.oracle.com/ 개발 관련 질문인 경우, StackOverflow에서 oracle-cloud-infrastructure를 태그로 지정한 질문 게시물을 등록할 수도 있습니다. |
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My Oracle Support로 이동하십시오 - 또는 - Oracle Cloud Infrastructure 콘솔에 로그인한 다음 우측 상단에서 '?' 아이콘을 선택 |
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Oracle Cloud Infrastructure 콘솔에 로그인한 다음 우측 상단에서 채팅 아이콘을 선택(이 방법을 더 권장함) - 또는 - Cloud Support 채팅을 여기서 여십시오. |
Oracle이 인수한 회사의 제품을 보유하고 있다면 인수 제품 지원 디렉토리(Acquired Product Support Directory)에서 자세한 정보를 알아보십시오.
Free Tier 계정
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SaaS 또는 PaaS 관련 지원은 https://community.oracle.com/ 개발 관련 질문인 경우, StackOverflow에서 oracle-cloud-infrastructure를 태그로 지정한 질문 게시물을 등록할 수도 있습니다. |
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Cloud Support 채팅을 여기서 여십시오. |
Oracle Free Tier에 대해 자주 묻는 질문은 여기로 이동하십시오.