Dufry reduce sus costos un 50 % migrando a Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
La red del sector retail adopta OCI para mantener la gestión local de las aplicaciones en Brasil, aumentando la seguridad, la disponibilidad y el rendimiento.
Brazil | Comercio minorista
“El aprovisionamiento de producción se hizo más fácil y rápido con OCI, y ahora pagamos por lo que realmente utilizamos. También hemos agilizado las pruebas y la implementación de nuevos entornos. Antes se tardaba hasta un día y medio en aprovisionar una máquina, pero ahora Dufry puede hacerlo en unos minutos.”
Desafíos del negocio
Dufry, la mayor empresa de venta al por menor para viajeros, gestiona 5.500 tiendas en 75 países y 1.200 ubicaciones, incluidos aeropuertos, puertos, cruceros, estaciones de tren y otras zonas turísticas. En Brasil, además de las tiendas Duty Free en 9 aeropuertos, la compañía gestiona tiendas Duty Paid, ubicadas en terminales nacionales en 18 aeropuertos, así como otras tiendas de conveniencia.
Debido a la legislación fiscal y aduanera de Brasil, el negocio de Dufry está muy regulado, lo que exige mantener una serie de aplicaciones corporativas para cumplir los requisitos. Hasta hace dos años, la empresa mantenía todo su núcleo de aplicaciones en el centro de datos global de Dufry en Suiza y solo tenía unas pocas aplicaciones locales en un centro de datos local en Brasil.
La idea inicial de la empresa era consolidar todo en el centro de datos global, lo que ayudaría a garantizar que todas las prácticas de seguridad se desplegaran a la perfección en todo el mundo. Sin embargo, al someterse a una amplia reestructuración de los sistemas, Dufry decidió buscar una infraestructura que alojara las aplicaciones operativas básicas en Brasil, no solo para mantener el soporte y la gestión locales, sino también para seguir las normas de seguridad globales de la empresa.
Dufry calcula que la escalabilidad bajo demanda de OCI redujo sus costos operativos en torno a un 50 %.
¿Por qué Dufry eligió a Oracle?
Tras una revisión exhaustiva, Dufry decidió migrar a Oracle Cloud Infrastructure (OCI). El retailer realizó una prueba de concepto y descubrió que OCI le ayudaría a gestionar mejor los gastos porque la empresa pagaría solo por lo que consumiera. Además, la capacidad de escalar en función de la demanda ayudaría a Dufry a medir y ajustar la potencia de las máquinas en función de la estacionalidad de las ventas y las operaciones internas.
Resultados
Desde la migración a OCI, Dufry calcula que ha reducido sus costos operativos en torno a un 50 %, gracias a la escalabilidad bajo demanda del sistema. El ahorro de costos derivado de no tener que realizar grandes inversiones iniciales en infraestructura de aprovisionamiento permitió al equipo disponer de más fondos para desembolsar a lo largo del tiempo.
Mientras tanto, la flexibilidad de OCI ayuda a la empresa a medir el rendimiento de las máquinas para que los clientes no experimenten impactos en el rendimiento mientras compran online o en la tienda. Con OCI, el equipo informático de Dufry gestiona los datos, las aplicaciones y las capas de red en una única vista, lo que agiliza la toma de decisiones. Además, el aprovisionamiento se hizo más rápido y sencillo con OCI, lo que ayudó a Dufry a agilizar el proceso de prueba e implantación de nuevos entornos, que puede completarse en solo unos minutos. Con la alta disponibilidad de OCI, el equipo de TI dejó de lado las funciones operativas para centrarse en tareas empresariales más estratégicas. La empresa también disfrutó de una mayor seguridad porque todas las bases de datos de OCI están cifradas por defecto, tanto en reposo como en tránsito. Además, Dufry está protegida contra las vulnerabilidades de seguridad gracias a las actualizaciones periódicas de las aplicaciones, sistemas y bases de datos de Oracle.
Acerca del cliente
Dufry es la mayor empresa minorista para viajeros con cerca de 5.500 tiendas en 75 países y 1.200 ubicaciones, incluidos aeropuertos, puertos, cruceros, estaciones de tren y otras áreas turísticas. En Brasil, la compañía opera más de 50 tiendas bajo la marca Duty Free.