نعتذر عن عدم العثور على مطابقة لبحثكم.

نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:

  • تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
  • استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
  • ابدأ بحثًا جديدًا.

Oracle Commerce

تعد Oracle Commerce منصة تجارة إلكترونية تساعد شركات B2C وB2B على ربط بيانات العملاء والمبيعات من CRM ببياناتهم المالية والتشغيلية حتى يتمكنوا من تقديم تجارب مخصصة للمشترين عبر قنوات المبيعات.

العرض التوضيحي لـ Oracle Commerce

نحن شركة رائدة حسب تقرير Forrester Wave لعام 2022 لحلول التجارة B2B

الاستراتيجيات الأساسية لتجارة B2B (PDF)الاستراتيجيات الأساسية لتجارة B2B (PDF)

تعرّف على كيف ستساعدك استراتيجية التجارة التي ترتكز على المشتري في مواجهة التحديات المعقدة والاستفادة من فرص النمو.

تعرف على Oracle Commerce

إمكانات B2B وB2C على منصة واحدة

وفِّر الوقت وأعد استخدام الموارد من خلال منصة موحدة للتجارة الإلكترونية. تبسيط النظام البيئي التكنولوجي وخفض التكلفة الإجمالية للملكية دون أن تفقد ميزات الحل B2B وB2C المجمع.

الميزات المبتكرة

نشر موقعك بسرعة وخفِّض تكاليف التنفيذ من خلال الاستفادة من المزايا المضمنة في Oracle Commerce. تصنيف الجماهير، والتوصية بالمنتجات، وتقديم تجارب الخدمة الذاتية لعملائك من منصة واحدة.

إمكانات متعددة المواقع

توفير مواقع ويب متعددة على نفس البنية التحتية القابلة للتوسع باشتراك واحد في Oracle Commerce. تسهل الإمكانات متعددة المواقع إضافة مواقع صغيرة ذات علامات تجارية خاصة بالدولة مع نمو أعمالك. تسمح أداة الإدارة العامة لفرقك بنشر مواقع تشارك جمهورهم المستهدف—دون الحاجة إلى البناء من البداية.

وظائف البحث الشاملة

تحسين تجربة البحث لدى عملائك بفضل الميزات التي تعرض المنتجات التي يرغبون في شرائها باستمرار. يعتمد بحث Oracle Commerce على التعلم الآلي لتحسين النتائج، وتنسيق منتجات محددة، وتعزيز أو تغطية النتائج بناءً على تفضيلات العملاء. تسهل واجهة المستخدم سهلة الاستخدام على التجار التحكم في التكوينات اليومية وإعداد ترتيب العامل واستراتيجيات الترتيب الأخرى وإدارة الكلمات الرئيسة باستخدام قاموس متضمن وقاموس تنبؤي.

توصيات بالمنتجات المخصصة

تخصيص التجارب للمستخدمين المصدق عليهم (المسجلين ومن قاموا بتسجيل الدخول) والمعتمدين (المسجلين، ولكنهم لم يسجلوا الدخول)، والمستخدمين المجهولين. تقديم عمليات الارتقاء ببيع المنتجات والبيع العابر لها ذات الصلة طبقًا للسياق، وعرض المزيد من كتالوج المنتجات للعملاء المناسبين، وتحفيز قيمًا أعلى للطلبات باستخدام توصيات المنتجات القائمة على بيانات فريدة من نوعها الخاصة بإدارة علاقات العملاء.

خيارات نشر مرنة

تقدم Oracle Commerce حلًا سحابيًا أصليًا، مصممًا كخدمة واجهة برمجة التطبيقات أولًا مع دعم REST الكامل. سواء كنت ترغب في الاستفادة من واجهة المتجر المقدمة، أم الانتقال بدون واجهة، أم استخدام طريقة هجينة، يمكنك تحديد خيار النشر المناسب لشركتك.

إطار عمل واجهة المتجر المفتوحة

يتيح لك إطار عمل واجهة المتجر المفتوحة إمكانية المضي قدمًا مع نهج حديث يوفر تصميمًا فعالًا وإعادة استخدام أفضل للمكونات وقابلية للتوسعة مُحسّنة—دون التضحية بالتحكم في أعمال الخبراء. يمكنك الاستمرار في تحسين التجربة الرقمية التي تحافظ على تفاعل عملائك وتنمي أعمالك.

أدوات مستخدمي الأعمال

يمكن لمستخدمي أعمال ONontechnical إدارة العديد من المهام اليومية بسهولة. تعمل الأدوات القابلة للسحب والإسقاط وغيرها من ميزات واجهة المستخدم السهلة على جعل مهام تقنية المعلومات المعقدة تقليديًا قابلة للوصول من أي مستخدم أعمال. في الوقت نفسه، يمكن للمطورين مواصلة إنشاء تجارب على منصة تم إنشاؤها باستخدام React، مما يمكنهم من العمل على الأنظمة التي يعرفونها بشكل أفضل.

واجهات مستخدم سهلة الاستخدام

الاستفادة من أدوات الإدارة الموحدة وتبسيط الإدارة ودمج الأنشطة في واجهة واحدة. تتميز Oracle Commerce بـ "استوديوهات" مختلفة للمطورين ومستخدمي الأعمال، مع واجهة مستخدم للسحب والإسقاط تجعل من السهل إكمال المهام اليومية.

عمليات تكامل مبسطة

يسمح إطار عمل واجهات برمجة التطبيقات (API) وخطافات الويب بإجراء عمليات تكامل أسرع وأرخص وأقل تعقيدًا لحلول Oracle والجهات الخارجية والمحلية. تتميز Oracle Commerce بمحول لـ Oracle Integration Cloud (OIC) لعمليات تكامل السحب والإسقاط وتخطيط البيانات بين Oracle وتطبيقات الجهات الخارجية.

إدارة مبسطة للطلبات والحسابات

تقديم تجارب كاملة وذاتية الخدمة على أي قناة للمشتري صاحب الاكتفاء الذاتي بشكل متزايد. منح العملاء المرونة التي يرغبون بها لاستكشاف المعاملات وإكمالها بأنفسهم، مع منحهم حق الوصول إلى مندوب إذا اختاروا ذلك.

التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار

منح مشتريو الخدمة الذاتية نفس الأدوات البسيطة التي تعتمد عليها فرق المبيعات باستخدام حل CPQ المتكامل مباشرةً في التجربة التجارية. من خلال منح العملاء الأدوات التي يحتاجون إليها للتنقل بين عمليات الشراء والتكوين المعقدة، يمكن لفريق مبيعاتك التركيز على الفرص ذات القيمة العالية والجهود المبذولة لتنمية الأعمال.

تكامل إدارة الاشتراكات

إطلاق نماذج الأعمال الديناميكية لتحسين نمو أرباحك واستقرارها باستخدام خيارات الشراء والملكية التي تروق لعملائك. من خلال تمكين إدارة الاشتراك في قنوات الخدمة الذاتية، يمكن للعملاء الوصول إلى الميزات التي يحتاجون إليها لإنشاء الطلبات والحسابات ومراقبتها وإدارتها.

وظائف مؤسسية شاملة

تم إنشاء Oracle Commerce بالكامل على Oracle Cloud Infrastructure (OCI)، مما يجعلها حلًا كاملًا يضم عناصر الأمان والحوكمة وتطبيقات Oracle Cloud في حل واحد للتجارة الإلكترونية.

بنية Oracle Cloud الأساسية

تتيح OCI لـ Oracle أن تكون المورد الوحيد لتقنية التجارة الشاملة والمُصممة لدعم الأنظمة الحيوية للمهام مع عناصر تحكم متناسقة للأداء العالي وحوكمة وأمان لا مثيل لهما، وكل ذلك مع الحفاظ على نموذج تشغيلي معتمد من PCI.

تكاليف ملكية منخفضة

يحصل كل عميل في Oracle Commerce على نظام نظيف تمامًا، على عكس العديد من موفري السحابة الآخرين. يعد هذا النهج ممكنًا نظرًا إلى أن النظام بأكمله مملوك لشركة Oracle، التي تتيح لك تحقيق مكاسب في الأداء وتوفير التكاليف.

تحديثات متسقة

تدفع Oracle Commerce التحديثات التلقائية بإيقاع منتظم في بيئات ما قبل الإنتاج الخاصة بالعميل. يمكن للعملاء الوصول إلى أحدث التقنيات أسرع، مما يقلل من الحاجة إلى إدارة عمليات الترقية أو الاستثمار بكثافة لمنح الابتكار.

الاستفادة من إمكانات السحابة

تساعد Oracle Cloud التجار على تحقيق أهدافهم أسرع من خلال توفير منصة للتطوير السريع والابتكار مع تقليل مساحة بنيتك التحتية إلى حد كبير وتبسيط عمليات التكامل.

عمليات التكامل

تتمتع Oracle بموقع فريد للتغلب على التحديات التي تواجه عملائك، سواء كانوا متسوقين لمرة واحدة أو مشتركين على المدى الطويل. يساعد ربط نظام التجارة الخاص بك ببقية المؤسسة على ضمان معالجة المدفوعات واستيفاء الطلبات وتوفير الخدمات وتسجيل بيانات العملاء والطلبات وإدارتها بدقة

Oracle Integration Cloud (OIC)

تعد OIC بيئة سحب وإسقاط لتخطيط وتكامل تطبيقات متعددة وخاصة بجهات خارجية من Oracle. يمكن أن تساعد OIC التجار على تقليل وقت وتكلفة دمج التطبيقات وتخطيط/تمرير البيانات بشكل كبير.

Oracle Marketing

ربط التجارة بالاتصالات التسويقية المنظمة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للعربات المهملة وتقديم اقتراحات مخصصة وإكمال بيانات ملف تعريف المستخدم.

التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار (CPQ) من Oracle

تمكين تكوين المنتجات المخصص والطلبات المستندة إلى الأصول والطلبات الموجهة السهلة وشراء السلع المعقدة.

Oracle Content Management

تحسين التعاون في المحتوى وتبسيط إنشاء المحتوى ونشره للتجارة.

جوائز ماركي السنوية السادسة عشرة

احتفل بإنجازات منظمات التجارة الإلكترونية التي تضع معايير جديدة ومبتكرة لتوفير تجارب عملاء تفاعلية في رحلة المشتري.

سبب اختيار Oracle Commerce؟

01تمكين عملائك

يحتاج العملاء إلى تجارب تلبي احتياجاتهم للخدمة الذاتية. باستخدام Oracle Commerce، يمكنك تمكينهم من التصفح وإنشاء وشراء ما يحتاجون إليه بسرعة وكفاءة. امنحهم الملكية التي يسعون للحصول عليها من خلال إمكانات الخدمة الذاتية المضمنة مباشرة في Oracle Commerce.

تعرف على Oracle Commerce

02اجعل البيانات هي العامل الذي يميزك

تعتبر التجارة أمرًا حيويًا لتجربة عملائك، ولكنها لا يمكن أن تعمل في مستودع بيانات. استثمر في التكامل مع الإدارة الأمامية والخلفية باستخدام Oracle Commerce، وقم بالتكوين، والتسعير، وعروض الأسعار، وERP للارتقاء بالعلاقة بين المشتري-البائع وتسليم المنتجات المناسبة للأشخاص المناسبين.

5 عملاء يشرحون ميزات التجارة الإلكترونية الموحدة (PDF)

03الحل الذي يتطور كلما قمت بذلك

تأكد من أن موقع التجارة لديك يمكنه التكيف مع احتياجات عملائك واحتياجات شركتك. مع وجود منصة مفتوحة وقابلة للتطوير تسمح بخيارات نشر متعددة، تكون قدرتك على الابتكار محدودة فقط بسبب خيالك.

حل التجارة الإلكترونية المصمم لتنمية الأعمال التجارية بين الشركات

04حدك حتى السحابة

استمتع بحل للتجارة مستضاف حصريًا على Oracle Cloud. مع التحديثات التلقائية والوصول إلى امتدادات لا تعد ولا تحصى وضوابط الأمان والحوكمة، يأتي حل التجارة لديك مع ضمان راحة البال.

سحابة من الجيل الثاني (PDF)
تكشف Delly عن فرصة الأسواق الجديدة مع Oracle Commerce

مرجع العملاء

تكشف Delly عن فرصة الأسواق الجديدة مع Oracle Commerce

يواجه موزع الأغذية البرازيلي الرائد تأثير الجائحة من خلال رقمنة الأعمال غير المتصلة تاريخيًا باستخدام Oracle Commerce.

قصص نجاح عملاء Oracle Commerce

عرض المزيد من نجاحات العملاء

تعرف على سبب استخدام شركات B2B وB2C حل التجارة الإلكترونية من Oracle لبيع المزيد (بكفاءة) وزيادة الإيرادات.

التقييم

‬‏‫المسار إلى التميّز بتجربة العملاء (CX)

تتبنى الشركات الرائدة في التجارة التحدي والوصول لطرق للاستجابة لتفضيلات العملاء المتغيرة باستمرار. استخدم هذه الأداة لقياس نهج مؤسستك في التجارة الإلكترونية وتعرّف على موقعك نحو مسار التميز بتجربة العملاء باستخدام التجارة.

أجب عن الاختبار

أبرز المدونات

عرض الكل

الموارد

جهوزية السحابة

أفضل الممارسات والموارد

اكتشف أفضل الممارسات والموارد المفيدة التي يمكنها مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة ممكنة من منتجات Advertising and CX. سواء كنت عميلاً جديدًا أو تبحث عن طرق لتحسين عملية التنفيذ أو تطويرها، يمكنك العثور على ما تحتاج إليه.

الوثائق

الوثائق

تقدم Oracle مجموعة كبيرة من الوثائق ومقاطع الفيديو والبرامج التعليمية التي ستساعدك على معرفة المزيد حول Oracle Commerce. ستجد كل هذه الموارد وغيرها في مركز المساعدة لدى Oracle.

الوثائق والبرامج التعليمية الإضافية

التعلُّم السحابي

طوّر مهاراتك في تجربة العملاء

تُقدم Oracle University مجموعة متنوعة من الحلول التعليمية لمساعدتك على بناء مهارات السحابة، والتحقق من الخبرة، وتسريع وتيرة الاعتماد. تعرف على المزيد عن التدريب والشهادة التي يمكنك الاعتماد عليها لضمان نجاح مؤسستك.

مجتمع العملاء

اتصال عملاء السحابة

يعتبر Cloud Customer Connect مجتمع السحابة الرئيسي عبر الإنترنت من Oracle. تم تصميم هذا المجتمع خصوصًا للتعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات ولتوفير الأدوات اللازمة للأعضاء حتى يتمكنوا من مواكبة إستراتيجية المنتج. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأعضاء تقديم ملاحظات عن سحابة المبيعات وسحابة التسويق وحلول الخدمة السحابية بشكل مباشر إلى تطوير Oracle.

سوق CX Cloud

سوق Oracle Cloud

عزز التحول من خلال تطبيقات وخدمات الشركاء المبتكرة. اعثر على القائمة الأكثر شمولاً لسحابة المبيعات وسحابة الخدمة وتطبيقات السحابة التسويقية في Oracle Cloud Marketplace.

أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية

أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية

يعد بناء مشروع تجارة إلكترونية ناجح يزيد حجم مبيعاتك ويحافظ على عودة عملائك أمرًا صعبًا. ستساعدك معرفة أفضل الممارسات على بناء تجارب شراء أفضل.

ابدأ الآن