أجهزة نقاط البيع بالتجزئة

لتقديم تجربة عملاء متكاملة الخدمات، تحتاج إلى الاعتماد على حلول نقاط الخدمة (POS) المتكاملة للأجهزة والبرامج التي توفر نفس واجهة المستخدم والميزات والوظائف عبر الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة ومحطات العمل المدمجة وكاملة الحجم التنسيقات. والنتيجة هي اتباع نهج ذكي للأجهزة يتيح لعملية البيع بالتجزئة تناسب بصمتها.

تحسين تجربة العملاء باستخدام نقاط البيع المتنقلة (2:18)

استكشف محطة عمل MICROS رقم 8.

لماذا أنظمة نقاط البيع بالتجزئة

يجب ألا يقتصر التحول الرقمي على أي مجال من مجالات عملك. يدور الابتكار الفعال حقًا حول مواءمة تكنولوجيا البيع بالتجزئة والاستفادة منها في جميع أنحاء مؤسستك بأكملها. ستتطلب التجربة التي لا تنسى للغد حلول نقاط البيع بالتجزئة المبتكرة في كل مستوى من مستويات التشغيل.

01رفع المكافأة، والقضاء على المخاطر باستخدام نظام نقاط البيع بالتجزئة

انضم إلى تجار التجزئة في جميع أنحاء العالم الذين يتكيفون مع متطلبات المستهلكين المتغيرة ويقودون تجارب عملاء فائقة مع أنظمة نقاط البيع الحديثة للبيع بالتجزئة.

اقرأ عن المكافآت

02تحسين تجربة الضيوف داخل المتجر

طمس الخط الفاصل بين تجربة التسوق والشراء وبين العالمين الرقمي والمادي. تسهيل مشاركة العملاء لتعزيز الولاء.

الاطلاع على قصة ماكول

03تقليل التخلي عن طريق الدفع عبر الأجهزة المحمولة في الممر

يساعد تجهيز شركائك بالأجهزة المحمولة لإكمال عملية البيع على تقليل معدلات التخلي مع توفير مستوى أعمق من خدمة العملاء.

اقرأ عن نقاط البيع المتنقلة

04مزج التصميمات لتناسب نطاقك

يمكنك اعتماد حل واحد للأجهزة والبرامج بنفس واجهة المستخدم والوظائف والميزات عبر جميع الأجهزة لتناسب تنسيق متجرك.

اقرأ عن البيع بالتجزئة متعدد القنوات

أنظمة نقاط البيع المصممة للبيع بالتجزئة الحديث

اختر نظام نقاط البيع (POS) ليتناسب مع احتياجات أعمالك، والذي تم تعزيزه لتحمل الصعاب اليومية للبيئات داخل المتجر. تحديث تجربة عملائك باستخدام تقنية البيع بالتجزئة المناسبة للوظيفة من خلال تمكين الموظفين من إنشاء اتصالات ذات مغزى.

نقل محطة عمل متجر البيع بالتجزئة إلى ما هو أبعد من جهاز POS آخر

حل نقطة الخدمة المحدد الغرض

يمكنك العمل بسرعة فائقة مع قوة المعالجة والمتانة التي تحتاج إليها. بيئة البيع بالتجزئة كثيرة المتطلبات، وتحتاج إلى حل أجهزة مزود بميزات حديثة يمكنها تحمل سلالات الاستخدام اليومي. التصميم النظيف والحديث والبصمة ضئيلة توسيع علامتك التجارية.

نظام أساسي للأجهزة أثبت كفاءته في مجال البيع بالتجزئة

احصل على الوظائف والاستقرار والمتانة التي أصبحت تثق بها وتعتمد عليها من محطات عمل Oracle MICROS. وهي تعتمد على نظامنا الأساسي للأجهزة الذي أثبت كفاءته منذ فترة طويلة مع ميزات مبتكرة تركز على تبسيط مهام الموظفين اليومية، وتعزيز الوظائف الأساسية التي تدعم العمليات، وإشراك الضيوف بالتكنولوجيا التي تواجه العملاء لتقديم التجربة الفردية التي يتوقعونها.

تمكين الموظفين

قم بزيادة إنتاجية موظفي المبيعات إلى أقصى حد من خلال وضع الأدوات المناسبة في أيديهم. أكثر من أي وقت مضى، يلعب شركاء متجرك دورًا حيويًا - العديد من الأدوار في بعض الحالات. يمكن أن يحدد أدائهم ما إذا كان العملاء يطورون ولاء مدى الحياة معك أو يديرون ظهورهم على المتجر للخير.


أجهزة دائمة وقابلة للحمل لنقطة الخدمة مصممة ومصممة للبيع بالتجزئة

معاملات في أي مكان وفي أي وقت

تعد Oracle MICROS Compact Workstation 310 و310R أجهزة نقاط بيع متينة وقابلة للحمل تم تصميمها وتصميمها لسوق البيع بالتجزئة. فهي تعد خيارًا مثاليًا للمبيعات المنبثقة والأحداث الترويجية والسعة الموسمية حسب الطلب؛ وتتميز هذه الأجهزة بحجم صغير يبلغ 10 بوصات، كما أنها تتميز بمتانة فائقة بحيث يمكنها التعامل مع درجات الحرارة المرتفعة. يتم تزويد محطة العمل 310 و310R بميزات مثل اتصال الشبكة المحلية (LAN) المتكامل وقارئ شرائط ممغنطة وشاشة تتعامل مع العملاء. تتضمن الخيارات شبكة Wi-Fi وبطارية كاملة التحول وقارئ بصمات الأصابع والعديد من خيارات التركيب.

تكلفة أقل لملكية أجهزة نقاط البيع

توفر محطة العمل 310 أفضل دورات حياة ممتدة للمنتج تتخطى متوسط الصناعة، مما يعني انخفاض إجمالي تكلفة الملكية وانخفاض الوقت قبل حالات الفشل يعني انخفاضًا كبيرًا في حالات الفشل ودورات التحديث. تتميز الطابعة 310 بميزات متينة، وتتجاوز مجرد جهاز لوحي مزود بغطاء واقي. يوفر الطراز 310 كل هذا بسعر مناسب للغاية.

تمكين الموظفين من خلال أجهزة نقاط البيع للبيع بالتجزئة الحديثة

قم بزيادة إنتاجية موظفي المبيعات إلى أقصى حد من خلال وضع الأدوات المناسبة في أيديهم. أكثر من أي وقت مضى، يلعب شركاء متجرك دورًا حيويًا - العديد من الأدوار في بعض الحالات. يمكن أن يحدد أدائهم ما إذا كان العملاء يطورون ولاء مدى الحياة معك أو يديرون ظهورهم على المتجر للخير.


نقطة خدمة Xstore تتيح المعاملات السلسة

تكوين تفاعلات متصلة

ضع وظيفة قوية لنقطة خدمة البيع بالتجزئة بين أيدي موظفي متجرك. توفر الخيارات التي تدعم الأجهزة المحمولة تجارب تسوق يتوقعها العملاء من خلال رؤية المخزون والتحليل الذكي للعملاء والمعاملات السلسة.

تمكين الموظفين من خلال نقطة خدمة البيع بالتجزئة

قم بزيادة إنتاجية موظفي المبيعات لديك إلى أقصى حد من خلال وضع الأدوات المناسبة في أيديهم. أكثر من أي وقت مضى، يلعب شركاء متجرك دورًا حيويًا - العديد من الأدوار في بعض الحالات. يمكن أن يحدد أدائهم ما إذا كان العملاء يطورون ولاء مدى الحياة معك أو يديرون ظهورهم على المتجر للخير.

الحصول على رؤية عملية من أنظمة نقاط البيع للبيع بالتجزئة

تمتد قوة Oracle Retail Xstore Point of Service إلى مدير المتجر، حيث تدعم الودائع المصرفية وجدولة العمالة ومراقبة الوقت وإعداد التقارير. يمكن للمديرين أيضًا تمكين الموظفين باستخدام رسائل المتجر والمهام وأهداف المبيعات. في نهاية المطاف، يقضي المديرون وقتًا أقل في المهام الإدارية، مما يسمح لهم بالتركيز على تحفيز شركائك ومساعدة العملاء.

إطار عمل مرن لدعم أعمالك

استفد من قوة تقنيات البيع بالتجزئة للشبكة المتقدمة ودمج جميع العمليات الميدانية في مؤسسة بيع بالتجزئة واحدة وقوية وممكّنة. تتيح لك نقطة خدمة Xstore التحديد من مجموعة متنوعة من قواعد البيانات وأنظمة التشغيل والأنظمة الأساسية للأجهزة لدعم عملك.


دمج نقاط البيع الحديثة في أي بيئة بيع بالتجزئة.

تكنولوجيا متينة وموثوقة مع الشكل والوظيفة لتلبية متطلبات بائعي التجزئة الحديثة

تعرض Oracle MICROS Workstation 8 Series جمالية دقيقة تمزج بسلاسة في أي بيئة. باستخدام التصميم المعياري والخيارات المرنة لمحطة عمل MICROS 8، يمكن لبائعي التجزئة نشر الأجهزة التي تتوافق مع مظهر علامتهم التجارية وتحفز الكفاءة التشغيلية منذ إنشائها من أجل Oracle Retail Xstore Point of Service.

باستخدام MICROS Workstation 8، يمكن لبائعي التجزئة توقع نفس المستوى من الجودة والمتانة الذي يثقون به من Oracle في حزمة حديثة ومصممة بشكل مريح وحادة من الناحية الجمالية.

تم تمكينه بمرونة

تتميز محطة العمل MICROS 8 بشاشة تعمل باللمس مقاس 14 بوصة قليلة السُمك مزودة بلمسة نهائية بلاتينية دافئة. ونظرًا لتصميمها المعياري، يتوفر لبائعي التجزئة خيار تنفيذ محطة العمل Workstation 820 المزودة بوحدة توسعة طرفية منفصلة تتيح إمكانية إدارة الكبلات دون وصفة طبية مع ثلاثة خيارات توصيل. يمكن لبائعي التجزئة الذين يبحثون عن نهج بسيط اختيار حامل الحائط، ويمكن لتجار التجزئة الذين يفضلون تصميمًا أنيقًا اختيار الحامل منخفض المستوى، ويمكن لأولئك الذين يرغبون في مظهر أكثر فخامة اختيار الحامل الرأسي مع القاعدة.

مصممة لتدوم في بيئة البيع بالتجزئة

توفر MICROS Workstation 8 حلاً قويًا يجمع بين الشكل والوظيفة.

  • شاشة تعمل باللمس عالية الدقة مقاس 14 بوصة
  • مصممة لتحمل البيئات القاسية
  • مصمم ليوفر موثوقية عالية واستخدامًا لفترة طويلة
  • مُصنف بـ IP لتحمل تلوث جسيمات التجزئة، حتى البقع والانسكابات*
  • لمسة نهائية مضادة للوهج لتقليل إجهاد العين

*يختلف تصنيف IP بين محطات العمل ووحدة التوسعة الطرفية


موارد أجهزة نقاط البيع بالتجزئة

5 طرق تساعد المنصات بائعي التجزئة على تحقيق نتائج محسنة

مع وجود الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في الأساس، يوفر النظام الأساسي للبيع بالتجزئة الحديث من Oracle مجموعة كاملة من الحلول والخدمات السحابية الحيوية للمهام التي تمكن بائعي التجزئة من الحصول على الرؤى والمرونة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم في كل نقطة اتصال.

اقرأ المنظور الكامل من IDC

الاستفادة من قوة مجتمع مكتبة مراجع Oracle Retail

سرِّع وتيرة تحقيق القيمة من خلال تبسيط التنفيذ باستخدام نماذج عمليات أفضل الممارسات، والمخططات المعمارية، وقاموس البيع بالتجزئة المستمد من أكثر من 5000 عميل بيع بالتجزئة عبر 96 دولة.

اكتساب المعرفة من خلال نموذج مرجع البيع بالتجزئة

اشتراك تعلم المتاجر والتجارة

توفر Oracle سرعة لتحقيق القيمة من خلال التعلم الرقمي حسب الطلب. يمكنك إنشاء كفاءات فردية تزيد من استخدام متاجر Oracle Retail وحلول التجارة. متاح على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع مع أدلة تعليمية ذاتية الخطى ودروس صغيرة مفصلة مع مظاهرات خطوة بخطوة.

استكشف مواد التدريب حسب الطلب

ما سبب التفكير في مراجعة إمكانية القنوات المتعددة؟

استفد من أساليب Oracle وأدواتها وخبرتها الواسعة عبر قطاعات البيع بالتجزئة والمناطق الجغرافية المتنوعة. تم تصميم مراجعة إمكانات القنوات المتعددة من Oracle Retail لتكون نقطة انطلاق لك لمراجعة حالة عمليات القنوات المتعددة وتقييمها وتحديد فرص التحسين من خلال التفاعل مع فريق Oracle Retail متعدد القنوات.

طلب مراجعة الإمكانية (PDF)

ما المقصود بنقاط البيع لعملية البيع التجزئة؟

تعمل أنظمة نقاط البيع بالتجزئة على تمكين موظفي البيع بالتجزئة من تقديم مستويات خدمة لا تنسى وبناء ولاء العملاء في عالم متعدد القنوات.

تحديد استراتيجية POS

بدء استخدام أنظمة نقاط البيع بالتجزئة


الاتصال بـ Oracle Retail

تواصل لمناقشة الخطوات التالية مع خبير حلول البيع بالتجزئة.


انضم إلى Oracle Retail RACK

استكشف الأبحاث والتقارير والندوات عبر الإنترنت والمزيد التي يمكن أن تساعدك على فهم قوة منتجات Oracle Retail بشكل أفضل.


الاتصال بمجتمع Oracle Retail

ويجتمع العملاء المرخص لهم، بقيادة تجار التجزئة مثلك، بانتظام لمشاركة أفضل الممارسات وإنشاء الشبكات.


الاشتراك في مدونة Oracle Retail

استمتع بالمقالات وقصص العملاء ذات الصلة من مجتمع Oracle Retail.