
Siparişleri Faturalara Bağlayın
Sözleşme Kimliğini Keşfedin
Tek Sözleşme Kimliği. Basit. Bağlantılı. Temizle.
Geçerli her aboneliğe ve Oracle Health siparişine, yaşam döngüsü boyunca Oracle sipariş, sözleşme, yenileme ve faturalandırma ayrıntılarını ilişkilendirmeye yardımcı olmak için bir Sözleşme Kimliği ve bir Sözleşme Sipariş Referansı atanır; böylece netlik, tutarlılık ve şeffaflık sağlanır.
Nasıl Çalışır?
Oracle, hizmetlerinize ve satın alma işlemlerinize başvurmanıza yardımcı olmak için iki tanımlayıcı kullanır:
- Sözleşme Kimliği: Oracle sözleşmenize atanan tek ve benzersiz tanımlayıcı. Söz konusu sözleşme kapsamındaki tüm hizmetleri birbirine bağlar.
- Sözleşme Sipariş Referansı: Her siparişe atanan benzersiz bir tanımlayıcı. Bu siparişle ilişkili belirli sipariş belgesine ve/veya satın almaya bağlantı verir.
Genel sözleşmenizden bahsederken lütfen Sözleşme Kimliğini, belirli bir siparişi veya satın almayı ele alırken ise Sözleşme Sipariş Referansını kullanın.
Örnek
Sözleşme Kimliği: 12345678
Sözleşme Siparişi Referansı: 12345678.a1
Neden Önemlidir?
Bu standartlaştırılmış referans modeli, Oracle sipariş, sözleşme ve faturalandırma ayrıntılarının takip edilmesini kolaylaştırır.
Temel Avantajlar
- Tutarlılık: Referans numaraları standart bir formattadır.
- Uyum: Daha kolay inceleme ve mutabakat için sözleşmeler, siparişler, yenilemeler ve faturalama kayıtları birbirine bağlanır.
- Şeffaflık: İlgili aktiviteleri aramak ve doğrulamak daha kolaydır.
Mevcut Kayıtların Etkisi
Geçerli mevcut kayıtlar için, açıklık sağlamak amacıyla hem eski hem de yeni referans biçimleri görünebilir.
| Müşteri alanı | Önceki referanslar şu şekilde görünebilir: | Yeni referans etiketi |
|---|---|---|
| Abonelikler | Plan Numarası | Sözleşme Kimliği |
| Abonelikler | Teklif Numarası, Sipariş Numarası veya Fırsat Kimliği | Sözleşme Sipariş Referansı — COR |
| Oracle Health Donanım / Yazılım | Sipariş Numarası | Sözleşme Kimliği |
| Oracle Health Donanım / Yazılım | Teklif Numarası | Sözleşme Sipariş Referansı — COR |
| Oracle Health Hizmetleri / Destek | Sözleşme Numarası | Sözleşme Kimliği |
| Oracle Health Hizmetleri / Destek | Sipariş Numarası, Fırsat Kimliği, Dış Referans veya Sözleşme Numarası | Sözleşme Sipariş Referansı — COR |
| Oracle Health Danışmanlık | Sözleşme Numarası | Sözleşme Kimliği |
| Oracle Health Danışmanlık | Fırsat Kimliği veya Teklif Numarası | Sözleşme Siparişi Referansı — COR |
Özet
Başka işlem gerekmemektedir. Bu güncelleme, uyumu artırır ve Oracle sipariş, sözleşme ve faturalama ayrıntılarının bağlanma ve mutabakat süreçlerini basitleştirir.
Neden Önemlidir?
Bu standartlaştırılmış referans modeli, Oracle sipariş, sözleşme ve faturalandırma ayrıntılarının takibini kolaylaştırır.
Temel Avantajlar
- Tutarlılık: Referans numaraları standart bir biçimdedir.
- Uyum: Sözleşmeler, siparişler, yenilemeler ve faturalama kayıtları daha kolay inceleme ve mutabakat için birbirine bağlanır.
- Şeffaflık: İlgili etkinliği aramak ve doğrulamak daha kolaydır.
Mevcut Kayıtların Etkisi
Geçerli mevcut kayıtlar için, açıklık sağlamak amacıyla hem eski hem de yeni referans biçimleri görünebilir.
| Müşteri alanı | Önceki referanslar şu şekilde görünebilir | Yeni referans etiketi |
|---|---|---|
| Abonelikler | Plan Numarası | Sözleşme Kimliği |
| Abonelikler | Teklif Numarası, Sipariş Numarası veya Fırsat Kimliği | Sözleşme Sipariş Referansı — COR |
| Oracle Health Donanım / Yazılım | Sipariş Numarası | Sözleşme Kimliği |
| Oracle Health Donanım / Yazılım | Teklif Numarası | Sözleşme Sipariş Referansı — COR |
| Oracle Health Hizmetleri / Destek | Sözleşme Numarası | Sözleşme Kimliği |
| Oracle Health Hizmetleri / Destek | Sipariş Numarası, Fırsat Kimliği, Harici Referans veya Sözleşme Numarası | Sözleşme Sipariş Referansı — COR |
| Oracle Health Danışmanlık | Sözleşme Numarası | Sözleşme Kimliği |
| Oracle Health Danışmanlık | Fırsat Kimliği veya Teklif Numarası | Sözleşme Sipariş Referansı — COR |
Özet
Başka işlem gerekmemektedir. Bu güncelleme, Oracle sipariş, sözleşme ve faturalama ayrıntılarının bağlantılandırılma ve mutabakatının sağlanma biçimini basitleştirirken uyumu artırır.
Fatura Biçimi Değişikliği
Bulut Abonelikleri için faturalar, ücretler, sözleşmeler ve siparişler arasındaki ilişkileri netleştirmek amacıyla yeni tanımlayıcıları yansıtacaktır.
Neler Değişti?
Her faturada iki tanımlayıcı gösterilir:
- Sözleşme Kimliği: Fatura başlığında diğer referans bilgileriyle birlikte gösterilir.
- Sözleşme Sipariş Referansı: Aatır açıklamalarında gösterilir, ücretleri tek tek ilgili siparişlerle ilişkilendirir.
| Önceki Referans | Yeni Referans | Faturadaki Konum |
|---|---|---|
| Plan Numarası | Sözleşme Kimliği | Diğer referanslara sahip başlık bölümü |
| CPQ No / Sipariş Numarası | Sözleşme Sipariş Referansı | Satır açıklaması |
Özet
Her iki tanımlayıcı da görüntülendiğinde sözleşmeler, siparişler ve fatura satır öğeleri arasında daha net bir bağlantı kurarak belirsizliği azaltır ve mutabakat doğruluğunu artırır.
SSS
1. Faturalar farklı görünecek mi?
Evet, geçerli işlemler Sözleşme Kimliği ve Sözleşme Sipariş Referansı için güncellenmiş referans etiketlerini içerecektir.
2. Faturada Sözleşme Kimliğini ve Sözleşme Sipariş Referansını nerede göreceğim?
Sözleşme Kimliği, diğer referans bilgileriyle birlikte fatura başlığında görünür.
Sözleşme Siparişi Referansı, fatura satırı ayrıntılarında görünerek tek tek ücretlerin ilgili sipariş, değişiklik, yenileme, geliştirme veya genişletme ile ilişkilendirilmesine yardımcı olur.
3. Yenilemeler, değişiklikler veya genişletmeler faturalarda nasıl görünecek?
Sözleşme Kimliği aynı kalacaktır.
İlgili yenileme, değişiklik veya genişletme siparişine yeni bir Sözleşme Sipariş Referansı atanacaktır. Bu, yeni etkinliğin aynı Sözleşme Kimliği ile bağlantılı kalırken ayrı olarak izlenmesini sağlar.
4. Bu güncellemeler mutabakat sürecine nasıl yardımcı olur?
Sözleşmeler, siparişler ve faturalar arasında daha net bir bağlantı kurarlar.
Bu, belirsizliği azaltmaya yardımcı olur, ilgili etkinliklerin takip edilmesini kolaylaştırır ve Oracle belgeleri, faturalar, iletişimler ve portal görünümleri genelinde daha verimli mutabakatı destekler.
5. Bu kimler için geçerlidir?
Bu, Oracle abonelik müşterileri ve Oracle Health müşterileri için geçerlidir.
6. Oracle Health müşterileri neler beklemelidir?
Oracle Health faturalarında sipariş türüne bağlı olarak güncellenmiş referans etiketleri görüntülenebilir.
7. Bu durum, faturaların alınma veya ödenme şeklini etkileyecek mi?
Hayır. Fatura teslim yöntemleri, ödeme koşulları ve ödeme süreçleri değişmeden kalır.
Lütfen ödemenizle birlikte doğru referans numaralarını sağladığınızdan emin olun.
Halen sorularınız mı var? Yardım için lütfen Oracle Müşteri Merkezi içindeki sohbet botunu kullanın veya Faturalandırma Desteği ile iletişime geçin.