الخدمة السحابية لبدء طلب الخدمات البنكية من Oracle

تساعد الخدمة السحابية لبدء طلب الخدمات البنكية من Oracle على إعادة تصور بدء الطلبات من خلال تعزيز تجربة مُخصصة ومُتسقة وسلسة مع العميل في المركز. يساعد حل SaaS الحديث، وعمليات سير العمل البديهية، والعمليات المبسطة، واتخاذ القرارات والتسعير المؤتمتين موظفي البنوك في توفير تأهيل مُخصص وعمليات بدء للعملاء والحسابات والودائع والقروض بسرعة وشفافية، مما يحقق إرضاء فوريًا للعملاء.

ابدأ في تبسيط عمليات بدء القروض وأتمتتها.

استكشف ميزات الخدمة السحابية لعمليات بدء الخدمات البنكية من Oracle

تجربة عربة التسوق

استفد من عمليات سير العمل المرنة وتجربة عربة التسوق سهلة الاستخدام لتبسيط عمليات بدء الطلب المساعدة وتبسيط بدء الطلب المتزامن لمنتجات متعددة، مما يوفر الوقت والجهد.

الكتالوجات الديناميكية

استخدم كتالوجات منتجات ديناميكية وسهلة الإدارة لتبسيط عملية اكتشاف المنتجات واختيارها وتزويد العملاء بالمنتجات الغنية مع المعلومات والمقارنات العميقة.

حزم المنتجات

تحديد حزم الإعداد المُسبق لمنتجات متعددة، وتخصيص حزم المنتجات، وإنشاء الحزم في وقت واحد، مما يسمح بسهولة البيع العابر والارتقاء بصفقات البيع.

مشاركة مُخصصة

استخدم الإمكانات المدمجة لتوفير فتح فوري للحسابات وتسريع عمليات بدء الطلب وتقديم عروض مُخصصة للحسابات والقروض.

لوحات معلومات قائمة على الشخصيات

استفد من لوحات المعلومات المُخصصة مع المعلومات والوظائف المنسقة لتلبية الاحتياجات المحددة لمختلف الشخصيات البنكية، مما يسمح بمشاركة العملاء بشكل أكثر سهولة وعمليات فعَّالة.


إدارة بيانات

الاستفادة من عمليات التحقق والتكامل السياقية مع أنظمة إدارة المحتوى التي تبسِّط تخزين البيانات واسترجاعها. يتم تسجيل البيانات ومعالجتها واستخدامها بكفاءة، مما يسمح بعملية إنشاء أسرع وأدق وأكثر فعالية من جانب التكلفة.

تتبع التطبيق

استخدم تتبع التطبيقات على الفور مع طرق عرض تفصيلية للنفاذ واتفاقيات مستوى الخدمة لتحسين الشفافية في عملية بدءالطلب. استفد من الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بتواريخ فتح الحسابات، وتقليل حالة عدم اليقين وخفض عدد استفسارات العملاء.

إدارة المهام

استفد من قوائم التحقق وآليات الإيضاح والبحث والتنفيذ السريع لتبسيط تعيين المهام وتحديد أولوياتها وتتبعها وتصعيدها بالإضافة إلى إدارة الاعتماد لعملية بدء طلب فعّالة وسلسة.

قابلية التهيئة

يمكنك بسهولة تهيئة عمليات سير عمل الإنشاء لمنتجات الحسابات والإيداع والقروض المتنوعة باستخدام أُسس سهلة الاستخدام تتيح لك تخصيص العمليات وتبسيطها، وتلبية احتياجات الأعمال المُتغيرة والمتطلبات التنظيمية، وتلبية تفضيلات العملاء.

تسجيل العميل والضمان

احصل على الدعم للإدارة الشاملة للجهات/العملاء، مما يقلل من الوقت المُستغرق لتأهيل عملاء جدد أو محتملين مع تسهيل الامتثال إلى معايير "اعرف عميلك". استفد من عملية تأهيل مبسطة للضمان تتكامل بإحكام مع عمليات بدء طلب القروض ذات الصلة لتقديم تجربة سلسة.


قرارات الائتمان الآلية

استفد من قرار الائتمان القائم على القواعد ومحرك التسعير الذي يوفر تلقائيًا قرارات تقييم الائتمان استنادًا إلى نماذج تسجيل النقاط القابلة للتكوين. تطبيق قواعد ونماذج محددة مُسبقًا لتقييم التطبيقات بسرعة وتقديم توصيات. تحسين دقة القرار باستخدام البيانات الخارجية من مكاتب الائتمان.

التسعير المستند إلى المخاطر

استخدم قرار الائتمان ومحرك التسعير لتخصيص أسعار الفائدة ورسوم الخدمة على أساس ملف بيانات مخاطر مقدم الطلب وعلاقته بالبنك وأي عروض ترويجية مستمرة.

عميل شامل

استخدم طرق عرض شاملة للعملاء وكاملة لتعزيز المشاركة المُخصصة وتحسين عملية صنع القرار ودعم المزيد من البيع العابر والارتقاء بصفقات البيع وتحسين تجربة الإنشاء الشاملة للعملاء.

تحسين رؤى العملاء

استفد من الرؤى المحسنة مثل طرق طُرق العرض الأسرية والأرصدة المجمعة مع التنبيهات القابلة للتنفيذ لفهم السياق المالي العام للعميل وتوسيع العلاقات وتعميقها من خلال العروض المُخصصة.


الحل البنكي من SaaS

تقليل وقت التسويق من خلال التوفير السريع وخفض التكاليف الأولية من خلال نموذج الدفع أولاً بأول.

السحابة العامة

استضافة التطبيق على سحابة Oracle أو أي سحابة عامة.

لماذا تختار الخدمة السحابية لعمليات بدء الخدمات البنكية من Oracle؟

01تحسين التثبيت وتقليل الترك

أعد فحص تفاعل نقطة البيع وركز على رحلة الأصول بأكملها لتقليل الترك المُكلف وتحسين ثبات العملاء.

اقرأ موجز أعمال التأهيل وبدء الطلب (PDF)

02تخصيص المشاركة وتحسين العمليات

تخصيص مشاركة العملاء من خلال العروض المُخصصة مع تحسين العمليات من خلال المعالجة المباشرة الآلية واتخاذ القرارات الآلية.

اقرأ موجز أعمال التأهيل وبدء الطلب (PDF)

03 تحسين البيع العابر والارتقاء بصفقات البيع وتعزيز القيمة على مدار عمر العميل

تحفيز البيع العابر والارتقاء بصفقات البيع السياقي والمُخصص لزيادة المبيعات وتحقيق قيمة عمرية أعلى للعميل.

البحث عن الموارد والمزيد

تصنيف Oracle بصفتها شركة رائدة في عام 2022 في تقرير Magic Quadrant الصادر عن مؤسسة Gartner® ™ للخدمات البنكية الأساسية للبيع بالتجزئة العالمية

اكتشف كيف ساعدنا تنفيذنا ورؤيتنا على كسب موقف رائد.

اقرأ البيان الصحفي

وثائق الخدمات المالية

تقدم Oracle مجموعة كبيرة من الوثائق والبرامج التعليمية التي تساعدك على معرفة المزيد حول منصة الخدمات البنكية من Oracle. ستجد كل هذه الموارد وغيرها في مركز المساعدة لدى Oracle.

زيارة مكتبة الوثائق

مجتمعات Oracle

انضم إلى مجتمعنا لمشاركة المعلومات والأسئلة وتعليقات حول أحدث التقنيات.

انضم إلى مجتمعنا

بدء استخدام الخدمة السحابية لعمليات بدء الخدمات البنكية من Oracle


شاهد نشرات الويب الخاصة بنا

اكتشف نشرات الويب المباشرة حسب الطلب التي تستكشف موضوعات الخدمات المالية بعمق.


اشترك

مواكبة أحدث الاتجاهات عبر مشهد الخدمات المالية.


الاتصال بالمبيعات

تحدث إلى أحد أعضاء الفريق حول الخدمة السحابية لبدء طلب الخدمات البنكية من Oracle.