تكرس Oracle موارد كبيرة لضمان حصولك -- كعميل لشركة سابقة تندمج مع Oracle -- على معالجة خاصة ودعم استثنائي لاحتياجاتك أثناء المرحلة الانتقالية للموظفين والعمليات، والأدوات، وكيانات الشركة. يمكنك الوصول إلى الدعم لمنتجاتك:
هل أنت بحاجة إلى المساعدة؟ انتقل إلى My Oracle Support من أجل:
يجب أن تكون قد اشتريت الدعم أو لديك اشتراك سحابة نشط أو لديك ترخيص نشط لتجربة مجانية للسحابة للوصول إلى My Oracle Support.
مباشر: انتقل إلى My Oracle Support للعثور على إجابات في قاعدة معارف Oracle Support، ولتقديم طلبات الخدمة الخاصة بك، أو تحديثها أو مراجعتها، وللتفاعل مع My Oracle Support Community، ولتنزيل تحديثات البرامج، وللاستفادة من أفضل الممارسات وأدوات الدعم الاستباقي من Oracle. (يجب أن تكون قد اشتريت الدعم أو لديك اشتراك سحابة فعال أو لديك ترخيص نشط لتجربة مجانية للسحابة للوصول إلى My Oracle Support.)
البلد | الخط الساخن للدعم | مبيعات تجديد الدعم |
---|---|---|
الأرجنتين | Acceso directo: 0800.666.0173 Vía AT&T Direct: 0800.555.4288 ó 0800-222-1288 conectar a 877.767.2253 |
+54 1152996000 |
بليز | Vía AT&T Direct: 811 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
بوليفيا | Vía AT&T Direct: 800.10.1110 conectar a 877.767.2253 | 0800.0178 |
البرازيل | مجاني: 0800.891.5899 الوصول المباشر: +55.11.5189.1001 الفاكس: +55.11.5189.1101 |
الوصول المباشر: +55.11.5189.1000 فاكس: +55.11.5189.1189 |
جزر الكاريبي (باستثناء بورتوريكو وجمهورية الدومينيكان وأروبا) |
رقم وصول AT&T مباشر® 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
أمريكا الوسطى | لمعرفة أرقام الهواتف، يُرجى الرجوع إلى البلد المراد. | +506.296.1530 |
تشيلي | Acceso Directo: +56.22.830.7810 ضيافة Acesso Directo فقط: +56 22 830 7626 Acceso Directo: 188.800.800.075 Ví a AT&T Direct: 800.225.288 ó 800.360.311 conectar a 877.767.2253 |
+56.22.666.5000 |
كولومبيا | Acceso Directo:01.800.912.1586 Vía AT&T Direct: 018009110010 conectar a 877.767.2253 |
+571.611.9600 |
كوستاريكا | Acceso Directo: 0.800.011.0515 Vía AT&T Direct: 0.800.0.114.114 conectar a 877.767.2253 |
0.800.011.0621 |
الإكوادور | عبر AT&T Direct: 1999119 conectar a 877.767.2253 | +1.800.67.2253 |
السلفادور | عبرAT&T Direct: 800.0.123 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
غواتيمالا | عبرAT&T Direct: 138126 or 9999190 ó 0800-222-1288 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
هندوراس | Vía AT&T Direct: 800.0.123 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
جامايكا | AT&T مباشر: 1.800.872.2881 877.767.2253 | +1.809.960.2359 |
المكسيك | Acceso Directo: 800 6721052 Acceso Directo: 001.877.767.2253 Vía AT&T Direct: 800.288.2872 conectar a 877.767.2253 |
+52.55.8977.2800 |
نيكاراغوا | Vía AT&T Direct: 1.800.0174 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
بنما | Acceso Directo: 001.877.767.2253 Via ATT direct: 800.0109; conectar a 877.767.2253 |
+507.263.9077 |
باراغواي | Vía AT&T Direct: 008.11.800 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
بيرو | Acceso Directo: 0800.50.718 Vía AT&T Direct: 080050288 / 080070088 conectar a 877.767.2253 |
+51.1.615.1000 |
بورتو ريكو | 877.7.ORACLE | +1.787.999.3100 |
جمهورية الدومينيكان | Acceso Directo: 1.877.767.2253 Vía AT&T Direct: 1.800.872.2881 conectar a 877.767.2253 |
+57 1 611 6734 |
ترينيداد | AT&T مباشر: 1.800.872.2881 877.767.2253 | 1.868.624.4203 |
أورغواي | AT&T مباشر: 000.410 conectar a 877.767.2253 | +54.11.4.341.8100 |
فنزويلا \r بما في ذلك جزر الأنتيل الهولندية (كوراساو وبونير وسابا وسانت أوستاتيوس وسانت مارتن وأروبا وسورينام) |
فنزويلا: Aceso Directo: 0800.100.2057 Via ATT Direct: 0800.2255.288; conectar a 877.767.2253 جزر الأنتيل الهولندية: |
مباشر: انتقل إلى My Oracle Support للعثور على إجابات في قاعدة معارف Oracle Support، ولتقديم طلبات الخدمة الخاصة بك، أو تحديثها أو مراجعتها، وللتفاعل مع My Oracle Support Community، ولتنزيل تحديثات البرامج، وللاستفادة من أفضل الممارسات وأدوات الدعم الاستباقي من Oracle. (يجب أن تكون قد اشتريت الدعم أو لديك اشتراك سحابة فعال أو لديك ترخيص نشط لتجربة مجانية للسحابة للوصول إلى My Oracle Support.)
ملاحظة: سيتم تسجيل أي اتصالات تجريها وتخزينها بما يتماشى مع التشريعات المحلية إلا في خال عدم اختيارك هذه الميزة.
مركز الدعم العالمي الرئيس: المملكة المتحدة
البلد | الخط الساخن للدعم | مبيعات تجديد الدعم |
---|---|---|
ألبانيا | +442035742013 | 74956606464 |
أرمينيا | 37411619594 | |
النمسا | +43.1.33777.555 | +43.1.33777.065 |
البحرين | 80004238 | 27214007248 |
بلجيكا | +32.2.719.12.12 | 3227195373 |
البوسنة والهرسك | +387.33.95.89.89 | +387.33.95.89.39 |
بلغاريا | +359.2.923.8130 | +359.2.923.8168 |
الكاميرون | +20235350755 | 27214007248 |
إقليم آسيا الوسطى (CAT) (أذربيجان وتركمانستان وطاجيكستان وقرغيزستان وجورجيا وأرمينيا وأوزبكستان) |
+7 727 320 1643 | 77272442720 |
كرواتيا | +385.1.632.32.22 | +385.1.630.63.36 |
قبرص | +35722694693 | +35722694692 |
جمهورية التشيك | +420.221.438.199 | 420220437052 |
الدانمارك | +45.44.80.80.81 | 4544808470 |
مصر | 20224802720 | 20 235 350 789 |
إستونيا | +372.628.7777 | +372.628.7713 |
فنلندا | +358.9.54.94.1300 | 358954941292 |
فرنسا | +33.1.57.60.21.22 | 33 146 856 644 |
الغابون | +20235350755 | +20235350789 |
ألمانيا | +49.180.2000.170 المصروفات: من الخطوط الأرضية 0.06 يورو لكل مكالمة، ومن الهاتف المحمول ما يصل إلى 0.42 يورو في الدقيقة. (تعرّف على المزيد) |
+49.891.430.2828 |
اليونان | +30.210.67.89.450 | +30 210 678 9215 |
هنجاريا | +36.1.2241800 | 3618017722 |
إسرائيل | +972.3.9273677 | +44.207.1312.982 |
إيطاليا | +39.06.52436.400 | 39 028 733 5050 |
ساحل العاج | مرحلة الاتصال: 00.111.11 أولاً ثم 800.379.0402 | 27214007248 |
الأردن | +962.6.5200895 | 27214007248 |
كازاخستان | +7 727 320 1643 | 77272442714 |
كينيا | +254.20.288.9.150 | 27214007248 |
الكويت | الوصول المحلي: +96522203638 الرقم البديل: +974 444 627 67 |
20235350789 |
لاتفيا | +371.6704.6086 | +370.5204.7537 |
لبنان | +9611963240 | 20235350789 |
ليتوانيا | +370.5.204.76.40 | +370.5.204.75.37 |
لوكسمبورغ | +352 4911 3345 | 35227000670 |
شمال مقدونيا | +442035742013 | 27214007248 |
مالطا | +800.62.474 | 442071312982 |
موريشيوس | الرقم المجاني: +8020440036 | 27214007248 |
مولدوفا | +40213678810 | 40213677047 |
منغوليا | +4008.980.890 | 37052047537 |
المغرب | +212522977095 | 27214007248 |
هولندا | +31.30.6699444 | 31306699292 |
نيجيريا | +20235350755 | 27214007248 |
النرويج | +47.6752.6752 | 4767526705 |
عُمان | +971.4.3909040 | 27214007248 |
بولندا | +48221682416 | 48221682411 |
البرتغال | +351.21.423.52.00 | 351214237535 |
قطر | +974 4446 2778 | 20235350789 |
رومانيا | +40213678810 | 40213677047 |
روسيا | سحبت شركة Oracle جميع العمليات في الاتحاد الروسي. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/ | |
السعودية | الهاتف المجاني: 800.844.0538 (شبكة الاتصالات السعودية الثابتة والمتنقلة) الهاتف المجاني: 800.850.0093 (شبكة بهارتي الجوية الثابتة والمتنقلة) الوصول المحلي: +966.11.273.9977 |
20 235 350 789 |
السنغال | +20235350755 | 27214007248 |
صربيا والجبل الأسود | 381112016830 | 381112016833 |
سلوفاكيا | +421.2.5728.8600 | 421257288771 |
سلوفينيا | 080080874 | 080080705 |
جنوب إفريقيا | +27.11.319.4010 +27.21.400.7282 |
27214007248 |
أسبانيا | +34.91.6312174 +902.312.174 |
34 916 267 676 |
السويد | +46.8.477.3600 | 0200 810374 - 442071312978 |
سويسرا | +41.61.425.62.00 | 0800 561449 |
تنزانيا | +20235350755 | 27214007248 |
تونس | +202.35350755 | |
تركيا: منطقة إسطنبول | +90.212.329.68.20 | 90 212 329 6819 |
الإمارات العربية المتحدة | +971.4.3909040 | 97143909332 |
أبوظبي | +971.4.3909040 | |
أوكرانيا | +380 444 986 960 | 380444986942 |
المملكة المتحدة وجمهورية أيرلندا | +441189247900 | +44.207.1312.982 / 35318031792 |
زيمبابوي | +20235350755 | 27214007248 |
مباشر: انتقل إلى My Oracle Support للعثور على إجابات في قاعدة معارف Oracle Support، ولتقديم طلبات الخدمة الخاصة بك، أو تحديثها أو مراجعتها، وللتفاعل مع My Oracle Support Community، ولتنزيل تحديثات البرامج، وللاستفادة من أفضل الممارسات وأدوات الدعم الاستباقي من Oracle. (يجب أن تكون قد اشتريت الدعم أو لديك اشتراك سحابة فعال أو لديك ترخيص نشط لتجربة مجانية للسحابة للوصول إلى My Oracle Support.)
البلد | الخط الساخن للدعم | مبيعات تجديد الدعم |
---|---|---|
أستراليا | +61.132.370 +61.2.8817.7600 |
1.800.787.901 +61.2.94912850 |
بنغلاديش | استخدام رقم الوصول المباشرAT&T 157-0011 (رقم الوصول 800-711-1005) +65.6436.1003 |
92512099711 |
الصين | 800.810.0366 4008.980.890 |
400 669 1900 +86 10 61065483 |
هونغ كونغ | 800.963.604 +852.2866.9582 001 86 4008.980.890 (تنطبق أسعار IDD) |
+852.3655.7975 |
الهند | الخط الساخن للدعم التقني \r أ) 000 800 100 7534 \r ب) +1 800 711 1005 |
الخط الساخن الخاص بتجديد خدمة الدعم 0008000402728 |
إندونيسيا | +62.21.2555.2010 رقم سنغافورة البديل +65 6436 1003 |
6565012337 |
اليابان | 0120.099638 | +81-3-6834-6045 |
كوريا | +82.1588.8501 | 080.909.0880+82.21947966 |
ماكاو | 0800-559 | 852.3655.7975 |
ماليزيا | 1 800 880 329 | 60322993354 |
نيبال | استخدام رقم الوصول المباشرAT&T 157-0011 (رقم الوصول 800-711-1005) +65.6436.1003 |
92512099711 |
نيوزلندا | 0800.478.776 +61.2.8817.7600 |
0800466709 +64.9977.2110 |
باكستان | استخدام رقم الوصول AT&T المباشر 00-800-01001 (رقم الوصول 800-711-1005) +65.650.12200 |
92512099711 |
الفيليبين | 1800 1651 0500 +63-2-7220-5099 |
1800-144-100-66 63279445214 |
سنغافورة | 800.616.1618 (الخط الساخن للدعم) +65.6436.1003 (الخط الساخن للدعم) |
6565012337 |
سريلانكا | 18007111005 | 92512099711 |
تايوان | 0800.077677 | 886 2 8726 7561 |
تايلاند | +66 2 696 8001 | |
فيتنام | 12065299 الرقم البديل +84 2 436374883 |
1 800 880 329 |
أدوات وموارد متخصصة لـ Oracle Support في متناول يديك.
عرض التجديدات السابقة والمعلقة والمستقبلية. وفر الوقت. التجديد عبر الإنترنت.
هل أنت مهتم بتعلم المزيد؟ تحدث إلى أحد أعضاء الفريق.