如何支付 Oracle 發票

如何支付 Oracle 發票

支付發票:逐步操作指引

Oracle 提供兩種安全的發票支付選項。

  • 選項 1:透過銀行轉帳或支票付款

    • 請查看發票右上角的付款指示。
    • 請依照發票上提供的匯款詳細資料進行操作。
    • 請務必在付款時附上發票號碼。
    • 此方法最適合使用電匯、ACH 或郵寄實體支票的客戶。
  • 選項 2:透過 Oracle Customer Center 進行線上付款

    Oracle Customer Center 讓您輕鬆管理發票並進行線上付款。

    請注意:該選項僅適用於特定國家/地區。

    登入 Oracle Customer Center 帳戶,查看可用選項。

管理發票和付款

發票交付

合約執行期間,發票會透過電子郵件交付給指定的帳單聯絡人。根據採購的產品或服務,系統可能會單獨開立發票。通常會在下列時間點開立發票:

  • 在貨品交付或佈建完成後
  • 在特定服務 (如資訊服務) 開始前

要確保按時交付,請在提交訂單或簽署合約時,確認帳單聯絡人的電子郵件是否正確。為遵循法規或規範義務,可能使用其他發票交付方式。

Oracle Customer Center 中更新您的帳單聯絡資訊。

存取 Oracle Customer Center

Oracle Customer Center 簡化了透過 Oracle 管理帳單的方式。在具備適當存取權限的情況下,您可以

  • 檢視並支付發票
  • 追蹤訂單
  • 下載文件
  • 為帳戶新增團隊成員
  • 使用互動式聊天機器人尋求支援
存取要求

您可以使用與 Oracle 簽約時提供的電子郵件地址存取 Oracle Customer Center,一般列於訂購文件首頁。登入後,您可以新增其他聯絡人並與團隊成員共用存取權限,以簡化協作與帳戶管理流程。

存取 Oracle Customer Center

發票存取

您可以在 Oracle Customer Center 中輕鬆存取發票。請依照下列簡單步驟,檢視並下載發票:

第 1 步:登入帳戶
  • 造訪 customercenter.oracle.com,然後按一下登入按鈕。(如果您沒有帳戶,請遵循我們的單步註冊流程建立帳戶。)
  • 輸入您的使用者名稱和密碼,然後按一下登入
第 2 步:瀏覽至發票區段

登入後,按一下快速連結區段中的發票,或按一下左上角的功能表 (☰),然後按一下帳單,再按一下發票

第 3 步:檢視或下載發票
  • 瀏覽發票。按一下任意發票以檢視詳細資料。
  • 要下載發票,請按一下待儲存發票旁的下載按鈕。

提供線上付款方式

Oracle 提供多種線上付款方式以滿足您的需求:

  • 信用卡 (限額:最高 US$100,000)
  • PayPal
  • 授權扣款

可用選項可能因國家/地區而異,且須遵循政府法規。根據國家/地區的特定要求,可能會提供其他付款方式。

其他付款選項
  • Oracle 匯款地址 (列於發票右側)
  • ACH、電匯及支票付款

如需進一步協助,請聯絡 Oracle Billing Support

如何在 Oracle Customer Center 中使用發票付款

透過 Oracle Customer Center 進行付款既簡單又直接。請遵循下列步驟:

第 1 步:登入帳戶
  • 造訪 customercenter.oracle.com,然後按一下登入按鈕。(如果您是新客戶,請遵循我們便捷的單步註冊流程建立帳戶。)
  • 輸入您的使用者名稱和密碼,然後按一下登入
第 2 步:存取發票區段

登入後,按一下快速連結區段中的發票,或按一下左上角的功能表 (☰),然後按一下帳單,然後選取發票

第 3 步:檢視發票
  • 請檢視您的發票並確認到期日。
  • 狀態欄會展示每張發票的狀態 (例如逾期、未結、已結)。
  • 應付餘額欄旁的小圖示會標示已套用的額度或獎勵,並/或展示剩餘應付金額。
  • 醒目標示發票已套用的任意額度/獎勵,以及剩餘應付金額。
  • 提供已調整、已套用和有爭議的總額度彙總。
第 4 步:選取發票並按一下「付款」

找到待支付發票,然後按一下付款按鈕。

第 5 步:選擇付款方式

選取您偏好的付款方式。對於支援發票,在處理付款前輸入代碼,以套用可用的 Oracle Support Rewards。

第 6 步:確認付款

完成付款後將出現確認頁面。若您遇到任何流程問題,請聯絡我們的支援團隊以尋求協助。

需要更多協助?

關於發票內容不符、付款問題或一般帳單查詢