如何閱讀與理解您的 Oracle Invoice
是否需要協助您理解發票？您位於正確的位置。
Oracle 提供豐富的產品和服務，包括軟體授權、雲端訂閱、硬體、諮詢和支援。根據協議內容，由於各項 Oracle 服務 (軟體、硬體、雲端或諮詢服務) 均為獨立處理，因此組織可能會收到與之相關的獨立發票。確認產品/服務交付後，便會產生對應的發票。
系統可將發票寄送給訂單對應的帳單聯絡人，也可按需透過 Oracle Customer Center 中的簡單設定，將其寄送給其他團隊成員。
您的發票將依據協議中載明的付款條款開立，並包含適用的稅費，例如銷售稅或加值稅。Oracle 不會開立形式發票，也不會在交付前開立發票。
我們將在此逐步引導您理解發票的各部分，並隨時提供實用資源。
發票明細
Oracle 發票旨在以清晰易讀的格式呈現所有關鍵帳單資訊。Oracle 亦會提供工具，讓您隨時隨地透過任意裝置存取、支付和申請變更發票。
Oracle 發票結構說明如下 - 各區段旨在讓您清晰地瞭解計費明細：
- 標題：文件會標示為「發票」，表示其法律目的以標明欠款金額。除非另有說明，否則每個 Oracle 業務線 (例如軟體、硬體或諮詢) 一般會分開計費。
- 彙總：頂部區段會展示應付總額、到期日及發票號碼。
- 參考區段：其中包含概覽性發票詳細資料，例如採購單號、付款條件、訂單號碼、協議及終端使用者資訊 (如適用)。
- 付款區段：該區段提供付款選項，並包含支援線上付款的 Oracle Customer Center 連結。
- 發票彙總金額：小計金額為稅前應付總額。稅額根據帳單寄送地、產品/服務及/或帳戶詳細資料計算得出。
- 帳單寄送地址：該區段列出了發票的寄送地址。
- 送貨地址：該區段列出了服務或產品的交付地址。
- 明細列：其中包含特定收費項目的明細，例如產品或服務描述、計費週期及數量等詳細資料 (如適用)。
- 明細列金額：每個明細列均會附上對應週期的應付總額。
- 實用連結：該區塊提供的資源可用於尋求協助與支援。
需要其他協助？
若您發現發票內容有誤或有任何疑問，請造訪 Oracle Customer Center 或聯絡 Oracle Billing Support 尋求協助。
