أهم 7 تحديات لإدارة الهوية والوصول لحلها

تشير إدارة الهوية والوصول (IAM) إلى نظام تكنولوجيا المعلومات لضمان حصول كل فرد على الموارد الرقمية بشكل مناسب. بالنسبة إلى الأعمال، تؤدي IAM بشكل صحيح إلى زيادة إنتاجية الموظفين وتعزيز الدفاعات ضد الهجمات الإلكترونية. كما يمكنها خفض تكلفة الامتثال التنظيمي وتعقيده.

بعبارات بسيطة، تمثل IAM كيف تجيب المؤسسات على السؤال: مَن يمكنه الوصول إلى ماذا؟

تدعو IAM إلى الدقة في إدارة هويات المستخدمين واعتماداتهم للوصول إلى الأنظمة والبيانات والتطبيقات. المساعدة في ضمان أن الأفراد المصرح لهم فحسب يمكنهم رؤية المعلومات الحساسة وتنفيذ إجراءات معينة تتضمن عادة استخدام التقنيات بما في ذلك أدلة المستخدمين وأنظمة إدارة الوصول وآليات المصادقة. تعد IAM حالة استخدام رائعة للأتمتة، لأنه عندما لا يتمكن الأشخاص من الوصول إلى البيانات والأنظمة التي يحتاجون إليها للقيام بوظائفهم، فهذا قاتل للإنتاجية. تساعد التقنية تقنية المعلومات على توفير تجربة مستخدم قوية مع الاستمرار في تنفيذ السياسات.

بعد دمج IAM عبر الشبكة، يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات تبسيط المهام، بما في ذلك:

• تأهيل الموظفين الجدد
• إغلاق الحسابات للموظفين المغادرين
• السماح بالوصول إلى التطبيق وقاعدة البيانات على أساس دقيق من خلال الإدارة القائمة على الأدوار
• إضافة طبقات من قواعد الوصول والمصادقة الإضافية إلى مواد شديدة الحساسية

يمكن لبرامج Enterprise IAM استخدام مجموعة إدارة واحدة أو مجموعة من الأدوات لإنشاء سياسات وبروتوكولات تلبي احتياجاتها. يساعد نهج IAM المتوازن على ضمان مزيج من القواعد الشاملة والأمان المُعزز والقدرة على التكيف المرنة مع التركيز على تطورات تكنولوجيا IAM المستقبلية. عند التنفيذ بنجاح، يمكن للمؤسسات تأمين بياناتها دون إعاقة تجربة المستخدم للموظفين وغير الموظفين.

ما هي إدارة الهوية والوصول؟

تشير إدارة الهوية والوصول (IAM) إلى التقنيات والعمليات المستخدمة للتحكم في من لديه حق الوصول إلى الأصول التنظيمية. تقع الأدوار وأذونات القراءة/الكتابة ومزامنة الأجهزة وحقوق التطبيق وإدارة كلمات المرور كلها تحت مظلة IAM، مع إمكانات محددة مقسمة إلى فئات الإدارة العامة وإدارة الوصول ومصادقة الهوية. باستخدام IAM، تسعى المؤسسات إلى ضمان الوصول المراقب والمتحكم إلى المستندات والتطبيقات ومشاركة الشبكة والخدمات السحابية وقواعد البيانات والمزيد من خلال مزيج من البروتوكولات والسياسات والأدوات.

7 تحديات لإدارة الهوية والوصول وحلولها

IAM هي عملية معقدة، ولأن التكنولوجيا والتهديدات وقاعدة بياناتك والموظفين تتغير باستمرار، يجب أيضًا تحديث الخطة بانتظام.

فيما يلي سبعة مجالات شائعة يسود فيها التعقيد وكيف يمكن لـ IAM المساعدة.

1. توفير الهوية. تصبح عملية إدارة ومنح وصول المستخدم إلى أنظمة وموارد مختلفة أكثر تعقيدًا مع نمو المؤسسة. سيصل المزيد من المستخدمين إلى المزيد من التطبيقات المحلية والتطبيقات السحابية، وسيتصل المزيد من الأجهزة بالأنظمة، مما يؤدي إلى إنشاء ويب تزويد يزداد تعقيدًا. يجب أن تكون منصة IAM قادرة على إدارة المزامنة عبر الأجهزة وتعطيل الحسابات عندما يغادر شخص ما المؤسسة وتطبيق الوصول المستند إلى الأدوار - خاصة بالنسبة للبيانات الحساسة.
2. اللوائح والامتثال. يُطلب من العديد من المؤسسات الامتثال للقوانين واللوائح، بما في ذلك القواعد المستندة إلى الصناعة (HIPAA) والقوانين الإقليمية (GDPR). تتغير هذه اللوائح بمرور الوقت، مما يعني أن طريقة قيام المؤسسات بـ IAM يجب أن تتطور أيضًا. قد يعني التكيف بنجاح مع المتطلبات الجديدة الفَرق بين الامتثال وعدم الامتثال، وهذا هو السبب في أن المؤسسات تحتاج إلى استراتيجية IAM مرنة ومحدثة بشكل متكرر.
3. أمان البيانات. تلعب IAM دورًا حاسمًا في أمان البيانات لأنها تنظم الوصول إلى المعلومات استنادًا إلى الأدوار والأجهزة والحساسية. لزيادة أمان البيانات إلى أقصى حد، تحتاج إستراتيجيات IAM إلى النظر في العوامل بما في ذلك التزويد/إلغاء التزويد والأجهزة المحتملة والتشفير والوصول المستند إلى الأدوار وحتى المشكلات العملية مثل إجهاد مصاحب إدخال كلمات المرور، إذ يتساهل المستخدمون النهائيون مع قوة كلمة المرور الخاصة بهم. مع تسجيل الدخول الموحد، وهو جانب من جوانب IAM الذي يدمج كلمة مرور المستخدم وبيانات الاعتماد وراء حساب واحد، يمكن للشركات الحد من عدد كلمات المرور التي يحتاج الموظف إلى تذكرها، ويمكن لتكنولوجيا المعلومات فرض استخدام كلمة مرور قوية لتسجيل الدخول الموحد مع تسهيل الوصول إلى الخدمات.
4. هويات غير إنسانية. ستحتاج التطبيقات وموصلات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات والكيانات الأخرى إلى بروتوكولاتها الخاصة للوصول. تتصرف هذه الكيانات بشكل مختلف عن المستخدمين البشريين، وتأتي بمخاطر وإمكانات أمان مختلفة، وغالبًا ما يكون لديها احتياجات أكثر تحديدًا عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى البيانات. تحتاج المؤسسات إلى نظام IAM شامل قادر على العمل مع هذه الكيانات.
5. BYOD. نظرًا لأن الموظفين لديهم العديد من الأجهزة المهنية والشخصية، تحتاج المؤسسات إلى استراتيجيات IAM المناسبة لأوضاع إحضار جهازك الخاص (BYOD). تتضمن إستراتيجيات BYOD الشائعة مسارات تصديق متعددة، وقيود على الاتصال والوصول إلى البيانات، ومراقبة قوية للأجهزة الخارجية، والوصول المستند إلى الأدوار.
6. التهديدات والهجمات. يمكن استغلال كل جهاز ونقل بيانات ونقطة وصول في الشبكة. يمكن لـ IAM معالجة بعض التهديدات، لكن ضمان اليقظة ضد الهجمات المتطورة يتطلب نهجًا مزدوجًا لفهم الحالة على الفور مع الحفاظ على الخطوات قبل أحدث الاتجاهات في تقنيات الجرائم الإلكترونية.
7. التخطيط المستقبلي. تطورت مصادقة الهوية بسرعة خلال العقد الماضي، مع تقنيات متنوعة مثل المنصات أحادية التوقيع، والمصادقة الحيوية، والمصادقة ثنائية العوامل المتكاملة عبر أجهزة متعددة. ويجب على المؤسسات أن تنظر فيما إذا كانت هذه التكنولوجيات وغيرها من التكنولوجيات الجديدة، ووقت دمجها وطريقة ذلك. على المستوى التنظيمي، يجب أن تفكر خرائط طريق IAM في النمو في جميع المجالات: أرقام الموظفين والأجهزة والمواقع واحتياجات الوصول عن بُعد والبيانات. من خلال التخطيط السليم، يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات تقليل العقبات اللوجستية والمخاطر الأمنية أثناء التنقل.

التغلب على تحديات IAM باستخدام Oracle

باستخدام Oracle Identity and Access Management على البنية التحتية من Oracle Cloud، يمكن للمؤسسات تأمين الوصول إلى التطبيقات والبيانات عبر الأنظمة السحابية والمحلية. لدعم البيئات المختلطة والمتعددة السحابات، توفر Oracle IAM سياسات وإمكانات تكيفية عالية لإدارة المستخدمين والأجهزة، مع التوسع والسعة حسب الطلب.

تتجاوز مزايا IAM الحفاظ على عمل الموظفين. يعزز الأمان من خلال تقليل مخاطر انتهاكات البيانات والمساعدة على اكتشاف التهديدات الداخلية. تعمل على تبسيط تزويد المستخدمين وإلغاء تزويدهم مع مساعدة المؤسسات على الامتثال للوائح والمعايير المتعلقة بأمن البيانات وخصوصيتها. من خلال المساعدة في ضمان وصول المستخدمين المعتمدين فقط إلى الموارد الرقمية، تعد IAM أمرًا أساسًا للشركات التي تتطلع إلى تقليل المخاطر وزيادة حماية المعلومات الحساسة إلى أقصى حد.

الأسئلة المتداولة حول إدارة الهوية والوصول

ما الركائز الأربع لـ IAM؟

• إدارة الهوية وحوكمتها لإدارة هويات المستخدمين ومنح امتيازات الوصول وإدارة القيود وعناصر التحكم استنادًا إلى أدوار المستخدمين.
• إدارة الوصول للتأكد من أن الأشخاص يمكنهم الوصول إلى ما يحق لهم الوصول إليه فحسب؛ ويشمل ذلك إنشاء قواعد وصول قائمة على الأدوار ودعم بروتوكولات التصديق.
• تنظم إدارة الوصول المتميزة الوصول إلى البيانات الحساسة أو المتخصصة، بما في ذلك الأذونات المؤقتة ومستويات الأمان الأعلى مثل مراقبة الجلسة.
• تتعلق إدارة هوية العميل والوصول بالبيانات المتعلقة بالعملاء، بما في ذلك خصوصية العملاء بالإضافة إلى القيود المفروضة على الأصول التي يمكن للعملاء الوصول إليها.

ما هي تحديات ومخاطر تنفيذ IAM؟

مثل أي جهد لإدارة البيانات، تواجه IAM تحديات. يأتي أكبر خطر في تنفيذ IAM النموذجي من جعل الأمور غير عملية للغاية، من منظور الإدارة أو المستخدم—أو كليهما. يجب أن تضع تكنولوجيا المعلومات في اعتبارها إنشاء طبقات مناسبة من الأمان دون الإفراط في تعقيد الأشياء. تمثل مخاطر IAM المهمة الأخرى إحساسًا خاطئًا بالأمان عندما لا تظل المؤسسات متفوقة على الجهات الفاعلة السيئة. يجب أن تجد فرق تكنولوجيا المعلومات شريكًا في IAM يوفر سهولة الاستخدام وقوة الحماية والتكنولوجيا المتقدمة التي يتم تحديثها.

ما المشكلة التي تحلها IAM؟

تحل IAM مشكلة إدارة البيانات والوصول إلى النظام لموظفي المؤسسة بطريقة توازن بين الأمان ومنح الأشخاص الأدوات اللازمة لإنجاز مهامهم. تعمل IAM على تسريع عملية تأهيل الموظفين الجدد، وإزالة الوصول بشكل نظيف من الموظفين المغادرين، ومزامنة الوصول عبر أجهزة الموظف. توفر IAM أيضًا طبقات إضافية من الأمان لحماية البيانات الحساسة والمملوكة.