اكتساب عملاء الخدمات المالية وتجربتهم

ساعد العملاء على إيجاد المنتجات والخدمات المالية المناسبة. قم بتحويلهم وتأهيلهم في قنوات التفاعل المفضلة لديهم.

اكتشف كيفية استخدام العلامات التجارية المالية Oracle لتقديم تجارب مخصصة

استكشف المزيد من موجز أنشطة العملاء
تُقدّم Payoneer تجارب فردية على نطاق عالمي
يستخدم Bank of Guam البيانات عبر القنوات لتحسين خدمة العملاء وتعزيز المبيعات
تضاعف Australian Finance Group قدرتها على الابتكار وتوفر خدمات جديدة
يُعيد بنك KeyBank تعريف تجربة عملائه الرقمية وفاز بجائزة Celent Model Bank
يزيد بنك الأمان من معدلات استجابة العملاء بنسبة 30% ويخفض تكاليف التشغيل

تحويل بيانات العملاء إلى تجارب رائعة

تقديم تجارب متسقة وفي الوقت المناسب ومخصصة عبر جميع نقاط الاتصال

اجعل كل تفاعل مع العملاء مهمًا عن طريق ربط جميع بيانات عملك من خلال الإعلانات والتسويق والمبيعات والتجارة والخدمة مع الامتثال لجميع معايير الصناعة المالية ولوائحها.

اكتشاف حلول تجربة العملاء قيد العمل

جذب عملائك وتأهيلهم وخدمتهم من خلال جميع القنوات

بناء التجارب الرقمية التي سيعود إليها عملاء البيع بالتجزئة ويطلبها عملاء شركتك. تمكينهم من التعامل مع منتجات جديدة واكتشافها في قنواتهم المفضلة.

اكتشف تجارب الأعمال المصرفية الرقمية

دمج بيانات التسويق والعملاء لابتكار عروض مستهدفة في الوقت الحقيقي

ربط سلوكيات العملاء ومعاملاتهم الديموغرافية من خلال تطبيقات التسويق والمبيعات والخدمات والإدارة لخلق التجربة المذهلة التالية.

استكشف Oracle Marketing

توفير خدمة عملاء متسقة وذكية في أي وقت

الموازنة بين الخدمة الذاتية وخدمة العملاء المساعدة التي تحل المشكلات بشكل أسرع وتبني علاقات مفيدة على قنوات التفاعل المفضلة لعملائك.

استكشف Oracle Service

“One of our strategic pillars is to digitize the enterprise to meet our clients where they need us to be. We want to originate all of our capabilities...in a digital way.”

Amy Brady

Chief Information Officer and Executive Vice President, Keybank

تعريف منصة بيانات العملاء والسبب وراء ضرورة توخي الحذر

Abbas Makhdum، مدير تسويق المنتجات في Oracle

الربط بين سلوكيات العملاء واهتماماتهم ومعاملاتهم من خلال تطبيقات التسويق والمبيعات والخدمة والمالية وتطبيقات ERP وسلسلة التوريد لإنشاء التجربة المذهلة التالية.

اقرأ المنشور بالكامل

البحث عن الموارد والمزيد

الأعمال المصرفية المفتوحة: سباق تقديم الخدمات المصرفية كخدمة

مراجعة MIT والمقابلة والدراسة المتعمقة من Oracle: فهم طريقة تفسير الصناعة للخدمات المصرفية المفتوحة والفرص المتوفرة.

التطبيقات الخاصة بـ Oracle Banking

تحقيق رؤى العملاء عبر العلاقات، ورقمنة العمليات بالكامل، وتقديم خدمات مالية متصلة كاملة. تقديم القروض ورأس المال بصورة أسرع، وضمان السلامة المالية للأفراد والربحية والنمو للشركات.

تعرّف على الجديد في الإصدار الأخير

مراجعة مواد الاستعداد للتحديث السحابي لمعرفة الجديد فيما يتعلق باكتساب العملاء وتجربتهم.

تعرف على الجديد فيما يتعلق باكتساب العملاء وتجربتهم