Oracle Human Resources Foundation

Oracle Human Resources Foundation هو نظام موارد بشرية قائم على السحابة يوفّر مصدرًا مركزيًا واحدًا لبيانات القوى العاملة والهياكل التنظيمية وعمليات دورة حياة الموظفين. يعمل كنظام السجل الرسمي لبيانات الموظفين والبيانات التنظيمية، ويدعم الإمكانات المترابطة عبر Oracle Fusion Cloud HCM، ما يساعد المؤسسات على إدارة عمليات الأفراد وتقليل الإدخال المكرر وتعزيز الثقة في قرارات القوى العاملة، وجعل عمليات الموارد البشرية المترابطة والذكاء الاصطناعي أكثر ملاءمة.

يمكن أن يعمل Oracle Human Resources Foundation كنظام معلومات الموارد البشرية لديك، لأنه يدير سجل الموظف وعمليات دورة حياة الموارد البشرية الأساسية، لكن الرواتب غير مضمنة ما لم يتم نشر Oracle Payroll كتطبيق منفصل. عمليًا، يوفّر Oracle Human Resources Foundation بيانات القوى العاملة الأساسية وعمليات الموارد البشرية، بينما تتم معالجة الرواتب من خلال تطبيق مستقل من Oracle Cloud HCM يتكامل مع نموذج البيانات هذا.

يُعد Oracle Human Resources Foundation مناسبًا للمؤسسات التي تحتاج إلى نظام واحد لبيانات القوى العاملة وعمليات الموارد البشرية والهياكل التنظيمية، سواء كانت تعمل في بلد واحد أو عبر مناطق متعددة أو على مستوى العالم. يدعم المؤسسات المتوسطة والكبيرة ذات مستويات التعقيد المتفاوتة، بما في ذلك تلك التي تدير كيانات قانونية متعددة، ووحدات أعمال، وأنواعًا من العاملين، ومتطلبات الإعداد المحلي عبر أكثر من 200 دولة وولاية قضائية.

يجمع Oracle Human Resources Foundation بين Core HR والمزايا وAdvanced HCM Controls وWorkforce Modeling وEmployee Experience وSkills في بيئة سحابية موحدة. يوفّر Core HR النظام المرجعي لبيانات القوى العاملة، ويتولى Benefits إدارة الأهلية والتسجيل في برامج المزايا، بينما يراقب Advanced HCM Controls مخاطر الوصول والتوافق، ويدعم Workforce Modeling تخطيط التغييرات التنظيمية، فيما يوجّه Employee Experience الموظفين ويقدّم لهم الدعم، ويساعد Skills المؤسسات على فهم إمكانات القوى العاملة وتطويرها.

Oracle Benefits هو تطبيق لإدارة المزايا قائم على القواعد يدير برامج المزايا والأهلية والمعدلات والتسجيل باستخدام بيانات القوى العاملة من Oracle Cloud HCM. يدعم عدة برامج وخطط، ويكتشف أحداث الحياة المؤهِّلة التي يمكن أن تؤثر في اختيارات المزايا، ويوفر إمكانات استخراج البيانات لنقل بيانات التسجيل إلى موفري الخدمات الخارجيين، مما يساعد الموظفين على اتخاذ قرارات مدروسة بشأن المزايا مع تقليل الإدارة اليدوية وأخطاء السياسات والمشكلات اللاحقة مع الموفرين أو نظام الرواتب.

Oracle ME هي منصة تجربة الموظفين من Oracle ضمن Oracle Fusion Cloud HCM، وتساعد الموظفين والمديرين وفِرق الموارد البشرية والقادة على تقديم مهام موجّهة ودعم لخدمات الموارد البشرية واتصالات مستهدفة وتقدير وتواصل ونمو وتفاعل بين المدير والموظف. تتضمن Journeys وTouchpoints وCommunicate وCelebrate وConnections وGrow وHR Help Desk، باستخدام بيانات إدارة رأس المال البشري المشتركة والأمان وعمليات سير العمل والإرشادات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لجعل التجارب أكثر ملاءمة وقابلية لاتخاذ إجراءات بشأنها.

Oracle Advanced HCM Controls هو حل للأمان والتوافق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يراقب الوصول ويفرض الضوابط ويوفر إمكانية رؤية كاملة لأغراض التدقيق عبر نظام الموارد البشرية لديك للمساعدة على منع الاحتيال ومخاطر الجهات الداخلية واجتياز عمليات التدقيق بسهولة أكبر وتقليل أعمال التوافق اليدوية والحفاظ على الثقة وتكامل البيانات.

يساعد Oracle Absence Management، المقدمة مع الموارد البشرية الأساسية، المؤسسات على إدارة غياب الموظفين وإجازاتهم من خلال قواعد قابلة للتكوين تغطي الأهلية والتراكمات والترحيل والاستحقاقات وعمليات التحقق والموافقات وأنواع الغياب. يمكن للموظفين استخدام الخدمة الذاتية الموجّهة لإدخال حالات الغياب والتحقق من الأرصدة وفهم الاستحقاقات وإكمال الطلبات، بينما يحصل المديرون على السياق الذي يحتاجون إليه لمراجعة الطلبات على نحو موحّد ودعم تغطية القوى العاملة ودقة كشوف الرواتب والتوافق مع سياسات الإجازات المحلية والمؤسسية.

يتطلب Oracle Human Resources Foundation بيانات أساسية عن الأشخاص والتكليفات والوظائف والمناصب والمؤسسات لكي يعمل، بما في ذلك سجلات العاملين والكيانات القانونية ووحدات الأعمال والأقسام والمواقع وغيرها من هياكل القوى العاملة. تدعم تلك البيانات معاملات الموارد البشرية وإعداد التقارير والمزايا وخبرة الموظف وذكاء المهارات ونمذجة القوى العاملة وضوابط الأمان، وعمليات إدارة رأس المال البشري المتصلة.

يتطلب Oracle Human Resources Foundation بيانات أساسية عن الأشخاص والتكليفات والوظائف والمناصب والمؤسسات لكي يعمل، بما في ذلك سجلات العاملين والكيانات القانونية ووحدات الأعمال والأقسام والمواقع وغيرها من هياكل القوى العاملة. تدعم تلك البيانات معاملات الموارد البشرية وإعداد التقارير والمزايا وخبرة الموظف وذكاء المهارات ونمذجة القوى العاملة وضوابط الأمان، وعمليات إدارة رأس المال البشري المتصلة.

يعمل Oracle Human Resources Foundation على ربط عمليات الموارد البشرية باستخدام Core HR بوصفه المصدر المعتمد للأشخاص والتعيينات والوظائف والمناصب والمؤسسات ومعلومات العاملين ذات الصلة. تستخدم الإمكانات المترابطة تلك البيانات لتخصيص تجارب الموظفين، وإدارة أهلية الحصول على المزايا ودعم توصيات المهارات ونمذجة تغييرات القوى العاملة ومراقبة مخاطر الأمان وتحليل عمليات الموارد البشرية استنادًا إلى رؤية أكثر اتساقًا للقوى العاملة.

يدعم الذكاء الاصطناعي والتطبيقات القائمة على الوكلاء في Oracle Human Resources Foundation عمليات سير عمل الموارد البشرية والموظفين والمديرين من خلال توليد الرؤى وتشغيل المهام الروتينية تلقائيًا وتقديم التوصيات والمساعدة على إنجاز العمل عبر العمليات متعددة الخطوات. يمكن للذكاء الاصطناعي التقليدي والذكاء الاصطناعي التوليدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي والتطبيقات القائمة على الوكلاء دعم إرشادات المزايا الوظيفية وخدمة الموظفين ورؤى المديرين وتوصيات المهارات ورؤى القوى العاملة ومراقبة مخاطر HCM، بينما تجمع التطبيقات القائمة على الوكلاء مثل Manager Concierge Workspace و My Help Workspace و Contract Compliance Workspace بين السياق والتوصيات والإجراءات لتمكين الأشخاص من التركيز على القرارات والاستثناءات.

التطبيقات القائمة على الوكلاء للموارد البشرية هي مساحات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي تنسق بين عدة وكلاء ذكاء اصطناعي وسير العمل وبيانات القوى العاملة والسياسات والسياق للمساعدة على إكمال عمليات الموارد البشرية متعددة الخطوات والحفاظ على سير العمل. بالنسبة لحالات الاستخدام الأساسية للموارد البشرية، تشمل الأمثلة Manager Concierge Workspace، التي تعطي الأولوية لإجراءات المديرين باستخدام إشارات متعلقة بالأفراد؛ وMy Help Workspace، التي تساعد الموظفين على تتبّع الطلبات والمتابعات ومقالات المعرفة؛ وContract Compliance Workspace، التي تراقب شروط العقود وتغييرات السياسات، وتوصي بالخطوات التالية، وتساعد الفِرق على إكمال المراجعات والموافقات والتحديثات.

يتضمن Oracle AI for HCM الذكاء الاصطناعي التقليدي والذكاء الاصطناعي التوليدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي والتطبيقات القائمة على الوكلاء التي يمكنها التوصية بإجراءات وتشغيل المهام تلقائيًا ودفع بعض الأعمال قدمًا استنادًا إلى السياسات والبيانات والضوابط المُكوّنة. ومع ذلك، تظل القرارات التي تتطلب حكمًا بشريًا أو موافقة أو قيادة أو مساءلة بيد الأشخاص، وتُعرض الاستثناءات للمراجعة عند الحاجة. هذا مهم لأن المؤسسات يمكنها تحسين السرعة والاتساق مع الحفاظ على الإشراف المناسب على قرارات الموارد البشرية الحساسة.

تحمي Oracle Human Resources Foundation بيانات الموارد البشرية الحساسة من خلال عناصر التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار، والأمان المضمّن ضمن Oracle Fusion Cloud HCM، وAdvanced HCM Controls. تساعد هذه الإمكانات مجتمعةً المؤسسات على التحكم في الوصول ومراقبة النشاط المشبوه وتغييرات التكوين والحفاظ على عناصر تحكم جاهزة للتدقيق تدعم متطلبات الخصوصية ومنع الاحتيال والتوافق.

نعم، يمكن لـ Advanced HCM Controls مراقبة الوصول إلى بيانات الموظفين الحساسة باستمرار، واعتماد الوصول إلى أدوار ووظائف الموارد البشرية المهمة، والإبلاغ عن نشاط المستخدم المشبوه أو مخالفات السياسات لمراجعتها. كما يساعد المؤسسات على تحديد نطاق الأدوار الحساسة، وضمان الوصول على أساس الحاجة، وتقليل المخاطر من خلال التحليل المستمر للوصول وعمليات سير عمل اعتماد الوصول.

يتطلب تنفيذ Oracle Human Resources Foundation إعداد هياكل المؤسسة وبيانات القوى العاملة وتكوينات التوظيف، بما في ذلك الكيانات القانونية ووحدات الأعمال والوظائف والمناصب وسجلات الأشخاص وتعيينات العاملين. تستند وحدات Benefits وEmployee Experience وSkills وWorkforce Modeling وRisk Controls إلى هذا الأساس، من خلال تنفيذ مهام محددة للإعداد والصيانة، إلى جانب تكوين إعدادات إدارة رأس المال البشري ذات الصلة.

بمصدر بيانات مشترك واحد، ووظائف محلية، ودعم للتوافق في أكثر من 200 دولة وولاية قضائية. كما يدعم إدارة كيانات قانونية متعددة، ووحدات أعمال، وعلاقات العاملين، وهياكل القوى العاملة، مع الحفاظ على ملاءمته للمؤسسات التي تعمل في دولة أو منطقة واحدة لكنها تحتاج إلى أساس موارد بشرية قابل للتوسع.

تدير Oracle Human Resources Foundation أحداث دورة حياة الموظف بدءًا من التوظيف والتأهيل، مرورًا بعمليات النقل والترقيات، وصولاً إلى إنهاء الخدمة، وذلك ضمن نظام سجل واحد لبيانات العاملين والبيانات التنظيمية. من خلال ربط بيانات دورة الحياة بعمليات سير العمل والموافقات والرحلات الموجّهة ودعم خدمات الموارد البشرية وعمليات إدارة رأس المال البشري ذات الصلة، فإنه يمنح فِرق الموارد البشرية والمديرين طريقة متسقة لإدارة الأحداث الوظيفية والحفاظ على سجل القوى العاملة.

تساعد Oracle Workforce Modeling فِرق الموارد البشرية والمديرين على نمذجة التغييرات التنظيمية قبل اعتمادها في نظام السجلات المعتمد. يدعم تغييرات قائمة على الأشخاص أو المناصب، مثل إعادة الهيكلة، وتنقلات الموظفين، وتغييرات التسلسل الإداري، وتحديثات الشواغر، ما يمنح القادة نهجًا خاضعًا للحوكمة لتقييم التغييرات المقترحة قبل اعتمادها وتطبيقها.

يساعد Oracle HR Help Desk الموظفين في الحصول على دعم الموارد البشرية من خلال حل موحّد لإدارة طلبات الخدمة متصل بـ Oracle Cloud HCM. يدعم الخدمة الذاتية وطلبات الخدمة وإدارة حالات الموارد البشرية وإدارة المعرفة وتوجيه الطلبات ولوحات المعلومات وتحليلات الخدمة، ما يساعد الموظفين على الحصول على إجابات أسرع وأكثر اتساقًا، مع تمكين الموارد البشرية من اتباع أسلوب خاضع للحوكمة لحل الطلبات وتحديد احتياجات الدعم المتكررة.

تساعد Oracle Dynamic Skills المؤسسات على فهم مهارات القوى العاملة من خلال إنشاء سجل مهارات ديناميكي يمكنه استنتاج المهارات وتحديثها والتحقق منها عبر الأشخاص والأدوار والفرص باستخدام الذكاء الاصطناعي وبيانات العمل والتعلّم وملفات التعريف والخبرات المتاحة. يستخدم Oracle Grow بيانات المهارات والمواهب هذه للتوصية بالتعلّم ورحلات التطوير والفرص المهنية والمهام المؤقتة والموجّهين وخطوات النمو المهني، ما يساعد الموظفين على التطور مع منح المديرين والقادة رؤية أوضح لفجوات المهارات وجاهزية القوى العاملة.