什麼是應用程式整合？

應用程式整合是協助獨立設計的應用程式和系統一起運作的流程。這有助於降低成本、取得洞見，並打造更佳的組織效率與功能。

應用程式整合的定義

組織通常只倚賴單一的應用程式，但管理多個應用程式 - 以及其所有資料，可以是耗時、繁瑣和難的工作。例如，典型的大型組織可以有數千種不同類型的應用程式，例如客戶購買的套裝應用程式、在內部部署執行的應用程式，或提供作為服務的應用程式 (軟體即服務 (SaaS))。客戶也在雲端自行建置應用程式。因此，管理這些不同類型的應用程式可能會充滿挑戰，因為這些應用程式需要管理員和資源。

這是應用程式整合所趨異之處。應用程式整合可管理應用程式之間的所有整合，並可控制與這些整合有關的認證和授權。

如果沒有應用程式整合，在應用程式之間移動資料的複雜且極為困難；需要多次輸入相同的資料，同時也會增加人為錯誤的機會。應用程式整合連接器 可讓您將資料轉換成與組織現有 IT 架構相容的格式，以便只需輸入一次資料，然後連線至多個應用程式，無須擔心每個應用程式是否可彼此通訊。這可提供特定層次的彈性，使組織能夠選擇所要的應用程式，而非被迫從特定廠商購買的應用程式。

應用程式整合與資料整合的區別

「應用程式整合」和「資料整合」這兩個詞經常被交換使用，但釐清其差異是非常重要的。

簡單來說，資料整合是由收集不同來源的資訊，目的在於建立更統一的組織資料檢視。雖然可以即時進行資料整合，但是也會因為資料會收集大量資料、加以儲存，然後以批次加以處理，而這也可能會隨之發生。這可協助移動和分析應用程式中的資料，以移除冗餘。

應用程式整合通常較為有限，而且與應用程式之間的工作流程連結。例如，將潛在客戶資訊從行銷系統傳送至銷售管理系統。這通常也會發生於個別交易層級。資料整合通常會在資料儲存體或資料庫層次進行，而整個表格、目錄、檔案、串流或其他資料類型則會視需要聚總並轉換。

應用程式整合的術語

• 應用程式介面

  應用程式程式設計介面 (API) 是整合應用程式的最佳方式之一。API 是一種軟體介面，它作為一個仲介，使兩個應用程式能夠相互通訊。

• 事件導向動作

  事件是在一系列連線的應用程式中發生的項目，例如進行付款或上傳的部分資料。此事件可觸發其他系統中的事件，例如傳送商業發票。

• 資料對應

  當資料對應發生時，它會定義資訊的交換方式，並簡化匯出資料的程序，以便於日後進行分析與分組。

應用程式整合的主要優勢

應用程式整合的主要優點包括：

• 資料可見性

  有了跨多個環境整合的應用程式，組織就能輕鬆存取、評估及快速查看整個企業的資料。這可節省時間，讓員工能夠更專注於手動作業，並更專注於進行洞見及運用創新。

• 消除資料孤島

  因為來自不同廠商的應用程式無法彼此通訊，所以資料變得各自獨立且較難查詢。不過，應用程式整合可讓不同廠商彼此交談，同時也能輕鬆快速地共用資料。

• 降低 IT 複雜性

  學習曲線通常使用新技術逐步引導，但新的應用程式可能無法符合連接的系統。企業應用程式整合歡迎這些障礙，將數個應用程式的資訊與功能結合成單一且易於使用的介面，以順暢運作業務流程。

• 提高敏捷性

  業務主管正要求數位作業更佳的途徑。這已觸發許多不同持份者提出自動化要求的大量積壓。應用程式整合可讓組織更快地辨識和回應機會。不論是處理市場中的轉變、聲譽管理問題、發票處理自動化、供應鏈中斷，或電子商務個人化應用程式整合都可協助組織自動化。

應用程式整合範例

許多產業和組織都採用應用程式整合，因為有助於將時效流程與系統現代化。不論是消費品、零售、醫療照護、製造或銀行應用程式整合，都能提供各種企業滿足其特定需求和目標需求。

• 財務

  金融機構可以使用應用程式整合來吸引新客戶，同時也提供貸款服務、行動應用程式等功能。

• 醫療保健

  醫院使用應用程式整合，讓供應商能夠從設施的任何地方快速存取病患的醫療記錄與保險資訊。

• 製造業

  製造商會使用應用程式整合來追蹤生產線、零件存貨等。這有助於降低成本及簡化作業。

• 零售與電子商務

  零售商與線上業務仰賴應用程式整合，以取得準確、即時的庫存、付款、客戶服務等。

• 電信

  隨著愈來愈複雜且多樣的資料和資訊，電信公司使用應用程式整合，為行動裝置、電腦等的客戶提供流暢的體驗。

採用 Oracle 解決方案進行應用程式整合

隨著企業搬移至雲端，通常難以深入了解如何藉由 App 和服務連結內部部署應用程式，包括 ERP、客戶體驗 (CX)、人力資本管理 (HCM) 等應用程式。將新系統與舊系統連結在一起，將傳統投資上的資本化，並驅動新的收入來源，這一切都在使應用程式整合變得更寶貴的地方。

Oracle Integration 輕鬆將應用程式連線並自動化端對端流程，例如採購到付款、查詢至訂單及僱用等。任何人都能執行簡單的拖放整合，不需要另外編寫程式碼體驗。由於 Oracle 負責管理環境，因此組織不必擔心佈建硬體、安裝軟體或維持環境最新狀態。

只有 Oracle 能提供在 Oracle Cloud Infrastructure 上，透過 Oracle SOA依現況移轉 Oracle 應用程式的能力。這代表現有的 IT 投資受到保護，並可提供實質選項，避免重工成本太複雜。在 Oracle Integration 與 Oracle SOA 之間部署單一 SOA 轉接器，以運用現有服務並儘快開始現代化應用程式和處理。Oracle Integration 建置在 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 上，針對全球超過 10,000 位客戶重新打造雲端。

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