تساعد الخدمة السحابية لبدء طلب الخدمات البنكية من Oracle على إعادة تصور بدء الطلبات من خلال تعزيز تجربة مُخصصة ومُتسقة وسلسة مع العميل في المركز. يساعد حل SaaS الحديث، وعمليات سير العمل البديهية، والعمليات المبسطة، واتخاذ القرارات والتسعير المؤتمتين موظفي البنوك في توفير تأهيل مُخصص وعمليات بدء للعملاء والحسابات والودائع والقروض بسرعة وشفافية، مما يحقق إرضاء فوريًا للعملاء.
ابدأ في تبسيط عمليات بدء القروض وأتمتتها.
استفد من عمليات سير العمل المرنة وتجربة عربة التسوق سهلة الاستخدام لتبسيط عمليات بدء الطلب المساعدة وتبسيط بدء الطلب المتزامن لمنتجات متعددة، مما يوفر الوقت والجهد.
استخدم كتالوجات منتجات ديناميكية وسهلة الإدارة لتبسيط عملية اكتشاف المنتجات واختيارها وتزويد العملاء بالمنتجات الغنية مع المعلومات والمقارنات العميقة.
تحديد حزم الإعداد المُسبق لمنتجات متعددة، وتخصيص حزم المنتجات، وإنشاء الحزم في وقت واحد، مما يسمح بسهولة البيع العابر والارتقاء بصفقات البيع.
استخدم الإمكانات المدمجة لتوفير فتح فوري للحسابات وتسريع عمليات بدء الطلب وتقديم عروض مُخصصة للحسابات والقروض.
استفد من لوحات المعلومات المُخصصة مع المعلومات والوظائف المنسقة لتلبية الاحتياجات المحددة لمختلف الشخصيات البنكية، مما يسمح بمشاركة العملاء بشكل أكثر سهولة وعمليات فعَّالة.
الاستفادة من عمليات التحقق والتكامل السياقية مع أنظمة إدارة المحتوى التي تبسِّط تخزين البيانات واسترجاعها. يتم تسجيل البيانات ومعالجتها واستخدامها بكفاءة، مما يسمح بعملية إنشاء أسرع وأدق وأكثر فعالية من جانب التكلفة.
استخدم تتبع التطبيقات على الفور مع طرق عرض تفصيلية للنفاذ واتفاقيات مستوى الخدمة لتحسين الشفافية في عملية بدءالطلب. استفد من الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بتواريخ فتح الحسابات، وتقليل حالة عدم اليقين وخفض عدد استفسارات العملاء.
استفد من قوائم التحقق وآليات الإيضاح والبحث والتنفيذ السريع لتبسيط تعيين المهام وتحديد أولوياتها وتتبعها وتصعيدها بالإضافة إلى إدارة الاعتماد لعملية بدء طلب فعّالة وسلسة.
يمكنك بسهولة تهيئة عمليات سير عمل الإنشاء لمنتجات الحسابات والإيداع والقروض المتنوعة باستخدام أُسس سهلة الاستخدام تتيح لك تخصيص العمليات وتبسيطها، وتلبية احتياجات الأعمال المُتغيرة والمتطلبات التنظيمية، وتلبية تفضيلات العملاء.
احصل على الدعم للإدارة الشاملة للجهات/العملاء، مما يقلل من الوقت المُستغرق لتأهيل عملاء جدد أو محتملين مع تسهيل الامتثال إلى معايير "اعرف عميلك". استفد من عملية تأهيل مبسطة للضمان تتكامل بإحكام مع عمليات بدء طلب القروض ذات الصلة لتقديم تجربة سلسة.
استفد من قرار الائتمان القائم على القواعد ومحرك التسعير الذي يوفر تلقائيًا قرارات تقييم الائتمان استنادًا إلى نماذج تسجيل النقاط القابلة للتكوين. تطبيق قواعد ونماذج محددة مُسبقًا لتقييم التطبيقات بسرعة وتقديم توصيات. تحسين دقة القرار باستخدام البيانات الخارجية من مكاتب الائتمان.
استخدم قرار الائتمان ومحرك التسعير لتخصيص أسعار الفائدة ورسوم الخدمة على أساس ملف بيانات مخاطر مقدم الطلب وعلاقته بالبنك وأي عروض ترويجية مستمرة.
استخدم طرق عرض شاملة للعملاء وكاملة لتعزيز المشاركة المُخصصة وتحسين عملية صنع القرار ودعم المزيد من البيع العابر والارتقاء بصفقات البيع وتحسين تجربة الإنشاء الشاملة للعملاء.
استفد من الرؤى المحسنة مثل طرق طُرق العرض الأسرية والأرصدة المجمعة مع التنبيهات القابلة للتنفيذ لفهم السياق المالي العام للعميل وتوسيع العلاقات وتعميقها من خلال العروض المُخصصة.
تقليل وقت التسويق من خلال التوفير السريع وخفض التكاليف الأولية من خلال نموذج الدفع أولاً بأول.
استضافة التطبيق على سحابة Oracle أو أي سحابة عامة.
استضافة التطبيق في مركز بياناتك.
أعد فحص تفاعل نقطة البيع وركز على رحلة الأصول بأكملها لتقليل الترك المُكلف وتحسين ثبات العملاء.
تخصيص مشاركة العملاء من خلال العروض المُخصصة مع تحسين العمليات من خلال المعالجة المباشرة الآلية واتخاذ القرارات الآلية.
تحفيز البيع العابر والارتقاء بصفقات البيع السياقي والمُخصص لزيادة المبيعات وتحقيق قيمة عمرية أعلى للعميل.
اكتشف كيف ساعدنا تنفيذنا ورؤيتنا على كسب موقف رائد.
تقدم Oracle مجموعة كبيرة من الوثائق والبرامج التعليمية التي تساعدك على معرفة المزيد حول منصة الخدمات البنكية من Oracle. ستجد كل هذه الموارد وغيرها في مركز المساعدة لدى Oracle.
انضم إلى مجتمعنا لمشاركة المعلومات والأسئلة وتعليقات حول أحدث التقنيات.
تسريع مرونة الأعمال وتبسيط الاتصال وتحسين العمليات الأساسية.
تحويل مشاركة الفروع وتعميق علاقات العملاء.
قدِّم تجربة مستخدم سهلة الاستخدام من خلال منصة بنكية رقمية حديثة مصممة لعملاء اليوم.
تحسين المدفوعات من خلال منصة موحدة لمعالجة المدفوعات.
اكتشف نشرات الويب المباشرة حسب الطلب التي تستكشف موضوعات الخدمات المالية بعمق.
مواكبة أحدث الاتجاهات عبر مشهد الخدمات المالية.
تحدث إلى أحد أعضاء الفريق حول الخدمة السحابية لبدء طلب الخدمات البنكية من Oracle.